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感染力 6 原則 STEPPS:讓你的品牌思想和內容廣為傳播!

舉報 2014-12-04


為什么別人做的內容就能刷爆朋友圈?我們嘔心瀝血做的精品內容就石沉大海?


來源:Social Talent

什么因素使得傳播內容具備感染力?

沃頓商學院市場學教授 Jonah Berger 在開了一門課程“ Contagious: Why Things Catch On”專門和學生探討這個問題,廣受歡迎和好評,并已經把其主要精華思想集結書出版。在書中,Jonah Berger提出了感染力6原則:STEPPS.
 


我和STC小伙伴們經過廣泛調研,論證,結合自身的實踐經驗將這6個原則解讀如下:

原則一:社交貨幣(Social Currency)


簡單說,人們希望自己在朋友眼中“時尚,前瞻,有內涵,有趣”,我們做的內容要能迎合人們向身邊朋友炫耀身份的需要,構建出他們渴望的形象。讓受眾愿意跟我們站在一起。

案例解析

隨著 iphone6 的上市,蘋果再一次成了當下最熱門的話題之一。作為蘋果的傳奇領袖,喬布斯也再次引起人們的關注。最近我們發現微信上一篇名為《也許,喬布斯寫了世界上最有名的影評》,產生了 47000 次閱讀。

正如前面所說,人們希望自己在朋友眼中是“時尚,前瞻,有內涵,有趣”的,所以當你在朋友圈中分享這篇文章后,你的朋友會因為看到這篇文章把你和一個充滿文藝色彩、并對最新技術潮流充滿興趣的前衛人士掛鉤,高大上的感覺瞬間爆棚。

原則二:誘因(Triggers)


設計一種在特定的環境下能夠激活顧客內心的產品與思想線索,將我們要傳播的產品或思想與這個場景做關聯。這樣,一旦人們在某個環境下碰到這個流行的線索,就會聯想到我們的產品和思想,而偉大的思想一定會引起偉大的傳播。

案例解析

寫到這里時,首先在腦海中浮現的就是邏輯思維,相信各位對其每天早上雷打不動的一段60秒語音印象非常深刻。平時我們更多的看到是圖文推送或文字形式的內容,羅胖這種形式在創新性上還是加分的。

最重要的是邏輯思維在每天早上通過這段語音激活了其與用戶的關聯性,讓用戶每到早上就會想到羅胖今天的語音發了嗎?今天他要說點什么呢?

原則三:情緒(Emotions)


有些情緒事件會增加人們的分享欲望, 有些情緒事件卻會破壞人們的分享欲望。所以我們需要從中選擇那些能激勵人們積極共享的情緒事件進行傳播。不過,有些時候,即使是消極的情緒也能夠點燃人們的內心之火,為我們所用。


案例解析

阿里的美國路演是目前國內商界最具影響力的事件,曾經的小角色和不被看好的馬云,今天讓眾多商業大佬羨慕嫉妒恨,一篇名為《今天你對我愛答不理,明天我讓你高攀不起》更是風靡微信群,閱讀量已然漲到了100000+,不知道看完此篇文章后你奮斗的沖動是不是也愈發強烈了呢?

原則四:公共性(Pubilc)


人們只要沒有看到相關的事物,是不會輕易模仿的,更不可能讓這些事物變得流行。所以,我們需要設計一些具備公共應用性的產品和內容,我們更需要包裝一些產品和原創思想,制造一種行為滲透力和影響力。

案例解析

還記得在朋友圈風靡一時的臉萌么?仿佛一夜之間在微信用戶中掀起了一陣臉萌狂潮。一篇題為《臉萌出海記:如何在多國排行榜拿下第一》的文章將這一“傳奇應用”重新拉到了前臺。

這種充滿趣味,又簡單易操作的東西往往會成為大眾關注的對象,并迅速向外傳播。其實之前的魔漫相機和當下的ALS、+1逼死處女座,與臉萌有著異曲同工之妙。

原則五:實用價值(Practical Value)


人與人之間本來就有相互幫助的傾向,只要我們的產品或思想能夠給他們節省時間或者錢財,幫助他們個人提升,他們就會大力幫助我們傳播。為此,我們應該首先搞清楚什么東西會讓我的目標受眾覺得更有營養,更優質,更值得信賴,運用我們的知識和專業思想,解用戶之需。

案例解析

實用的內容在傳播中將顯現出更強的生命力。近期我們關注到一篇名為《手把手教你用PPT設計HTML5海報》的文章,該篇文章在微信朋友圈的閱讀量也已經突破12000次。

這篇文章無論從標題到內容,都緊緊圍繞實用價值展開。不懂技術也能做出高大上的 HTML5 海報,零基礎教學,誰不心動?

另外一個案例,STC 發布的文章《品牌H5應用做成這樣也是蠻拼的!!》則是解各品牌經理在富媒體時代急需尋找優質Light APP的剛需,一經發布,迅速在營銷圈廣為傳播,配合推廣的移動站點上線短短一周PV已破13W。本周再接再厲制作紀念刊“下一站,人生——向李娜致敬”,發布社交移動風云榜,榜單每周更新,為大家做最好的推薦。雪中送炭的內容總是會收到歡迎的,不是么?

原則六:故事(Stories)


人們天生喜歡聽故事,我們該用什么故事和敘述邏輯去表達我們的思想呢?人們不僅會分享信息,可能更容易分享其中的相關故事。我們需要用傳奇的故事,用來注入我們的產品和思想。比如,營銷進行時講述我和STC小伙伴們在社會化營銷創新探索的故事。當人們津津樂道談論這些故事的同時,也傳播我們的產品和思想。當然,我們的目的絕不僅僅是講述一個偉大的故事,而是要使故事更有傳播價值。我們需要將一些重要信息注入情節之中,讓大家在談論故事的時候,也能夠談到我們需要宣傳的信息情節。

案例解析

近期伏牛堂這個由90后年輕人創立的餐飲品牌引起了很多人的關注,一篇伏牛堂創始人張天一寫的題為《【自述】我想,我還是喜歡當一個廚子》的文章,在微信朋友圈著實火了一把,瀏覽量目前也已經突破3000,之前的《伏牛傳》系列也頗受歡迎和好評。

如果用講故事的方式去推銷品牌,你覺得效果會怎樣?伏牛堂的做法,給了品牌推廣一個全新的思路。樸實的語言透露著真誠,一切只為做出家鄉米粉的味道,試問消費者對一個如此真誠、又好吃的米粉會有抵抗力么?

總結 


產品或思想需要包含社交貨幣、容易被激活、能夠激發情緒,有公共性和實用價值,并融入故事中。希望大家能在實踐中思考,比如,這篇文章滿足了其中哪幾個要素呢?

如果不能全部做到,至少做到其中一點吧!

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