搞抽象、玩meme，品牌界有自己的活人運營

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舉報 2024-10-28

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現在都吐槽“內娛沒活人”“朋友圈沒活人”“評論區沒活人”，但不少品牌的官號卻“活人感”超標，有些甚至都不能叫“活人”，而是8G沖浪先鋒、24小時賽博牛馬、100℃瘋感癲公。

不開心的時候，除了倒立不讓眼淚流下來，還可以去看看麥當勞運營的官號，簡直是當代網友的快樂老家。

前有博主讓網友隔著屏幕幫忙云看娃，后有麥當勞讓網友賽博看薯條。神操作+神回復，主打要瘋一起瘋。

兩眼一睜就是背梗，“抽象文學收割機”引來其他官號在評論區發癲，果然這個世界是個巨大的抽象圣體。

甚至還出了麥當勞版MBTI人格測試，酸黃瓜強內核型、甜筒內耗型、薯條超獨立型……網友測試完：真是餓了。

含梗量超標的麥當勞，還在微博上開了個詞條#深夜開麥#，把話筒遞給網友，直接實現“造梗外包”。

當代網友的精神狀態可太適合這種開放式互動了，評論區各種熱梗紛飛，還有不少“加倍”的腦洞惦記上了麥當勞股份和小編的微薄工資。

把官號運營的“活人感”頂到next level的，還有老鄉雞，朝九晚五，一條咯咯噠，一條下班啦，這是打工牛馬不用做夢就可以實現的嗎？

各種狀態下的下班打卡，牛馬人實名羨慕了。

一條“咯咯噠”，不僅“糊弄”老板，還讓網友閉麥，一頓操作輕輕松松拿下13萬+的爆款點贊。

網友評論想辭職去老鄉雞做小編，就連各大品牌也開始在“咯咯噠”評論區抽象發言。周黑鴨“嘎嘎嘎嘎嘎”，五州牛肉“哞哞哞哞哞”，衛龍“嗷嗷嗷嗷嗷嗷”，官號運營的活人感已經進軍到動物圈。

活人代表的官號，還有潔柔的小紅書賬號@潔柔日記（打工版）。打開頁面，土味瘋感溢出屏幕，貓meme這款素人沖爆款的素材，到潔柔這成了官方賬號運營的流量密碼。

@潔柔日記（打工版）用貓meme制作的第一條作品《重生之我在潔柔當運營》，0幀起手，斬獲2.3w+贊、3000+收藏、1600+評論，“土味”作品和小編“發瘋”的精神狀態招來大量網友圍觀。

這位持續性發瘋的打工版官號，連評論區都沒有放過，潔柔“正宮”看不下去都下場“訓話”了，網友在線吃瓜看好戲。

從“重生之我在潔柔當運營”，到“打工人的八大美德”、“重生之我與董事長硬碰硬”等，潔柔硬生生把品牌官號做成了職場小白連續劇，“人”味拉滿。

靠“發瘋整活”出圈的官號，還有偉龍，它在B站的介紹是“這是一家做了30年小餅干，還沒讓大家記住的公司?！鄙踔涟选秱埿★灨?，不是小作坊！大家都吃過沒有？》作為代表作置頂，有種在線撒嬌求關注的萌感。

作品區更是各種抽象的集大成者，霸總爽文梗、貓meme梗等，讓偉龍成了古希臘掌管“流量”的神。

最爆款的一條作品，只有短短14秒，《馴龍高手》中的抽象無牙仔，在園區大門口、廠房辦公樓頂，以及圍著老板熱舞，配合節奏感極強的BGM，播放量沖到了570萬+。

評論區更是引來一眾品牌官號主動請纓，讓公司00后剪輯師也來露一手。

還有更癲的，五一假期偉龍老板讓小編在B站搞點動靜，00后剪輯圣手就讓一只狗拿著破碗在廠房門口敲了13秒，224萬+的播放量，讓老板陷入了沉思。

這些“活人”官號，個個都是一個純粹的人，一個脫離了純發廣子這種低級趣味的人，一個有益于人民的人。難怪網友說：以后都別看綜藝了，直接上這些會整活的官號吧。

品牌運營賬號，人人都想擁有social化的“人格”，但也有不少是玩脫了的。

想要賬號的“活人感”越重，那么就越得玩梗，畢竟“梗學”是通往年輕受眾內心世界的捷徑。但是常在河邊走哪有不濕鞋，梗玩過了頭，也有翻車的時候。

上個月，茶飲品牌古茗在其小紅書賬號發了“以示禁戒，下次……沒有下次了”的內容，視頻中多位古茗員工低著頭，雙手戴著形似手銬的奶茶杯紙托，脖子上掛著紙牌，上面赫然用紅筆寫著“忘放吸管罪”“漏貼效期罪”“打翻茶桶罪”等，活脫脫伏法犯罪分子認罪現場。

后續結局大家也都知道了，品牌方發布道歉聲明，稱自己“玩梗翻車了”，并下架有關視頻。網友們可不會放過拿員工玩梗的官號，古茗被罵上了熱搜，甚至遭到了抵制。本想以玩梗的“活人感”拉近和大眾的距離，沒想到，一不小心，玩成了“罪人”。

還有一些官號，雖然沒有翻車，但卻在越來越跟風的玩梗中，漸漸迷失了自己。當一個熱梗出現時，大量品牌運營開始一擁而上，導致內容出現嚴重同質化，網友自然也出現視覺疲勞，甚至會覺得品牌運營沒有創意。

比如，跟風玩79元花西幣的梗：

跟風玩“偷感”梗：

跟風玩city梗：

為了玩梗而玩梗，只會導致大量無用信息的堆砌，內容套路化同質化，不僅導致流量停滯，也會讓網友覺得品牌運營創意缺乏。網友的眼睛是雪亮的，小編在整活過程中，千萬別真玩瘋了，而忽略了品牌傳播的核心要素。

“活人”，顧名思義就是活生生的人，不是機器，不是工具，是有血有肉，有自我的獨立意識的人。

品牌在運營官號時，大多都知道避免單向而枯燥的宣發，而是以鮮活的社媒人設，融入年輕人的世界。但在打造“活人感”賬號時，首要任務是如何在保持品牌核心價值的同時，靈活運用網絡流行元素，既不顯得刻意迎合，也不至于因過度娛樂化而失去自我定位。

這就要求品牌必須具備敏銳的洞察力，以及對于自身定位的清晰認知，調節好品牌官方和消費者的立場平衡，掌握好尺度與邊界，避免玩梗“翻車”，又能傳遞品牌調性和風格。最為關鍵的一點是，無論采取何種形式的互動或營銷手段，都不能偏離產品的本質屬性和品牌形象的根本支撐，這樣才能找到那條既能激發共鳴又不失品牌調性的“活人感”運營賽道。

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