上海迪士尼擠滿了“中年公主”

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舉報 2024-08-29

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投稿人 | Daniel

編輯 | 藍蘭

迪士尼因為“貴”又雙叒叕被網暴了。這次帶頭沖鋒的是一位中產媽媽，因為暑期在上海迪士尼1天1夜花掉一萬五，體驗又差，道心破碎。

我相信這輪開麥輸出都源自于真實體驗，畢竟我也去過幾次迪士尼，雖然都是白嫖的。想讓我花錢去？不可能，我也覺得不值。但講道理，如果把迪士尼換成環球影城，這篇文章一樣成立。貴、排隊、擁擠、流程短，這就是目前兩大頂流主題公園的日常。

中產媽媽最后感慨，“感覺迪士尼真的是在收割家長，好像認準了不管怎么漲，都會有家長去花錢。”這是個錯覺，迪士尼收割的根本不是家長，而是“中年公主”。小朋友只是媽媽工具人，掛件，真相就是，迪士尼里擠滿了“中年公主”。

這不是什么秘密。任何一個老練的迪士尼中年“看包男”都會總結出這個真相。他們通常背著書包，守著推車，要么玩著手機，要么觀察人間。如果你需要數據支撐，上海迪士尼開業第五年的時候，出過一個消費者洞察數據。

數據顯示，20-30歲沒有帶小孩的游客占總游客數近一半，而不帶孩子的30-50歲游客的占比超過30%。另一組官方數據也顯示，上海迪士尼游客年齡在25歲以下的僅占不到20%，而26-35歲年齡段的人群占到了60%。

甚至任何一個玲娜貝兒“倒兒爺”，也都會告訴你，他們最大的金主爸爸就是“中年公主”。只有“中年公主”們才看過米老鼠，現在的小朋友都在看汪汪隊，他們只知道萊德沖沖沖。他們可能會抱著佩奇玩半天，也不會多看一眼玲娜貝兒。

去年瘋狂動物城開園，身邊最興奮的就是一幫30歲上下女生，她們對兔子朱迪、狐貍尼克、牛局長等等如數家珍。而小朋友根本不知道瘋狂動物城是什么東西。跟白雪公主、灰姑娘一樣，都是屬于他們媽媽那個年代的故事。

只有弄清楚迪士尼真正的客戶群體，你才明白為什么迪士尼越漲價生意越好，生意越好越漲價。目前，上海迪士尼暑期門票719元，屬于“高峰日”價格，涵蓋了夏季大部分日期和部分節假日。自2016年開園以來，上海迪士尼的門票價格已經經過5次調價，對比最初實行的票價，最高票價凈增了300元。

大部分家庭的消費決策權仍舊在女生手中，一個4、5歲，7、8歲的小朋友在家里掀不了什么風浪。講直白點，他的玩具買不買，電視看不看，午覺睡不睡，下不下樓玩都要看家庭話事人的臉色。但當家庭話事人說去迪士尼，住迪士尼酒店，那就是真的要去。而且稍微懂點辦公室政治的職場媽媽，這個時候都會拉出小朋友墊背，說是小朋友要去。

“中年公主”們一方面是有點圓夢情節在，另一方面也需要點社交圈談資。跟海藍之謎、赫蓮娜、芬迪、愛馬仕一樣，全家迪士尼之旅早已成為了一種社交標簽。而且是分層級的，普通全家迪士尼之旅、優速通全家迪士尼之旅、全家迪士尼過夜之旅等等。

因為票價漲了一百塊不去迪士尼，就跟從背愛馬仕到背?蔻馳一樣。這位中產媽媽說對了一點，迪士尼就是在“飯圈化”，因為“飯圈”才愿意為信仰充值。甭管漲多少錢，“飯圈”是去朝圣的，有信仰的人會在意朝圣的花銷么？

或許，迪士尼最初的漲價的確是為了分流，做收益管理。設想一個浮動票價，人多的時候貴一些，人少的時候便宜一些。畢竟目前被吐槽的關鍵點，貴、排隊、擁擠、流程短、班味重，核心原因就是人多。

漲價，過濾掉一批人是個正常邏輯。但沒想到在這塊房地產都可以漲價去庫存的神奇土地上，有些產品漲價并不能隔絕用戶。時至今日，在上海一些社交圈中，迪士尼門票仍舊可以在禮品列表中占一席之地。

當然，與其眼紅開麥，糾結貴不貴，收割不收割，不如反思反思，偌大一個長三角主題公園也不少，背景看起來也個個龍精虎猛，怎么就分不掉迪士尼客源，畢竟人家也沒有強行按頭消費者。

一聊這個就是IP不夠強，整天談論IP，黃牛都知道川沙頭牌——玲娜貝兒。但5年前，迪士尼當家花旦是達菲。達菲是誰？是米奇系列中，米妮送給米奇的兩只小熊玩偶：達菲和雪莉玫。達菲后的流量王者——星黛露是達菲在旅途中的另一個朋友。而玲娜貝兒則是一只幫助迷路的達菲找到米奇的小狐貍。

川沙三代頭牌：達菲、星黛露和玲娜貝兒甚至都是沒有單獨故事線的角色。再看看我們各地景區、文旅，逮著《黑神話：悟空》齊天大圣元素狂蹭，但他們不知道，目前《黑神話：悟空》中頂流角色是亢金龍、蜘蛛四妹、黃風大圣。連IP都不愿意進入，又談什么IP呢？

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