2014年中國(guó)移動(dòng)支付用戶(hù)報(bào)告

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舉報(bào) 2014-11-25

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來(lái)源：艾瑞咨詢(xún)

中青年男性用戶(hù)是移動(dòng)支付最大客戶(hù)群

中國(guó)移動(dòng)支付用戶(hù)中，最大的用戶(hù)群體是18到35歲之間的中青年用戶(hù)，用戶(hù)中男性占比近七成。中青年男性購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)、對(duì)于新興的事物較為敏銳，且接受程度高。

73.5%移動(dòng)支付用戶(hù)來(lái)自華東華北華南

2013年中國(guó)移動(dòng)支付用戶(hù)所在區(qū)域中華東地區(qū)的占比最大，達(dá)到27.2%，華北華南的占比分別達(dá)到了25.5%和20.8%。三個(gè)區(qū)域用戶(hù)的總和達(dá)到了73.5%。中國(guó)移動(dòng)支付用戶(hù)呈現(xiàn)出與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平大體相應(yīng)的區(qū)域分布。

新興生活支付場(chǎng)景是移動(dòng)支付增長(zhǎng)點(diǎn)

用戶(hù)最常使用的網(wǎng)上購(gòu)物、轉(zhuǎn)賬匯款和信用卡還款等場(chǎng)景均是高頻次高黏性的場(chǎng)景，這些場(chǎng)景對(duì)于移動(dòng)支付用戶(hù)使用習(xí)慣和黏性的養(yǎng)成非常重要。

同時(shí)，對(duì)于本地化生活服務(wù)等新興場(chǎng)景，移動(dòng)支付的即時(shí)性和便攜性則更有優(yōu)勢(shì)，新興支付場(chǎng)景是未來(lái)移動(dòng)支付最大的機(jī)遇。

女性網(wǎng)民更常用消費(fèi)性移動(dòng)支付場(chǎng)景男性更常用財(cái)富管理型

2013年中國(guó)男女網(wǎng)民使用移動(dòng)支付的生活場(chǎng)景也有差異，差異最大的是網(wǎng)上購(gòu)物，最常使用女性網(wǎng)民占比相較男性網(wǎng)民高6.7%；而最常使用購(gòu)買(mǎi)彩票，男性網(wǎng)民占比比女性網(wǎng)民高5.1%；最常使用信用卡還款的女性網(wǎng)民占比比男性高4.6%。

簡(jiǎn)單便捷和提升效率是用戶(hù)選擇移動(dòng)支付的最主要原因

中國(guó)網(wǎng)民使用移動(dòng)支付的原因可以分為其為支付帶來(lái)的效率的提升，和為生活帶來(lái)的便捷。除此之外，移動(dòng)支付還通過(guò)網(wǎng)購(gòu)、本地化生活服務(wù)等方式提供了更優(yōu)惠、更透明的支付體驗(yàn)。移動(dòng)支付為客戶(hù)提供了一個(gè)通過(guò)電子化的支付工具解決生活中頻繁交易的工具，真正提升了效率，是支付的革命性創(chuàng)新。

微信支付用戶(hù)男性比例更高年齡更小

微信支付用戶(hù)男性比例更高、年齡更小的特點(diǎn)，原因是低年齡層用戶(hù)和男性用戶(hù)對(duì)于新產(chǎn)品的敏感性和接受度更高。微信支付作為一個(gè)移動(dòng)支付類(lèi)的新的移動(dòng)支付類(lèi)產(chǎn)品，成功經(jīng)歷住這些先試用戶(hù)的挑戰(zhàn)后，新產(chǎn)品才能面向更廣大的更均衡的市場(chǎng)。