IPG盟博：敏捷求變，成為客戶的創(chuàng)新開拓伙伴

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舉報(bào) 2024-12-03

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在眾多媒介代理集團(tuán)中，IPG 盟博有著獨(dú)特的主張與堅(jiān)守。公司官網(wǎng)所展示的企業(yè)價(jià)值觀為“以客戶為先、以咨詢?yōu)閷?dǎo)向、以社群為動(dòng)力”。

依托整個(gè)IPG埃培智集團(tuán)的全球優(yōu)勢，IPG盟博通過整合營銷代理網(wǎng)絡(luò)UM優(yōu)盟和Initiative 極致傳媒，以及專業(yè)化服務(wù)品牌KINESSO、MAGNA、Mediabrands Content Studio (MBCS)、Orion和IPG Media Lab，代表客戶在全球管理著超過 470 億美元的營銷投資。

而 IPG 盟博大中華區(qū)首席執(zhí)行官薄榮蓉（Melinda Po）如此形容：“從集團(tuán)層面來看，我們始終將 dynamic（動(dòng)態(tài)）和 agility（敏捷）視為服務(wù)客戶的重要準(zhǔn)則，并在日常工作中切實(shí)地踐行這一準(zhǔn)則。所謂的dynamic 和 agility，體現(xiàn)在我們與客戶合作時(shí)，團(tuán)隊(duì)并非采用制式化結(jié)構(gòu)，也不提供制式化解決方案，而是能夠根據(jù)客戶需求作出實(shí)時(shí)變化。”

從左到右：Keely Kuk、Melinda Po、Hadrian Wang

01 動(dòng)態(tài)、敏捷的團(tuán)隊(duì)模式

數(shù)字化時(shí)代，代理商的角色不斷突破與變革。Melinda 表示：“以往客戶在媒體市場中注重量，追求曝光度和觸達(dá)人群，但如今市場需要更深入地挖掘消費(fèi)者洞察。過去客戶會(huì)給出非常詳細(xì)的簡報(bào)，而現(xiàn)在他們期望代理商能提供完整策略以及獨(dú)家資源，無論是工具、數(shù)據(jù)還是經(jīng)驗(yàn)，以幫助他們增長或破局。因此，代理商的價(jià)值正在演變。”

積極擁抱變革，IPG 盟博全力發(fā)展數(shù)智轉(zhuǎn)型、科技賦新、創(chuàng)意腦庫、數(shù)字人才以及卓越運(yùn)營等核心經(jīng)營戰(zhàn)略。公司充分發(fā)揮數(shù)字化理念、人才和技術(shù)優(yōu)勢，持續(xù)投入產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新，針對復(fù)雜且多變的媒體環(huán)境和受眾人群，不斷實(shí)時(shí)優(yōu)化媒體組合及策略，為客戶提供更具戰(zhàn)略性和創(chuàng)造性的媒體解決方案。

基于實(shí)時(shí)的市場洞察，IPG 盟博制定了一套敏捷的策略調(diào)整流程。一旦察覺市場變化或客戶需求改變，便能迅速召集跨部門團(tuán)隊(duì)，包括策略團(tuán)隊(duì)、客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)等召開會(huì)議，共同出謀劃策。在策略調(diào)整過程中，強(qiáng)調(diào)靈活性與創(chuàng)新性。鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)提出大膽的想法和解決方案，打破傳統(tǒng)營銷思維定式。

正如 Melinda 所言：“我常常將我們的團(tuán)隊(duì)比作‘變形蟲’，可以根據(jù)客戶需求任意變換。” 作為一位在廣告?zhèn)鞑バ袠I(yè)深耕二十多年的商業(yè)領(lǐng)袖，Melinda擁有大型企業(yè)和高增長初創(chuàng)企業(yè)的深厚管理經(jīng)驗(yàn)，擅長卓越運(yùn)營并提升企業(yè)整體績效。在掌管 IPG 盟博兩年多以來，她善于運(yùn)用旗下不同代理商和職能部門的優(yōu)勢，為客戶提供創(chuàng)新的媒體和傳播解決方案，這一點(diǎn)也體現(xiàn)在她對公司年輕一代人才的重點(diǎn)培養(yǎng)上。

02 大有可為的年輕一代

“如今許多品牌都在強(qiáng)調(diào)年輕化并專注垂直細(xì)分領(lǐng)域，對年輕人的洞察自然要源自年輕人。”Melinda 進(jìn)一步解釋道，“在 IPG 盟博，年輕化意味著讓年輕人才有機(jī)會(huì)展現(xiàn)自身能力與野心，并肩負(fù)起責(zé)任。其實(shí)，年輕不僅僅是一個(gè)年齡概念，還代表著對新鮮事物的接納以及敢于嘗試新事物。在此過程中，我們所能做的就是營造開放的氛圍，并給予充分的空間和尊重。”

從左到右：Hadrian Wang、Keely Kuk

Keely Kuk和Hadrian Wang，分別擔(dān)任IPG盟博品效策略負(fù)責(zé)人以及 Initiative極致傳媒策略總監(jiān)，二人曾組隊(duì)拿下2023戛納幼獅中國區(qū)媒介組冠軍，代表中國區(qū)征戰(zhàn)戛納幼獅全球賽。

在鼓勵(lì)創(chuàng)新、倡導(dǎo)多元、平等、包容的企業(yè)環(huán)境中，在不到 6 個(gè)月的時(shí)間里，Keely就推出了盟博首個(gè)完全本土化且高度透明的KOL投資回報(bào)率解決方案，并在團(tuán)隊(duì)中吸納了來自創(chuàng)意、社交媒體和效果營銷領(lǐng)域的全方位人才。她和她的社交媒體服務(wù)模式贏得了眾多比稿，使 KOL領(lǐng)域相關(guān)營收實(shí)現(xiàn)了三位數(shù)的增長，并建立了新的咨詢營收來源。為此，Keely還獲得了Campaign 2024亞太區(qū)女性引領(lǐng)變革獎(jiǎng)年度創(chuàng)新者榮譽(yù)。

“很多時(shí)候，大家一提到 KOL 就直觀地認(rèn)為是直播和賣貨，其實(shí)并非如此。很多時(shí)候品牌在做產(chǎn)品決策時(shí)可以與 KOL 合作，讓他們作為市場風(fēng)向觀察者提供洞察和前端策略。此外，在給出策略的同時(shí)，結(jié)合效果團(tuán)隊(duì)的數(shù)據(jù)，能夠?qū)崟r(shí)了解社交媒體平臺(tái)上消費(fèi)者真正感興趣的觸點(diǎn)是什么，從而可以更好地匹配 KOL 的內(nèi)容，讓合作事半功倍。”Keely介紹道。

作為行業(yè)中一顆冉冉升起的新星，Hadrian對消費(fèi)者洞察有著自己獨(dú)到的堅(jiān)持，他認(rèn)為能夠真正洞察消費(fèi)者需求并引起他們的情感共鳴才是好的營銷作品。通過和不同客戶合作，他不斷探索、優(yōu)化洞察工具、營銷組合和策略模型，使受眾分析和洞察更為精準(zhǔn)，在幫助品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長的同時(shí)，客戶的案例也屢獲殊榮，贏得了亞太媒體節(jié)（Festival of Media APAC）、Campaign中國數(shù)字媒體大獎(jiǎng)、金投賞商業(yè)創(chuàng)意獎(jiǎng)等多個(gè)國內(nèi)外大獎(jiǎng)的認(rèn)可。

“近年來我們能感受到的品牌需求的變化是，品牌更加追求受眾抓取的精準(zhǔn)度和有效性，他們希望打破數(shù)據(jù)孤島的狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)核心受眾在不同平臺(tái)的打通，避免投資的重復(fù)和浪費(fèi)，同時(shí)更好地評估投放效果，所以我們也在不斷研究、優(yōu)化我們的數(shù)據(jù)分析模式，幫助品牌在不同平臺(tái)上更高效地獲客。”Hadrian說道。

在IPG盟博內(nèi)部，給年輕人的開放和尊重還體現(xiàn)在旗下各品牌的管理者會(huì)跟身處業(yè)務(wù)前線的員工定期聚餐交流，交流不是停留在對年輕人的指導(dǎo)上，更多的是傾聽年輕人的想法和觀點(diǎn)，“現(xiàn)在的年輕人非常重視情緒價(jià)值，他們對于一份工作的態(tài)度除了薪水之外還要實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值感和認(rèn)同感。通過這樣的新老觀點(diǎn)碰撞，讓年輕人們感受到自己的觀點(diǎn)被重視的同時(shí)，也讓管理者能夠接收到最真實(shí)的聲音和最新鮮的想法。而公司里這些年輕人，他們也是品牌實(shí)現(xiàn)增長的目標(biāo)市場，我們必須真正去了解、尊重他們。”Melinda說道。

03 智能化的創(chuàng)新解決方案

眾所周知，AI技術(shù)的發(fā)展對行業(yè)產(chǎn)生了巨大變革，媒體經(jīng)歷向自動(dòng)化和AI驅(qū)動(dòng)式優(yōu)化的根本性轉(zhuǎn)變，徹底改變內(nèi)容的創(chuàng)建和交付方式，同時(shí)越來越多的內(nèi)容源自于人工智能生成，重新定義創(chuàng)意和信息傳播的界限。

2023年，IPG盟博推出了 KINESSO卡耐索這一技術(shù)驅(qū)動(dòng)的效果營銷品牌，通過整合旗下的Kinesso、Reprise 和 Matterkind這三大廠牌，將品牌整個(gè)營銷系統(tǒng)中獲得的數(shù)據(jù)，統(tǒng)一轉(zhuǎn)化為智能化、增長驅(qū)動(dòng)的效能。KINESSO的品效解決方案、端到端媒介觸達(dá)和優(yōu)化、全球效能中心和數(shù)據(jù)/技術(shù)實(shí)力，讓盟博能用更全面、整合的方式為客戶提供服務(wù)。

在端到端媒介觸達(dá)和優(yōu)化方面，IPG 盟博借助智能化手段，精準(zhǔn)地定位目標(biāo)受眾，實(shí)現(xiàn)廣告投放的最大化效果。通過對消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)測和分析，能夠及時(shí)調(diào)整廣告投放策略，確保每一次的媒介觸達(dá)都能精準(zhǔn)命中目標(biāo)客戶，提高廣告的轉(zhuǎn)化率和投資回報(bào)率。

同時(shí)，IPG 盟博還擁有全球效能中心，匯聚了全球頂尖的技術(shù)人才和營銷專家，通過不斷探索新的技術(shù)應(yīng)用和營銷模式，包括先進(jìn)的搜索引擎、數(shù)字體驗(yàn)、平臺(tái)智能、媒介觸達(dá)、受眾開發(fā)等，為客戶提供具有前瞻性和創(chuàng)新性的解決方案。

在數(shù)據(jù)及技術(shù)方面，IPG 盟博投入大量資金建設(shè)先進(jìn)的數(shù)據(jù)處理平臺(tái)和分析工具，能夠快速處理海量的數(shù)據(jù)，并從中提取有價(jià)值的信息和洞察。這些洞察為客戶的營銷策略制定提供了堅(jiān)實(shí)的依據(jù)，幫助客戶在激烈的市場競爭中脫穎而出。

“對我而言，IPG盟博就是一個(gè)載體，通過這個(gè)載體讓旗下的每個(gè)代理廠牌都能幫助客戶贏得增長，同時(shí)，每個(gè)代理廠牌以及每位員工都能保持自己的個(gè)性化和多元性，從而實(shí)現(xiàn)客戶、盟博和人才三方共贏（#WinningTogether）”，Melinda總結(jié)道。

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