2024黑五在即！TikTok for Business助力商家沖刺大促銷量
第四季度眾多節日的到來，給全球電商市場帶來了消費熱潮。海外市場的黑色星期五、圣誕節等節日，既是消費的高峰期，也是商家品牌曝光和市場份額提升的關鍵節點。Adobe Analytics的數據顯示，消費者在2023年黑五當天的網上花費達到創紀錄的98億美元，同比增長7.5%。如何備戰年末大促，抓住銷量增長的先機，成為每一個出海商家的共同課題。
從種草到轉化實現一站式閉環，TikTok是連接消費者與品牌的橋梁
作為全球熱門的內容平臺，TikTok正迅速影響著海外消費者的節日購物習慣。TikTok調研數據顯示，78%的用戶會在黑五期間通過觀看視頻獲取購物靈感，有83%的用戶會在黑五期間產生消費，還有59%的用戶會在購買后進行分享。可以說，對于消費者來說，TikTok不僅是一個內容平臺，更是節日購物的重要工具，從種草、下單到分享，他們在TikTok上實現了“愛看-愛買-愛發”的一站式消費閉環。同樣，對于出海商家來說，消費者的購物熱情與平臺流量，使TikTok成為黑五大促的最佳大賣場，借力TikTok做節點營銷可謂事半功倍。
為了助力出海商家抓住年末大促的商機，10月15日，TikTok for Business上線節點營銷能量站專題，涵蓋海外重點市場分析、平臺用戶趨勢洞察，整合平臺優勢、運營手冊、營銷產品和內容資源，為商家分享如何抓住大促節點爆單商機，實現銷售目標最大化，解鎖年末大促的營銷秘籍。
TikTok節點營銷能量站，助力商家抓準節奏實現生意破峰增長
“備戰黑五大促”對商家來說是一項復雜的系統工程，需要商家綜合考慮平臺、消費者變化，自身業務在貨品和營銷等多重因素的變化。因此，提前制定出一份針對性的運營策略至關重要。
01 最新市場洞察，為商家快速捕捉市場趨勢和消費者需求
對于海外商家而言，快速捕捉本地市場信息和消費者需求是做好大促的第一步。如何了解當地市場的消費偏好與消費習慣？#Blackfriday視頻觀看量高達22億，出海商家需要運用高熱度的話題標簽來打造傳播內容。比如用黑五期間的熱門話題#Haul、#Blackfridaydeals（即好物分享、折扣）等進行內容創作，借助TikTok娛樂化內容的場景全方位打造節日購物體驗。
02 卡準黑五節點運營周期，為分階段精準運營做好準備
要打好黑五大促這場戰役，TikTok for Business在《運營手冊》中建議商家采用分階段的策略，進行全面布局。從整體來看，黑五大促的運營節奏主要分為平銷期、預熱期、爆發期、返銷期。
在平銷期以“商品測試”為核心，商家結合貨品賽道選品并進行測試，同時進行素材儲備，抓住行業搶跑的機會；在預熱期以“預熱蓄水”為主，商家可提前入場，籌備優質貨品和爆款素材，開啟流量蓄水，通過自然流量和付費流量的結合，巧用內容創意持續打造熱度，為大促做好準備；在爆發期以“投放”為助力，商家可通過效果廣告加碼投入，利用品牌廣告沖刺Peak day爆發，加速銷售轉化；在返銷期需要關注“二次轉化”，商家需要延續爆品的熱度，做好節后的流量承接，增加用戶的復購率，實現銷售的長尾效應。
03 更落地的方法論，幫助商家選品、打造內容并做好投放
抓準大促運營節奏后，TikTok for Business 在《運營手冊》中針對選品、內容、投放、產品等維度，提出詳細的應對解決方案，為商家生意落地提供了實操方法。
首先，在選品階段，商家需要提早從貨品入手，根據TikTok for Business黑五熱門選品洞察，進行精準選品、組品，搶得市場先發優勢。如服飾行業中，關注女裝、塑身衣和內衣褲、運動服裝、假發這些重點類目，各類目都可以進行組套銷售，如化妝品通過同品類組套即“正裝和體驗裝”搭配、女裝可選擇互補組套遵循“搭配型套組、上下裝組套”的策略、保健品可進行“早C晚A”的組合等。
在內容策略層面，想要節點流量爆發，用達人素材驅動起量是關鍵。TikTok還提供了豐富的素材生產工具，助力廣告主提升素材質量。大促爆發期，達人素材占據更高比例，CPM更低，ROAS更高；沉淀期，則需要巧用混剪優質素材或達人素材，持續獲得更高轉化率以及更高ROAS。
例如，家居品牌Sweet Furniture在2023年黑五大促中，做到約 1,200 萬美金GMV，成為當時TikTok Shop家居類目第一名。去年黑五期間，Sweet Furniture的爆款“無扶手椅”，就是在與合作達人過程中，挖掘出產品滿足歐美用戶體型需求“能盤腿坐”的賣點。隨后，商家在拓展更多達人合作內容時，反復放大這一賣點，并結合廣告投放的加成，形成了品牌的爆品，帶動了黑五期間整體銷量的上漲。由此可見，達人在挖掘用戶視角的內容創作、帶動產品破圈方面，能夠幫助商家提高節點營銷效率。
在投放階段，商家還需要根據品類確定投放策略，制定銷售目標，進行投放預算規劃等。首先，定好投放費用和基建。根據大促期間的膨脹系數拆解出銷售目標，再根據費用比例和計劃日均消耗APRU，計算大促期間的投放費用，對應所需搭建的計劃基建數量。此外，定好出價和預算設置，根據CPA和客單價，結合保本ROAS，計算廣告組的出價區間；再根據成交訂單量和客單價，結合保本ROAS，計算出廣告組合理的預算空間。
另外，更具針對性的營銷產品可以助力商家獲得更高回報。大促期間，商家經常面臨投放人手短缺的問題，而Product GMV Max是幫助商家自動拓展流量，解決人力問題最好的自動化助手。Product GMV Max可實現廣告產品高度自動化，自動配置PSA（商品卡購物廣告）和VSA（短視頻購物廣告），幫助商家從“頻繁調整”到“省心一鍵投放”，統一調控付費流量和自然流量帶來破圈效應，實現全域流量一鍵投放，從而達到ROI目標的提升并推高商品的總GMV。
例如某塑身衣品牌就曾在其超級品牌日，借助Product GMV Max實現節點大爆發。為了更加高效的管理投放，在平銷期到預熱期時，品牌的部分店鋪就先切換使用了Product GMV Max，大大釋放了投手的人力。到爆發期時，品牌主力店鋪也完成了一鍵式Product GMV Max投放切換，這不僅提升了投放效率，更撬動了付費和自然流量，帶來雙倍增量的效果。通過選擇合適的投放工具，品牌快速突破了品牌單日成交記錄，店鋪躍升至美國店鋪GMV TOP1。
在此前的Back to School（返校季）節點中，一個運動器材商家也從店鋪選出日均單量30+的爆品，使用Product GMV Max產品將訂單量推到100+，打造出超級爆品，大促期間GMV膨脹了3倍。
不僅如此，為了幫助出海商家更好地融入本地用戶，TikTok for Business根據商家不同的生意模式、黑五期間的營銷需求，以原生、多元、豐富的平臺活動和資源項目，提供豐富的內容營銷資源和服務、定制化的營銷玩法，包括以幫助品牌實現“品效銷三贏”為目標的一站式節日營銷方案——《2024超級心愿季-黑五IP項目》、整合內容場+營銷側+貨架場全量資源多個TikTok Shop項目，以及多個海外市場的本地化項目。
在即將到來的黑五大促中，TikTok無疑是商家不可或缺的營銷平臺。TikTok for Business黑五節點營銷能量站，從商家抓住節點機遇的需求出發，提供平臺優勢、營銷內容、營銷產品、投放策略和一系列營銷資源。隨著全球電商年末促銷季的開啟，將有更多商家借助TikTok for Business營銷玩法，在年末大促中實現跨越式增長。
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