對話消費者,朝日唯品把快閃店開到了阿那亞
站在超市的冷藏柜前,消費者會發(fā)現(xiàn)有數(shù)不清的品牌牛奶一一排列。10秒后,消費者就會做出選擇。如何在產(chǎn)品和消費者不到10秒的視線接觸中被選擇,是品牌首先需要思考的問題。
對于朝日唯品來說,產(chǎn)品本身就是最好的代言。在朝日唯品的產(chǎn)品中,王牌產(chǎn)品是來自循環(huán)牧場的有機(jī)牛乳,用循環(huán)農(nóng)作的方式,產(chǎn)出的自然美味。
在有機(jī)牛乳之外,朝日唯品還有其他產(chǎn)品線,來滿足消費者不同場景下的需求:針對乳糖不耐受人群,推出沒有乳糖牛乳,讓更多人能享受到牛奶的美味。對于追求口感的咖啡愛好者,則專門研發(fā)了咖啡專享牛乳,朝日唯品牛乳柔和自然,能更好地突出咖啡本味,奶泡綿密醇厚,拉花效果也更好。
而對于消費者來說,單純喝牛奶的時刻在變少,他們更趨向于用牛奶搭配其他食物,得到營養(yǎng)均衡的一餐。基于這個發(fā)現(xiàn),朝日唯品推出了豐富的產(chǎn)品搭配,牛奶+小仙燉燕窩的聯(lián)名禮盒,以及酪乳和曲奇配套出售,從而滿足消費者對于更多場景下的需求。
01 鎖定早晨時間,開啟美好一天
在激烈的市場競爭中,包括朝日唯品在內(nèi)的諸多品牌,發(fā)現(xiàn)了一個現(xiàn)象,單靠產(chǎn)品本身吸引消費者,帶來的增長愈加有限。與此同時,在悅己經(jīng)濟(jì)盛行的當(dāng)下,除了帶給消費者產(chǎn)品功能價值外,情緒價值也是品牌需要思考的重點。
如何與消費者產(chǎn)生聯(lián)結(jié),朝日唯品找到了一條合適的解題思路——場景營銷。
今年,朝日唯品根據(jù)消費者的需求和消費行為,觀察到目標(biāo)人群的愛用場景在早晨。在充盈自律的早晨時間,用高品質(zhì)的牛奶搭配出一頓營養(yǎng)的早餐,或是用有機(jī)牛奶和有機(jī)果蔬制作一杯smoothie,在晨間運動中飲用,都不失為一個開啟健康生活的好習(xí)慣。
在時間維度上,朝日唯品錨定早晨這一時間場景,打造出了獨屬于品牌本身的場景表達(dá)“Morning on the table”,以健康且鼓舞人心的生活方式聯(lián)結(jié)更多志同道合的用戶。并且通過多種多樣的線下活動,豐富早晨這一場景。
夏季,朝日唯品在上海安福路1號的線下空間,季節(jié)性地開啟早餐店,提供早餐和夏日限定smoothie,也正是在具象化品牌的早晨場景。
02 延伸對話空間,聯(lián)結(jié)品質(zhì)生活
而在空間維度上,延續(xù)早晨放松的氛圍,衍生出更廣的生活方式,用更多時間關(guān)注自身,以健康且鼓舞人心的生活方式,追求自然品質(zhì)的生活。
8月25日到9月14日,朝日唯品在阿那亞開了一間限時限定的Morning Shake咖啡體驗店,將這種生活方式與阿那亞的社區(qū)文化相融合。
選擇阿那亞不是偶然。阿那亞以自然、寧靜的藝術(shù)氛圍,吸引了眾多追求健康、高品質(zhì)生活的人士,阿那亞不僅是一個理想空間,更是一個充滿理想主義的精神家園。而朝日唯品正是希望通過這一環(huán)境,恰到好處地傳達(dá)品牌自然、健康和品質(zhì)的追求。
在限定咖啡店中,朝日唯品精心推出了三款特調(diào)smoothie,“就要看日出”、“沙灘白日夢”、“游去熱帶”。用有機(jī)牛乳打底,醇香、細(xì)膩的牛乳搭配新鮮的果蔬冰杯,shake出一杯杯不加復(fù)雜調(diào)味的smoothie。這大抵就是專屬于朝日唯品的那份回歸自然本味、鼓舞人心的真誠。
快閃店打造成藍(lán)色系的空間,簡約舒適的同時也契合了阿那亞的氛圍。墻邊倚靠著的沖浪板,冰箱上的簡筆畫,空氣中的牛奶清香與淡淡果香,無不散發(fā)著治愈的生命力。
配合此次快閃,品牌還在店內(nèi)陳設(shè)了多款限定周邊,凈透的smoothie雪克杯,有趣的沖浪板掛件和貼紙。以看似輕巧的日常小物件,構(gòu)筑起了品質(zhì)生活中的小確幸,陪伴用戶生活中每個點滴瞬間。
在24天的時間里,阿那亞Morning Shake限定咖啡店,成為眾多游客與居民的打卡寶地。不少體驗者都表示,“被圈粉,不止產(chǎn)品,而且是整個價值觀。”
03 快閃到長久,實現(xiàn)與消費者的深度交互
從上海的早晨到阿那亞的海邊,朝日唯品始終將品牌理念與消費者的品質(zhì)生活方式緊密交互,讓更多同好者在享受自然美味的同時,也能感受到健康且鼓舞人心的生活方式。
品牌與消費者產(chǎn)生共鳴的心流,是一個長期而持續(xù)的過程,需要品牌不斷努力和投入。只有真正理解消費者的需求場景,以真誠的態(tài)度與用戶建立聯(lián)系,并持續(xù)提供價值,品牌才能在消費者心中占據(jù)一席之地,實現(xiàn)長期的共贏。
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