在B站,品效這兩件事是可兼得的
11月21日,第九屆·靈眸大賞Morketing Summit于中國·上海舉辦。
第九屆·靈眸大賞以「十年」為題,圍繞「品牌—系統之美」、「全球化—Go Glocal」、「數智場—數智+AI」、「游戲應用場—新流量」以及「播客營銷專場」五大方向,設一大宏觀論壇與五大分論壇。Morketing邀請到了消費、品牌、電商、文娛、游戲、新科技、出海等不同行業,多領域領頭羊齊聚,與營銷人共同「回溯原點,探索奇點」。
隨著聯合利華40億美元的比稿落幕,WPP的傳立拿下了其中超過80%的媒介項目,成為最大贏家。而據知情人士透露,宏盟和電通的方案中效果廣告的占比過高,因此未受到聯合利華的青睞。
這么看來,效果廣告在廣告主眼中的地位開始發生了動搖了嗎?
互聯網時代以來,效果廣告占據企業營銷預算的比例越來越大,其對企業ROI的增長有著顯著的效果;但同時也有很多營銷人認為,效果廣告帶來的短期收益消耗的是品牌資產,特別是如今流量紅利見頂,更不能竭澤而漁放棄品牌廣告。
企業苦品效之爭久矣,究竟怎樣找到兩者之間的平衡,才是最佳的營銷策略?答曰:做內容。
在2024靈眸大賞現場,嗶哩嗶哩營銷中心總經理王旭為觀眾做出了解答。在王旭看來,優質的內容一方面能夠積累和沉淀品牌資產,持續影響用戶心智;另一方面還能深度種草產品,促進用戶轉化,帶來更高的ROI。換句話說,做好內容營銷,品效不矛盾。
具體來看,企業如何通過“好內容”來推動品牌與生意雙增長的雪球?品牌又該如何在B站玩轉內容營銷?
內容撐得住,品效兼顧沒難度
營銷人這兩年常常處于這樣一個困境之中:當前大環境下,是要通過效果廣告保這個季度的生意增長,還是要做品牌建設保長期價值可持續?
根據IPA的報告顯示,效果型廣告帶來的即時交付在6個月內效益高于品牌廣告,但品牌型廣告有厚積薄發的過程,在更長時間帶來的利潤貢獻度更高。
王旭認為,通過持續經營優質內容,在B站,品效這兩件事是可兼得的。品牌通過好內容,在社區中能夠持續沉淀品牌資產,深度影響用戶消費心智,從而獲得更多溢出價值和更好的轉化效益。
具體來看,好內容為什么能在B站實現品效雙收?主要分為以下三個方面:
第一,好內容能博得傳播溢出。B站的分發邏輯傾向于優質內容,好內容在B站更容易搶占到熱門甚至每周必看的位置,博取更多的流量溢出,而優質視頻長尾流量也能達到90天以上。
第二,圍繞好內容互動建立信任認同,在社區中產生深度種草。用戶圍繞好內容,與品牌和創作者平等交流,這種主動產生的回搜、回看、甚至是意向評論等行為在良性的社區氛圍中建立起了信任認同,實現了深度種草。
第三,以好內容經營深度心智人群,可以收獲更佳轉化效率。在B站,好內容對品牌心智增益可被清晰度量,通過B站的MATES人群資產模型,可以發現,經營好品牌人群,尤其是深度心智人群(TE人群)能帶來更高的轉化效率。
內容的核心作用在于傳遞信息,但內容營銷本質是滿足用戶的情緒和需求,在此基礎上與用戶建立連接。當內容能夠顯著觸發情感共鳴或解決實際需求時,就更容易引發流量的持續增長和自發傳播,當用戶與內容通過彈幕、評論等互動方式連接,在社區中培養信任認同,最終促成真實的交易轉化,實現品牌與生意雙贏。
內容社區×大開環生態,
B站的鏈路躍遷
作為一個傳統意義上的內容社區,B站通過“你感興趣的視頻都在B站”讓年輕人為內容而來、為社區而留。在商業化的道路上,B站也在不斷摸索最適合的方向,從近兩年開始,這條道路似乎開始明朗起來:前鏈路上,通過原生優質內容為品牌打造傳播矩陣,持續加深對用戶的心智影響,同時不斷優化后鏈路建設,通過大開環將用戶的內容興趣轉化為實際的交易轉化行為。
從結果上來看,B站的這套打法在今年取得了不俗的成績:2024年雙十一期間,B站全站的帶貨GMV同比增長了154%,全部垂直行業的新客率均超過了50%。
可以發現,越來越多的品牌和商家入局B站,通過做好內容實現品牌心智建設與生意增長雙豐收。通過三個案例可以窺見一斑:
海信:賣爆萬元電視
海信在B站,合作頭部UP主實現品牌科技心智破圈,通過興趣圈層擴列種草大屏看球、打游戲等場景,由數碼UP主深度評測,展示產品質感、體驗以及科技力,傳遞品牌核心競爭力。這套大破圈、中種草、深轉化的矩陣使得海信電視在大促期間平均ROI超過了70。
嚕咪啦:賣爆云貴老國貨
除了長決策鏈的數碼、汽車品牌外,B站也能看到許多快消品牌的身影。嚕咪啦是一個28年的云南本土薯片品牌,在今年他們的00后運營開始勇闖B站,用更符合年輕群體的視頻內容,把區域特色的薯片品牌帶到B站用戶面前,“粉絲想看我就發、“粉絲想吃我就做”,甚至推出了粉絲想吃的折耳根味薯片,結合B站的大開環鏈路,嚕咪啦在淘寶膨化類位次上升41名,沖到了TOP2的好成績。
溪木源:賣爆男顏護膚
溪木源是在B站里面經營男顏護膚的代表,瞄準了男性用戶的痛點推出全品線護膚,在視頻合作中不斷強化潔面、護膚、防曬等功效,實現了在觀眾群體中的一站式種草+轉化,其男士專研系列霸榜天貓男士護膚套裝三榜TOP1。
B站2025年重點IP地圖
在2024靈眸大賞現場,B站也公布了2025年重點IP地圖。其中有聲量破圈的大事件,如《最美的夜·bilibili晚會》、開學季等,也有B站自制精品內容IP,如《閃閃的兒科醫生》、《時光代理人》、《非正式會談》等,還有聚焦于特色人群、場景、行業的垂類IP。
作為一個獨特的內容社區,B站正在以其深厚的內容生態和強大的社區氛圍,賦能品牌在品效增長中找到共贏平衡點。
對于品牌來說,深度理解B站的內容社區生態,巧妙利用其營銷工具與鏈路,將獲得打開年輕消費增量市場的重要鑰匙。
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