持續深耕海外，菜鳥在歐洲本國實現“2歐元次日達”

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舉報 2024-09-10

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9月10日，2024年全球智慧物流峰會在杭州舉辦。菜鳥集團副總裁、歐亞大區和商業發展部總經理熊偉分享了他對海外物流發展路徑的觀察，并分享了菜鳥海外本地物流探索。

熊偉認為，在全球化不斷深入的背景下，電商從單一路向擴展至全球布局，對物流的需求也從跨境運輸進一步延展至本地化深入運營。

“客戶的需求正發生變化，也深刻重塑著物流行業。未來，那些具備本地網絡、響應敏捷、體驗和成本更具競爭力、可提供綠色解決方案的物流公司，將在激烈的市場競爭力中保持領先并引領行業發展。”熊偉說。

近年來，菜鳥不斷加快海外物流能力建設，在歐洲、東南亞通過收購、本地起網、戰略合作等方式加快在當地的物流建設，為客戶打造高質量的本地快遞服務。目前，依托海外本地物流網絡，菜鳥在歐洲本國可提供2歐元次日達的本地快遞產品，在其他泛歐國家，可提供3-5歐元的3日達物流服務。

以西班牙為例，菜鳥推出的西葡全境電商包裹兩日達經濟型物流產品和中西雙語客服支持，幫助當地電商賣家以更低的成本尋找年末爆單的機會，備受歡迎。目前，菜鳥在西班牙的自營快遞網絡已覆蓋超過40個省份，配送范圍覆蓋外島，并在25個重點城市實現“次日達”。近期，菜鳥還完成了超兩萬平的馬德里分撥中心整體升級改造，實現產能翻倍，每小時訂單處理量達到4萬單，進一步提升物流時效。

除了海外本地快遞服務，菜鳥還在歐亞地區為客戶提供一站式的供應鏈服務，覆蓋港前集貨、報關、空海鐵干線、及港后清關、陸運、倉儲等，并通過海外倉網絡、數字物流樞紐(eHub)以及輻射歐洲的卡班網絡，為廣大跨境賣家提供從倉儲、打包、配送到售后服務的一站式解決方案。據了解，目前菜鳥自營的航空貨站、分撥中心、海外倉、末端配送站等已經覆蓋英國和歐洲7個重點市場，總面積超過40萬平方米。此外，秉承“電商+科技”基因，菜鳥打造的數智化物流科技解決方案也將進一步滿足客戶物流數字化的升級需求，在提升物流效率和體驗的同時，優化了客戶的物流成本。

最后，熊偉強調，菜鳥已將ESG視為一項長期戰略并在日常運營中踐行，在歐洲和東南亞通過與客戶、社會、員工、合作伙伴緊密聯合、積極打造可持續的綠色物流。面向未來，菜鳥還將繼續深耕物流全球本地化，不斷為跨境電商賣家提供高質量、可持續的物流產品和解決方案。

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