Next Leap | 值得買(mǎi)科技CTO王云峰:破解效率難題,AI驅(qū)動(dòng)新消費(fèi)決策
9月23日,在2024艾菲全球嘉年華活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),值得買(mǎi)科技CTO王云峰作題為《AI驅(qū)動(dòng)新消費(fèi)決策》的專場(chǎng)分享,從值得買(mǎi)科技自身的AI戰(zhàn)略實(shí)踐出發(fā),分享了AI在消費(fèi)領(lǐng)域的“正確打開(kāi)方式”。
值得買(mǎi)科技CTO 王云峰
在AIGC新技術(shù)浪潮下,大模型產(chǎn)品百花齊放,各大企業(yè)結(jié)合各自領(lǐng)域的特點(diǎn)進(jìn)行了多樣化探索和落地。但是,通用大模型難以適配不同行業(yè)的需求,特別是在面對(duì)消費(fèi)領(lǐng)域內(nèi)容場(chǎng)景多元、能力外延拓展、消費(fèi)需求復(fù)雜等特點(diǎn)時(shí),難以幫助消費(fèi)者解決購(gòu)買(mǎi)決策難題,這正是值得買(mǎi)科技進(jìn)行消費(fèi)大模型應(yīng)用實(shí)踐的原因。
堅(jiān)持技術(shù)驅(qū)動(dòng),以AI高效連接品牌與消費(fèi)者
作為互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)代表和消費(fèi)領(lǐng)域的AI先行者,值得買(mǎi)科技從2023年初就開(kāi)始積極探索AI在消費(fèi)和營(yíng)銷領(lǐng)域的應(yīng)用,并在2024年5月發(fā)布了全面AI戰(zhàn)略。
王云峰在分享中指出,“消費(fèi)者痛點(diǎn)和品牌痛點(diǎn)不是割裂的,消費(fèi)者的決策效率變低了,品牌的投放效率變低了,核心原因是雙方的「連接效率」變低了。”互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)在于連接,連接是一切事物發(fā)生的基礎(chǔ),連接之后才有價(jià)值的創(chuàng)造與再造,而新技術(shù)以及伴隨新技術(shù)的科技創(chuàng)新,可以不斷優(yōu)化提升消費(fèi)者與品牌之間的連接效率。
“值得買(mǎi)科技相信,AI是這個(gè)時(shí)代最好的解決效率問(wèn)題的鑰匙。”王云峰認(rèn)為,對(duì)于中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的兩大變化——“消費(fèi)內(nèi)容泛濫”帶來(lái)的“消費(fèi)內(nèi)容獲取效率低下”,和“用戶的消費(fèi)意愿更多地從「功能」轉(zhuǎn)向「興趣」”,AI都能夠提供恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。
在對(duì)核心產(chǎn)品“什么值得買(mǎi)”持續(xù)進(jìn)行AI改造、升級(jí)的同時(shí),值得買(mǎi)科技還在2024年2月推出了AI購(gòu)物助手“小值”。目前,已經(jīng)在嘗試將“小值”的能力開(kāi)放給部分品牌合作伙伴,推出了“品牌小值”。作為品牌專屬的AI智能顧問(wèn),“品牌小值”將以往品牌對(duì)用戶的“單向傳播”真正升級(jí)為“雙向互動(dòng)溝通”,而用戶也可以更快捷地獲取興趣品牌的多方面信息。
AI驅(qū)動(dòng)新消費(fèi)決策,讓每一次消費(fèi)都產(chǎn)生幸福感
值得買(mǎi)科技一直深耕消費(fèi)領(lǐng)域,并以技術(shù)為驅(qū)動(dòng),持續(xù)提升B端與C端的連接效率。在AI能力的加持下,值得買(mǎi)科技還對(duì)什么值得買(mǎi)App的產(chǎn)品形態(tài)和底層邏輯進(jìn)行重構(gòu)和升級(jí),什么值得買(mǎi)GEN2將成為基于用戶的個(gè)性化興趣,應(yīng)用AI技術(shù)對(duì)全網(wǎng)消費(fèi)內(nèi)容進(jìn)行搜集、分析、提煉、推薦的消費(fèi)內(nèi)容平臺(tái)。
值得買(mǎi)科技的AI能力和工具,來(lái)自其業(yè)已構(gòu)建并持續(xù)演進(jìn)的AI產(chǎn)品矩陣,包括“1個(gè)消費(fèi)大模型、2個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)、3個(gè)引擎、4類應(yīng)用”。其中,“1個(gè)大模型”是指值得買(mǎi)科技自主訓(xùn)練的“值得買(mǎi)消費(fèi)大模型”,為AI體系提供“智力”支持;“2個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)”是指值得買(mǎi)科技獨(dú)有的消費(fèi)“商品庫(kù)”和“內(nèi)容庫(kù)”,為AI體系提供“知識(shí)”支持,截至8月底,其“商品庫(kù)”已收錄10億+條商品信息,“內(nèi)容庫(kù)”已收錄全網(wǎng)近百億條消費(fèi)內(nèi)容;“3個(gè)引擎”是指AIUC、AIGC、AGENT等3個(gè)應(yīng)用構(gòu)建框架,為整個(gè)AI體系打造通用能力,為AI產(chǎn)品的構(gòu)建創(chuàng)造便利;“4類應(yīng)用”則分別面向用戶、創(chuàng)作者、品牌及外部通用大模型,提供針對(duì)性的AI解決方案。
“連接全網(wǎng)好產(chǎn)品、發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品好價(jià)值、促成高效消費(fèi)決策,是什么值得買(mǎi)在消費(fèi)領(lǐng)域深受信賴的原因”。王云峰表示:“未來(lái),我們將持續(xù)加強(qiáng)AI在消費(fèi)領(lǐng)域的深耕,持續(xù)進(jìn)行科技創(chuàng)新,不斷提升品牌與用戶的連接效率,以AI驅(qū)動(dòng)新消費(fèi)的創(chuàng)新增長(zhǎng),讓用戶和客戶的每一次消費(fèi)都產(chǎn)生幸福感。”
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