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目易達網絡:小紅書的私域值得做嗎?到底怎么做?

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舉報 2024-08-02

目前,支持商家做私域的平臺很多,為什么要選擇在小紅書?目易達網絡認為可以從商家做私域的普遍痛點進行思考,私域如何獲取流量、私域如何留住用戶、如何用私域促進轉化?圍繞這幾個核心問題,發現了小紅書的私域一些獨特的解法。

1)公私域聯動,撬動高質量種草用戶

很多商家做私域有個錯誤的觀點——流量越多越好。

但是私域本質是通過互動和服務,與用戶建立起長久而忠誠的關系。顯然對商家產品有需求和認同的用戶,才更容易建立這樣的關系。對商家來說,對用戶進行“篩選”,是經營好私域的第一步。

就小紅書而言,小紅書的筆記和直播是基于人群在公域進行分發推薦,可以幫助商家高效觸達到廣泛的目標人群。通過添加群聊入口的方式,可對話題和產品感興趣的人群進行及時的沉淀,以便進行深度互動。小紅書做私域,在流量層面不僅可獲得公域推薦,且有質量保障。

此外,小紅書群聊有自由入群、群主審核入群、購物后入群等多種前置設置。商家可以通過操作,對涌入私域的不同用戶進行分層。對已購買過商品,或者高潛種草人群進行精細化運營,更容易拿到好的結果。

2)「種草-轉化」一體化,運營高效

商家說以前經營私域,給用戶一個購買鏈接,往往要跳轉好幾遍,很多用戶就會嫌麻煩放棄。而小紅書群聊可以通過直播進行轉化,也可以通過商品卡和群內購來完成用戶轉化。

現在在小紅書群聊做私域,有很多“玩法”。圍繞產品和顧客需求發布筆記,增加用戶黏性和信任。用抽獎活動和群專享福利價格,提高群內活躍,促進成交。

私域可以很好的幫助新筆記增加曝光和評論,增加新品的測評,更直觀地和顧客互動。小紅書私域相比其他私域,小紅書優勢是可以和直播緊密相連,小紅書高知用戶多,用戶素質較高,群內轉化率高。”

3)在小紅書做私域,離生意更近

“讓生意獲得增長”是經營私域的最終目的。小紅書是很多用戶的生活寶典,很多筆記的評論區,存在大量求購買的評論。而且小紅書一二線城市年輕用戶多,購買能力強,分享欲望高。

用戶到小紅書有天然的生活消費決策需求,通過種草吸引而來的群聊用戶,天然不排斥消費行為,這也意味著小紅書的私域離轉化和成交更近。

另外,小紅書群聊加直播,可以有效解決站內轉化的規模和效率問題。在整體路徑中,小紅書群聊起到了「放大器」的作用,幫助商家轉化提效、實現生意的突破。

綜合來看,目易達網絡認為小紅書的私域有一個明顯優勢:簡單、高效。一個免費的「群聊」,就能快速搞定「沉淀-種草-轉化」全鏈路。


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