2014年十個最具投資價值大數據項目,你知道幾個?
關于大數據營銷的神奇之處,Target的故事在大數據這個名詞還沒有紅透互聯網營銷領域時就已經被津津樂道。明尼蘇達州Target超市利用大數據給意外懷孕的女顧客推送母嬰類產品的故事,透露出數據時代零售商可以比你的親人更了解你。
大數據營銷并非是一個停留在概念上的名詞,而是一個通過大量運算基礎上的技術實現過程。雖然圍繞著大數據進行的話題層出不窮,且在大多數人對大數據營銷的過程不甚清晰。事實上,國內的很多以技術為驅動力的創業公司在大數據領域深耕不輟已久。
BIGOData 就是一款基于大數據挖掘的智能營銷引擎。憑借對在大數據營銷領域的深耕,獲得了包括IDG投資、中路資本、賽富亞洲基金、軟銀中國等在內的各路投資大佬的青睞,成為2014年十大最具投資價值大數據項目。
當營銷遇到大數據,究竟會發生怎樣奇妙的化學反應?
作為唯一一家從營銷角度入榜的創業公司, BIGOData(微信號:bigodata)能夠實現對企業多類消費數據、用戶瀏覽數據、旺旺聊天和網絡評價等數據進行的分析,通過數學模型為消費者貼上行為標簽。通過消費者行為標簽,從客戶細分和客戶價值評估角度出發,預測顧客未來消費行為,如未來毛利價值、復購時間、客戶流失預警、喚醒沉默會員等,提供客戶維護和客戶轉換方案。大數據在營銷領域的神奇預測正是吸引資本市場布局數據創業的關鍵所在。
大數據營銷要能運轉需要三個條件:一是數據的匯集和挖掘,二是科學的數學模型運轉,三是消費者標簽化。能夠獲得投資者的青睞,BIGOData的系統除了以上三個條件外,優勢主要還體現在大數據營銷的閉環上,即通過數據挖掘訓練科學的數學模型對消費者進行標簽化,最終通過營銷活動將分析結果落地,實現大數據營銷的閉環。
事實上,互聯網行業內不乏大數據營銷案例,但大多僅停留在通過網搜習慣進行精準投放和關聯產品推薦,很難為企業提供完整、系統的大數據營銷服務。依托自主研發的軟件平臺——BIGOData試圖為企業提供系統性的大數據營銷服務。較成功的案例是其與如國內某領先的婚戀品牌的合作。通過對品牌線上會員注冊信息(收入、住房、婚姻、配偶年齡&身高)、身份屬性(學歷、職業、性別、城市)、線上瀏覽行為(登錄日期、登錄次數)和互動行為(購買歷史記錄、付款狀態、購買金額)等數據進行挖掘與分析,將會員按照潛在轉換率高中低,分為A\B\C三組,A組是數學模型預測轉換率最高的一組。
經過該婚戀品牌外呼中心落地,最終將轉換率平均提高了27.4倍,萬人收益額平均提高了32倍,訂單金額平均提高了7倍,成功為企業節省了69.9%的營銷成本。
營銷最終落在消費者溝通上。企業之間的競爭也由開發新市場,吸引新客戶逐漸升級到互相爭奪市場,爭奪客戶。老客戶的維護與保留,長期客戶關系的維護,正成為企業營銷工作的重心。
為了建立忠誠持久的良好消費者關系,企業必須回歸到營銷的本質,即旨在創作有價值的、創新的品牌信息。在大數據營銷大潮中,企業必須學會如何地合理使用大數據這個非常好用的工具去觸達目標人群,并通過智能化的方式把這些信息傳遞給用戶,以深化同消費者的情感關系。
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