緣起?發(fā)展?求變:禾蛙人力資源服務(wù)平臺的生態(tài)進(jìn)化之旅
在人力資源服務(wù)領(lǐng)域,面向人力資源服務(wù)商的智能化平臺逐漸增多。數(shù)字化浪潮推動下,此類平臺專注供需的智能匹配、整合資源與高效協(xié)同,鏈接廣大人力資源服務(wù)商,實(shí)現(xiàn)多元協(xié)同與共建生態(tài)。
5年前,一個平臺懷揣著夢想,為了整個人力資源服務(wù)行業(yè)“多元協(xié)同,長期共贏”的使命而來;5年后,在人力資源服務(wù)市場上,已經(jīng)有很多招聘領(lǐng)域服務(wù)商知道它的名字并口口相傳。它的名字是“禾蛙”。遙想當(dāng)年,禾蛙為什么誕生?誕生后近5年的時間里,又經(jīng)歷了怎樣的發(fā)展歷程?...這一切,似乎隔著一層神秘面紗。現(xiàn)在,讓我們把視線緩緩回溯至2020年那個意義非凡的起點(diǎn)。
1、緣起:破解行業(yè)分散化與信息壁壘,禾蛙創(chuàng)立的背景
2020年,招聘市場一片火熱,尤其是互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、地產(chǎn)、大健康等行業(yè)與細(xì)分領(lǐng)域的企業(yè),招聘需求如火如荼展開,正是鮮花著錦、烈火烹油的場景。
彼時彼刻,一位即派盒子(禾蛙盒子前身)的運(yùn)營專員,在社群內(nèi)接到了一個客戶需求,他和同事們評估了一下項(xiàng)目難度,不禁嘆了口氣。企業(yè)HR的那句,“就是奔著你們'即派'來的,能否即刻派出員工滿足我們的緊急需求呢?”還停留在聊天頁面,“蘑菇包裝工人50名”幾個大字又立刻把他拉回了現(xiàn)實(shí),是供需匹配不上的痛。
那時候,即派收到的來自各行各業(yè)的人力資源服務(wù)需求層出不窮。“我們需要招聘幾百個普工,誰能做?”“我們需要給員工買保險,誰能給報價?”“我們企業(yè)想辦年會,誰有供應(yīng)商資源?”...
盡管招聘市場的需求類型那么多,但從商機(jī)到交付能實(shí)現(xiàn)“自給自足”、做到資源不浪費(fèi)的人服機(jī)構(gòu),少之又少。舉個例子,對于不少主營中高端獵頭業(yè)務(wù)的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu),其人選積累沉淀在中高端方向。如果接到批量的普工類職位需求,往往受困于缺乏資源、跨區(qū)域調(diào)配難等因素,導(dǎo)致項(xiàng)目難以承接,心有余而力不足。
國內(nèi)人力資源服務(wù)業(yè)維持著分散狀態(tài),人力資源服務(wù)商視角下,彼此之間仿佛是互相割裂的“原子”,從發(fā)出需求,到擴(kuò)散出去,再到觸達(dá)到合適且擅長操作項(xiàng)目的服務(wù)商,似乎主要看“緣分”。有些需求,哪怕七拐八繞問了一堆服務(wù)商,然而信息壁壘結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)存在,無法打破,于是這部分需求就不得不擱置,一擱置就可能再無后續(xù)。
這種資源浪費(fèi)的情況,對于任何一家人力資源服務(wù)商,都是非常心痛的,并不在于無法將商機(jī)進(jìn)行變現(xiàn),而在于沒能高效達(dá)成客戶所托,更在于,看似無法破解行業(yè)資源與需求錯配的痛點(diǎn)。尚未找到解法時,所有的不確定似乎都是“死棋”,如何破局成為了關(guān)鍵。2020年3月,伴隨禾蛙的創(chuàng)立,行業(yè)的轉(zhuǎn)機(jī)也悄然到來。
2、發(fā)展:平臺就是要瘋狂鏈接,“禾”起伙來“蛙”掘人才
創(chuàng)新的根本是發(fā)現(xiàn)用戶需求,并滿足需求。對禾蛙而言,做平臺,就是敏銳發(fā)現(xiàn)多方需求,把這些不同需求進(jìn)行聚合匹配,以技術(shù)之力,創(chuàng)造一個原本看似不可能實(shí)現(xiàn)的多贏事件。
黑石的創(chuàng)始人和公司傳奇締造者蘇世民,在自傳中寫道,“我想成為一個像電話交換機(jī)一樣的人,從無數(shù)的電話線路中收集信息,對信息進(jìn)行分類,然后將它們傳送給世界。”交換機(jī)模式,寓意著共享共贏。從推動行業(yè)進(jìn)步的角度,禾蛙亦是在做人力資源服務(wù)領(lǐng)域的“交換機(jī)”,從供需撮合,到賦能人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)與從業(yè)者,不斷尋求更創(chuàng)新和高效的解決問題方式。
禾蛙之名,是“合起伙來,挖掘人才”,希望與人力資源服務(wù)諸位伙伴做聯(lián)合;亦是“稻花香里說豐年,聽取蛙聲一片”,描繪一幅在生態(tài)引領(lǐng)下共促行業(yè)繁榮發(fā)展的宏圖。
2020年,信息流平臺“即派盒子”,合作交易平臺“禾蛙平臺”與“禾蛙閃招”陸續(xù)上線。2022年,禾蛙生態(tài)體系進(jìn)一步升級,形成了從商機(jī)聚合分發(fā)到項(xiàng)目管理,再到供應(yīng)商交付的“鐵三角模型”。2024年,禾蛙專注“招選育管用”全鏈路,持續(xù)增加廣度與深度,鏈接的生態(tài)伙伴群體跨越山海,面向招聘全流程諸多節(jié)點(diǎn),為人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)及從業(yè)者進(jìn)行長期賦能,幫助區(qū)域引才破題。
現(xiàn)如今,禾蛙生態(tài)已經(jīng)聚合了22,000余家機(jī)構(gòu)伙伴,14萬余人力資源服務(wù)顧問,鏈接需求范圍涵蓋全國400多個城市。近一年發(fā)揮生態(tài)協(xié)作力量累計(jì)推薦人才30萬余人,并為600萬人才與2.4萬家企業(yè)提供互選機(jī)會。
3、求變:AI等新技術(shù)助力產(chǎn)業(yè)互聯(lián),不斷進(jìn)化新生態(tài)
單打有極限,生態(tài)無極限。1993年美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家穆爾提出“商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”概念,30余年后的今天,生態(tài)的理念已拓展至各行各業(yè),并跟隨大環(huán)境的改變而不斷進(jìn)化。
在驅(qū)動生態(tài)持續(xù)演變的眾多要素之中,技術(shù)無疑是變革交互模式最為關(guān)鍵的力量之一。特別是云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)的深度應(yīng)用,能夠極大地優(yōu)化資源與服務(wù)的配置,提高效率、降低成本,為多方參與者創(chuàng)造豐厚的價值回報。
近些年,人力資源服務(wù)業(yè)生態(tài)體系在技術(shù)創(chuàng)新與市場需求的雙重引擎帶動下,持續(xù)演進(jìn)與升級。從橫向維度審視,圍繞“招選育管用”開拓和布局各種服務(wù);從縱向維度考量,則依托“技術(shù)+平臺+服務(wù)”的模式,全面貫通人力資源服務(wù)的各類應(yīng)用場景,構(gòu)建起全方位、多層次的人力資源服務(wù)生態(tài)網(wǎng)絡(luò)。
跟隨行業(yè)轉(zhuǎn)型趨勢,禾蛙在保證標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、數(shù)字化和專業(yè)化的基礎(chǔ)上持續(xù)升級,打造基于AI重構(gòu)的招聘平臺,以技術(shù)助力產(chǎn)業(yè)互聯(lián),帶領(lǐng)人力資源服務(wù)伙伴共同進(jìn)化、生態(tài)共贏。
禾蛙平臺AI功能持續(xù)升級。通過 20000+智能標(biāo)簽構(gòu)建雙向標(biāo)簽系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)職位與獵企、顧問精準(zhǔn)匹配;還能多維評估崗位交付力量、以AI助理進(jìn)行職位澄清,提升交付效率,為項(xiàng)目推進(jìn)提供加速度。同時,在賦能行業(yè)機(jī)構(gòu)與顧問方面,禾蛙正推進(jìn)智能引擎、行業(yè)GPT等工具落地,全面革新人力資源服務(wù)模式,增強(qiáng)平臺競爭力與服務(wù)效能。
“天若有情天亦老,人間正道是滄桑”,在漫長時間的維度里,滄海桑田之變,人力難以抗衡。自然界的規(guī)律如是,商業(yè)世界的周期更迭亦如此。唯有跟隨行業(yè)順勢而為,方能尋得生機(jī)。
招聘行業(yè)恰如一艘巨輪,已邁入創(chuàng)新求變的新階段。自2020年創(chuàng)立以來,禾蛙追求更精確、精準(zhǔn)、精細(xì)之智能變革的步伐愈發(fā)堅(jiān)定。禾蛙將與生態(tài)伙伴們一起,以無畏之姿,在科技賦能與創(chuàng)新的波翻浪涌中破浪前行。此刻,引擎轟鳴,向著那浩瀚無垠的大海深處,開啟偉大的征程。
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