《2025中國營銷趨勢》報告發布，附下載
前言：
營銷有趨勢嗎？
營銷可預測嗎？
其實我們并不能真的預測營銷趨勢，我們只是中國營銷人集體智慧的搬運工。
所有的“趨勢”都是基于對過去一定時間的數據、現象的分析，從而得出來的對未來的一點點預判。我們的“營銷趨勢報告” 同理。
這一年，
我們精選、并在CMO Club社群分享了100+有價值的報告；
編撰了多份案例集和AI技術云圖&產品選型報告，解讀并跟蹤了幾百個營銷案例；
我們還通過“匠談”欄目、金匠獎趨勢洞察、評審交流會、主題私享會、專題研修班等方式，與數百位營銷操盤手深度交流。
我們從這些報告、訪談、案例和交流中，最終提煉出大家高頻關注的關鍵詞，得出這份《2025中國營銷趨勢》報告。
《2025中國營銷趨勢》
該報告以“技術、陪伴、故事、細分”4個關鍵詞為核心，細分出年度8大營銷趨勢。
以下是報告原文（文末附完整報告下載鏈接）：
01 關鍵詞一：技術
解詞：AI 數字化
技術品牌
AI Martech
2024年起，隨著AIGC(Al Generated Content)以及Gen Al生成式人工智能等技術的迅猛發展，人類社會正式邁入了一個全新的技術爆發期，這標志著第四次工業革命的全面加速。這一時期的技術革新不僅體現在信息技術領域的深度與廣度上，更在于其對社會經濟結構、文化形態乃至人們生活方式的深刻影響。技術不僅是新質生產力，而且成為所有企業獲得領先優勢的決定性因素。在所有的品牌價值榜單里，技術品牌無論是市值還是品牌價值，都遙遙領先。在這個技術驅動的時代，人們對新技術的追求和依賴達到了近乎崇拜的地步，科技本身已經成了一種消費和品牌的“宗教信仰”。
趨勢一：所有品牌都應該是技術品牌
品牌的基石，正在從產品變成技術，在這個追崇技術偶像、技術至上的時代，大到國家、小到企業&品牌，都要以技術為底座，技術不僅是硬實力，也是軟實力。無論是3C家電、新能源汽車還是新飲品、新餐飲、休閑食品、健康食品美妝、服飾，所有的行業都在被各種新技術重塑。
品牌在營銷中要找到并突出品牌的技術含量、技術數據、技術邏輯，所有品牌都應該首先是一個技術品牌，“技術”是最重要的差異點、溝通點，通過技術因子傳播，樹立品牌的可信賴感和領先性。
趨勢二：用技術將營銷武裝到牙齒
營銷者的角色已經提升到推動業務增長和加速數字體驗，全面管理客戶旅程及其預期價值。AI賦能正在重塑營銷全鏈路、全場景，企業可以在2025年全面開始新一輪的智能化、數字化、技術化營銷的升級，在所有環節都可以更快地適配到適用的工具和產品、技術。
CMO們應該更多地了解營銷技術的原理，了解MarTech的使用和效果邊界，結合自己的營銷專業經驗和技能，在未來2-3年，與CIO、CTO、CPO、CGO協力，主導構建一套AI賦能的技術營銷體系，實現智能化、數字化的增長路徑。
02 關鍵詞二：陪伴
解詞：一起玩耍
陪伴是一種力量，在這個世界上沒有一個人是孤島，失去了陪伴也失去了生存的意義。
品牌聯名營銷、IP營銷、用戶關系，所有的這些品牌的用戶互動行為、用戶溝通行為，其背后的情緒價值、情感價值，都在于陪伴。
Z世代已成為消費中堅、千禧一代開始引領潮流消費、新銀發人群正整頓廣場舞，從價值觀到消費觀，中國消費領域都在發生代際的變遷。用他們的陪伴，陪伴他們，洛麗塔、小馬寶莉、第五人格、原神、卡皮巴拉、邪惡小鼻嘎、辦公桌搭子...才是品牌從網紅到長紅的唯一密碼。
聆聽、出席、參與
品牌人設時代，領導人IP背后是鮮活的成功人士，代表品牌和“我們”在一起。除了領導人IP，品牌應該全面參與到整個社交媒體的互動中，以平等的身份，有血有肉、有喜有悲有怒，一起玩耍，你才能成為他們中的一份子，被他們接受所有的用戶觸點，都要貫徹“人設”的理念，塑造品牌的鮮活形象、有溫度的形象。
包括一線的銷售員工、服務員工；三方協作者；自媒體賬號；DTC商城和私域社群會員體系，都應該和用戶交朋友，和用戶一起共建品牌和文化。從聆聽、到出席，到最終的全面參與，是品牌在存量時代、社媒時代保持競爭力、鑄造差異化優勢的重要營銷戰略。
趨勢三：將陪伴作為營銷的第一性原理
用他們的陪伴陪伴他們！
陪伴是當下最稀缺的一種精神寄托、精神食糧、精神良藥。尤其在產品同質化、差異化小的行業，陪伴營銷是營銷的最高守則。挖掘你的用戶最需要的“陪伴”，用他們的陪伴陪伴他們，他們也會一直陪伴你!陪伴是最長情的告白！
精神消費屬性的品牌更有生命力。影響用戶心智的不僅僅是功能，對用戶心智來說，和快樂在一起，你就是快樂的；和幸福在一起，你就是幸福的；和成功在一起，你就是成功的。
趨勢四：建立品牌共創體系
讓品牌的消費者從被動的產品接受者轉變為主動參與者和創造者，不僅局限于產品設計和開發階段，還包括產品推廣、銷售、售后等整個產品生命周期中。找到種子用戶，找到那些價值觀相同，最認同品牌的理念，且希望更多人認同這個理念和產品的那批人，他們對品牌有充分的信任度，只要合作得當，就能夠起到一生二、二生三、三生萬物的效果。他們既是品牌的自來水，也是品牌共同的主人，和他們一起，共創品牌。
AI的賦能，讓用戶共創在未來會成為標配。這是一個雙向奔赴的過程，品牌要創造這樣的機會和機制。
03 關鍵詞三：故事
解詞：愛內容
內容營銷的核心是講故事。
跟消費者只是說產品性能、價格優勢不如給他講一個故事——產品如何幫助別的客戶解決了一個具體的問題。
那些百年品牌，哪個沒有幾個動人的“品牌故事”？茅臺酒在巴拿馬博覽會上一摔成名、尼克松訪華用酒…故事加持，讓品牌形象豐滿立體，消費者印象深刻，并樂于口口相傳，這才是贏得消費者的長久之道。
那些大家可以傳播的談資，都可以成為品牌故事。不一定真的是個“故事”，一個數據的來源、一句口號背后的源起，都可以成為消費者口中的談資，他們會主動幫你把這個故事“潤色”好，每個消費者都是講故事高手，重要的是品牌要提供講故事的素材和豐滿的細節。
世界上所有故事都離不開7個情節：
斬妖除魔、白手起家、探尋、遠離與回歸、喜劇、悲劇、重生
如何講好品牌故事？
尋找品牌獨特性，突出品牌的歷史、核心價值觀和產品優勢貼近用戶需求，讓用戶產生共鳴講述真實故事，增加真實性和可信度運用情感元素，打動人心多媒體形式展示，如文字、圖片、視頻。
趨勢五：從Key Message House到Story House
是時候轉變思維了，每個營銷人都應該是故事高手、段子高手。從Key Message House到Story House，從品牌的USP賣點、愿景和理念等關鍵信息屋，到品牌故事屋，既是視角的轉變，從品牌視角到用戶視角；也是多模態傳播時代，形式的重要性體現光有關鍵信息，沒有好的形式、豐滿的內容支撐，就沒有自傳播力。用那些可以在社交媒體、茶余飯后被消費者自發傳播、津津樂道的故事，代替枯燥的數據和干巴的修飾文案，讓品牌故事社交貨幣化。
2025年，用講故事的方式，重建品牌的溝通方式和溝通話術。
趨勢六：搶占中國智造的故事紅利
自2018年伊始，中國品牌掀起了國潮風，從挖掘5000年中國傳統文化中的精彩故事、文化遺產、養生理念、處事哲學、視覺符號和設計美學，到近代中國復興中的標志性事件、人物，“國潮”包含的內涵越來越多元越來越豐富 既是新興消費趨勢，又是前沿文化潮流。
無論是國貨精品還是新新品牌，都通過這波國潮，實現了品牌和產品的煥新升級。2024-2025年，國潮進入2.0版本。“中國智造”,不止是智能智造，還暗含中國智慧智造，成為新一波國潮的關鍵詞。
中國智造不僅是中國的大國名片，也成為品牌的競爭利器。“中國智造”不僅能激發國人的自豪感，塑造品牌的行業領導和科技先進形象，帶動國人對品牌的好感度；在當下的出海營銷時，尤其能給品牌帶來中國品牌專屬的營銷紅利。
04 關鍵詞四：細分
解詞：只有更細
存量時代意味著市場增長放緩，新用戶獲取成本增加，企業更加注重現有客戶的價值挖掘。消費者行為趨于成熟穩定，品牌之間的競爭也愈發激烈。從2024年開始，隨著人口紅利逐漸消失流量增長和銷量增長也逐漸遇到困難。2025年，這一變化開始體現在營銷端的方方面面。
此外，根據東方財富網數據中心 《中國消費者信心指數數據》可以看到，中國消費者2024年信心指數也趨于下降。
大多數品類都在爭奪有限核心人群，品類新人群機會待探索。企業開始轉向精細化運營，細分市場、細分人群、細分場景、細分產品。一方面通過提升用戶體驗、增強用戶粘性以及個性化服務來提高客戶生命周期價值。另一方面，數據和技術的應用使得對用戶的洞察更加精準，幫助企業在有限的空間中尋求突破，尋找新的增長方向和增長模式。這種從追求規模擴張向深耕細作轉變的現象，正是存量時代的顯著特征。
趨勢七：從新品營銷到“新”營銷
“新”營銷不僅僅是一種短期促銷手段，而是貫穿整個品牌發展過程的戰略選擇。
“新”營銷包括：新賽道、新品類、新人群。
趨勢八：渠道全滲透
線上線下界限越來越模糊，多渠道策略成為觸達更廣泛顧客的有效方式。利用社交媒體、電子商務平臺甚至虛擬現實等新興渠道，可以更加鮮活地展示產品和服務，收集用戶反饋以優化營銷策略，也為顧客提供了更加便捷舒適的購物體驗。
社媒電商、社媒營銷持續在發力，2022-2023年是抖音、2024年開始全面布局小紅書、微信視頻號，2025年，品牌繼續深耕社媒電商、杜媒觸點，除了幾大社交平臺，全面布局各種差異化細分渠道，全域布局，全面建立體系矩陣號、公私域打通的矩陣流量池和全鏈路自動營銷體系，建立體系化的傳播觸達、用戶增長、用戶運營、銷售增長玩法。
完整報告下載：《2025中國營銷趨勢報告》.pdf
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