Next Leap | 值得買科技CTO王云峰:破解效率難題,AI驅動新消費決策
9月23日,在2024艾菲全球嘉年華活動現場,值得買科技CTO王云峰作題為《AI驅動新消費決策》的專場分享,從值得買科技自身的AI戰略實踐出發,分享了AI在消費領域的“正確打開方式”。
值得買科技CTO 王云峰
在AIGC新技術浪潮下,大模型產品百花齊放,各大企業結合各自領域的特點進行了多樣化探索和落地。但是,通用大模型難以適配不同行業的需求,特別是在面對消費領域內容場景多元、能力外延拓展、消費需求復雜等特點時,難以幫助消費者解決購買決策難題,這正是值得買科技進行消費大模型應用實踐的原因。
堅持技術驅動,以AI高效連接品牌與消費者
作為互聯網平臺代表和消費領域的AI先行者,值得買科技從2023年初就開始積極探索AI在消費和營銷領域的應用,并在2024年5月發布了全面AI戰略。
王云峰在分享中指出,“消費者痛點和品牌痛點不是割裂的,消費者的決策效率變低了,品牌的投放效率變低了,核心原因是雙方的「連接效率」變低了。”互聯網的本質在于連接,連接是一切事物發生的基礎,連接之后才有價值的創造與再造,而新技術以及伴隨新技術的科技創新,可以不斷優化提升消費者與品牌之間的連接效率。
“值得買科技相信,AI是這個時代最好的解決效率問題的鑰匙。”王云峰認為,對于中國消費市場的兩大變化——“消費內容泛濫”帶來的“消費內容獲取效率低下”,和“用戶的消費意愿更多地從「功能」轉向「興趣」”,AI都能夠提供恰當的解決方案。
在對核心產品“什么值得買”持續進行AI改造、升級的同時,值得買科技還在2024年2月推出了AI購物助手“小值”。目前,已經在嘗試將“小值”的能力開放給部分品牌合作伙伴,推出了“品牌小值”。作為品牌專屬的AI智能顧問,“品牌小值”將以往品牌對用戶的“單向傳播”真正升級為“雙向互動溝通”,而用戶也可以更快捷地獲取興趣品牌的多方面信息。
AI驅動新消費決策,讓每一次消費都產生幸福感
值得買科技一直深耕消費領域,并以技術為驅動,持續提升B端與C端的連接效率。在AI能力的加持下,值得買科技還對什么值得買App的產品形態和底層邏輯進行重構和升級,什么值得買GEN2將成為基于用戶的個性化興趣,應用AI技術對全網消費內容進行搜集、分析、提煉、推薦的消費內容平臺。
值得買科技的AI能力和工具,來自其業已構建并持續演進的AI產品矩陣,包括“1個消費大模型、2個數據庫、3個引擎、4類應用”。其中,“1個大模型”是指值得買科技自主訓練的“值得買消費大模型”,為AI體系提供“智力”支持;“2個數據庫”是指值得買科技獨有的消費“商品庫”和“內容庫”,為AI體系提供“知識”支持,截至8月底,其“商品庫”已收錄10億+條商品信息,“內容庫”已收錄全網近百億條消費內容;“3個引擎”是指AIUC、AIGC、AGENT等3個應用構建框架,為整個AI體系打造通用能力,為AI產品的構建創造便利;“4類應用”則分別面向用戶、創作者、品牌及外部通用大模型,提供針對性的AI解決方案。
“連接全網好產品、發現產品好價值、促成高效消費決策,是什么值得買在消費領域深受信賴的原因”。王云峰表示:“未來,我們將持續加強AI在消費領域的深耕,持續進行科技創新,不斷提升品牌與用戶的連接效率,以AI驅動新消費的創新增長,讓用戶和客戶的每一次消費都產生幸福感。”
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