如何讓劉亦菲替你撐傘?
1
最近有個新聞特別好玩,是劉亦菲成了螞蟻保首位全球品牌代言人。
這個新聞是我老婆念給我聽的,我聽岔了,我聽成了劉亦菲賣保險。
我倒吸一口涼氣,這么突然就改行了?
我隨后一想,對啊。
她賣保險,那可太有優勢了。
她的產品那必須可靠,不信你看看她的臉,她的顏值和演技就是她余生最大的保險。
你都想不到有什么風險會發生到劉亦菲身上,畢竟那是神仙姐姐。
仔細一看后,發現是劉亦菲代言了螞蟻保,那可真是太貼合了。
最大眾的女神遇到了最日常的保險優選平臺,你的寶遇到了你的保,就這個確幸的感覺,哦,這就是寶保巴適。
2
講到這兒,會有朋友納悶,螞蟻保是什么?
很陌生啊。
但仔細查查,你會發現你大概率不知覺間已經接觸過它。
最簡單的,比如說你網購時淘寶的退貨運費險,就是螞蟻保上的產品,基本上人手一份,只要淘寶買過東西都用過;
健康方面,它有醫療險(好醫保);
你養個車,它還有車險,你就是坐個飛機,它都有旅行意外險和航班延誤險;
養貓養狗的話,它也有寵物險。
如果你想給自己養老多份保障,它上面甚至有養老險可以選。
就這個覆蓋范圍和使用頻率,真的挺日常、挺大眾,也沒想到它是國民度這么高的保險平臺,你打開支付寶搜索【螞蟻保】,這就能直接在支付寶上找到。
再考慮使用體驗,更難說它不靠譜,畢竟在誤了機退了貨煩躁的時刻,它實打實爆的金幣,真的讓我少罵了很多文化精粹。
如果講到這兒,你對它最大的感知,是【正常】。
沒錯,正常就是對保險產品最好的稱贊。
別的不說了,在我們小的時候,每家似乎都能有個親戚賣保險,每家長輩都會買上幾款自己不那么需要的保險。
因為購險的渠道有限,買到的險種更有限,而且當時大部分人其實并不知道什么保險適合自己,所以只要買過一款不合適的保險,那你對保險的印象就不是名詞或動詞,而是個敏感詞。
但你說你不需要保險嗎?
太需要了,沒誰敢說自己一輩子不經歷風雨。
都不需要你直接面對,只要你身邊有人有一次經歷風險的案例,你就意識到保險這東西它是剛需,缺不了。
幸運的是,這幾年大家認清了自己的需求,對保險的認知也上來了,好產品一出現,別說醫療險、養老險被配到了位,現在就是點個外賣都恨不得點個準時寶,家里的貓狗都要上個醫保,有時玩個抽卡游戲,都恨不得給我的十連抽買個險。
所以真不是螞蟻保有多逆天。
只是整個行業,回到了原來的軌道上罷了。
3
這些情況反映出了什么問題?
信任問題。
保險公司負責推出產品,很難做到每個產品都恰好適配每個用戶。
消費者沒有第三方平臺的幫助,沒法精準找到適合自己的保險,就容易心里沒底,難以產生信任。
螞蟻保就在解決這個問題。
首先它就懂保險。
螞蟻保背靠螞蟻集團和支付寶,與90家保險機構合作,服務過六億多用戶,解決過這么多需求,它知道用戶的剛需是什么,會為什么付費。
其次,因為它是平臺,面對海量的產品,它能夠將賽道細分,建立合理的篩選機制,銳評各個產品。
它的五維評分模型打分后,有些你因為做個血檢指標升高都會被拒賠的產品直接被淘汰,經過次次篩選后,那些排名靠前的產品會打上“金選”標志。
就像好醫保·長期醫療(旗艦版)這款“金選”醫療險,保障范圍、性價比、投保門檻、保司經營、服務理賠五方面分數都優于同類。
醫療險中最關鍵的免賠額和續保期限,它數字很坦誠,0免賠額,1元起賠,小病也能保;
一次購買,還能終身續保,避免因病理賠或者年紀越大的時候越無法續保;
條件一攤開,消費者自己會選,所以好醫保·長期醫療(旗艦版)長期居于平臺保險熱銷總榜榜首,是比出來的成績。
(來自支付寶頁面截圖)
所以劉亦菲在視頻里說好保險是層層比出來的,這是高情商發言。
就我看螞蟻保這個操作,真是跟吃雞一模一樣的,保險行業終于玩上聯機了。
最重要的是,螞蟻保將保險的認知門檻逐漸拉低;
它的定位就是“一站式保險優選平臺”。
什么意思?
你日常購物用支付寶付款,水電煤用支付寶繳費,生活習慣就在這里,保險自然也能夠在這里購置;
過去保險合同幾十頁,你難以找到重點,但螞蟻保通過結構拆解,能將重點信息一目了然的展示給你,能看得懂。
拿養老舉例子,統計數據表明我國的人均預期壽命已經達到了78.6歲,很多人都在想給自己有更好的保障,買點養老保險。
但很多養老保險該怎么交,交多少,多少歲能領多少,那個計算繁瑣程度,哆啦A夢來了都得算紅溫;
現在打開螞蟻保的產品,你能一眼看到簡明扼要的柱狀圖,總收益,收益的倍數,相應年齡能領多少錢都很清楚;
投保的方案也能拆成每月、每年還是一次性繳清幾種,由你選。
同樣,還有車險。
車險經常會出現一個情況是什么?
就是你需要對接很多保險公司,又有玻璃險劃痕險大大小小無數花里胡哨的險種等你選,但具體什么險種你真需要,該怎么搭配才安全,保多少合適,你壓根不清楚。
你就是想跟業務員去博弈,這么多人等你去博,你咋能博明白。
現在有了螞蟻保,保險公司直接在平臺上出報價,你直接能攤開了比價;
它甚至還能提醒你跟你同水平的司機三者險都保了300萬,建議你保足點。
這樣例子,不同領域還有很多,但實際上從醫療險、養老險、車險、寵物險、意外險再到財產險,一個人一輩子需要的各種保障,都能通過一個平臺一次看明白配齊,就這個方便程度,你都要謝天謝地。
4
當然這還不夠啊。
保險最大的痛點是什么?
是賠付。
保險的銷售只是開始,理賠才是保險服務的終點,真正決定理賠結果,取決于專業度。
拿醫療險舉例,都知道醫保覆蓋的范圍有限,真有大病,還是有不少錢要自掏腰包,得自行購置醫療險。
但醫療險保額看似夸張,但咱就不說真生了病,哪些特效藥能報,哪些手術費用是不能報,又有多少錢是免賠的,就單說整理票據,很容易就整理不明白。
就這個瑣碎程度,約等于讓用戶考個研。
我是用戶人都麻了,在我最脆弱的時刻,為什么要逼著我去頭腦大冒險?
所以螞蟻保除了在醫療險的頁面上就標明有哪些賠付項目,還建立了一套“安心賠”服務體系,確保有客服能隨時給你提供專業解答,AI技術能幫你識別憑證,盡量讓打款速度快一點。
哪怕真出現了保額糾紛,那螞蟻保甚至還會有調解員,親自幫你掰頭。
所以這幾年螞蟻保做了很多事。
向上,許多家庭因為條件有限,購商業險是有壓力的,而他們又確實最需要保險分擔風險。
就比如很多朋友的父母輩并沒有社保醫保,但又到了疾病高發的年紀,許多保險公司會因此拒保。
螞蟻保從好醫保到惠民保到全民保,讓半數以上來自三線以下城市的用戶有了一份能夠負擔的起的健康險和養老險,保險真正能普惠到他們身上。
你能用手機給家里的長輩代買一份保障,這一刻,你也是他們眼中的家族之光。
向下,因為科技實力過硬,螞蟻保可以推出許多創新險種,比如說寵物險。
過去不存在這個險,因為你怎么證明這只貓,不是那只貓。
現在寵物身份識別技術的突破,你家貓見了別的貓都能大點聲,因為它有醫保。
5
所以我覺得這次合作非常妙,非常妙。
妙在劉亦菲老師。
她最大的魅力是什么?
她是幾乎一代人年輕時的一個幻夢。
是靈兒,是語嫣,是小龍女。
你是男孩,你喜歡她。
你是女孩,你希望成為她。
不是因為她美,才成了大眾女神。
而是她出現的時刻,正是許多朋友最少年,最無憂無慮的時代。
每次看到她,都會想起自己看著電視機吹風扇的那個無憂無慮的暑假,夢核的感覺一上來,再焦慮,心情都會好一點。
妙,也妙在螞蟻保。
各類險種,你需要的都有,沒有理賠的煩心事。
劉亦菲老師代言螞蟻保,像是定心丸遇到了鎮定劑,脆弱的時刻,穩住自己。
這個合作出來的時刻,一個朋友特別有感觸。
那天他養的狗大半夜嘔吐不止,剛忙送進醫院救狗命,結果醫生抓著草藥說狗是膽汁淤積,幾頓膠囊下來狗好了,再看螞蟻保的賠付也好了。
這種感覺非常微妙,人世間最好的享受就是發現自己虛驚一場,更妙的是在虛驚一場后,發現早就有人給自己打了把傘。
打傘的人,還是劉亦菲。
那一天,他覺得很幸福,像是靈兒給了自己一粒紫金丹。
講真,如果大家有需求,完全可以打開支付寶,搜索【螞蟻保】,為自己和家人多添一份保障。
給自己,兜兜底;
也是給父母,給子女,給寵物,給一切你關心的食物,擋擋雨。
保險,就是讓家人不受風險。
挺好的,挺好的。
就這么正常下去,就挺好的。
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