高調歸來不到一個月，辛巴被實名舉報？

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舉報 2024-11-13

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高調歸來，近一個月直播銷售額為59.69億元的辛巴，陷入了涉嫌虛假宣傳的輿論漩渦。據媒體報道，一網友實名舉報辛巴帶貨的合普諾相關產品存在涉嫌虛假宣傳、夸大功效等問題，并且實名舉報已被廣州市場監督管理部門受理。

1.辛巴被實名舉報

據悉，辛巴此前曾帶貨一款名為HomePro合普諾愛畢可免疫球乳鐵蛋白粉的產品。直播中，辛選主播蛋蛋稱，該產品可治療小孩的鼻炎、發燒、感冒等癥狀，辛巴則宣稱該產品功效更多，能提升免疫力、治療鼻炎，預防蕁麻疹、腳氣等。有媒體計算，按照合普諾愛畢可免疫球乳鐵蛋白粉在其直播間的售價，以及蛋蛋曾稱該產品已售出超20萬單來計算，該產品在辛巴直播間的銷售額可能為7980萬元。但對于辛巴及辛選主播所說的功效，一網友提出了質疑。

圖片來源：微博截圖

抖音一位名叫“桃白白style”的博主發視頻稱，有醫生表示，乳鐵蛋白一般適合6個月以上的孩子，但辛巴及蛋蛋卻表示0歲剛出生的寶寶就可以吃。此外就辛巴在直播間所說的那些功效，該博主詢問了品牌客服，客服表示產品只能提高自護力。因此，該博主認為辛巴是虛假宣傳。隨后，就此事，該博主實名舉報到了廣州市白云區市場監督管理局，且已經受理。

據該博主之后發布的視頻，合普諾以有上海交通大學醫學院附屬上海兒童醫學中心處方單以及湘潭市中心醫院配藥單為由，投訴了該博主。然而，該博主在最新的視頻中表示，他已實地到湘潭市中心醫院探訪，醫院配藥房醫師明確表示，此產品未在醫院銷售。

圖片來源：抖音截圖

就此事，辛巴818專屬店客服和HomePro合普諾母嬰旗艦店客服均向媒體表示，這款產品都是符合標準的。

有相關人士認為，《中華人民共和國食品安全法》規定，保健食品廣告不僅要獲得廣告批準文件，還應該表明保健品不能代替藥品，但辛巴卻在直播中宣傳該產品具有藥品的功能，很可能涉及虛假宣傳。若情況屬實，辛巴或將承擔一定責任。

2.賣了7980萬元的合普諾是誰？

“趣解商業”搜索發現，合普諾在淘寶和抖音均有旗艦店。辛巴帶貨的合普諾愛畢可免疫球乳鐵蛋白粉，在店鋪也有售賣。淘寶平臺上，該產品的售價為券后161元/罐，抖音上，售價為328元兩罐。兩個平臺上，店鋪都在強調“新西蘭原裝進口”，但該產品在這兩個平臺上的銷量并不高。淘寶上，該產品僅有1000多人付款，抖音上，銷量不到4000。而除了乳鐵蛋白粉，該品牌旗下還有消化酶益生菌、葉黃素軟糖、DHA海藻油、益生元低聚糖、復合維生素等多款產品。

天眼查顯示，合普諾背后是南京合普諾健康科技有限公司，該公司成立于2020年，曾用名為廣州合普樂生物科技有限公司，大股東為南京厚樸樂科技合伙企業（有限合伙）。后者出資比例最高的合伙人，也是前者的另一股東，而二者的法定代表人，均為王冬冬。能看到，南京厚樸樂科技合伙企業（有限合伙）不僅投資了南京合普諾健康科技有限公司，還對外投資了多家健康科技公司，包括南京合普樂生物科技有限公司、南京愛暢樂健康科技有限公司、南京可舒樂健康科技有限公司等，目前，這些企業均處于存續狀態。

圖片來源：天眼查

值得一提的是，此前媒體提到的合普諾官網，目前已經無法在網絡上找到。辛巴直播賬號內，被舉報的產品也疑似下架。

3.再被曝虛假宣傳，辛巴還有機會嗎？

10月14日，之前停播的辛巴發布視頻，高調宣布了回歸的消息。視頻中，辛巴帶著團隊成員單膝跪地，并表示，直播電商正在經歷“至暗時刻”，為了重建消費者信任，辛選團隊成立了一個嚴格的品控和相對完善的售后體系。辛巴的誠意以及此前在大閘蟹事件中表現出的負責任的態度，助其獲得了不少網友的好感。這些網友以及辛巴的粉絲，讓其在歸來后的首場直播中，取得了不俗的成績。

10月19日開播后，辛巴立下了當日銷售額達到100億元的目標。雖然最終沒能實現這個目標，但辛巴當日直播的銷售額超過64億元，再一次刷新了紀錄。有數據顯示，近一個月，辛巴憑借59.69億元的直播銷售額，登上了快手平臺直播帶貨榜第一名。第二名是蛋蛋，直播銷售額為29.8億元。

11月13日，辛選集團公布了雙十一戰報。10月13日到11月11日，總銷量達到6800多萬單，總GMV同比增長61.9%。200多場直播中，銷售額破億場次有16場，破千萬場次有47場。

圖片來源：罐頭圖庫

不過，雖然成績不錯，但被實名舉報涉嫌虛假宣傳的事情，還是影響了辛巴的口碑。有網友評論道：“說實話你那么多錢了，怎么還不知道滿足呢，輕點騙家人吧，大家都很難”；還有網友表示，“所以巴哥口中幾千人的品控質檢團隊，也不過是商家給什么賣點就宣傳什么，那和小楊哥有什么區別？”當然，也有網友還在支持辛巴，稱“話確實有失誤的地方，但是東西是好東西……人家賣的最便宜”，還有網友覺得，這件事，可能是其他大主播的手筆。

事實上，這并非辛巴第一次被質疑虛假宣傳。2020年，辛巴燕窩事件鬧得沸沸揚揚，最終以辛巴團隊賠付7971萬余元收場。然而，此事似乎并未對辛巴的直播事業造成太大影響。目前，辛巴及辛選方面還未進行公開回應，這次事件的真相如何，后續會對辛巴造成什么影響，有待觀察。

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