關(guān)于營銷的所有動作，說穿了，就這兩個(gè)數(shù)字
這次我盡量說得更簡單點(diǎn)、具象點(diǎn)
關(guān)于我們是怎樣的一家公司，我們能做啥，我們花了6年時(shí)間，用幾十篇案例，做過詳細(xì)說明
公司介紹也改過N版，從最開始千篇一律的“公司介紹模版”，到后面的“定制型模塊”
我嘗試用各種姿勢，把我們的業(yè)務(wù)和專業(yè)說清楚
結(jié)果，我只是做到了自認(rèn)為的“清楚”，而不是所有客戶都能理解的“清楚”
因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候我還沒意識到，真正理解我們行業(yè)和業(yè)務(wù)的客戶，只有1%不到
99%的客戶，都不知道廣告公司&營銷公司，到底能干啥
所以現(xiàn)在和客戶簽的每一份合同，最后的那堆服務(wù)清單大概率會淪為擺設(shè)
所以你能做什么，不取決于你會什么，只取決于客戶“認(rèn)為你能做什么”
于是為了徹底說清楚我們能做什么，我特意制作了一期視頻
這條視頻的本意不止是介紹我們的業(yè)務(wù)，而是想幫客戶做一次基礎(chǔ)掃盲
哪怕不找我們合作，也能大概知道找一個(gè)乙方的標(biāo)準(zhǔn)是什么，花錢買的是什么
那現(xiàn)在你如果想了解我們（廣告/營銷公司）能做啥，可以看上面的視頻
想看文字說明的，請繼續(xù)
申明：站在乙方立場看這篇文章，有很多內(nèi)容值得再推敲
但作為一篇幫廣大甲方（主要是為沒有和乙方打過交道的甲方），掃盲的基礎(chǔ)科普文，以下知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)足夠
很多乙方為了推銷自己，創(chuàng)造溢價(jià)，喜歡為自己的服務(wù)穿上一層叫“方法論”的外衣
但我們都知道，方法論只能指導(dǎo)工作，不能形成具體落地
先從方法論出發(fā)，最后落到執(zhí)行，是乙方思維
先看落地效果，再反驗(yàn)方法論的成立，是甲方思維
既然這篇文章是為甲方準(zhǔn)備的，那我們就站在甲方視角，只寫他們最關(guān)心的落地執(zhí)行環(huán)節(jié)
不管世界上的營銷方法論有多么繁雜，也不管有多少流派，最后最后一層層往下落下去的工作，最終只涉及兩個(gè)數(shù)字：
4和10
4個(gè)營銷環(huán)節(jié)，10個(gè)執(zhí)行動作
不信你就試試那些繁雜的營銷推廣工作，抽絲剝繭，化繁為簡，到最后你會發(fā)現(xiàn)最后落到執(zhí)行上就這兩個(gè)數(shù)字
4個(gè)營銷環(huán)節(jié)涵蓋了一次推廣的所有環(huán)節(jié)：一、頂層設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)二、大眾傳播環(huán)節(jié)三、線上轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)四、現(xiàn)場銷售環(huán)節(jié)
10個(gè)執(zhí)行動作就是在這4個(gè)環(huán)節(jié)下不同的工作內(nèi)容：
一、頂層設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)動作1：一個(gè)符號執(zhí)行到位，就見效果動作2：一個(gè)名字執(zhí)行到位，就見效果
二、大眾傳播環(huán)節(jié)動作3：一句文案執(zhí)行到位，就見效果動作4：一張海報(bào)執(zhí)行到位，就見效果動作5：一條片子執(zhí)行到位，就見效果
三、線上轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)動作6：一篇內(nèi)容執(zhí)行到位，就見效果動作7：一個(gè)賬號執(zhí)行到位，就見效果
四、現(xiàn)場銷售環(huán)節(jié)動作8：一套包裝執(zhí)行到位，就見效果動作9：一套物料執(zhí)行到位，就見效果動作10：一套話術(shù)執(zhí)行到位，就見效果
所有環(huán)節(jié)，所有動作，總結(jié)下來，就8個(gè)字：執(zhí)行到位，就見效果
沒有執(zhí)行，所有環(huán)節(jié)都是空談沒有效果，所有執(zhí)行都是扯淡
接下來我們一個(gè)個(gè)說
一、頂層設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)
動作1：一個(gè)符號執(zhí)行到位，就見效果
動作2：一個(gè)名字執(zhí)行到位，就見效果
這個(gè)環(huán)節(jié)，這兩個(gè)動作，是所有后面環(huán)節(jié)和動作的起手式
沒有頂層設(shè)計(jì)，所有環(huán)節(jié)都是無的放矢沒有符號和名字，所有動作都是無源之水
通常來說，符號對應(yīng)的是一套視覺系統(tǒng)，而名字對應(yīng)的是一套文本系統(tǒng)
兩套系統(tǒng)加起來，就組成一個(gè)品牌、一次推廣、一個(gè)產(chǎn)品的最頂層執(zhí)行
其中，符號系統(tǒng)通常包括LOGO打造、超級符號打造、IP打造和VI體系打造
名字系統(tǒng)通常包括企業(yè)名、品牌名和產(chǎn)品名
到這里你可能會問，頂層設(shè)計(jì)就這么簡單？
頂層設(shè)計(jì)不應(yīng)該是定位、4P、整合傳播那些理論嗎？
別忘了我開頭說的，如果站在乙方思維去理解頂層設(shè)計(jì)，那的確是定位或者4P那套理論
確實(shí)很多乙方也喜歡以這種理解去撰寫一份提案PPT，所以能看到一份提案前面通篇的大理論
但站在甲方角度，他們并不關(guān)心你用的什么理論，他們更關(guān)心最后呈現(xiàn)的那個(gè)名字或者符號是什么，長什么樣
因?yàn)樽詈笙M(fèi)者能記住的，也是你的名字和符號，而不會知道你背后的一堆理論分析
所以，大多數(shù)的頂層理論翻譯過來，最后落地，其實(shí)就是名字和符號系統(tǒng)的打造
比如我們曾經(jīng)的一個(gè)案例：喜市
不管我當(dāng)時(shí)的提案再怎么分析，引入了多少理論
客戶最后買單/認(rèn)可的就是兩套系統(tǒng)：名字系統(tǒng)“喜市”，和符號系統(tǒng)“招財(cái)貓”
原文鏈接
你可能還會問，那頂層設(shè)計(jì)最關(guān)鍵的定位/廣告語呢？
那就是第二個(gè)環(huán)節(jié)要解決的問題
二、大眾傳播環(huán)節(jié)
動作3：一句文案執(zhí)行到位，就見效果
動作4：一張海報(bào)執(zhí)行到位，就見效果
動作5：一條片子執(zhí)行到位，就見效果
確定名字和符號系統(tǒng)后，就要開始產(chǎn)出具體的成果，開始進(jìn)行大眾傳播
在這里，我將所有“非現(xiàn)場”和“非線上”的傳播，都定義為“大眾”傳播
你逛街看到的戶外廣告、坐電梯的轎廂廣告、開車聽到的廣播廣告等，都屬于“大眾”傳播手段
這里我提出一套首創(chuàng)理論，叫“營銷三原色”
就是絕大部分的大眾傳播案例和手段，你拆分下來，其實(shí)都是由“一句文案”、“一張海報(bào)”、“一條片子”組合而成
像極了大自然的“三原色”，世間所有顏色都是由紅黃藍(lán)這三種原色配比而成
對營銷而言，不管你想做一場品牌活動，還是一次促銷推廣，甚至一場事件營銷
你需要的無非是一句提綱擎領(lǐng)的文案主題，一張適合平面類媒體的海報(bào)，和一條適合視頻類媒體的片子
有這“三原色”后，你要做的就是根據(jù)預(yù)算和策略，分配不同的投放比例和投放形式
什么？你覺得還有“第四種顏色”？全息投影？現(xiàn)實(shí)交互？
是的，的確有一些大企業(yè)在營銷手段上已經(jīng)突破了“三種顏色”
但是，對于99%的企業(yè)來說，當(dāng)下用得起，用得到的“營銷色”，就這三種
同時(shí)，各位老板請記住，寫什么文案、做什么海報(bào)、拍什么片子，其實(shí)都不重要
重要的是，你有沒有合理的打法、心態(tài)、定力把這些元素執(zhí)行下去，堅(jiān)持落實(shí)，日復(fù)一日，滴水穿石
所以，“一句文案”不重要，“執(zhí)行到位”才重要
三、線上轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)
動作6：一篇內(nèi)容執(zhí)行到位，就見效果
動作7：一個(gè)賬號執(zhí)行到位，就見效果
也許你沒預(yù)算去投放更多的大眾廣告，那就試著發(fā)力線上
雖然這個(gè)陣地也卷，但起碼你在線上的每一個(gè)動作都是免費(fèi)的
只要方向正確，流程合理，你就可以通過大量的線上內(nèi)容試錯(cuò)，以實(shí)現(xiàn)測試產(chǎn)品，跑通模式，資金回流，矯正預(yù)期等目的
真好，處處免費(fèi)，好處一堆
也因?yàn)楹锰幰欢眩@幾年就有無數(shù)企業(yè)、無數(shù)老板來線上找增量、要結(jié)果
但據(jù)我觀察，99%的企業(yè)或者老板跑到線上來，基本都是三類結(jié)果：不堅(jiān)持做，沒章法做，沒目標(biāo)做
花錢報(bào)課，任人收割，結(jié)果還是沒把自己的號做好
其實(shí)，如果你到線上不是從0開始、不是想做一個(gè)大博主、想要大流量
你要的只是為自己的產(chǎn)品引流、挖掘一些線下觸碰不到的客戶、做一些業(yè)務(wù)的增量
那做新媒體這件事真的一點(diǎn)不難
對于任何老板來說，你只需要做好“1+2”，這事大概率能做起來
“1”是心態(tài)上，準(zhǔn)備一份好的心態(tài)，怯掉流量的魅，怯掉包袱的魅，以超長期的規(guī)劃開始投入，做好贏在10年后而不是當(dāng)下的心理準(zhǔn)備
“2”是行動上，做好兩手基本動作。一是生產(chǎn)單篇優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，二是用這些優(yōu)質(zhì)內(nèi)容串聯(lián)成一個(gè)個(gè)的優(yōu)質(zhì)賬號
單篇優(yōu)質(zhì)內(nèi)容可以是一條視頻、一篇文章、一篇圖文、一張海報(bào)，甚至是一場直播
如果你有能力持續(xù)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的圖文或者文章，那你的主要陣地就是公眾號、小紅書
如果你可以持續(xù)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)海報(bào)，那主要陣地就是小紅書和朋友圈
如果你可以持續(xù)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)視頻，那主要陣地就是抖音、視頻號、小紅書
如果你可以持續(xù)做直播，那主要陣地就是抖音（對，對大部分商家而言，抖音直播依然是最好的獲客陣地）
所以各位老板們，請不要被新媒體上一堆花里胡哨的打法、課程、博主搞得誠惶誠恐
這件事說穿了，和做線下宣傳是一樣的邏輯
做好當(dāng)下的一篇篇內(nèi)容，再加上時(shí)間的杠桿，你的賬號和變現(xiàn)指日可待
四、現(xiàn)場銷售環(huán)節(jié)
動作8：一套包裝執(zhí)行到位，就見效果
動作9：一套物料執(zhí)行到位，就見效果
動作10：一套話術(shù)執(zhí)行到位，就見效果
呼，終于來到最后一個(gè)環(huán)節(jié)，如果能看到這里，請?jiān)俳o我5分鐘
你起了一個(gè)好名字、做了一個(gè)好logo、花錢在媒體上狠做了一波廣告，也在新媒體上做了大量視頻
最后，客戶終于來到現(xiàn)場（線下終端和線上店鋪），準(zhǔn)備完成最后支付
仿佛前面所有環(huán)節(jié)和動作，都是為了最后的這臨門一腳
壓力確實(shí)很大，但請別急，動作別亂
在這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，你要做好的動作有且只有這三個(gè)：一套包裝、一套物料、一套話術(shù)
不管是線下還是線上，你要賣貨都要遵循三段路徑：
進(jìn)店前：讓客戶第一時(shí)間看到你的店
進(jìn)店后：有清晰的指引，完整的理由幫助客戶完成購買
離店后：有售后、有活動、有互動、有贈品
一套好的包裝，可以在進(jìn)店前讓顧客注意到你
一套好的物料，可以讓顧客進(jìn)店后輔助成交
一套好的話術(shù)，可以在顧客買之前下定決心，在顧客買之后留下好的印象
結(jié)語這篇文章有兩重意義
之于99%的老板來說——要做好一次營銷，只用記住這兩個(gè)數(shù)字：4和10
4個(gè)營銷環(huán)節(jié)，10個(gè)執(zhí)行動作
關(guān)注這4個(gè)環(huán)節(jié)，做好這10個(gè)動作基本上，就能覆蓋你大部分的營銷需求
讓你的大部分動作不會跑偏，不會遺漏，不會本末倒置
之于我們自己來說——因?yàn)橛辛?0個(gè)執(zhí)行動作，我們的服務(wù)從此有了最小單元
最小的服務(wù)，可以是單次的某個(gè)營銷動作的執(zhí)行
最大的服務(wù)，也無非是由10個(gè)動作疊加組合而成的全案服務(wù)
也因?yàn)橛辛俗钚〉膭幼鲉卧覀兊墓径ㄎ?strong>“方案能執(zhí)行，效果看得見”才得以成立
圍繞著10個(gè)動作，我們的服務(wù)能夠做到
散，可各自為陣，獨(dú)當(dāng)一面聚，可力出一孔，齊心合力
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