雙11國(guó)民級(jí)視覺(jué)符號(hào):“貓頭”超級(jí)IP,又有了新玩法
雙11這個(gè)由電商平臺(tái)創(chuàng)造的購(gòu)物狂歡節(jié),在經(jīng)歷了十余年的發(fā)展后,正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)——消費(fèi)者的觀念正在發(fā)生變化,他們對(duì)待雙11的態(tài)度,已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的買買買,而是在“買得劃算”與“買得開(kāi)心”之間尋找平衡點(diǎn)。當(dāng)代消費(fèi)者的“雙11觀”,是購(gòu)物與情感的雙重訴求,他們既追求物質(zhì)層面的超值,也渴望精神層面的滿足。
中國(guó)青年報(bào)社社會(huì)調(diào)查中心聯(lián)合問(wèn)卷網(wǎng),對(duì)1000名青年進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,68.2%的受訪者表示性價(jià)比高、物超所值是“雙11”大促消費(fèi)的原因,另外49.8%的受訪青年覺(jué)得更注重消費(fèi)體驗(yàn)感了。
在這一多元化的消費(fèi)心理下,天貓今年的雙11又多了更多新玩法:聯(lián)合多家品牌,用一系列創(chuàng)意視覺(jué)海報(bào)、線下拉霸機(jī)互動(dòng)和爆倉(cāng)好禮,把抽獎(jiǎng)的驚喜感、好物的狂歡感和節(jié)日的氛圍感,通通拉滿,讓消費(fèi)者在“天貓雙11超值時(shí)刻”收獲情緒和購(gòu)物的雙重超值。
每年雙11,都少不了“貓頭大賞”,這個(gè)陪伴了消費(fèi)者十幾年的國(guó)民超級(jí)符號(hào),今年又有了新皮膚。天貓攜手全球63家知名品牌,共同打響“好品牌,好有看頭”的雙11開(kāi)場(chǎng)白,這不僅僅是一次簡(jiǎn)單的雙11氛圍感打造,更是一次品牌理念與消費(fèi)者情感深度共鳴的實(shí)踐。
天貓巧妙地將各家品牌的核心優(yōu)勢(shì)與雙11節(jié)日氛圍融合,提出了“好品牌,好XX,盡在天貓雙11”的口號(hào),邀約各品牌一起內(nèi)容共創(chuàng),在貓頭這個(gè)超級(jí)IP下打造自己的氛圍主場(chǎng)。
每一張創(chuàng)意貓頭海報(bào),都巧妙地將品牌各自的產(chǎn)品元素與精神內(nèi)核融入貓頭造型,在保持貓頭IP這一超級(jí)符號(hào)視覺(jué)獨(dú)特性的同時(shí),又實(shí)現(xiàn)了與品牌形象的和諧融合。例如立白的“好除菌”、伊利奶粉的“好營(yíng)養(yǎng)”、德祐的“好干凈”,用直觀的方式展現(xiàn)出產(chǎn)品核心賣點(diǎn);SONY的“好出片”、巴黎卡詩(shī)的“好閃耀”、海爾的“好生活”則鎖定場(chǎng)景感,從生活方式、情緒體驗(yàn)維度去做心智種草。
畫(huà)面設(shè)計(jì)也是細(xì)節(jié)感滿滿,vivo、AMD等科技品牌,以先鋒派的設(shè)計(jì)語(yǔ)言打造出極具視覺(jué)沖擊力的作品,精準(zhǔn)觸達(dá)年輕一代消費(fèi)者的審美神經(jīng)。阿迪達(dá)斯、北面等運(yùn)動(dòng)品牌,運(yùn)用流暢的線條勾勒出動(dòng)感十足的姿態(tài),再配以生動(dòng)逼真的背景渲染,展現(xiàn)出永不停息的探索精神與對(duì)戶外冒險(xiǎn)生活的無(wú)限熱愛(ài)。
貓頭創(chuàng)意不僅僅在線上,更成了線下的熱門地標(biāo)。10月23日-10月27日,在杭州湖濱銀泰in77、上海BFC外灘金融中心兩大地標(biāo)性核心商圈,驚現(xiàn)一座足足有三人高的巨型貓頭拉霸機(jī),這是天貓聯(lián)動(dòng)ubras、德佑、百雀羚、巴黎歐萊雅、蜜雪冰城、樂(lè)事等18家品牌,為消費(fèi)者打造的“天貓雙11超值時(shí)刻”。
人流密集的核心商圈,龐大巨物感帶來(lái)的視覺(jué)沖擊效果,瞬間抓住了大眾目光,路人紛紛打卡,貓頭巨型拉霸機(jī)成了雙11街頭新晉打卡地。
除了視覺(jué)震撼,現(xiàn)場(chǎng)的趣味玩法更是令人驚喜上頭。當(dāng)屏幕亮起炫目的燈光,歡快的音樂(lè)配合快速滾動(dòng)的畫(huà)面,大腦內(nèi)多巴胺盡情釋放,只要搖動(dòng)拉桿,拉霸機(jī)畫(huà)面就會(huì)隨機(jī)出現(xiàn)各品牌logo,搖到三個(gè)同樣品牌的logo畫(huà)面,就能收獲天貓帶來(lái)的超值時(shí)刻。天貓聯(lián)合眾多品牌準(zhǔn)備的萬(wàn)份超值好禮簡(jiǎn)直多到爆倉(cāng),幾屏都刷不完的獎(jiǎng)品,每一份都超值超想要。
巨物裝置的視覺(jué)驚喜、抽獎(jiǎng)玩法的簡(jiǎn)單直接、豐富獎(jiǎng)品的超值滿足,在雙11給足大眾情緒價(jià)值,也讓“天貓雙11超值時(shí)刻”這一主題具象化。小編聽(tīng)說(shuō)上海、杭州兩地有上萬(wàn)人都享受到了這份超越物質(zhì)的精神愉悅,還沒(méi)買買買,天貓雙11就已經(jīng)這么“包值”。
除了線下拉霸機(jī)的互動(dòng)玩法,天貓還在線上會(huì)場(chǎng)設(shè)置了用戶抽獎(jiǎng)區(qū),形成線上線下無(wú)縫銜接的互動(dòng)體驗(yàn)。用戶參與線上抽獎(jiǎng)即有機(jī)會(huì)獲得天貓紅包、品牌優(yōu)惠券+實(shí)物獎(jiǎng)品,每天有3次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。最高888元無(wú)門檻紅包、大額優(yōu)惠券等等線上超萬(wàn)份好禮更是將“超值”感無(wú)限擴(kuò)大,點(diǎn)燃雙11狂歡。
值得一說(shuō)的是,從線下拉霸機(jī)活動(dòng)到線上抽獎(jiǎng)專區(qū),天貓都巧妙地將流量導(dǎo)引至電商平臺(tái),以創(chuàng)意玩法帶動(dòng)消費(fèi)者回淘體驗(yàn),無(wú)門檻紅包和大額優(yōu)惠券,讓消費(fèi)者真真切切獲得雙11買買買的購(gòu)物超值利益點(diǎn),這種將情緒價(jià)值與實(shí)際購(gòu)買體驗(yàn)相結(jié)合的方式,無(wú)疑提升了消費(fèi)者整體購(gòu)物體驗(yàn)。情緒的超值+好物的超值,將“天貓雙11超值時(shí)刻”的內(nèi)涵更豐富化。
今年雙11,天貓為何強(qiáng)調(diào)“超值時(shí)刻”,這背后其實(shí)有著深刻的消費(fèi)者心理洞察。
首先,我們來(lái)看看“超值”概念的變化。雙11最初的魅力在于它的優(yōu)惠力度大,但隨著時(shí)間的推移,消費(fèi)者開(kāi)始意識(shí)到,真正的“超值”并不只是價(jià)格低那么簡(jiǎn)單,更重要的是性價(jià)比高。他們渴望既能買到高品質(zhì)的商品,又能享受到實(shí)惠的價(jià)格。這種既想要好又想便宜的心理,實(shí)際上反映出了消費(fèi)者理性消費(fèi)意識(shí)的覺(jué)醒。因此,單純的價(jià)格戰(zhàn)已無(wú)法滿足他們的需求,他們期待的是真正的“物有所值”。
“超值”的不僅僅是物質(zhì)層面,在快節(jié)奏的生活中,人們?cè)絹?lái)越重視情感體驗(yàn),希望在購(gòu)物中找到歸屬感和認(rèn)同感。然而,當(dāng)前的雙11似乎過(guò)于側(cè)重于交易本身,忽略了構(gòu)建情感聯(lián)系的重要性,導(dǎo)致部分消費(fèi)者感到缺少了那份特別的儀式感和參與感。因此,雙11亟需一場(chǎng)能夠快速拉動(dòng)大眾情緒、讓消費(fèi)者充分釋放多巴胺的氛圍感事件,也就是為消費(fèi)者帶來(lái)精神層面的“超值”。
綜合而言,一方面,消費(fèi)者需要又好又便宜的“超值購(gòu)物”,另一方面,也需要能夠給他們帶來(lái)驚喜上頭的“超值情緒”,而天貓聯(lián)合眾商家的創(chuàng)意性玩法,正是消費(fèi)者這兩種心理需求的解法。天貓做這件事的意義,精準(zhǔn)貼合了當(dāng)代消費(fèi)人群“既買得值又買得爽”的心智。
作為全年度的黃金營(yíng)銷節(jié)點(diǎn),雙11是消費(fèi)者狂歡的舞臺(tái),同時(shí)也是平臺(tái)秀肌肉的舞臺(tái),在大促營(yíng)銷方式不斷翻新的當(dāng)下,天貓雙11給出了自己的核心打法。
1、聯(lián)動(dòng)擴(kuò)散,預(yù)熱造勢(shì)
天貓作為官方平臺(tái),率先集結(jié)各大品牌的力量,共同造熱雙11,引爆話題熱度,有效拉升目標(biāo)受眾的關(guān)注度與期待值。
2、線下體驗(yàn),點(diǎn)燃激情
通過(guò)線下互動(dòng)裝置的設(shè)計(jì),天貓巧妙融入游戲元素,激發(fā)參與者的好奇心與冒險(xiǎn)欲望,進(jìn)一步強(qiáng)化活動(dòng)吸引力,使“超值時(shí)刻”的概念深入人心。
3、UGC征集,深化參與
鼓勵(lì)消費(fèi)者曬出有儀式感的超值訂單,不僅增強(qiáng)了活動(dòng)的互動(dòng)性和用戶粘性,還促使品牌傳播由單一輸出轉(zhuǎn)向雙向溝通,實(shí)現(xiàn)了口碑效應(yīng)的倍增。
4、多渠道營(yíng)銷,立體式溝通
全面深入用戶溝通,引發(fā)多個(gè)媒體社群、豆瓣熱貼等自來(lái)水式互動(dòng),和消費(fèi)者共同構(gòu)建了一個(gè)充滿活力與溫度的消費(fèi)生態(tài)。
簡(jiǎn)而言之,本次創(chuàng)意打法依托官方與品牌聯(lián)動(dòng)、線下拉霸機(jī)趣味體驗(yàn)、以及UGC內(nèi)容的深度挖掘,構(gòu)建起一個(gè)全方位、多層次的超值營(yíng)銷體系,通過(guò)沉浸式參與感和社交分享,最大化提升天貓雙11的品牌形象與銷售轉(zhuǎn)化率。
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