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專訪:觸動百萬人的《迷失鐘表》,是怎么“磨”出來的?

舉報 2025-02-11

電通創意,剪愛公益,迷失鐘表,數英獎

采訪:Ruonan、FANG
撰文:FANG

來,在文章開始之前,我們先拿出一支筆、一張紙,畫下你腦海里時鐘的模樣。 

把它跟真實的時鐘比照——

它圓嗎?1到12數字位置對得上嗎?有時針和分針嗎?

這個小測試是不是很簡單?只需一兩分鐘就能完成。

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這個測試是國際公認的阿爾茨海默病最簡易篩查工具之一,叫作畫鐘測試(Clock Drawing Test,簡稱CDT)。它對于普通人來說是簡單的,但對于潛在的阿爾茨海默病患者卻是復雜的,考驗空間、記憶、數字等多重認知能力。

或許我們從未想過,畫個鐘表,竟能承載如此深刻的含義。

此前,電通創意攜手剪愛公益和德高申通,以CDT為靈感架起一座連接患者、家屬與公眾的橋,完成了一場曝光量破1.29億、觸達超2100萬人次的公益之旅。

剪愛公益《迷失鐘表》

該項目獲2024數英獎金獎

點擊查看項目詳情

項目在國內外屢獲大獎,在今年數英獎終審評審中,許多評委再度被它打動。

《迷失鐘表》入圍數英獎全場大獎決選

終審評委相關評語

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項目的善意同樣觸動了我們,公益不會過時,這次我們邀請到項目主創——

剪愛公益理事長 湯彬、主任助理 徐嘉雯,電通創意 執行創意總監 侯宗昆Recky,一起聊聊它的背后故事。

 

一、
“很多人都知道,為什么還要做?”

曾有人問Recky:“現在已經很多人知道阿爾茨海默病了,你們為什么還要做認知?”

起初,我們的想法也是一樣,覺得大眾對阿爾茨海默病已有所了解,畢竟“老年癡呆”,常常被人提起。

然而,真實的情況是,認知癥遠比我們的理解更為復雜。

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你有沒有發現,整個項目對疾病的稱呼是“阿爾茨海默”,而非“阿爾茨海默”。

一字之差,卻大有講究。

湯彬向我們科普:

“癥”是癥狀,比如感冒時打噴嚏;而引發這些癥狀的原因,才是“病”。

 
在采訪中,像這樣的病理和病程的內容有很多,湯彬說“兩天兩夜都講不完”。

作為專注腦健康與認知癥預防領域的公益組織,也是認知癥(預防、干預、照護)分級預防服務體系的首倡者,據剪愛公益持續十余年的觀察發現——

公眾對阿爾茨海默病的認知是滯后的。


我們常聽家里老人說“老了,糊涂了”,大家往往不以為意,甚至覺得這是隨著年齡增長的正常現象,卻沒意識到這很有可能是一種病。

截止2023年末,上海市65歲及以上老年人口為437.92萬人,約14%到18%的老年人處于輕度認知障礙的高風險期。

因缺乏篩查意識或是“癡呆”帶來的病恥感,許多潛在患者錯過早期干預,導致阿爾茨海默病在國內發病率和死亡率不斷上升,而國際上目前也未發現有效治療手段。

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如何讓更多人了解阿爾茨海默病,及時發現并延緩病情發展?

早發現、早診斷、早干預是公眾預防認知障礙的重要環節,也是阿爾茨海默病的“黃金窗口期”。

每一個“早”,都是與時間賽跑,也是在改變公眾認知。

廣泛篩查是及早發現病癥的關鍵。

所以,湯彬和Recky都點到了此次傳播的核心:

“我們不是要去篩查已知,而是去篩查未知”。


通俗地講,他們希望把阿爾茨海默病篩查變得像體檢一樣稀松平常,讓大家有意識地、主動地去篩查自己“沒病”,而不是等到生病后再去確認“是什么病”。

要知道,疾病篩查的過程太漫長,讓患者參與進來已實屬不易,如今想要讓更多未患病的公眾也參與篩查,更是難上加難。

 

二、
畫在手腕上的表,是兒時記憶的回旋鏢

阿爾茨海默病,好似一場無聲的風暴,悄然擾亂患者的思維世界。

它剝奪了患者對時間與空間的感知,讓熟悉的環境變得陌生,讓日常路線變得迷惘;

曾經流暢的表達被遺忘的詞匯和破碎的語句取代,簡單的交流變得艱難;

情緒也變得難以捉摸,平靜與焦慮、開心與憤怒或許瞬間轉換;

……

然而,無論我們如何用文字描述,這種混亂、迷惘和痛苦都難以讓常人感同身受。

有沒有一種方式,能清晰、直觀地讓大眾感知到?

畫鐘測試如同一柄銳利的刀鋒,用創意直接且震撼地劃開了大眾關注的口子。

數英:這次你們為什么瞄準了CDT,并決定把它放大,作為創意的主要表現形式?

Recky:我們研究過不同的評估阿爾茨海默病患者認知功能的篩查量表,里面有很多內容,但大部分比較枯燥,沒有辦法被呈現,或者說,呈現出來也不能觸動到大家。

選擇CDT,源于創意人本身對創意的敏感性,是一種通感

我們知道它是更有震撼力、更能夠打動別人的方式。

當CDT是表格里的一道題的時候,它只是局限在二維的一幅畫,也只局限在醫療場景。

而當它是一個實際走動鐘表的時候,你會覺得它是有生命的一個生活物件,它跟你的日常生活連在了一起。

當我們把它放在地鐵站場景,在那些趕時間的人的身邊時,時間上守序與失序的對比,大家會更有觸動感。


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當Recky提到畫鐘測試概念時,帶有兒時記憶的回旋鏢,瞬間擊中了湯彬——

湯彬:畫鐘能夠勾起我們的共鳴。小時候,家里條件有限,長輩們會在我們手腕上畫一個手表,然后我就會戴著這個“表”,滿院子地跑。

當我看到這個主題時,第一時間想到爺爺奶奶在我們手腕上畫的表。

這就好像形成了一種守護的閉環。

當時,是長輩在守護我們;現在,輪到我們來守護他們了。


發放給公眾的腕表貼紙

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我們把時間線撥回電通創意與剪愛公益的初相識,七年前,Recky的團隊和漢儀字庫一起為阿爾茨海默病創造一套殘缺字體。比起一組海報、一條片子,字體庫有更強的延展性和實用性。時至今日,這組字體會出現在各種生活場景之中。

在阿爾茨海默病的傳播上,除了共鳴感,Recky還希望在每個創意中都提供一個可以不斷延展的工具,開放人們自創內容的可能性和可參與度

如果將CDT置于不同場景中,不同人群會有各自的理解和反應。湯彬為我們補充了兩個視角。

湯彬:在醫療、檢測和照護機構等專業場景中,CDT是最基礎、最前端的評估工具,以往僅被視作檢測手段,無人想到用于傳播。

而在公眾層面,CDT的認知度卻非常有限。項目里,CDT不僅是傳播工具,更是有醫學理論支撐的專業測試


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畫鐘,既能打破從業人員的認知局限,又能向公眾科普,讓專業與大眾場景相輔相成。

如此,核心創意便確定下來了。

 

三、
每一塊錯位鐘表背后,都住著一位迷失老人

從最初的一個想法,到地鐵站里的實體鐘表,這中間,是剪愛公益團隊與電通創意團隊的不斷嘗試。

怎么磨出來的?

1、收集圖紙:百位老人的迷失鐘表

主創團隊們在項目前期與剪愛公益合作,并數次去往公益機構幫扶的上海4家養老機構,找到數百位認知癥老人進行畫鐘測試,收集到他們在癥狀早期、中期、晚期不同階段畫出來的大量時鐘圖畫。

遺失鐘表

每幅混亂、錯位的鐘表圖紙背后,都代表著一位迷失的老人。

湯彬分享,在畫鐘測試中,有的老人畫著畫著就停住了,甚至無法理解畫鐘這一指令,不知從何下筆,注意力也已飄到別處。

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2、打磨鐘表:把不可能變成可能

沒有Brief,也沒有DDL。

Passion,是Recky認為創意人應該具備的品質和要求,他和團隊伙伴一起,燃燒對創意、對公益的熱情,將迷失鐘表反復打磨了三年多的時間。

身為廣告人,本就忙碌疲乏,但他們仍愿在日常工作之余,持久投入時間和精力。這種內驅力,一方面源于團隊成員也有親友患有阿爾茨海默病,他們希望能為身邊人、為更多患者和家屬做些實事。 

另一方面,團隊在不斷深入了解病癥的過程中,始終秉持著能夠用創意傳遞善意,堅持純粹的創意,打造一個自己真正認可的作品。

Recky:這么長時間里,我們一直認定這個鐘表要動起來

當時找了很多老師傅,包括我們公司旁邊修表店,甚至我有一個朋友就是做鐘表維修的,當我把這個表寄給他們,師傅們都很不理解,他們不明白為什么我們做這個,覺得這完全沒有可行性,也沒有價值。

所有人都說,這不可能,它動不了

為了把它做出來,我們嘗試了很多版本。最后找不到師傅,索性我們就自己把這些事干了。


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數不清多少個日夜,主創團隊們鉆研于鐘表的每一個細節。

表盤上數字的凹凸質感;
探討表帶材質的搭配;
琢磨如何固定機芯、打孔、切割、上發條;
......

迷失鐘表

恰巧他們團隊對美術又有堅持,不斷自我push,在細節上多摳一摳,打磨、打磨、再打磨。

從一個想法,到最終的落地成型,總體是一個很“磨”的過程。

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創意團隊至今還保留著初代鐘表模型,還有指針、3D打印的表盤等等

迷失鐘表

在這個過程中,團隊成員也經歷了許多第一次,“我們自己也是邊學邊做”。

比如,他們自己完成鐘表結構的三維設計,自己采購材料,自學組裝手表,將本就是復雜的、不規則測試圖紙設計成可轉動的鐘表。

鐘表的三維設計

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腕表

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光靠一個人很難完成如此龐大的工作,Recky坦言。

三年多的時間里,團隊有伙伴離開,也有新的伙伴加入,但這個項目從未停止,公司的支持和創意使命感,讓大家不約而同地把這件事持續推動下去。

“過程當中的每一個人、每一個環節、每一個合作伙伴,都至關重要”。

《迷失鐘表》的主創團隊

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3、尋求合作:撬起傳播的更多維度

在采訪中,湯彬和Recky幾度感慨創意與機遇,“創意也會有它的命數”。

在項目落地期,剪愛公益和電通創意在尋求合作伙伴的過程中,其實也碰過不少壁。“如果再早一點或者晚一點,這個項目都可能不是現在這樣的狀態”。

執行的后期,恰巧碰到市場大環境相對“難”的時間段,大家對一件事投入與產出的權衡更謹慎了。但公益的意義和價值,又何嘗是一組數據、一份成績單能夠說明白、說清楚的。

好在,創意的力量與善意的傳遞,總能打動人心,匯聚起志同道合的伙伴。

這才有了后面的故事,德高申通加入了進來,促成了迷失鐘表落地地鐵站。

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數英:你們覺得做公益最難的事是什么?是資源上的撬動嗎?

Recky:撬動資源是一方面,但真正難的是讓大家行動起來

在資源層面,我們深知,錢并不能解決一切,有些事情是走心的,撬不動就是撬不動。

公益終究不同于商業,社會價值的實現才是項目的核心推動力。

在這個過程中,總會有一些事會被他人視為“無價值”,但總要有人堅持去做那些他認為有意義的事

 
項目看似時間跨度很長,但過程充實,逐步讓創意豐滿,長出血肉。

“這個過程就像在拍電影,很多人三分鐘就能蹦出一個靈感來,但是要把一個故事靈感寫成劇本再拍成電影,它就需要三年的時間。”

公益不捆綁商業價值,湯彬和Recky相信——

倡導永不過時,公益永不過時,善意永不過時。

哪怕時間再久,只要能把它做出來,就挺好。

迷失鐘表

 

四、
做公益就像“投石子”

有人把阿爾茨海默病形容成“這個人的靈魂已經死亡了”,但在項目中,對患者的稱呼是“設計師”,迷失鐘表也叫作“設計師定制款鐘表”。這樣的設計讓我們會覺得,患者靈魂還存在,很溫暖。

諸如此類的設計并不少,例如線下“迷鐘尋愛”《迷失鐘表展》在表達上也是十分克制的,只露出“設計師”的名字、年齡和患病時長。整個傳播沒有強行煽情。

在展覽期間,不少路人駐足停留,有人拍照留念。

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其中,湯彬看到一位媽媽帶著小女兒走過展覽,她們一遍又一遍來回觀看。

媽媽蹲下身,輕聲問女兒:如果有一天媽媽老了,也畫不出鐘表,你會不會嫌棄我?

小女孩緊緊抱住媽媽,認真回答:你不會的,你不會的。

那一刻,她們已不再是簡單的觀眾。一顆種子悄然種下,或許會影響小女孩的一生。

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許多人深受觸動,紛紛在社交媒體上分享地鐵展覽的信息。這讓活動的影響力突破了地域限制,也收獲了更多的關注。

剪愛公益的社交賬號收到了許多網友留言:有人詢問如何參與活動,有人打聽其他城市的活動地點,還有人表示愿意為阿爾茨海默病患者提供幫助。

徐嘉雯:它就像,我們把一塊石頭投到水中,噗通一下,激起層層漣漪,不斷向外傳遞。

 
像這樣的投石子動作,電通創意和剪愛公益一直堅持在做——

2017年,聯合漢儀字庫開發「阿爾茨海默病字體」,以缺失筆畫設計直觀呈現認知癥患者的狀態。

字體庫包含近7000個常用漢字、數字和標點,免費開放給公眾和企業。

 電通創意

點擊查看項目詳情

2019年,聚焦退伍老兵的認知癥困境,主創團隊攜手波克打造了一支老兵動畫短片,還制作了一本正反兩面的漫畫書,生動講述老兵們的記憶故事。

 
噗通、噗通……他們一次又一次將石子投入水中,有的激起幾許水花,有的泛起層層漣漪。

這樣的水花有多大?漣漪具體波動到哪?它有多遠、有多深刻?

這些對于湯彬和Recky來說,不可預料,他們也不想預料

Recky:我們把石子扔下去,當然是希望它能夠有更大的影響,希望它成為下一個「冰桶挑戰」,但我們不想它一定要完成什么樣的目標,或要達到很高的影響力。

我相信,投石子這個動作本身,就是有價值的

所以,一定是會有影響的,不管這個影響是大、還是小。

我們自己能夠改變身邊的一點東西,哪怕只有10個人或是100個人,這就是一件善莫大焉的事。

也許過了很多年,突然有個人跟我說,曾經看過這個項目,他會記得這種觸動感,再想起來心里還是會“咯噔”一下,這就足夠了。

 
項目不僅觸動了大眾,也引起了更具影響力的機構、意見領袖的關注。例如深圳相關政府機構主動聯系剪愛公益,希望合作一整列的地鐵主題展覽。

創意的力量推動了剪愛公益的角色定位和戰略方向上的轉變。

此前,作為公益組織,剪愛公益在認知癥的前期、中期和后期都有相應的計劃。但創意的加入,讓他們看見了影響力的破圈,延伸至更廣泛的群體和區域,也進一步堅定了他們專注倡導的決心。

剪愛公益:未來三年,我們將專注于認知層面,致力于讓每個角落的人都能盡早了解認知癥。

 

后記

回到采訪中,在長達三個小時的講述中,我們清晰感知到一條暗線,那是一個關于公益、關于善意的“回環”

13年前,中國人口福利基金會為有走失風險的老人設計了黃手環。這一行動啟發了湯彬,讓他找到了困擾外婆多年的病因。由此,他開始將更多關注投入認知癥領域,這也成為他創辦剪愛公益的初心,化作十二年如一日的公益堅守。

12年前,央視一則公益廣告《關愛老人-打包篇》,有認知障礙的老人把兩個餃子揣進了兜里,也揣進了無數人的心里,包括Recky。在20余年的創意生涯中,總有一種冥冥中的使命感推動著他,他堅持用創意傳遞善意,與團隊創作出《阿爾茨海默病字體》以及為螞蟻森林制作《這很綠色》等多個公益作品。

7年前,源于同樣的熱情和切身感受,漢儀字庫品牌方被創意打動。由此,一個價值百萬、包含7000余字的字體庫應運而生,如今頻繁出現在人們的日常場景中。

3年前,鐘表實體制作遭遇瓶頸,經濟開始下行,沒有一家鐘表制作商或機構愿意與項目同行,團隊和公益組織依然一邊自己做,一邊繼續尋找伙伴,最終找到德高申通,讓鐘表完整呈現在地鐵站內,觸達千萬人次。

之前,湯彬的一場校園宣講引發了學生們的共鳴。一位女生聯想到家人,在現場失聲痛哭。去年畢業時,她選擇加入剪愛公益,投身于認知癥公益事業。

……


就如這些故事,那些出現在生活中,看似微小、點滴的觸動,早已悄然浸潤心間。

或許在未來的某個時刻,它們會與身邊人的所感所思產生共振,成為改變認知、觸發行動的關鍵一環,最終反哺于我們自身。

北京大學新聞與傳播學院教授胡泳,長年照顧患有阿爾茨海默病的母親,他曾為《病非如此》一書寫下這樣一段話:

“老病死苦,恰似出生一樣是個過程。

接受貫穿生命的每一段歷程,就是喪失意義和重獲意義的交替循環。

真正的照護完全可以成為巨大的意義源泉,因為枯萎幾乎和成長一樣重要。”

 
對我們來說,公益本身也是意義源泉。

創意的力量讓公益得以擴散,讓善意逐步傳遞,越來越多的人開始關注阿爾茨海默病及其患者,進而撬動了更多資源與幫助。

迷失鐘表

至此,項目也并未結束。“我們時常還會把鐘表拿出來,再打磨一下,看看是否還會有更好的形式和質感呈現給大家”。

電通創意與剪愛公益對阿爾茨海默病的公益倡導也從未停止。

他們還在持續地“投石子”,想讓更多人聽得見噗通聲響,感受得到公益的漣漪,觸發更多心底的“咯噔”瞬間。

所有的一切,都已為后續的故事埋下了伏筆,這些都終將化作一次次善意的回環。


感謝接受采訪的主創團隊!

剪愛公益理事長 湯彬
主任助理 徐嘉雯
電通創意 執行創意總監 侯宗昆Recky

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從左到右,依次是Ruonan,FANG,Recky,徐嘉雯,湯彬

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