從邊緣創新到核心創新 | CMO REPORT
隨著增長面臨挑戰，市場停滯不前，客戶品牌正在將可觀預算投入創新。創新不再局限于利基市場，也不再只是投機利器。
我們的調查表明，不同市場的首席營銷官都不可避免地遭遇不同的經濟阻力，因此他們對增長的態度也大相徑庭。在英國、德國和日本等成熟經濟體，28%到30%的首席營銷官稱其收入與以往持平或下降，而印度、阿聯酋、墨西哥和巴西等市場則顯示出積極的增長勢頭。
不過，從整體上看，85%的首席營銷官認為，日益激烈的競爭和趨于飽和的市場都使其業務面臨挑戰，有83%的受訪者認為，在經濟低迷環境下很難實現增長。
可能正因為如此，我們從這次調查看到，創新投資成為首席營銷官們的優先事項。79%的受訪者將把10%以上的預算用于創新投資，其中有意將21-30%的預算用于創新的受訪者比例最高（28%），這與過去常見的70:30:10預算模式相去甚遠。
談及有助于創新的技術時，41%的首席營銷官計劃采用人工智能/機器學習技術協助開發個性化體驗和定制內容，49%的首席營銷官計劃探索虛擬試穿等沉浸式體驗，46%的受訪者計劃引入游戲化技術，40%的受訪者有意采用區塊鏈技術來提升透明度和可追溯性。
然而，是否能找到創新合作伙伴，或許會成為創新道路上的絆腳石：60%的受訪者認為，沒有合適的代理商合作伙伴來幫助他們創新。
為響應客戶需求，Dentsu Lab（電通實驗室）于2024年在全球拓展，透過創意與創新的力量，與營銷從業者協作，去解決更緊迫的業務和社會挑戰。
Dentsu Lab的核心服務包括領導力報告、研發、前瞻理念、創意概念驗證以及原型開發。在過去的十年間，Dentsu Lab負責了一些著名的創新項目，包括‘All Players Welcome’（歡迎所有選手）——運用科技幫助殘障人士發揮創意潛能；國際賽事的開閉幕式，以及利用算法和數據可視化來提升體育運動的體驗。
本文基于《電通創意2024首席營銷官報告》（DENTSU CREATIVE 2024 CMO REPORT）。透過對950位首席營銷官的年度全球調研，與位于澳大利亞、巴西、中國、加拿大、德國、意大利、印度、日本、墨西哥、阿聯酋、沙特阿拉伯、西班牙、美國和英國市場中的資深營銷從業者探討創意體驗以及創意的角色。今年確定的八大關鍵主題，為行業提供了一個不可或缺的工具與路線規劃，同時呼吁代理公司不僅要回應brief，還要接受挑戰去自主推動轉型變革。
可前往電通創意（DENTSU CREATIVE）全球官網下載完整中文報告。
www.dentsucreative.com/zh/news/dentsu-creative-cmo-survey-2024
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