天貓新品孵化，進(jìn)入AI時(shí)代
文｜章航英
商業(yè)變革時(shí)代，新品創(chuàng)新路徑正在以更快的速度轉(zhuǎn)向。
8月28日，天貓新品創(chuàng)新中心（TMIC）生態(tài)大會(huì)在上海舉行。作為新品創(chuàng)新領(lǐng)域的盛會(huì)，吸引超150位新品創(chuàng)新鏈路領(lǐng)域?qū)＜覅⑴c，共同見(jiàn)證行業(yè)新的方向。
天貓品牌營(yíng)銷中心總經(jīng)理蘇譽(yù)表示：“技術(shù)驅(qū)動(dòng)，始終是天貓新品數(shù)字化創(chuàng)新的重要基石。今年TMIC將全面進(jìn)入AI時(shí)代，提供‘AI概念’‘AI配方’‘AI設(shè)計(jì)’‘AI測(cè)試’‘AI策略’等多項(xiàng)新能力。”
從新品研發(fā)階段的概念生成、包材設(shè)計(jì)，到上市階段的新品冷啟動(dòng)及打爆，AI參與新品創(chuàng)新的能力進(jìn)一步具化和深入。而這個(gè)過(guò)程，同樣也是天貓TMIC影響力持續(xù)破圈的過(guò)程。
天貓品牌營(yíng)銷中心總經(jīng)理 蘇譽(yù)
《天下網(wǎng)商》發(fā)現(xiàn)，這屆天貓TMIC大會(huì)也是史上參與角色最豐富的一屆。除了品牌及相關(guān)服務(wù)商到場(chǎng)外，行業(yè)協(xié)會(huì)、原材料、包材、ODM（原廠委托設(shè)計(jì)代工）、產(chǎn)業(yè)帶等行業(yè)上下游伙伴悉數(shù)出席，并共同推動(dòng)建立“天貓AI新品實(shí)驗(yàn)室”。
更破圈的合作形式，預(yù)示著產(chǎn)業(yè)鏈上下游將以更緊密的姿態(tài)合作，新品創(chuàng)新的效率及力度將進(jìn)一步向前跨越。
AI時(shí)代，新品啟動(dòng)“加速器”
對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)，新品上新一直是品牌煥新的關(guān)鍵步驟，同時(shí)也是“驚險(xiǎn)的跳躍”。在TMIC AI新品實(shí)驗(yàn)室，AI 的參與，讓上新這一步落地更穩(wěn)。
TMIC與天貓快消行業(yè)合作共建從0到1的新品孵化5步流程：市場(chǎng)掃描、產(chǎn)品定位、概念產(chǎn)出、新品測(cè)試、上市期策略優(yōu)化。AI在新品上新全流程多環(huán)節(jié)的參與把控，大大提升了新品上新的成功率。海藍(lán)之謎旗下一款新品晚霜，就率先參與了TMIC的0到1新品共建項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)上市即打爆，登頂類目前列。
天貓新品創(chuàng)新中心負(fù)責(zé)人 沐興
這是過(guò)往一年，天貓TMIC與眾多品牌合作孵化新品的縮影。不過(guò)在如今，隨著AI相關(guān)能力的深入和擴(kuò)展——TMIC推出“AI概念生成器”“AI服飾生款”“AI包裝設(shè)計(jì)”新能力項(xiàng)，這一過(guò)程或?qū)⒏鼮楦咝А⒕珳?zhǔn)。
新興品牌對(duì)于新品創(chuàng)新需求痛點(diǎn)的在于節(jié)奏更快，投入不可控，TMIC與全球知名管理咨詢公司凱度合作推出的“AI概念生成器”，在很大程度上解決了這些痛點(diǎn)。
凱度創(chuàng)新（上海）總經(jīng)理 林峰
在應(yīng)用層面來(lái)看，“AI概念生成器”大致分為3個(gè)步驟——市場(chǎng)洞察、生成“新品故事”（即“新品概念”）、新品測(cè)試并打磨概念。
據(jù)了解，相較于傳統(tǒng)新品創(chuàng)新流程，“AI概念生成器”將帶來(lái)4個(gè)維度的提效，分別為：人貨匹配更精準(zhǔn)、創(chuàng)意靈感更豐富、創(chuàng)新周期更高效、成本資源更可控。
從產(chǎn)品概念到落地過(guò)程中，產(chǎn)品包裝作為展現(xiàn)產(chǎn)品信息、與消費(fèi)者鏈接的第一窗口，向來(lái)是品牌重視的一環(huán)。隨著品牌推新節(jié)奏的加快，包裝煥新也需加速。
新美獅傳媒集團(tuán)大數(shù)據(jù)中心總監(jiān) 陳文劍
在此基礎(chǔ)上，天貓TMIC與新美獅傳媒集團(tuán)合作，推出“AI包裝”，能通過(guò)工業(yè)知識(shí)和海量包裝設(shè)計(jì)訓(xùn)練，生成可落地包裝，并針對(duì)特定形態(tài)、材質(zhì)進(jìn)行包裝創(chuàng)意發(fā)散。
未來(lái)，TMIC還將與新美獅聯(lián)合打造數(shù)字化服務(wù)新平臺(tái)，在分析消費(fèi)者偏好信息基礎(chǔ)上，通過(guò)AI包裝設(shè)計(jì)系統(tǒng)研發(fā)、數(shù)字化打樣和測(cè)試，匹配柔性化生產(chǎn)能力，提高整個(gè)包裝設(shè)計(jì)到落地的效率。
國(guó)貨美妝品牌林清軒，是最早一批與天貓TMIC合作的品牌之一。最近，林清軒全新5.0山茶花精華油禮盒的包裝，就是與天貓TMIC合作誕生的。AI對(duì)產(chǎn)品定位、贈(zèng)品偏好進(jìn)行分析后，快速落地設(shè)計(jì)。
結(jié)合品牌簡(jiǎn)約的山茶花形象，選取了科技感風(fēng)格，并強(qiáng)調(diào)新品細(xì)胞級(jí)抗老功效，AI產(chǎn)出多款包裝設(shè)計(jì)，并最終選出“最佳包裝方案”。在此基礎(chǔ)上，開(kāi)展新品人群的定制挖掘，在林清軒老客范圍內(nèi)進(jìn)行AI人群聚類，并以此為原型挖掘“以油養(yǎng)膚+精簡(jiǎn)護(hù)膚”人群，最終實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)高效投放。
美妝品牌之外，同樣已有眾多服飾品牌通過(guò)AI生成貨盤(pán)，并用來(lái)指導(dǎo)新一季的新品規(guī)劃。
天貓TMIC與LEVI'S合作，制定25SS新一季商品企劃。首先進(jìn)行趨勢(shì)掃描，并結(jié)合結(jié)合TMIC站內(nèi)服飾知識(shí)圖譜，挖掘市面上經(jīng)久不衰的設(shè)計(jì)元素，為后續(xù)生圖提供靈感。第二步則結(jié)合多維度素材底料，輸入TMIC服飾體系精準(zhǔn)編碼。第三步，TMIC算法一鍵生圖，生成熱門(mén)款式。
生態(tài)互通，行業(yè)共推“AI新品實(shí)驗(yàn)室”
據(jù)了解，天貓TMIC “AI新品實(shí)驗(yàn)室”與中研進(jìn)行深入合作，將共同搭建防曬領(lǐng)域的配方智能開(kāi)發(fā)工具。AI新品實(shí)驗(yàn)室將通過(guò)AI算法和大數(shù)據(jù)分析，打造一套防曬產(chǎn)品開(kāi)發(fā)公式，提升開(kāi)發(fā)流程效率、減少開(kāi)發(fā)資源浪費(fèi)，提升開(kāi)發(fā)成功率。未來(lái)，TMIC還將與中研在更多中研深耕的領(lǐng)域，比如中國(guó)植萃產(chǎn)品、功效型科技護(hù)膚、東方香氛等。
在服裝設(shè)計(jì)領(lǐng)域，天貓TMIC則找來(lái)了東華大學(xué)服裝與藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院合作，共同推動(dòng)了“AI設(shè)計(jì)”在服飾產(chǎn)業(yè)的落地應(yīng)用。
在食品行業(yè)，TMIC與AI內(nèi)容科技獨(dú)角獸特贊合作落地的“AI設(shè)計(jì)”，能實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品特定包裝形態(tài)、材質(zhì)等全方位創(chuàng)意設(shè)計(jì)輸出，并覆蓋對(duì)快消包裝、服飾生款等多行業(yè)領(lǐng)域的解決方案。
“AI新品實(shí)驗(yàn)室”同樣獲得了相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)的支持，他們將聯(lián)合平臺(tái)、品牌產(chǎn)業(yè)等多角色，共同參與行業(yè)新品標(biāo)準(zhǔn)梳理，推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的同時(shí)，指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。
“希望通過(guò)天貓TMIC平臺(tái)，跟更多企業(yè)建立溝通跟紐帶、實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展”，本屆TMIC生態(tài)大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，中國(guó)服裝協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)周建平表示。
“天貓TMIC的AI能力讓我眼前一亮。”中國(guó)香妝協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)劉洋認(rèn)為，天貓打通整個(gè)的產(chǎn)業(yè)鏈，體現(xiàn)出TMIC將AI應(yīng)用到品牌發(fā)展場(chǎng)景里的一些實(shí)踐和思考。
行業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同推動(dòng)。由于打通了上下游產(chǎn)業(yè)鏈，各生態(tài)角色順暢協(xié)作，也讓一座高效推新的“天貓AI新品實(shí)驗(yàn)室”成為可能。從中走出的新品，從研發(fā)到上市均實(shí)現(xiàn)了智能化和精準(zhǔn)化，無(wú)疑將在市場(chǎng)中獲得更大的成功率。
造新變革，正在加速
凱度的品牌資產(chǎn)研究發(fā)現(xiàn)，在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中，創(chuàng)新是生意增長(zhǎng)的基石，而有意義的差異化創(chuàng)新才能給品牌帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的增長(zhǎng)動(dòng)能。
但品牌在將對(duì)消費(fèi)者洞察轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品創(chuàng)意和落地策略時(shí)，經(jīng)典的共創(chuàng)方法在如今快節(jié)奏的市場(chǎng)環(huán)境下，已經(jīng)不能滿足市場(chǎng)的變化，巨大時(shí)間資源投入也不一定適合新興品牌。能有效解決上述痛點(diǎn)的AI，在眼下越來(lái)越成為最優(yōu)解。
2017年，天貓推出TMIC新品創(chuàng)新中心，本身是基于大數(shù)據(jù)分析和小樣本調(diào)研，幫助更多品牌打通“任督二脈”，快速定位目標(biāo)消費(fèi)者、捕獲市場(chǎng)機(jī)會(huì)，生長(zhǎng)出源源不斷的爆款。
百秋新網(wǎng)商副總裁 Roxy Xu
據(jù)了解，TMIC目前已經(jīng)與百秋合作，正在打造“TMIC運(yùn)動(dòng)戶外行業(yè)知識(shí)庫(kù)”。該知識(shí)庫(kù)擁有迄今為止最多元化的矩陣設(shè)計(jì)以及最細(xì)分化的賽道設(shè)置，并突破傳統(tǒng)運(yùn)動(dòng)戶外行業(yè)的類目屬性，從底層突破對(duì)商品的詮釋, 推動(dòng)行業(yè)的商品決策向更專業(yè)化、精細(xì)化、智能化的方向邁進(jìn)。
從本屆TMIC生態(tài)大會(huì)看來(lái)，天貓TMIC正在通過(guò)AI能力升級(jí)，破譯品牌與消費(fèi)者溝通的心法。通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的精準(zhǔn)洞察和理解，應(yīng)用AI能力，從需求本質(zhì)、產(chǎn)品形態(tài)、設(shè)計(jì)語(yǔ)言等多方面，更精細(xì)化貼合消費(fèi)者，幫助品牌達(dá)成新品的“驚險(xiǎn)一躍”，收獲消費(fèi)者資產(chǎn)的同時(shí)，創(chuàng)造長(zhǎng)久的生意增量。
結(jié)語(yǔ)
回顧本屆天貓TMIC生態(tài)大會(huì)，AI賦能、生態(tài)破圈是兩個(gè)關(guān)鍵詞。
我們見(jiàn)識(shí)了AI在新品誕生階段諸多可能性，也見(jiàn)證了由于生態(tài)力量擴(kuò)展、行業(yè)力量整合后，一座造新的“天貓AI新品實(shí)驗(yàn)室”應(yīng)運(yùn)而生。它不僅改變了傳統(tǒng)新品打造的鏈路，也在創(chuàng)造新的商業(yè)合作模式，將行業(yè)的力量重新整合凝聚。
面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)，洞察消費(fèi)趨勢(shì)、把握消費(fèi)者需求，是品牌尋獲市場(chǎng)機(jī)會(huì)的基礎(chǔ)。而創(chuàng)新，永遠(yuǎn)是品牌生意增長(zhǎng)、穿越周期的基石。
全面應(yīng)用AI能力，并進(jìn)行生態(tài)合作開(kāi)放的天貓TMIC，幫助品牌收獲打造和打爆新品更多確定性的同時(shí)，正在走向行業(yè)縱深，探索產(chǎn)業(yè)升級(jí)新的模式和路徑。
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