杭州大哥賣徽章,一個項(xiàng)目營收破億,馬上沖擊奧運(yùn)會
文|王卓霖
“對球迷來說,世界杯是最高的殿堂,能有機(jī)會做世界杯的產(chǎn)品,那個誘惑太大了。”2013年,李宏得知國際足聯(lián)正在為2014年巴西世界杯尋找中國授權(quán)方,他非常心動。
他回憶,“當(dāng)時完全是零經(jīng)驗(yàn),純粹是不想錯過這個機(jī)會,如果不去談,我可能會后悔一輩子。”于是他懷著滿腔熱情去談判,沒想到一舉拿下了IP授權(quán)。
創(chuàng)業(yè)需要一些敢于冒險的勇氣,以及面對機(jī)會時的全力以赴。
如今,他創(chuàng)立的杭州孚德品牌管理有限公司,已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)知名的全球職業(yè)體育IP服務(wù)商,主要圍繞IP授權(quán)展開衍生業(yè)務(wù),包括衍生商品的設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、營銷等。企業(yè)年銷售額過億。
截至目前,孚德已服務(wù)國際足聯(lián)、歐足聯(lián)、2022年杭州亞運(yùn)會、阿森納、北京國安等多個國內(nèi)外體育組織、賽事。其中,周邊產(chǎn)品不乏爆款:杭州亞運(yùn)會徽章售出200多萬枚,卡塔爾世界杯吉祥物“餃子皮”手辦售出百萬個。
剛剛結(jié)束的歐洲杯,孚德也獲得授權(quán)銷售吉祥物“阿爾巴特”毛絨玩具。即將開始的2024年巴黎奧運(yùn)會,孚德也拿到了銷售吉祥物“弗里熱”相關(guān)產(chǎn)品的授權(quán)。
十年前,國內(nèi)體育賽事IP授權(quán)市場幾乎一片空白,可以說是“沒有概念、沒有體系”。而這些年,李宏明顯感知到市場正在熱起來,尤其是冬奧會的冰墩墩、杭州亞運(yùn)會的“三小只”等吉祥物,在消費(fèi)端引發(fā)了極大的熱議和熱銷。
這背后,一方面是全民運(yùn)動意識提升,對體育賽事的關(guān)注程度提高,消費(fèi)者對正版周邊產(chǎn)品更為看重;另一方面是“國內(nèi)體育賽事IP授權(quán)市場正在慢慢進(jìn)入快車道”,從授權(quán)到設(shè)計生產(chǎn),再到營銷銷售,鏈路體系在完善,逐步形成市場的正向循環(huán)。
那么,體育賽事IP的衍生品授權(quán),到底是一門怎樣的生意?《天下網(wǎng)商》專訪了李宏,來洞察這個行業(yè)以及探討其中的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
用平臺型思維挖到第一桶金
李宏是位60后創(chuàng)業(yè)者,在1989年大學(xué)畢業(yè)后就進(jìn)入外貿(mào)公司,做了10年業(yè)務(wù)員。他想著“再不創(chuàng)業(yè)就老了”,便辭了工作,自己做外貿(mào),往歐美國家出口家居禮品、花園用品等,一晃又是10年。
這20年除了讓李宏攢下了外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)和資本之外,他的英語說得越來越順溜,還形成了一套“外國人思維”。這些都為他后來拿下世界杯的授權(quán)埋下了伏筆。
2013年,李宏發(fā)現(xiàn)外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展空間在縮小,便打算換賽道。他曾嘗試過為動漫IP做周邊產(chǎn)品的授權(quán)開發(fā),也嘗試過開發(fā)小球衣擺件等項(xiàng)目,生意一直不溫不火。直到通過中間人聯(lián)系上了國際足聯(lián),才有了轉(zhuǎn)型的機(jī)會。
要拿下巴西世界杯的IP授權(quán),除了一腔熱情驅(qū)使,還需要足夠的資金實(shí)力。一般承接IP授權(quán)業(yè)務(wù),需要被授權(quán)方提前繳納一筆不菲的保證金。“我測算過,如果失敗了,就當(dāng)虧了點(diǎn)錢,不至于破產(chǎn)。”
沒想到,那場談判進(jìn)展得異常順利,他獲準(zhǔn)可以在巴西之外的全球市場,銷售巴西世界杯吉祥物“福來哥”。李宏復(fù)盤,主要是兩件事起到關(guān)鍵作用。
第一,在中國,生產(chǎn)不是問題,這是毋庸置疑的。第二,“外國人思維”讓他能更好地理解對方的需求痛點(diǎn),并給出解決方案。“當(dāng)時德國人開玩笑說,我是一個長著中國人面孔的德國人,說我考慮問題跟他們很像。”
但這來之不易的業(yè)務(wù),如何落地,成了最大的難題。國外的市場尚可交給外貿(mào)團(tuán)隊(duì),但國內(nèi)市場完全沒有參考案例。無奈,李宏只能硬著頭皮自己上。他招了一個臨時助手,在零客戶、零渠道、零經(jīng)驗(yàn)的情況下,開始找市場。
10年前,“平臺型思維”在互聯(lián)網(wǎng)盛行,主張通過平臺化運(yùn)作,把不擅長的部分包出去,自己只做核心部分。李宏在讀到這個思維后,大受啟發(fā)。
當(dāng)時世界杯周邊產(chǎn)品的規(guī)格都很小,他就做了一個2米多高的“福來哥”,賣給商場擺在門口,甚為壯觀,引流了不少消費(fèi)者。拍照發(fā)朋友圈的消費(fèi)者還能參加抽獎,幫助商家增加粉絲黏性。他把這個套餐定價2.98萬,向全國商場賣出了200套。
為了開拓線上渠道,他帶著“福來哥”找到天貓,介紹這是世界杯官方IP授權(quán)產(chǎn)品,國內(nèi)市場尚處于待開發(fā)狀態(tài)。平臺立即拉來了世界杯贊助商,創(chuàng)建了“世界杯來了”活動專題頁。線上銷售渠道初步打開,為孚德后期的商業(yè)規(guī)劃埋下了伏筆。
最終算下來,巴西世界杯這個項(xiàng)目,李宏沒有虧,反而是賺了不少。“錢倒不是關(guān)鍵,我發(fā)現(xiàn)了IP的力量,輻射力和營銷力都特別強(qiáng),做這件事非常好玩。”
自那之后的10多年,李宏全身心投入體育賽事IP授權(quán)的業(yè)務(wù)。
在國際市場,孚德先后拿下了AC米蘭俱樂部、阿森納俱樂部、女足世界杯、英式橄欖球世界杯等IP授權(quán)。而在國內(nèi),孚德與北京國安簽訂了獨(dú)家授權(quán)協(xié)議,又取得了上海申花等俱樂部的IP授權(quán)。另外還有法網(wǎng)、澳網(wǎng)等非足球類體育IP授權(quán)。
孚德銷售的體育賽事IP衍生品
堅持做職業(yè)體育IP的服務(wù)商
一般來說,體育賽事的營收主要由轉(zhuǎn)播權(quán)、商業(yè)贊助、門票收入和衍生品組成。孚德從事的是IP授權(quán)衍生品生意,大致分為幾個步驟。
首先與賽事主辦方談判IP授權(quán)事宜,結(jié)合自身優(yōu)勢做好品類規(guī)劃,設(shè)計產(chǎn)品并獲得主辦方認(rèn)可,進(jìn)行供應(yīng)鏈端生產(chǎn),最后進(jìn)入渠道完成營銷和銷售。
“體育衍生商品的功能,首先不是一門生意。”李宏在專訪一直強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。
在他看來,衍生商品給一場全球性賽事帶來的收入占比是很小的,但能作為賽事的品牌傳播。其次,這些商品是鏈接品牌和粉絲的橋梁,粉絲能通過購買衍生品來表達(dá)熱愛。最后一層才是生意。“這是孚德的經(jīng)營理念,我們堅持做職業(yè)體育IP的服務(wù)商,不會喧賓奪主。”
盡管行業(yè)發(fā)展已進(jìn)入快車道,但有兩個“不確定性”,一直是縈繞在從業(yè)者心頭的難題:第一,由于體育賽事的知名度不同,粉絲群體的數(shù)量和消費(fèi)力也不同,被授權(quán)方的收益預(yù)測不確定;第二,賽事結(jié)束后,IP熱度消退,有的周邊產(chǎn)品銷量會驟然冷卻,訂單量不確定。
這些“不確定性”給商家?guī)淼淖钪苯佑绊懀褪悄媚蟛粶?zhǔn)備貨量,多了就成了庫存,少了不夠賣又會后悔。
對此,孚德的解法是兩方面。一是在營銷中找到普遍規(guī)律,尤其是在電商渠道,運(yùn)用內(nèi)容投放找到IP定向人群,持續(xù)觸達(dá)并讓其產(chǎn)生購買欲望,以此提高銷售貨盤;二是拓展IP合作品類,從體育賽事放大到電競等年輕人關(guān)注度高且人群廣泛的比賽,彌補(bǔ)國際性體育賽事之間的“空窗期”,提升生意盤子的穩(wěn)定性。
《天下網(wǎng)商》總結(jié)了孚德的一些方法論:
創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)擁有外貿(mào)經(jīng)驗(yàn),較早開展體育賽事IP授權(quán)業(yè)務(wù),在拿IP授權(quán)方面具備先發(fā)優(yōu)勢。搭建整個IP授權(quán)運(yùn)營團(tuán)隊(duì),磨合流程、積累經(jīng)驗(yàn)、沉淀方法論,放大執(zhí)行效能。多年秉承職業(yè)體育IP服務(wù)商運(yùn)營理念,在圈內(nèi)形成口碑效應(yīng),樹立良好形象。
積累供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn),搭建穩(wěn)定生產(chǎn)體系。團(tuán)隊(duì)此前做國際貿(mào)易時,在與工廠洽談、品控等方面積累了十余年經(jīng)驗(yàn)。轉(zhuǎn)賽道后迅速搭建供應(yīng)鏈體系,目前累計合作超100家工廠,涉及毛絨玩具、徽章等周邊產(chǎn)品。
洞察消費(fèi)者需求,打造創(chuàng)意性周邊產(chǎn)品。從“福來哥”到“餃子皮”,孚德在周邊產(chǎn)品設(shè)計方面有了多次成功嘗試。2020年北京國安主場工體宣布重建,孚德將工體的草皮做成紀(jì)念品放在網(wǎng)上銷售,單價399元的2020個草皮擺件,一秒鐘搶空,在二手市場被炒到4000元。
線上線下營銷方式多元,吸引精準(zhǔn)人群做好轉(zhuǎn)化。在線上渠道,孚德開出了10多家體育IP周邊產(chǎn)品旗艦店,開直播、搞大促,與體育明星及從業(yè)者合作達(dá)人帶貨,運(yùn)用電商工具或內(nèi)容營銷觸達(dá)定向消費(fèi)群體,提升轉(zhuǎn)化效率。在線下體育場館周邊開出門店,豐富消費(fèi)場景。
據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2025年國內(nèi)體育賽事市場規(guī)模將接近400億元。李宏預(yù)判,衍生品板塊的市場規(guī)模“只有小幾十億”,且尚沒有巨頭產(chǎn)生,市場非常分散。
而放眼全球,這個細(xì)分賽道已經(jīng)長出了巨頭“Fanatics”,一家依靠出售球迷服裝、球迷紀(jì)念品等體育特許商品起家,借助互聯(lián)網(wǎng)浪潮成為全球最大的授權(quán)體育用品零售商,年銷售額達(dá)到80億美金。
如今,中國的人均GDP已經(jīng)超過1萬美金,消費(fèi)方式將產(chǎn)生巨大變化。“從國外市場看,娛樂和體育產(chǎn)業(yè)都會進(jìn)入高速發(fā)展,我很看好。”李宏堅定地說道。
以下為《天下網(wǎng)商》對話孚德創(chuàng)始人李宏的內(nèi)容,有刪減:
體育賽事IP談判的兩個核心
《天下網(wǎng)商》:體育賽事IP授權(quán)有什么商業(yè)規(guī)則?
李宏:通常是這樣的,你用了他的品牌,你給他付授權(quán)費(fèi)用,或者品牌使用費(fèi)用,這是按照百分比的,比較好理解。但這里面約定了一個叫做最低保證金,超過了以后,繼續(xù)按照這個比例交,你要是超不過,你也沒得退了,就那么多。所以我歸納叫做“下有保底、上不封頂”。
其他像迪士尼這種文娛產(chǎn)業(yè)的IP,基本上也是這個方式。保底費(fèi)根據(jù)不同IP的影響力,金額大小是不同的,要談的。所以談判核心就兩個,一個是保底費(fèi)用,一個就是百分比。這也是同行之間競爭的很重要的一個點(diǎn)。
《天下網(wǎng)商》:授權(quán)成功后,產(chǎn)品設(shè)計誰來做?
李宏:對方有一套設(shè)計指南,會做好原始設(shè)計,我們做二次創(chuàng)作,設(shè)計完了之后再給他們審核確認(rèn)。一個成熟的IP方是有一套設(shè)計視覺體系,叫設(shè)計導(dǎo)則或者叫設(shè)計指南,包括顏色、主元素、整個品牌形象之類的,都有清晰的表達(dá)。
我理解“則”,就是規(guī)則,你得遵守,不能亂發(fā)揮。但同時它有又有一個“導(dǎo)”字,叫引導(dǎo),就給了你發(fā)揮空間。所以既有發(fā)揮,又不違反規(guī)則的東西,就是他們最喜歡的。
《天下網(wǎng)商》:從拿IP到設(shè)計,再到生產(chǎn)銷售的整個鏈路是什么樣的,最關(guān)鍵的是哪一步?
李宏:拿到IP就不說了,沒有IP就無從談起了。拿到IP以后,我覺得就是設(shè)計和營銷。我說一下公司的組織架構(gòu),鏈路挺長的。
第一,拿IP本身也有專業(yè)技術(shù),你要拿什么樣類型的,用什么條件拿,人家跟不跟你談,我主要在做這個事情。
第二,談好以后,在設(shè)計之前還要做品類規(guī)劃。你想象一下,一個足球俱樂部和一個足球大賽,什么品類好賣,是不一樣的。像大中型賽事,包括世界杯這種,吉祥物都比較受歡迎。但對一個足球俱樂部來講,服裝是最重要的,因?yàn)榍蛎跃拖矚g穿它的服裝。但是法網(wǎng)的第一產(chǎn)品是什么?是毛巾。毛巾往往是有贊助商贊助的,一個毛巾、一個浴巾能賣一千多塊錢。所以不同賽事,做什么品類是不一樣的。你得做規(guī)劃,到底什么品類為主,什么品類為輔。
有了品類規(guī)劃以后,我才能做設(shè)計。設(shè)計有了以后,就是供應(yīng)鏈管理了。供應(yīng)鏈管理對中國來講,就是說工廠不缺,無非就是我們需要一個團(tuán)隊(duì)去管理品質(zhì)、成本、交貨期這種。對于我們來講,因?yàn)樽鲶w育IP衍生品,品類涉及很廣,服裝、毛巾、杯子、鑰匙扣,無窮無盡的品類。
生產(chǎn)完了以后,就要把它賣出去,那就是銷售和營銷,可以把它理解成一體的事情。銷售里面包括線下、電商。營銷主要是怎么樣找到這個IP的人群,怎樣去觸達(dá)他,讓他們產(chǎn)生購買的欲望。這里還包括批發(fā),我們怎么跟經(jīng)銷商來合作。
《天下網(wǎng)商》:你是在談判授權(quán)的時候,都是拿品類為主嗎?
李宏:不同的IP,是不同的做法。像世界杯、歐洲杯、奧運(yùn)會,這種比賽規(guī)模很大,通常不太可能全都給我。第一因?yàn)槟芰Γ诙麄円膊辉敢獍扬L(fēng)險放在你一個身上。所以你要細(xì)化品類,做出來的方案也不是標(biāo)準(zhǔn)化的,因?yàn)榇蠹叶疾灰粯印4筚惖臅r候,我肯定會拿些品類,吉祥物一定要拿到,再配一點(diǎn)紀(jì)念品,鑰匙扣、徽章,各種各樣的東西。另外講到的法網(wǎng)、北京國安、阿森納這種類型的,我們是全部都拿,而且要拿獨(dú)家,所有都交給我一家公司來做。
《天下網(wǎng)商》:這些供應(yīng)鏈都不是你的工廠,管理起來容易嗎?
李宏:供應(yīng)鏈管理,想想也不會容易,因?yàn)橐缒敲炊嗖煌钠奉悾且郧拔覀冏鰢H貿(mào)易,就是靠供應(yīng)鏈。國外客戶要你找東西,無非就是你找到供應(yīng)鏈,去談好價格,把品質(zhì)控制好,出貨控制好,現(xiàn)在也差不多,邏輯一樣,相當(dāng)于管理供應(yīng)鏈我們已經(jīng)有十幾年的經(jīng)驗(yàn)了。
我們通常不輕易換供應(yīng)商,雙方相互信任。因?yàn)槭荌P產(chǎn)品,要求相對來講要高一點(diǎn),畢竟屬于大品牌,像世界杯、奧運(yùn)會、亞運(yùn)會,都不能做很差的東西出來,要求比較高。所以我們找到廣東的工廠稍微好一點(diǎn),他也知道我們的品質(zhì)要求在哪里。有時候賣得特別好,或者一些特殊的時刻,趕上熱點(diǎn)了,需要大家配合快速出單,他們也能很快給你做出來。比如像亞運(yùn)會的時候,我們的徽章老是斷貨,他們幾天就做出來了,這個真的需要一些長期的供應(yīng)商,大家有種合作伙伴關(guān)系。
工廠正在生產(chǎn)2024年歐洲杯吉祥物
從年年賺錢的外貿(mào)行業(yè)轉(zhuǎn)型
《天下網(wǎng)商》:當(dāng)時轉(zhuǎn)型做體育賽事IP授權(quán)業(yè)務(wù)之前,外貿(mào)生意怎么樣?
李宏:每年都能賺點(diǎn)錢,但是越來越困難了。那個時候,我覺得幾個趨勢。第一個趨勢是工廠自己直接出口的趨勢越來越強(qiáng),年輕人頂上的越來越多。以前我們這代人,會講英語的相對比較少,做外貿(mào)也少,可以有一些優(yōu)勢。后來互聯(lián)網(wǎng)來了,阿里巴巴來了,廠長的兒子女兒也畢業(yè)了,是吧?這個時候,貿(mào)易公司的空間就越來越小。
第二點(diǎn)就是工廠產(chǎn)能越來越過剩,供應(yīng)商能議價的空間越來越少,價格成為唯一的因素,你的價格比別人高3%或2%,可能就拿不到訂單了。我們那時候就覺得,授權(quán)業(yè)務(wù)不一樣,可以拿到定價權(quán)、產(chǎn)品設(shè)計權(quán),這跟以前的傳統(tǒng)外貿(mào)形式完全不一樣,有很大的吸引力。
《天下網(wǎng)商》:巴西世界杯其實(shí)就是你轉(zhuǎn)型非常大的一個契機(jī)。那當(dāng)時授權(quán)談下來,成本是多少?
李宏:到目前為止,這還是一個不讓說的事情,因?yàn)槲覀冇斜C軈f(xié)議的,大致是百萬美金級別的這么一個金額。我認(rèn)為打平利潤微有盈余或者利潤虧損的概率是最高的。事實(shí)上后來是有盈余的,就還是賺錢了。第一次還是成功的。
《天下網(wǎng)商》:巴西世界杯賺了多少錢?
李宏:百把萬美金吧。關(guān)鍵是我發(fā)現(xiàn)了IP項(xiàng)目好玩的地方。第一,輻射力特別強(qiáng)。我們在開發(fā)布會的時候,發(fā)現(xiàn)怎么那么多人愿意過來,都不認(rèn)識的,好多人還蠻激動的,做外貿(mào)的時候從來沒碰到過。
我發(fā)現(xiàn)IP確實(shí)有它的力量,除了商品力,營銷力也很強(qiáng)。我們的經(jīng)銷商都是對世界杯對足球有情懷的人。他覺得這個事情要做,可能也沒賺到錢,但他覺得很光榮,參與了這個事情。后來我們公司逐步被媒體傳播,連《新聞聯(lián)播》都上了,說發(fā)現(xiàn)有一家中國企業(yè)做了這么個事情。
《天下網(wǎng)商》:后來又做了哪些項(xiàng)目,都成功了嗎?
李宏:接下來的事情都失敗了,2015年的時候,我們簽了AC米蘭、英式橄欖球世界杯、女足世界杯,每個項(xiàng)目都虧掉了。現(xiàn)在去看,是因?yàn)橐?guī)模不一樣,比如說女足世界杯的規(guī)模非常小,看的人很少,幾乎就賣不出東西。到現(xiàn)在也是這樣,這取決于賽事IP本身的影響力,IP力量大的自然好賣,奧運(yùn)會的東西肯定好賣。
2015年去談了2016年的歐洲杯,相對來講要大一點(diǎn),有點(diǎn)盈利了。到2017年又比較艱苦。反正就是得付學(xué)費(fèi),也是個周期。然后又談了2018年的俄羅斯世界杯,又還可以,2019年可能又差一點(diǎn)。
這個過程就是波浪形。因?yàn)樵谥袊@個行業(yè)確實(shí)還比較小,是初始階段,大家的消費(fèi)能力、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)意愿都不強(qiáng),好多人還去買假貨。一路走過來不容易。
杭州亞運(yùn)會徽章爆款的營銷探索
《天下網(wǎng)商》:那你做外貿(mào)的時候是年年賺錢,做這個就經(jīng)常虧錢,會有心理落差嗎?
李宏:可能跟性格有關(guān)系,我一向比較淡定,既然選擇了,那么就做下去。這個方向,我還是比較認(rèn)定的,也被應(yīng)驗(yàn)了,尤其是在冰墩墩爆發(fā)的時候,我覺得這對行業(yè)來說是個非常好的教育機(jī)會。
這是有邏輯的,有一個叫做“人均GDP1萬美金”的理論,就1萬美金以后,體育產(chǎn)業(yè)才會起來,中國是2019年到的。歐美國家到人均1萬美金左右的時候,體育產(chǎn)業(yè)早就發(fā)展了。
后來合作杭州亞運(yùn)會的時候,我們合作得比較深,因?yàn)樵谧约旱某鞘信e辦。每個企業(yè)只能做兩個品類,我們選了玩具吉祥物和非貴金屬,可以做徽章、鑰匙扣、冰箱貼等產(chǎn)品。我們發(fā)現(xiàn)玩具實(shí)在沒東西發(fā)揮,后面就主要在徽章里面做文章。一共開發(fā)了269個不同的徽章,加起來一共賣了200多萬枚。這個應(yīng)該是創(chuàng)了記錄,而且大部分徽章都供不應(yīng)求。我們只賣20塊錢的徽章,二手市場賣200多塊錢都有人收。
《天下網(wǎng)商》:為什么徽章熱度會這么高,是這個品類本身有優(yōu)勢嗎?
李宏:任何IP商品的銷售,永遠(yuǎn)跟營銷是分不開的。那個時候,我們把營銷重點(diǎn)放在徽章上面。首先在亞運(yùn)會還有三四個月的時候,我們跟央視合作,采訪那些集徽章愛好者,宣傳徽章文化。當(dāng)時亞運(yùn)會徽章已經(jīng)出來了,出了一些爆品,有些型號的徽章已經(jīng)沒了。
然后,媒體記者們提前到了亞運(yùn)村,比賽還沒開始,要找新聞素材。我們就引導(dǎo)了一下,說志愿者們已經(jīng)在換徽章了,換得很開心。他們就又做了一個節(jié)目,我們就跟他們講解徽章設(shè)計之類的。再后來,贊助商的徽章也在交換,有支付寶、阿里巴巴、中國電信、吉利等,他們的微章大都是我們設(shè)計生產(chǎn)的,他們?nèi)ニ鸵埠茫粨Q也好,實(shí)際上也產(chǎn)生了非常好的宣傳作用。
《天下網(wǎng)商》:亞運(yùn)會項(xiàng)目做了多少銷售額?
李宏:整個亞運(yùn)會項(xiàng)目應(yīng)該是做了1個多億,單個項(xiàng)目里面算是比較大的。徽章貢獻(xiàn)了一半以上,應(yīng)該在5000萬以上。
《天下網(wǎng)商》:到今年為止,這11年您是賺的次數(shù)多還是虧的次數(shù)多?
李宏:應(yīng)該是賺的次數(shù)多一點(diǎn),否則我們就不在了。幾個大項(xiàng)目把握得都還挺好,都是賺的。公司總體財務(wù)還是良性的,但是肯定不是你們想象中的什么暴利。商業(yè)到最后肯定會回歸到比較理性的那種平均的利潤。
從不確定性中找到普遍規(guī)律
《天下網(wǎng)商》:那在庫存方面,你的策略是什么樣的?如果一開始定得少了,后面庫存不足,就少了一波賺錢的生意,如果一開始定太多,你就會有庫存。
李宏:從主觀上講,你肯定希望不要有庫存,所有的動作也是圍繞這個事情,但是不可能的。
首先我們從供應(yīng)角度講,盡量去快速反應(yīng),或者說盡量減少損失。比如說備半成品,半成品肯定比成品便宜,對不對?另外,庫存是剩下點(diǎn)好,還是缺點(diǎn)好?我認(rèn)為這是個心理問題。如果你沒有供足,就永遠(yuǎn)不知道多少是足的,總覺得好像錯失了一個億,你不知道到底缺了多少。那剩下一點(diǎn),你就知道了,已經(jīng)全都滿足了,還剩下這么點(diǎn)。所以我個人覺得剩下點(diǎn)最好。但是這里又有風(fēng)險,就是剩多少?所以每次做這個生意,都帶點(diǎn)賭性。后面有經(jīng)驗(yàn)了,就能大概控制了。
《天下網(wǎng)商》:會嘗試預(yù)售來降低庫存風(fēng)險嗎?
李宏:預(yù)售體感不好,好多人后來不買了,退貨率也高。所以我們一般不太預(yù)售。而且萬一退貨率高的話,庫存更大。所以我們賣現(xiàn)貨為主。
《天下網(wǎng)商》:在亞運(yùn)會之后,到現(xiàn)在歐洲杯,你又去拿了哪些項(xiàng)目?
李宏:我們有兩個邏輯,一個是拓展更多的比賽類型,還有是重點(diǎn)關(guān)注年輕人喜歡的IP。以前是以足球?yàn)橹鳎F(xiàn)在法網(wǎng)做了很多年了,還做了乒乓球。五月份還有一個奧運(yùn)資格賽,有四個很新銳的項(xiàng)目,攀巖、小輪車、街舞、滑板。最近我們又簽了王者榮耀職業(yè)聯(lián)賽的部分品類,開始嘗試電競,我們需要跟年輕人走。我們聊天開玩笑,說足球人群都年紀(jì)偏大,又不愿意消費(fèi),當(dāng)足球人群更老的時候,我們就沒消費(fèi)者了。所以我們要找年輕的運(yùn)動,電競、乒乓球是年輕運(yùn)動,觀眾全是小朋友。接下來我們還會從體育往外面稍微走一走,甚至脫口秀這種都會去嘗試。
《天下網(wǎng)商》:消費(fèi)者人群有什么特點(diǎn),男女配比是什么樣的?
李宏:一般足球IP,俱樂部、歐洲杯的消費(fèi)者,男性占90%,女性占10%。但世界杯就是50%和50%。從消費(fèi)數(shù)據(jù)來看,女性一旦進(jìn)來,一定買東西,男性不一定買東西。
IP項(xiàng)目無非看兩個維度,第一個維度是人數(shù)多不多,第二個維度是人群黏性強(qiáng)不強(qiáng)。有的是黏性強(qiáng)人數(shù)不多,俱樂部就是這種特點(diǎn)。有的是人數(shù)不多,黏性也不強(qiáng),那就不一定做這個項(xiàng)目了。
《天下網(wǎng)商》:這10多年你見證了無數(shù)衍生品的爆火和爆冷,充滿了不可預(yù)測性,那你覺得哪些是確定可以抓住的東西?
李宏:我們能抓的,只能是它的普遍規(guī)律。像餃子皮、冰墩墩這種,我們都認(rèn)為不會再發(fā)生了,復(fù)制不出來了。普遍的規(guī)律就是研究不同種類的IP的人群。比如說乒乓球比賽的消費(fèi)人群,好多打乒乓球的人不見得會去看,更不會買東西。那買東西的人都是誰?很意外,居然大多是19歲到29歲女性。
我們第一次做的時候,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)做了很多足球項(xiàng)目里的東西,就是賣不掉。后來就開始研究19歲到29歲女性需要什么,就幫她們做這個方面的配備跟設(shè)計。實(shí)際上還是要分析人群,從人群的消費(fèi)習(xí)慣去結(jié)合運(yùn)動本身的特點(diǎn),規(guī)劃產(chǎn)品設(shè)計。我覺得這就是這個行業(yè)的比較普遍的規(guī)律。
天貓渠道交易成本最低
《天下網(wǎng)商》:線上營銷費(fèi)用高嗎?
李宏:費(fèi)用投入必須大,你們也知道現(xiàn)在電商流量有多貴。我現(xiàn)在真的有點(diǎn)懷念傳統(tǒng)的貨架電商天貓時代,是件輕松的事情。我們現(xiàn)在電商也不考慮外包,因?yàn)槲覀兪荌P電商,以前也外包過,效果不好。后來自己弄,效果還比外包好一點(diǎn),所以慢慢就自建了。現(xiàn)在除了生產(chǎn)不是自己的,其他全部都是自己在做。
《天下網(wǎng)商》:天貓上10多家IP周邊產(chǎn)品旗艦店都是你們在運(yùn)營嗎?
李宏:對,我們目前的模式,就是簽一個項(xiàng)目,就開一家它的官方店。跑得最好的是國安跟阿森納兩家店。我們一般是一個運(yùn)營人員管幾家店。因?yàn)镮P電商這類店,相對來講比普通店鋪好一點(diǎn)。第一,流量會清晰一些,我們內(nèi)部稱為官方流量,就IP本身有號召力。比如說阿森納旗艦店,阿森納球迷天然會來。所以運(yùn)營動作也不用太多,只要老老實(shí)實(shí)做好詳情頁、做好上架。然后我們?nèi)ス俜劫~號發(fā)一些活動通知,就基本都觸達(dá)到目標(biāo)人群了。
《天下網(wǎng)商》:那天貓之外的渠道布局是什么邏輯?
李宏:抖音上不是開店的邏輯,我們公司開了一家店。比如說今天要做阿森納直播了,用阿森納官方賬號來播,掛的是我們的店鋪。小紅書是以種草為主,電商閉環(huán)還沒有完全形成。我們有時候很痛苦,被電商平臺的流量拎來拎去的,也挺累。天貓上只要成交,我認(rèn)為利潤是肯定的。現(xiàn)在看來,天貓的交易成本最低。
《天下網(wǎng)商》:孚德現(xiàn)在線上線下比例怎么樣?
李宏:那肯定線上為主,營收占到60%~70%。線下,我們自從2018年跟北京國安合作開始,那個球場的店就是我們來經(jīng)營的。一場比賽,少的時候兩三萬人,多的時候超過五萬,那時候的生意拼的是手速,你收銀有多快,就可以賣多少。
孚德開出的線下門店
球場是體育衍生品銷售的第一場景。所以今天我們做中國澳門的乒乓球大賽,以及奧運(yùn)資格賽,我們都拿了線下銷售這個場景。接下來,中網(wǎng)是從9月份到10月份橫跨20天,官方說法每天可能1萬個人進(jìn)來,20天就20萬人,你就把20萬人轉(zhuǎn)化就好了,項(xiàng)目也就成功了。這種線下店的流量,借的是體育場比賽。
但是普通的線下店,“球迷濃度”比較低,撐不住店鋪運(yùn)營費(fèi)用。所以我們目前不太考慮這種線下店,主要以線上為主。
《天下網(wǎng)商》:你怎么看待行業(yè)里的友商,雖然現(xiàn)在還是一個市場教育階段,我們今天在談的時候可能已經(jīng)有一些比較亮眼的公司出現(xiàn),比如元隆雅圖?
李宏:元隆雅圖首先是禮品公司,是禮品行業(yè)唯一一家上市公司,主要是定制禮品的。為了做禮品,他們有很強(qiáng)的設(shè)計團(tuán)隊(duì),因?yàn)槎Y品要做得越來越漂亮。后來他們發(fā)現(xiàn)如果里面有IP結(jié)合進(jìn)去會更好。我們完全是兩個規(guī)模,也不是同一條賽道。他們上市公司銷售額幾十個億,還兼并了一家做營銷的公司,綜合實(shí)力很強(qiáng),IP只是他們其中一部分。
在IP授權(quán)領(lǐng)域,現(xiàn)階段還是大家一起先把這個行業(yè)做起來。我們有我們的專業(yè)性,他們有他們的能力和實(shí)力,競爭肯定會產(chǎn)生,有的地方肯定會大家一起去做,一起合作,特別是一些綜合運(yùn)動會。
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