未到期就被斷網(wǎng)，百萬(wàn)用戶(hù)被方正寬帶“坑”了？

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舉報(bào) 2024-11-06

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辦理了五年的寬帶，還未到期，網(wǎng)就被停了，企業(yè)卻以破產(chǎn)重整為由，暫時(shí)無(wú)法提供退費(fèi)服務(wù)，多位用戶(hù)因此向媒體投訴了方正寬帶。

1.百萬(wàn)方正寬帶用戶(hù)被“坑”了？

據(jù)媒體報(bào)道，北京多位方正寬帶用戶(hù)投訴，他們續(xù)了5年的方正寬帶，服務(wù)還沒(méi)到期，就接到了寬帶公司破產(chǎn)的消息。與方正寬帶交涉后，對(duì)方給出了兩個(gè)解決辦法，一是轉(zhuǎn)網(wǎng)到聯(lián)通，二是等待退費(fèi)。投訴的用戶(hù)表示，就轉(zhuǎn)網(wǎng)的費(fèi)用問(wèn)題，對(duì)方并未給出一個(gè)肯定的、清晰的答復(fù)。若是退費(fèi)，由于公司在破產(chǎn)重整，可能會(huì)遙遙無(wú)期。有方正寬帶的工作人員透露，因?yàn)楣疽呀?jīng)負(fù)債，目前沒(méi)有退費(fèi)部門(mén)。

圖片來(lái)源：微博截圖

隨后，有媒體聯(lián)系了聯(lián)通的工作人員，交談中發(fā)現(xiàn)，對(duì)方確實(shí)沒(méi)有一個(gè)具體的轉(zhuǎn)網(wǎng)方案，且工作人員表示，之前的合同需要用戶(hù)和原運(yùn)營(yíng)商溝通，公司暫時(shí)只有一個(gè)針對(duì)合作商的合作產(chǎn)品。

對(duì)于此事，有網(wǎng)友認(rèn)為，能轉(zhuǎn)網(wǎng)就很不錯(cuò)了，拿回錢(qián)是很難的。但有已轉(zhuǎn)網(wǎng)的方正寬帶用戶(hù)表示，被迫轉(zhuǎn)網(wǎng)成沃方寬之后，聯(lián)通不承認(rèn)沃方寬是他們的，沒(méi)處說(shuō)理。

圖片來(lái)源：微信公眾號(hào)截圖

事實(shí)上，方正寬帶斷網(wǎng)事件并非是最近才發(fā)生的。“趣解商業(yè)”搜索發(fā)現(xiàn)，去年就有媒體報(bào)道稱(chēng)，北京多個(gè)小區(qū)方正寬帶用戶(hù)家中網(wǎng)絡(luò)被斷掉，客服表示，轉(zhuǎn)網(wǎng)需先繳納880元一年的聯(lián)通寬帶費(fèi)。之后，網(wǎng)上就一直有相關(guān)的維權(quán)帖子。黑貓投訴平臺(tái)上，也有多條方正寬帶突然斷網(wǎng)的投訴。

2.方正寬帶怎么了？

大批用戶(hù)被斷網(wǎng)，還無(wú)法退費(fèi)，不免讓人發(fā)出疑問(wèn)，方正寬帶怎么了？公開(kāi)資料顯示，方正寬帶原是北大方正集團(tuán)旗下的一家子公司，主要從事互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)為主。但2022年，北大方正集團(tuán)將名下的方正寬帶的100%的股權(quán)，通過(guò)拍賣(mài)的方式轉(zhuǎn)讓給了北京白云艾賽斯企業(yè)管理有限公司。去年，方正集團(tuán)還專(zhuān)門(mén)發(fā)布了《關(guān)于方正寬帶等已不屬于方正集團(tuán)成員企業(yè)的聲明》，表明其與方正寬帶已無(wú)任何股權(quán)關(guān)系。

圖片來(lái)源：微博截圖

天眼查顯示，如今，方正寬帶由北京白云艾賽斯企業(yè)管理有限公司100%持股，而該公司的控股股東，也是唯一的股東為北京雙納特資企業(yè)管理有限公司。后者由許娜和李昂澍共同持股，持股比例各為50%。從天眼查的信息來(lái)看，目前方正寬帶的經(jīng)營(yíng)狀況不是很樂(lè)觀。與方正寬帶相關(guān)的司法案件超過(guò)300件，2021年以來(lái)，其三次被行政處罰，處罰總金額為4.2萬(wàn)元。同時(shí)，方正寬帶還曾多次被列為被執(zhí)行人，執(zhí)行總金額達(dá)到2.73億元。此外，其法定代表人陸允輝也曾被限制消費(fèi)。

圖片來(lái)源：天眼查

今年10月，全國(guó)企業(yè)破產(chǎn)重整案件信息網(wǎng)顯示，方正寬帶發(fā)布了重整計(jì)劃（草案）公告。公告中表明，北京白云艾賽斯企業(yè)管理有限公司申請(qǐng)對(duì)方正寬帶進(jìn)行破產(chǎn)重整，目前，管理人已基本完成對(duì)重整主體的債權(quán)申報(bào)審查、資產(chǎn)審計(jì)評(píng)估、引入重整投資人等重整所需的基本工作。重整結(jié)果如何，還需要繼續(xù)觀察。

3.最大校企北大方正集團(tuán)做錯(cuò)了什么？

曾作為國(guó)內(nèi)最大校企——北大方正集團(tuán)旗下的子公司，方正寬帶走到被拍賣(mài)、破產(chǎn)重整這一步，與北大方正集團(tuán)的興衰有不小的關(guān)系。公開(kāi)資料顯示，北大方正集團(tuán)是北京大學(xué)1986年投資創(chuàng)辦的大型集團(tuán)，不僅改變了國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)出版印刷行業(yè)，還很快進(jìn)軍科技行業(yè)，并在1995年借殼上市。2017年，其營(yíng)業(yè)收入就已超過(guò)1000億元。然而，2019年開(kāi)始，北大方正集團(tuán)先是被曝出債務(wù)違約，隨后破產(chǎn)重整。這時(shí)，外界才發(fā)現(xiàn)，這個(gè)龐然大物其實(shí)早已出現(xiàn)隱憂(yōu)。

圖片來(lái)源：罐頭圖庫(kù)

有觀點(diǎn)認(rèn)為，集團(tuán)內(nèi)部斗爭(zhēng)和管理層執(zhí)著于多元化發(fā)展或許是北大方正集團(tuán)走到如今這個(gè)地步的重要原因。2000年左右，北大方正集團(tuán)就開(kāi)始了“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”，證券、鋼鐵、醫(yī)藥等均有涉及。由于在新領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)不足，北大方正集團(tuán)的多元化布局不僅未能給企業(yè)帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)，反而加重了企業(yè)負(fù)擔(dān)。與此同時(shí)，北大方正集團(tuán)還陷入了內(nèi)斗當(dāng)中，導(dǎo)致其內(nèi)部管理混亂，進(jìn)一步加劇了企業(yè)危機(jī)。

今年8月，上海清算所網(wǎng)站披露公告，北大方正集團(tuán)等重整主體已基本完成清償。目前，北大方正集團(tuán)已是中國(guó)平安保險(xiǎn)成員，由平安信托有限責(zé)任公司100%持股。

北大方正集團(tuán)的陰天似乎已經(jīng)過(guò)去，但那些退款無(wú)門(mén)的方正寬帶用戶(hù)，還未等來(lái)一個(gè)令他們滿(mǎn)意的解決方案。你對(duì)這件事怎么看？歡迎在評(píng)論區(qū)留言討論。

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