消費“求真向實”：2025如何破局？| 趨勢啟新

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舉報 2025-01-08

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當新年的鐘聲悠然敲響，我們進入了2025年，佇立在全新的起點之上。

歲序更替之際，各類年終盤點、跨年演講和新年獻詞如潮水般涌來，它們宛如時代的音符，奏響了人們對過往一年的深沉回響和對新歲的熱切期盼，這不僅成為了社交媒體時代一種新的儀式感，更象征著很多人都，急切地渴望在信息洪流中捕捉應對新挑戰的確定性方法、路徑以及靈感的火花。

作為長期專注于應用消費趨勢幫助企業實現新質增長的戰略咨詢公司，知萌咨詢也采取了我們自己的方式來迎接2025年——2024年12月26日，我們順利舉辦了2025消費趨勢大會，并發布了知萌連續研究進入第9年的《2025中國消費趨勢報告》。

我們認為，在這個市場環境日益復雜的時代，對未來消費趨勢的探尋已經成為我們把握商業脈搏的關鍵，在風云變幻的消費市場浪潮中，唯有深入市場的每一寸肌理，從消費者日常生活細微卻真實的點滴律動中，洞察消費者的需求，方能在市場的茫茫迷霧中錨定前行的航向。因此，我們始終堅守以這樣一份承載著中國消費全景與微觀市場脈動的趨勢報告，去展望新的一年，為企業點亮前行的燈塔。（點擊查看：7000字縱覽2025消費趨勢大會｜知萌趨勢現場）

回首2024 年消費市場的波瀾起伏與復雜轉折，很多人都在探尋 2025 年的消費市場走向。在知萌的2025消費趨勢報告中，我們將“求真”與“向實”定義為2025年的消費關鍵詞。通過我們對大量消費者的洞察研究發現，2025年，中國消費者在穩健前行、腳踏實地的同時，也懷揣著自我突破的熱望。但是，消費者對產品品質的審視將越發嚴苛，“求真”已深深烙印在消費理念之中，品牌必須更加務實地為消費者創造真實可見的質感和簡單可得的幸福感。（點擊查看：萬字必讀 2025中國10大消費趨勢 | 知萌發布）
這并非簡單的消費行為的轉變，而是一種深層次的生活態度和消費價值追求的變革，更對產品定義和品牌戰略的價值期待提出了新的挑戰。身處當下，每個行業和品類的從業者想必都深切體會到，中國已經進入了一個產品極大豐富和“物質豐裕”的年代，國家統計局的數據顯示，2024年1-9月份中國新增了1518.5萬種消費品，如此眾多的產品，如何能夠進入消費者的選擇？當消費者的注意力成為稀缺資源，產品選擇琳瑯滿目，信息觸點紛繁復雜，如何讓自己的產品成為消費者的心儀之選？經過多年的消費趨勢研究，我們發現，消費者變得更加挑剔、理性、審慎和精明了，產品如果不能創造出新的價值和意義感，已經很難在市場中俘獲消費者的芳心。
過去很多企業熱衷于價格戰這一競爭利器，信奉 “性價比”至上的信條，以為只要祭出價格武器，消費者便會蜂擁而至，但是，現在消費者不僅要追求性價比，還對品質提出了更高的要求，“質價雙優”成為了消費者品質覺醒時代的新追求，這一趨勢在2025年將更加突出。同時，消費需求開始分級和分化，消費人群也因數字化時代創造出的新連接和新社群而進一步分層。企業亟待應對市場變化做出新的戰略抉擇：是打造平替的性價比產品，還是優替的質價比商品？亦或是情替的心價比之作，甚至是貴替的奢價比精品？又或者依據分人群、分場景對產品進行精準化或組合式布局？

“求真”不僅僅是一個簡單的消費理念，它更像是一把衡量產品價值的標尺，“向實”也不僅僅是一種行為傾向，更是代表著消費者在復雜多變的市場中，始終在探索更加實際可感的新質體驗。如果說過去消費滿足的是“體面”，那么今天，消費者要的是“體驗”，新場景、新體驗、新社交感、新儀式感，這些都是未來附加于產品功能價值之上，激發消費活力的關鍵因子，為產品在市場中脫穎而出注入強大動力。

同時，中國消費者正逐漸將目光聚焦于內心自我的真實感受，告別那些宏大而遙不可及的敘事，轉而更加關注與自我緊密相連的個人敘事，注重在消費過程中即時獲取內心的愉悅與滿足，追求觸手可及的幸福感、即刻滿足感以及內心的平和寧靜。那些承載著豐富情緒價值、精神價值與文化價值的產品，那些能夠助力消費者實現心靈滋養與情緒療愈的產品，將更具市場打動力；而能夠賦能消費者實現“心界重塑”的品牌，亦將更具說服力，產品本身并不能成為一個人記憶或生命旅程中的獨特印記，但產品所帶來的心理體驗、難忘時刻、精彩場景以及深刻經歷，卻能夠深深烙印在消費者的心中。

這些顯著變化清晰地表明，消費需求與理念正經歷著深度蛻變，消費者已從外在繁華的符號束縛中掙脫而出，回歸內心本真，開啟了一場消費意義重構的自我探索與內在覺醒之旅。在這樣的趨勢下，品牌已無法再靠華而不實的包裝與營銷的噱頭概念來打動消費者，而是必須以更加腳踏實地的姿態，專注于為消費者創造實實在在的質感：每一個產品細節都需要經得起消費者的審視，每一份幸福感都要能夠讓消費者簡單且真切地感受到。

此外，身處社交媒體時代的消費者，就像花叢中的蝴蝶，在眾多品牌間來回穿梭，消費行為不僅受到瞬時需求、情緒波動的影響，也受到心理因素、社會環境、身份轉變等多種因素的驅動，品牌要與消費者建立更長情的關系，不僅需要不斷強化品牌的心理認同感，更要持續強化品牌的身份意義感，通過凝聚向心力，將品牌價值轉化為消費者的信任與歸屬感。向心力不僅依賴于品牌在品質、知名度上的表現，更需要通過與消費者價值觀的共鳴、情感上的連接，以及持續創新的投入和場景吸引力，才能打造獨特而持久的品牌影響力。

當各行業的競爭都在步入存量周期，當消費者理念發生變化，供需匹配就變成了一個決定企業生存的首要命題，而依托消費趨勢之變，躬身入局，深入走進消費者的生活世界，去尋找產品和品牌的解決方案，全力創造 “新質增長”，已然成為 2025 年企業突破困境、打開新局面的核心主題。新質增長，絕非單純依賴數量擴張與規模經濟的增長模式，而是憑借創新驅動、品質飛躍與價值創造的力量，推動消費供給邁向更高質量、更具活力的發展階段，這不僅要求企業要在供給端培育新質生產力，實現創新突破；更需深入挖掘、激活并引領新質消費力，積極探尋消費者的新需求，匠心創造新場景、新體驗。

2025 年是知萌咨詢對外發布消費趨勢報告的第9年，在過去的 9 年里，我們欣慰地看到，知萌《中國消費趨勢報告》中的眾多趨勢和內容已被企業廣泛應用于創新實踐，許多企業在知萌消費趨勢報告的助力下，實現了生意的創新增長，這不僅是對我們多年來辛勤耕耘的高度肯定，更是我們在未來征程中不斷砥礪前行、勇攀高峰的強大動力源泉。

為了幫助企業更精準地把握2025年的發展方向，穿越市場迷霧，我們會一如既往，持續應用消費趨勢助力企業新質增長，充分運用知萌趨勢戰略咨詢13年的成功案例經驗和方法論，以及累計9年的消費趨勢報告和最新發布的2025消費趨勢報告，持續開展消費趨勢賦能城市、產業、企業的服務。

7-Eleven的創始人兼CEO，鈴木敏文先生說，現在的消費已經完全進入心理學的領域，而不是經濟學。著名消費社會學者三浦展說，關于消費，與其問企業，不如觀察消費者，應該從仔細觀察消費者的人那里獲得建議。在這個充滿挑戰與機遇的年代，消費市場的變化比以往任何時候都要迅速和復雜，僅憑過往的經驗與直覺已不足以指引我們前行的方向，而當我們穿梭于街頭巷尾永不熄滅的煙火氣息里，當我們走進消費者日常生活細微卻真實的點滴中，當我們去大膽想象消費者期待的未來生活，我們不僅可以看到消費市場的無限可能，更可以找到駕馭這個瞬息萬變的商業世界的靈感和底層方法。
對于一家專注于消費趨勢的戰略咨詢機構而言，此刻，我們不僅在迎接2025年，更是在用消費趨勢點亮未來。我們真誠的邀請您與我們一起，透過消費趨勢這扇窗照進來的光亮中，一起簇擁，撥開迷霧，相互激發能量，看清趨勢，找到方向，一起發掘新的商業機會，一起實現新的突破。

在此恭祝大家新年快樂，愿2025年，您的每一天都充滿希望和喜悅，在新的一年里乘風破浪，勇往直前！
知萌咨詢機構創始人兼CEO

2025年1月1日

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