年銷近20億元的豪士面包被曝霉菌超標,網友:太心寒了
霉菌超標,讓知名烘焙品牌豪士多次登上熱搜。“豪士1批次面包霉菌超標近6倍”、“豪士涉事面包仍正常售賣”的話題在網上引發熱議,12月3日,“豪士面包老板哭了”的話題更是沖上熱搜第一。
圖片來源:微博截圖
1.豪士面包霉菌超標,老板淚灑直播間
據媒體報道,近日,湖北省市場監督管理局發布了一份食品安全監督抽檢信息公告,其中,“豪士小小面包”因霉菌檢測值為1000CFU/g,而標準值為≤150CFU/g被點名。據悉,霉菌是評價食品安全衛生質量的指示性指標,霉菌超標不僅會破壞食品的營養成分,還可能產生毒素,危害人體健康。而原料或包裝材料被污染、生產時衛生條件不達標、儲運條件不當等都有可能導致霉菌超標。
圖片來源:微博截圖
對此,豪士旗艦店客服表示,接到抽檢的第一時間,就對生產的各個環節進行了排查,沒有發現異樣,懷疑可能發生在運輸、儲存、銷售的環節中。12月3日,豪士創始人、董事長葉躍輝及其兒子在直播間就食品安全問題,向大眾鞠躬道歉,表示對不起消費者,同時承諾將進行整改,之后從面粉投產開始全部過程對外直播,消費者只需要掃包裝上的二維碼,就能看到車間的直播和面包的制作過程。道歉時,葉躍輝曾淚灑直播間,并因此再次登上熱搜。
事實上,這次豪士霉菌超標事件之所以能引發如此大的關注,一個重要原因是,這并非是豪士首次出現食品安全問題。2020年到2023年,豪士的多款產品被檢測出菌落總數超標。黑貓投訴平臺上,也有多條關于豪士的投訴,投訴原因多為發霉、變質等。
2.家庭烘焙坊走出的知名烘焙品牌
官網顯示,豪士起源于創始人葉躍輝1995年所開的家庭烘焙坊,2010年,啟用了“豪士”這個品牌,2017年,成立了豪士食品。天眼查顯示,豪士食品的法定代表人及實際控制人為創始人葉躍輝,持股比例為80%。豪士食品的另一股東為葉鳳英,持股比例為20%。據葉躍輝兒子在直播間透露,葉躍輝與葉鳳英是夫妻關系。
圖片來源:天眼查
按照成立的時間來看,豪士的歷史不算太長,但其已經成為了國內知名烘焙品牌。目前,豪士食品旗下有口袋系列、吐司系列、蛋糕系列、夾心系列四大系列,每個系列下面有多款產品。一主流電商平臺顯示,豪士的藜麥吐司銷量最高,已售70萬+。而涉事面包小小面包的銷量也不俗,已售20萬+。多款產品熱銷,使得豪士食品的營收也較為可觀。據悉,2018年,豪士食品的營收就已超過10億元,2023年,營收接近20億元。
官網介紹,豪士的產品由豪士(福建)食品有限公司以及鄭州市人人利食品有限公司生產。天眼查顯示,后者是前者的子公司,實際控制人為葉躍輝。除了面包生產,豪士還對外投資了具盈(南靖)商貿有限公司、南靖具冠食品有限公司、漳州市具輝食品科技有限公司三家企業,分別涉足批發和零售業、制造業、科學研究和技術服務業。
3.花上億元營銷,豪士忽略了口碑?
近兩年,豪士開始在營銷上發力。豪士在官網介紹,其2023年花費上億元,贊助了《乘風破浪2023》、《種地吧》第二季、《女子推理社》等王牌綜藝,以及《寧安如夢》、《狂飆》、《狐妖小紅娘》、《七時吉祥》等熱門影視劇。此外,豪士還邀請了十個勤天為代言人。豪士加大營銷力度,一方面是為了提振銷量,另一方面也是為了打造高端烘焙名片,進而實現“成為全球有影響力的烘焙公司”的目標。
圖片來源:罐頭圖庫
不過,食品安全是消費者的底線,這次以及之前發生過的食品安全問題,對豪士的口碑影響不小。社交平臺上,有網友表示“心寒”。當然,也有部分網友認為,這個結果并不影響,自己吃了很多也沒有發現什么問題。
圖片來源:小紅書
值得一提的是,除了食品安全問題,社交平臺上,還有不少吐槽豪士產品縮水的帖子。有網友對比不同廠家生產的同款產品,以及不同平臺購買的同款產品,發現大小和用料會有差距。因此,有網友質疑豪士偷工減料。
截至12月3日下午,輿論還在發酵。盡管豪士已經開始了整改,但作為一家食品企業,食品安全問題帶來的影響很難消除,豪士想要挽回口碑,可能要付出更多努力。你買過豪士的產品嗎?歡迎在評論區留言討論。
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