羅德傳播(亞洲)推出AI賦能危機管理模擬平臺SONAR 5.5
上海, 2024年7月30日 – 屢獲殊榮的國際傳播咨詢公司羅德傳播(亞洲)www.ruderfinnasia.com,今日推出最新的SONAR危機管理模擬平臺。SONAR 5.5能夠幫助企業(yè)演練不同的危機情景,更好地應對各種因股價、營收和聲譽引發(fā)的風險,同時可實現多語種環(huán)境下的操作,包括英文、中文、韓文、和日文。新SONAR 5.5還載入了新的交互功能,可識別未來可能出現問題的領域,從而制定先發(fā)制人的戰(zhàn)略與計劃。
當面臨大規(guī)模的問題或危機時,管理團隊會發(fā)現他們既有的計劃往往會在壓力下失效。新SONAR 5.5快速、高效,執(zhí)行導向,能夠甄別出預案漏洞,并提供切實可行的實操方案。
新SONAR 5.5創(chuàng)造了一個身臨其境的危機情境,讓參與者全方位體驗快速升級的危機,達到近100%的客戶滿意度。這一多媒體門戶端口可通過互聯網接入:無論在單一市場還是超過100人的全球團隊,新SONAR 5.5可以通過模擬演練使企業(yè)洞察到危機管理預案在哪里行之有效,在哪里存在漏洞。
新SONAR 5.5能夠復刻危機情境的各個方面,包括負面媒體報道、股價影響、利益相關方的負面情緒,以及員工的反對聲音等等。該平臺所打造的沉浸式體驗給人以身臨其境的真實感,參與者很快就會忘記這只是一場模擬演練。羅德SONAR平臺的每一次迭代,背后擁有一支更富經驗的團隊,帶來更進階的風險預案,對未來更警覺的預判,和更周全的準備。
羅德傳播(亞洲)相信,應對危機或問題的手足無措主要源自響應的無序、決策的分散、戰(zhàn)略和使命感的缺乏。這意味著缺乏敘事,缺乏控制,缺乏價值。羅德傳播的經驗判定,能在危機中脫穎而出的公司必定具備的特質:充分準備、領導力、高效執(zhí)行與溝通。
羅德傳播(亞洲)全球聲譽與風險管理業(yè)務部執(zhí)行副總裁林啟達先生(Charles Lankester)表示:“我們攜手客戶打造抗風險能力,確保其在任何情況下都能自信應對。自2020年以來,我們已經為客戶執(zhí)行了近150場SONAR模擬演練,得到高度評價和反饋。SONAR團隊是聲譽與風險管理方面的專家,確保我們的客戶在任何情況下都能未雨綢繆。企業(yè)品牌聲譽在全球商業(yè)環(huán)境中時常面臨風險,但大多數公司在面對問題時準備不足或資源匱乏。羅德是眾多企業(yè)在風險管理領域的首選合作伙伴,在中國、亞太乃至全球均擁有豐富經驗。”
羅德傳播(亞洲)旗下的數字咨詢公司羅德互動(RFI Studios)董事總經理David Ko先生表示:”新SONAR 5.5是羅德多年來在危機管理領域專業(yè)積累的成果,它有效地提煉出一個易操作、具備高價值的系統(tǒng)平臺,并針對人工智能時代做了更新。危機形勢的發(fā)展速度越來越快,因此我們不斷升級SONAR產品,與之相匹配。而新技術也會帶來新的風險,例如深度偽造(AI換臉),語音克隆或木馬病毒這樣的技術問題要求危機管理工具能夠應對解決。“
此前,我們在 SONAR 的操作中嵌入了生成式人工智能,利用 ChatGPT 的強大功能創(chuàng)建多媒體注入,模擬與政府監(jiān)管機構、激進股東、抗議員工和消費者群體等利益相關方的互動。新SORAR 5.5 做了改進,以可視化方式呈現更多互動,使參與者輕松追蹤,管理他們的危機管理決策與行動。當然,SONAR 的核心價值仍然是培訓師的專業(yè)指導和訓練,以及他們給予客戶的動態(tài)、實時的反饋。這部分工作依然包含非常重要的預測環(huán)節(jié),以判定未來可能需要關注的潛在風險領域,以及先發(fā)制人的戰(zhàn)略和規(guī)劃”。
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媒體聯系:
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關于羅德傳播(亞洲)
羅德起源于美國紐約,1989年進入亞洲市場。作為一家全球性的獨立整合傳播顧問公司(www.ruderfinnasia.com),羅德致力于內容、創(chuàng)意和數字領域,并屢獲殊榮。羅德亞洲擁有近700名顧問,在北京、上海、廣州、深圳、香港、新加坡、馬來西亞、孟買、新德里、海得拉巴和班加羅爾均設有辦公室。羅德亞洲的主要客戶有Bang & Olufsen、DHL、阿聯酋航空、四季酒店及度假村、葛蘭素史克、愛馬仕、卓美亞集團、歐萊雅、歐姆龍、賽諾菲、Visa、大眾汽車集團,以及開云集團、 LVMH集團及歷峰集團旗下的領導品牌。
關于羅德互動
羅德互動(RFI Asia)是一家基于人工智能的數字傳播咨詢公司,作為羅德傳播(亞洲)旗下的子公司,提供傳播、品牌推廣、數字營銷和危機管理服務。從全渠道活動、品牌設計和內容創(chuàng)作,到人工智能體驗和企業(yè)培訓,羅德互動提供多種為客戶量身定制的解決方案,幫助他們獲得成功。羅德互動在北京、上海、新加坡和香港設有辦事處,在亞洲擁有100余名員工。
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