雙11大爆發,天貓依然是美食生鮮品牌首選陣地
文|朱之叢
得益于發達的物產和物流條件,消費者的“口腹之欲”長成了一盤大生意。人們在屏幕上輕點手指,就可以買到各個品牌的零食和酒飲、吃到產地直供的新鮮水果,或對著熱門IP的聯名美食欣喜下單,收獲身體和精神上的雙重“飽腹感”。
雙11期間,天貓美食大牌日IP活動成交同比去年翻倍增長。以淘寶天貓為主陣地,全國各地乃至海外的食品品牌匯聚到一起,衍生出多樣的玩法,也跑出一系列贏家。
白酒品牌汾酒3天成交2400萬元,同比增長22%;中式養生水品牌好望水與上海越劇院、《戀與制作人》聯名,首小時銷量突破5.8萬件;線下餐飲品牌麥當勞、星巴克,借著和潮流IP的聯動,讓“囤食品卡券”成為年輕消費者的新風尚;產地品牌褚橙也以“褚橙季”配合新品首發,單日GMV比去年預售首日增長35%以上。
為了推動商家生意增長,淘寶天貓食品生鮮行業聯合了180多名核心商家,覆蓋休閑零食、乳飲沖調、生鮮卡券、茶酒好禮和糧油速食五大賽道,打造了超過200場美食大牌日品牌營銷活動,并和天貓榜單合作推出“美食大牌競速排行榜”,輔助商家及時制定和調整經營策略。
對一眾美食品牌來說,淘系平臺廣泛而優質的用戶是生意爆發的支點,天貓食品生鮮行業扎實的基礎建設,也在一定程度上破除了品牌“卷低價”的魔咒,為行業持續健康發展注入動力。
品牌生意的爆發場
對零售企業來說,雙11是一年生意的集中爆發,意味著巨大的備貨量、快速的周轉和充足的營銷資源傾斜。許多食品品牌都會在雙11前夕提前預熱,力求讓開賣聲量覆蓋大促全周期,進一步推高銷售波峰。
汾酒就在10月中旬和天貓超級品牌日合作,以“千年酒魂大秀”為主題,舉辦了一場雙11超級發布會。
杰出的視聽體驗,成為了雙11生意爆發的有效助力。雙11開售首4小時,汾酒天貓官方旗艦店成交額就突破1383萬元,活動3天總成交2400萬元,同比增長22%。其入門款產品“玻汾”和中高端產品“青花”,均入選中國白酒Top10大單品。
汾酒天貓官方旗艦店運營總監王少廷表示,店鋪今年在吸引新客方面表現不俗。僅在雙11預售期間,汾酒天貓旗艦店就吸納了新增會員近2萬人,占據同期全店新會員的70%。
有時,雙11的周期還會與食品本身的時令重合。由褚一斌掌舵的褚氏農業明星產品“褚橙”,在每年10月中旬開啟預售,恰好趕上雙11營銷造勢。為了吸引年輕消費者,褚橙還在近年來推出了高甜低酸的新品“云冠橙”,與偏純甜口味的褚橙并列為兩大爆品。
雙橙農業(褚氏農業子公司)運營總監羅鑫介紹,今年雙11全周期,褚橙在淘寶天貓的GMV達到去年的1.6倍,排名水果類目第一位。
食品行業橫跨多個細分類目,也意味著無窮可能性。在雙11的喧囂盛景中,一些全新的消費趨勢隨之浮現。
例如,一度被認為“年輕人不愛喝”的白酒,意外成為了創作的載體。王少廷告訴《天下網商》,進入秋季后,一批年輕消費者迷上了用汾酒浸泡桂花,將其取名為“桂花汾”。一些入門款汾酒銷量因此翻了10倍,“平均每天能賣出兩三千瓶”。
主打山楂、薏米等口味的中式養生水,擊中了“脆皮”年輕人的心。創立于2018年的好望水,立足于做年輕消費者的健康“水替”,其天貓官旗在今年雙11賣出了超千萬元,排名飲料店鋪銷售榜第四位。
就連一些線下餐飲門店,也在利用電商渠道銷售食品卡券,滿足了一部分“倉鼠型”消費者的囤積欲。據天貓方面披露,星巴克、麥當勞配合天貓“美食大牌日”活動,在現貨開賣首日實現生意爆發,成交額達到千萬級別。
品牌營銷的首選陣地
雙11的變遷,也是中國電商行業發展的縮影。從一場“淘寶商城”活動,到席卷海內外數億用戶的購物盛典,雙11日漸深入人心,成為世界消費現象的一部分。
乘著雙11的潑天流量,品牌的營銷玩法也在不斷進階:既有明星入淘、IP聯動,也有新品首發、派樣嘗鮮等。淘天優質的人群資產和雙11強大的購物心智,讓品牌營銷能夠收到“事半功倍”的效果。
好望水和《戀與制作人》的聯名就是一個案例。這款疊紙游戲出品的女性向手游,單月流水達到數億元級別,受眾群體廣泛。好望水除了上線聯名產品外,還與上海越劇院合作推出了聯名主打歌《好望成真》,收獲大量粉絲好評:“好望水你好事做盡”“好望水我正式封你為七年來最完美聯名”“疊紙新總裁”……
在天貓食品生鮮行業和天貓小黑盒、寶藏新品牌等IP的加持下,好望水在淘寶天貓平臺真正實現了品效合一。好望水品牌營銷負責人可樂透露,聯名款產品的銷售額遠遠超出品牌方和IP方的預計,“備貨量特別不夠,后來加了幾倍的貨”。
操盤“褚橙”品牌的褚氏農業,也在今年簽約自由式小輪車冠軍鄧雅文、孫佳琪作為品牌代言人,走上“明星入淘”路線。
褚氏農業團隊考慮到果品生鮮類目的特殊性,向天貓申請了為期30天的預售時間。現貨開賣當天,褚橙和天貓美食大牌日合作,獲取官方資源扶持,并同步加大效果廣告投入、私域渠道種草,和各大內容平臺的宣發。今年雙11期間,褚橙官方直播間的流量同比增長了75%。
淘寶天貓推出的一系列活動和重磅補貼,則充當了品牌營銷的主舞臺。
《天下網商》了解到,淘寶天貓食品生鮮行業和天貓榜單合作,在雙11大促期間推出了“美食大牌競速排行榜”。這一榜單根據雙11期間各品牌店鋪在天貓、淘寶平臺上的成交表現和營銷投入情況,進行動態排序,便于商家及時制定和調整經營策略。
“美食大牌競速排行榜”貫穿蓄水到開賣全階段。行業會給予排名靠前的商家資源獎勵,例如店播流量扶持、全鏈路引流、玩法價格補貼等站內資源,以及開屏廣告、直播晚會貼片、核心城市戶外大屏等站外媒介曝光。雙11全周期內,美食大牌競速榜共聯合了180多名核心商家,共同打造了超200場有看點、有爆發的美食品牌活動。
誕生16年的雙11,逐漸成為生意爆發的關鍵節點;創立12年的天貓,始終都是品牌營銷的首選陣地。
品牌發展的堅實地基
2024年,品牌發展的路徑不再唯一。但要在聲量、流量、銷量等多個方面脫穎而出,淘寶天貓依然是一個無法取代的平臺。
這也是本屆雙11期間多個品牌的共識。王少廷認為,天貓的客群豐富度極高,人群數據也更完善,不僅有利于賣貨,同時也是品牌宣傳的絕佳窗口。“一年下來,它的曝光和訪客比線下那些戶外廣告更直觀、更精準。”
入駐天貓9年的褚橙,也相中了天貓的優質用戶群體。褚氏農業團隊認為,天貓和褚橙的品牌理念、品牌定位契合度很高,無論是觸達新客,還是撬動老客復購,都是“不可或缺的一個渠道”。截至目前,褚橙的整體業績同比去年增長達到30%。
可樂也表示,此次之所以把好望水和《戀與制作人》的聯名活動重心放在天貓,是考慮到品牌近80%的用戶會在淘寶天貓產生消費行為,購物粘性較強。今年以來,好望水在天貓端的銷售額超過3000萬元,未來還會重點投入“望”系列和“照顧”系列,引領“藥食同源”的中式養生水風潮。
在電商平臺林立的今天,“價格戰”的局限性日趨明顯,商家回歸到產品力和品牌力的競爭。品牌只有圈定自己的忠誠客群,在他們之中施加影響、種植心智,才能實現可持續的長線運營。
在這一經營理念下,淘寶天貓展現出了不可替代的價值。無論是豐富而活躍的用戶,還是完善的活動規則、扎實的電商基礎建設,都有助于品牌擺脫卷低價的困境,把精力重新聚焦到研究客群和產品上,向下挖深自己的護城河。
在淘寶天貓食品生鮮行業的扶持下,還有更多品牌在今年雙11實現了聲量和銷量的雙爆發:麻辣王子上線天貓明星定制款辣條,單日賣出240萬元;法麗茲官宣代言人,配合美食大牌日曝光引流,單日GMV達到700萬;茶品類發起“立冬·煮茶香”品類日活動,全品類GMV同比增長45%,品類直播GMV提升3倍……
長遠來看,淘寶天貓食品生鮮行業立志于扮演品牌發展的堅實地基,創造一個多方共贏的局面:不僅讓商家得利、消費者受惠,也為行業的長久健康發展注入動力。
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