都2024年了,“雙11”還有哪些開心想象?
過去幾年,“雙11”一直被唱衰,但從未缺席。有著相同命運的還有春晚,恰恰“雙11”又被稱為消費的春晚。如果你真正理解了春晚,也就理解了“雙11”。
01比往常來得更早的全民狂歡
春晚是什么?是一個節日,一種情懷,一種傳統,一個團圓快樂的時光,一個國家發展進步的記錄者.......
雙11是什么?是一個節日,一種情緒,一種習慣,一個關心關愛自己的時刻,一個人生活消費變化的見證者.......
你喜歡也好,討厭也好;參與也好,放棄也好;“雙11”都在那里,今年在,明年在,后年還在,以后很長一段時間都在。
而且,2024年“雙11”比往常來得更早一些。10月14日,淘寶、京東同時啟動,這也是有史以來最早的“雙11”。“雙11”從某一天跨越一個月,占據你一年1/12的消費時間。
10月21日晚8點,天貓“雙11”正式開售,數據顯示,4個小時,平臺GMV(商品交易總額)同比增長58.24%。其中大家電、生活電器、廚衛大電、手機通信和住宅家具等品類表現尤為突出,成為GMV最高的五大二級品類。
隨后的3周,關于“雙11”各類數據將層出不窮,品牌方也會使出全身力量為全年業績做最后的沖擊。從平臺方到品牌方,不管怎樣的數據,怎樣的策略,有看好的,有誤解的,更有唱衰的。
02今年商機的“與眾不同”
其實這些都不重要,家居新范式認為,關鍵是“雙11”還能持續帶給市場想象,包括發現新的消費動向,為用戶創造新的價值,獲得開發新品類的靈感,拓展品牌的發展視野等等。
比如,“雙11”常常被詬病一件事,買后到貨非常慢 。10月16日,京東物流官微表示,京東物流與淘天集團達成合作,京東物流將全面接入淘寶天貓平臺,堪稱中國商業史里程碑的一件事。
過去,品牌方常常面臨電商平臺“二選一”,而今“雙11”讓兩個老對手以這種方式走在一起,這是“雙11”不可言喻的魔力!對降低電商的運營成本、提高效率、提升電商服務水平裨益頗多。
今年“雙11”還有一個獨特的大背景,即“以舊換新”全面鋪開。誠如家居新范式在文章《電商接棒“國補”,家居以舊換新進入第二階段》里所說的,“以舊換新”對于“雙11”是把雙刃劍,一方面,“以舊換新”帶來的消費熱情,在“雙11”進一步放大,“雙11”綁定“以舊換新”玩出更多花樣。
另一方面,“以舊換新”提前透支了部分消費,削弱了“雙11”的消費力度,這點可以參考“以舊換新”的價格標準質疑“雙11”的降價力度。
但不可否認,“以舊換新”撐起了今年“雙11”的消費氣氛,也給予了老百姓“雙11”的消費底氣。
在“雙11”的“正面”戰場,企業給出極為驚喜的折扣,各類花樣優惠活動,吸引用戶提升銷量;“側面”戰場,做好產品保障、服務保障、信譽保障。實際上,真正左右“雙11”成敗的已經不是正面戰場而是側面戰場。
由于節日太多、促銷太多,渠道太多,閑錢有限,趨于理性,單一打價格戰對用戶吸引力是有限的。家居新范式欣喜看到的是,當“雙11”跳出價格戰的陷阱,對中國整個商業環境、商業生態都有著不可估量的貢獻。
03細分賽道的精準競逐
此外,“雙11”的另一個驚喜還來自于各種細分賽道、細分品類的亮眼表現,比如智能床墊、戶外家具等,相應從這些細分品類跑出一批新銳品牌,讓“雙11”成為引領新消費、新經濟的風向標。
以家具為例,家居新范式認為,今年“雙11”可以期待智能家具、寵物家具、文創家具、適老家具的爆發。無論從京東、天貓、淘寶、抖音還是拼多多等來看,它們都在肩負一個重大責任:發掘新品類,孵化新品牌。
近一個季度,關于老年人延遲退休、適老化服務成為討論的熱點,相應延伸出新的市場機會。回到“雙11”,這恰恰也能帶來一種啟發,比如可以打造老年人的優惠專場,開拓老年人的家居品類。
企業要想在“雙11”有所作為,不得不考慮的問題是,到底誰是你的目標用戶?只有越來越精準,打造專屬于TA們的“雙11”消費場域,提升用戶忠誠度,才能從一次性的情緒消費升級為N次的陪伴消費。
04結語
關于今年雙11的想象到底來自哪?家居新范式認為,“升級物流服務、借力以舊換新、更新價格認識、深耕細分賽道、瞄準目標人群”——只要做好這五點,你可以不需要“雙11”,用戶卻每天都在過“雙11”!
《脫口秀和Ta的朋友們》總決賽主題——開心點,朋友們!
朋友們,至少“雙11”是讓大家開心的一件事。
最后家居新范式祝大家——“雙11”開心!
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