百雀羚被指虛假宣傳，面霜效果堪比醫美？

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舉報 2024-09-09

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1小時極速淡紋37%，百雀羚的綠寶石幀顏霜，切中了很多女性消費者的需求。但近日，這款產品被指出涉嫌虛假宣傳，實際功效并不如宣傳的那樣神奇。

1.百雀羚被指虛假宣傳

近日，有媒體發現，百雀羚旗艦店的一款綠寶石幀顏霜，號稱“1小時極速淡紋37%”，“法令紋-71%，彈性+74%，光澤度+74%，修護力+24.4%”。但當該媒體向客服詢問，產品是否真有宣傳的這些功效時，客服卻沒有正面回答，而是說，“實際使用效果是因人而異的”。

圖片來源：微博截圖

隨后，該媒體查詢國家藥品監督管理局官網國產普通化妝品備案信息后發現，這款產品的功效評價結論欄，并未明確寫明具有“1小時極速淡紋37%”的功效。按照《化妝品監督管理條例》第二十二條，“化妝品的功效宣稱應當有充分的科學依據”，并且，應該在專門網站公布功效宣稱所依據的文獻資料、研究數據等，因此，該媒體認為，百雀羚涉嫌虛假宣傳。

對此，有網友表示，“化妝品的功效應該真實可靠，不能夸大其詞”，“品牌應該誠信經營，不能為了銷量而夸大產品功效”，還有網友懷疑，百雀羚此舉是在騙人。不過，社交平臺上，部分網友認為這款綠寶石幀顏霜很好用。

圖片來源：微博截圖

事實上，一個月前，就有媒體質疑百雀羚涉嫌虛假宣傳。百雀羚幀顏淡紋修復系列宣傳，“1小時淡紋28%”，有網友評論，這款面霜“比醫美還厲害”？相關人士表示，若虛假宣傳是真的，百雀羚不僅容易被處罰，還有可能對品牌形象、產品造成負面影響。

2.老牌國貨百雀羚借營銷“翻紅”？

公開資料顯示，百雀羚創立于1931年，是國內歷史最為悠久的著名護膚品品牌，其主打將東方草本與功效科技完美融合。目前，百雀羚旗下有百雀羚草本、百雀羚經典、百雀羚男士、三生花、氣韻、小雀幸等品牌。不過，受行業影響，百雀羚也曾沉寂過一段時間。而后，百雀羚開啟了轉型和“翻紅”之路。

創立近百年，百雀羚能在如今日新月異的美妝市場保持較高的知名度，營銷手段是重要原因之一。首先是尋求國民度較高的明星代言。2010年，歌手兼演員莫文蔚代言了草本護膚系列；2020年，新生代偶像王一博成為了百雀羚的代言人；今年，百雀羚牽手《繁花》的李李——辛芷蕾，發布了全新TVC廣告片《開場前1小時》，獲得了很多人的贊譽。

圖片來源：微博截圖

其次是贊助節目和影視劇。2015年開始，百雀羚先后贊助了《快樂女聲》、《中國好聲音》、《快樂大本營》等熱門節目，熱門影視劇《有翡》、《慶余年》等背后，也有百雀羚的影子。

此外，百雀羚還走進了頭部主播的直播間。前兩年，百雀羚與李佳琦等頭部主播達成了合作。只是，與頭部主播的合作，也給百雀羚帶來了一定風險。2019年，李佳琦被百雀羚“放鴿子”事件，引發了很多人關注，百雀羚的品牌形象因此受到了影響。

圖片來源：微博截圖

最后是跨界聯名，百雀羚先是和新茶飲品牌蜜雪冰城合作，后又與知名乙游《戀與制作人》一起，推出了聯名定制禮盒，旨在拓寬品牌受眾。

3.百雀羚能否突圍？

盡管在營銷上下了功夫，但作為一個擁有近百年歷史的老品牌，百雀羚仍面臨著品牌老化。提起百雀羚，很多人會將其歸結到老牌國貨的行列，社交平臺上，有網友表示，媽媽會買百雀羚的產品，自己從來不用。另外，品牌形象深入人心的百雀羚，似乎還缺少大單品。一電商平臺上，百雀羚旗艦店，銷量超10萬的鏈接，多為套裝。從各大社交平臺上看，百雀羚似乎也沒有破圈的單品。品牌老化加上缺少大單品，一定程度上影響了百雀羚的銷售額。今年618期間，天貓護膚品品牌銷售榜上，珀萊雅、蘭蔻、巴黎歐萊雅奪得前三名，百雀羚未進入前十。

而這并不僅是百雀羚的困擾，美妝行業不少老牌國貨都面臨同樣的挑戰。創立將近200年的國內第一家化妝品企業——謝馥春，以及始于明朝的戴春林，無論是品牌知名度還是討論度，在美妝行業都不突出。一主流電商平臺上，謝馥春旗艦店有126萬粉絲，銷量最高的產品是售價38元/個的香膏；戴春林旗艦店粉絲數為55.1萬，銷量超過1萬的商品僅有兩款。

圖片來源：罐頭圖庫

老牌國貨的生存空間受到挑戰，除了自身原因，也與國內美妝行業競爭越發激烈有關。如今，不僅資生堂、雪花秀、SK-II、歐萊雅等國際品牌不舍得放棄國內美妝市場，國產品牌珀萊雅、薇諾娜等也在發力。另外，一些意識到護膚品局限性的消費者，正在考慮醫美。崛起的醫美行業，將成為美妝行業的對手。

對于百雀羚等老牌國貨來說，想要在層出不窮的新品牌和虎視眈眈的國際品牌中突圍，僅靠歷史底蘊和情懷顯然不夠，過硬的產品和誠信經營才是最重要的。你對百雀羚被指虛假宣傳這件事怎么看？歡迎在評論區留言討論。

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