IWG發布最新CEO研究： 混合辦公模式的普及推動企業加強技術投資
· IWG集團對 500 位CEO的最新研究顯示，95% 的CEO在過去一年進行了新技術投資，以改善員工的混合辦公體驗
· 43% 的CEO表示這是他們在一年中的最大商業投資
· 87% 的CEO計劃繼續投資新技術，以進一步增強混合辦公體驗——包括云端服務、人工智能和安全技術
· 持續的技術投資將有助于員工提高生產力——根據Bloom教授的研究，堅持實行混合辦公模式的企業每日生產力可提升約19,000美元（折合人民幣約134,103元）
2024年10月9日：IWG集團最新發布的CEO研究顯示，隨著越來越多的企業首席執行官（CEO）正在投資混合辦公模式，企業在這方面的技術支出正顯著增加。
IWG對 500 多名CEO進行了調查，并發現在過去一年中，95% 的受訪CEO都投資了新技術，以改善公司內部混合辦公的體驗和效率*。43% 的受訪者表示，這是他們在過去 12 個月中的最大投資，這表明企業正在投入大量資源，以確保雇員最大限度地感受到混合辦公帶來的益處。
此外，IWG還對公司高級管理人員在混合辦公方面的態度和經驗進行了最新研究，結果表明，這種技術方面的支出可能會持續增長：有87% 的受訪CEO計劃繼續投資新技術，以進一步改善員工的混合辦公體驗，從避免耗時過長的通勤、更好地平衡工作與生活，到助力健康和節約成本，企業管理層正從各個方面考量，加強資金的投入。
本地工作推動混合辦公的需求
員工希望在離家較近的地方工作，這是混合辦公得以廣泛推行的主要推動力之一。研究表明，只有五分之一（21%）的人愿意接受一份每天通勤時間超過 30 分鐘的新工作，而 60% 的雇員都希望在離家 15 分鐘以內的地方工作**。
企業從昂貴的市中心辦公空間轉向利用小型、區域性辦公室和聯合辦公樓的模式，也降低了管理費用。此前的研究表明，近一半的CEO（44%）已將企業傳統辦公空間減少了四分之一（25%），從而有效降低了能耗和運營成本***。
這項研究表明，CEO們現在正將節省下來的資金重新投入到技術領域，以助力混合辦公并提高生產力。其中資金投入最多的領域包括云技術（62%）、人工智能和自動化（52%）、安全（52%）以及人工智能生成（41%）。 近一半（46%）的受訪者表示，他們計劃在未來幾年大幅投資軟件。
這一趨勢的背后是混合辦公的持續普及。超過四分之三（77%）的受訪CEO認為混合辦公是未來的大趨勢，同樣比例（77%）的CEO也認為技術進步對進一步采用混合辦公模式至關重要。
混合辦公提高生產力
對于CEO們來說，投資技術以改善混合辦公體驗，還有望提高員工的工作效率。調查數據發現，有74% 的員工表示，在混合模式下工作，他們的工作效率會更高。此外，相近比例（76%）的員工相信混合辦公能提升他們的工作積極性，而85%的員工表示，混合辦公實際上提高了他們的工作滿意度。
來自人力資源管理層的觀點也證實了這一點，約有五分之四（86%）的人力資源領導者表示，混合辦公已成為當下最受歡迎的員工福利之一，并稱這明顯提高了員工的工作效率（85%）。
這一現象得到了英格蘭銀行、斯坦福大學、倫敦國王學院和諾丁漢大學在著名經濟學家和學者Nick Bloom領導下進行的最新研究的支持。研究發現，公司員工在混合辦公模式下每工作一天，公司的生產率就會提高約 1.9 萬美元（折合人民幣約13.41萬元）。
IWG集團首席執行官Mark Dixon表示： “各類規模企業的CEO們對技術的投資表明了企業對混合辦公模式的長期承諾。生成式人工智能、視頻通話和云計算等技術的進步意味著，無論員工身處何地，都能輕松實現工作上的團隊協作。我們將持續見證更多本地化工作方式的長久轉變。”
- 完 -
編者注
* 數據基于由 Censuswide 于 2024 年 6 月對 500 名 CEO 參與者進行的研究。Censuswide 獲得了市場研究協會 （MRS） 的認證，研究符合 MRS 的指導方針。
** 數據基于Mortar Research 于 2023 年 2 月對 2,000 名參與者進行的研究。Mortar Research 獲得了市場調研協會的認可。
*** Mortar Research 于 2024 年 4 月對英國 511 名采用混合辦公的企業領導和設施經理進行了研究。Mortar Research 由市場調研協會認可。
**** Mortar Research 于 2024 年 5 月對 1,026 名參與者進行了調查。調查對象為目前正采用混合辦公的上班族。樣本在地區和性別方面具有全國代表性。Mortar Research 獲得了市場調研協會 （MRS） 的認證，研究符合 MRS 的指導方針。
關于IWG集團
作為全球領先的混合辦公解決方案締造者，以及全球最大辦公空間運營商之一，IWG集團致力于為不同規模的企業提供以人為本的、兼顧經濟與戰略視角的價值服務。無論是世界知名公司及組織，抑或新一代行業領導者與個體，均可得益于IWG集團的混合辦公模式，助推其生產力、組織效率及敏捷度，并接近目標市場。
IWG集團強大的業務網絡現已覆蓋全球120 余國家及地區，多達約 3,500 處靈活辦公中心。目前有83% 的世界500 強企業選擇了IWG集團，我們的客戶群體仍在不斷壯大。
IWG集團通過旗下品牌雷格斯 Regus、Spaces、HQ 和 Signature等，幫助數百萬人及其企業提高工作效率。憑借IWG集團的移動端應用程序，我們創造了一個能提供專業、啟迪性的和易于協作的工作空間，以及一系列數字服務的混合辦公平臺。
如今，IWG集團已在中國成功運營29年，在全國35個城市運營130多家靈活辦公中心，覆蓋豐富的產品及服務。未來，IWG集團將積極與當地合作伙伴開展合作，探討中國職場、工作空間未來的無限可能性，并不斷將更多的品牌和產品推向中國市場，踐行我們對中國市場深耕發展的長期承諾。
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