艾菲國際論壇|嗶哩嗶哩:內容經營心智 驅動高質增長
12月13日,嗶哩嗶哩營銷中心總經理王旭在2024艾菲國際論壇內容經濟板塊帶來主題演講《內容經營心智 驅動高質增長》。
興趣起家構建社區護城河,15年深耕拓寬生態版圖
自2009年成立以來,B站憑借其高質量的內容和獨特的社區文化,持續吸引并留住用戶,成為中國互聯網中唯一連續15年保持快速增長的平臺。從最初的二次元文化起步,逐步擴展泛娛樂、泛生活、泛知識等領域,B站現今已構建起豐富的生態版圖,并擁有了龐大的用戶群體。
近7成的中國90后(包含00后)活躍在B站,他們是網生的一代年輕人,習慣于通過互聯網隨時隨地獲取和分享信息,而B站為他們提供了一個優質的內容觀看與交流平臺,用戶不僅能在這里上收獲感興趣的內容,還能通過彈幕、評論等形式與同好交流。不僅如此,B站還推出了適配多種內容消費場景的產品,如web版、app版、OTT和車機等,確保用戶可以隨時隨地享受自己喜歡的內容。在過去的15年里,B站陪伴網生一代從求學、立業到成家,豐富了中國年輕人的日常生活。(*數據來源:嗶哩嗶哩24Q3財報)
內容社區X開環生態:創造與消費者之間的心智連接,實現高質增長
陪伴年輕人成長的同時,他們各個人生階段的消費需求,都能在內容社區中得到承接、得到釋放——越來越多用戶將B站視為消費決策的重要一環,在今年大促啟動當日,站內“雙11”相關關鍵詞的搜索量激增至去年同期的六倍,大促期間為全行業帶去的新客率均超50%。(*數據來源:2024年嗶哩嗶哩雙11戰報)B站7000+興趣圈層涵蓋了年輕人生活的方方面面,根據B站和KANTAR的調研報告顯示,每位用戶平均擁有7個興趣。不僅如此,在內容社區中,年輕人的消費偏好會從內容中脫穎而出,B站致力于將用戶感興趣的內容與品牌希望傳遞的信息有機結合,讓品牌想說的變成用戶愛看的,依托內容社區創造品牌與消費者之間的心智連接,通過開環生態促成高質增長。
由此,王旭女士為我們帶來了幾個案例,其中兩個分別獲得大中華區艾菲獎銅獎、艾菲汽車獎金獎。
01 阿維塔《超級科學晚》見證阿維塔智能駕駛的驚艷破圈艾菲汽車獎—品牌內容-產品—金獎
根據尼爾森IQ《2024年汽車營銷趨勢白皮書》顯示,超8成95后計劃30歲前買車;年輕人在購車前,會花更長時間在線上獲取購車信息,而后鏈路試駕環節時長占比減少了7成,從決定買車到到下定成交,平均所花天數減少了近4成。
B站正在成為智能汽車第一站,每天有超1700萬人在B站觀看汽車內容,這些潛力購車人群不僅關心汽車本身,也關注AI、數碼、知識及科學技術在現實生活中的應用。(*數據來源:嗶哩嗶哩數據后臺)《bilibili超級科學晚》致力于把科技行業的創新革命用年輕人的語言講出來,讓硬核科技走入年輕人日常生活——阿維塔正是看中了這一點,選擇在超級科學晚的舞臺上展示“超慧的”智能駕駛,放大科技基因,服務年輕人的美好生活。通過晚會內容合作、UP主試車體驗、上市直播等方式,阿維塔獲得全網曝光超25億,成功打造了從曝光到用戶心智種草的新車上市營銷戰役,品牌興趣人群資產攀升。*bilibili x KANTAR,完整白皮書預計2025年1月中旬發布
B站內容經營心智全套解法 助力品牌x生意增長
同時,B站也提供了以內容經營心智的全套解法:首先聚焦年輕人興趣文化的豐富內容供給,構建心智連接的基石;其次是多場景精準智能分發,從APP、PC、OTT、搜索等場景幫助品牌精準觸達用戶;最后是基于開環生態的原生組件賦能,幫助提升轉化效率。
王旭女士表示:“我們致力于通過高質量、有用、有趣的內容,幫助大家深度建聯年輕心智,也期待與更多合作伙伴攜手,共創品牌與生意的增長。”
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