消費(fèi)“求真向?qū)崱保?025如何破局？| 趨勢(shì)啟新

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舉報(bào) 2025-01-08

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當(dāng)新年的鐘聲悠然敲響，我們進(jìn)入了2025年，佇立在全新的起點(diǎn)之上。

歲序更替之際，各類(lèi)年終盤(pán)點(diǎn)、跨年演講和新年獻(xiàn)詞如潮水般涌來(lái)，它們宛如時(shí)代的音符，奏響了人們對(duì)過(guò)往一年的深沉回響和對(duì)新歲的熱切期盼，這不僅成為了社交媒體時(shí)代一種新的儀式感，更象征著很多人都，急切地渴望在信息洪流中捕捉應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)的確定性方法、路徑以及靈感的火花。

作為長(zhǎng)期專(zhuān)注于應(yīng)用消費(fèi)趨勢(shì)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)新質(zhì)增長(zhǎng)的戰(zhàn)略咨詢(xún)公司，知萌咨詢(xún)也采取了我們自己的方式來(lái)迎接2025年——2024年12月26日，我們順利舉辦了2025消費(fèi)趨勢(shì)大會(huì)，并發(fā)布了知萌連續(xù)研究進(jìn)入第9年的《2025中國(guó)消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》。

我們認(rèn)為，在這個(gè)市場(chǎng)環(huán)境日益復(fù)雜的時(shí)代，對(duì)未來(lái)消費(fèi)趨勢(shì)的探尋已經(jīng)成為我們把握商業(yè)脈搏的關(guān)鍵，在風(fēng)云變幻的消費(fèi)市場(chǎng)浪潮中，唯有深入市場(chǎng)的每一寸肌理，從消費(fèi)者日常生活細(xì)微卻真實(shí)的點(diǎn)滴律動(dòng)中，洞察消費(fèi)者的需求，方能在市場(chǎng)的茫茫迷霧中錨定前行的航向。因此，我們始終堅(jiān)守以這樣一份承載著中國(guó)消費(fèi)全景與微觀市場(chǎng)脈動(dòng)的趨勢(shì)報(bào)告，去展望新的一年，為企業(yè)點(diǎn)亮前行的燈塔。（點(diǎn)擊查看：7000字縱覽2025消費(fèi)趨勢(shì)大會(huì)｜知萌趨勢(shì)現(xiàn)場(chǎng)）

回首2024 年消費(fèi)市場(chǎng)的波瀾起伏與復(fù)雜轉(zhuǎn)折，很多人都在探尋 2025 年的消費(fèi)市場(chǎng)走向。在知萌的2025消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告中，我們將“求真”與“向?qū)崱倍x為2025年的消費(fèi)關(guān)鍵詞。通過(guò)我們對(duì)大量消費(fèi)者的洞察研究發(fā)現(xiàn)，2025年，中國(guó)消費(fèi)者在穩(wěn)健前行、腳踏實(shí)地的同時(shí)，也懷揣著自我突破的熱望。但是，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的審視將越發(fā)嚴(yán)苛，“求真”已深深烙印在消費(fèi)理念之中，品牌必須更加務(wù)實(shí)地為消費(fèi)者創(chuàng)造真實(shí)可見(jiàn)的質(zhì)感和簡(jiǎn)單可得的幸福感。（點(diǎn)擊查看：萬(wàn)字必讀 2025中國(guó)10大消費(fèi)趨勢(shì) | 知萌發(fā)布）
這并非簡(jiǎn)單的消費(fèi)行為的轉(zhuǎn)變，而是一種深層次的生活態(tài)度和消費(fèi)價(jià)值追求的變革，更對(duì)產(chǎn)品定義和品牌戰(zhàn)略的價(jià)值期待提出了新的挑戰(zhàn)。身處當(dāng)下，每個(gè)行業(yè)和品類(lèi)的從業(yè)者想必都深切體會(huì)到，中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)產(chǎn)品極大豐富和“物質(zhì)豐裕”的年代，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示，2024年1-9月份中國(guó)新增了1518.5萬(wàn)種消費(fèi)品，如此眾多的產(chǎn)品，如何能夠進(jìn)入消費(fèi)者的選擇？當(dāng)消費(fèi)者的注意力成為稀缺資源，產(chǎn)品選擇琳瑯滿(mǎn)目，信息觸點(diǎn)紛繁復(fù)雜，如何讓自己的產(chǎn)品成為消費(fèi)者的心儀之選？經(jīng)過(guò)多年的消費(fèi)趨勢(shì)研究，我們發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者變得更加挑剔、理性、審慎和精明了，產(chǎn)品如果不能創(chuàng)造出新的價(jià)值和意義感，已經(jīng)很難在市場(chǎng)中俘獲消費(fèi)者的芳心。
過(guò)去很多企業(yè)熱衷于價(jià)格戰(zhàn)這一競(jìng)爭(zhēng)利器，信奉 “性?xún)r(jià)比”至上的信條，以為只要祭出價(jià)格武器，消費(fèi)者便會(huì)蜂擁而至，但是，現(xiàn)在消費(fèi)者不僅要追求性?xún)r(jià)比，還對(duì)品質(zhì)提出了更高的要求，“質(zhì)價(jià)雙優(yōu)”成為了消費(fèi)者品質(zhì)覺(jué)醒時(shí)代的新追求，這一趨勢(shì)在2025年將更加突出。同時(shí)，消費(fèi)需求開(kāi)始分級(jí)和分化，消費(fèi)人群也因數(shù)字化時(shí)代創(chuàng)造出的新連接和新社群而進(jìn)一步分層。企業(yè)亟待應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化做出新的戰(zhàn)略抉擇：是打造平替的性?xún)r(jià)比產(chǎn)品，還是優(yōu)替的質(zhì)價(jià)比商品？亦或是情替的心價(jià)比之作，甚至是貴替的奢價(jià)比精品？又或者依據(jù)分人群、分場(chǎng)景對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行精準(zhǔn)化或組合式布局？

“求真”不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的消費(fèi)理念，它更像是一把衡量產(chǎn)品價(jià)值的標(biāo)尺，“向?qū)崱币膊粌H僅是一種行為傾向，更是代表著消費(fèi)者在復(fù)雜多變的市場(chǎng)中，始終在探索更加實(shí)際可感的新質(zhì)體驗(yàn)。如果說(shuō)過(guò)去消費(fèi)滿(mǎn)足的是“體面”，那么今天，消費(fèi)者要的是“體驗(yàn)”，新場(chǎng)景、新體驗(yàn)、新社交感、新儀式感，這些都是未來(lái)附加于產(chǎn)品功能價(jià)值之上，激發(fā)消費(fèi)活力的關(guān)鍵因子，為產(chǎn)品在市場(chǎng)中脫穎而出注入強(qiáng)大動(dòng)力。

同時(shí)，中國(guó)消費(fèi)者正逐漸將目光聚焦于內(nèi)心自我的真實(shí)感受，告別那些宏大而遙不可及的敘事，轉(zhuǎn)而更加關(guān)注與自我緊密相連的個(gè)人敘事，注重在消費(fèi)過(guò)程中即時(shí)獲取內(nèi)心的愉悅與滿(mǎn)足，追求觸手可及的幸福感、即刻滿(mǎn)足感以及內(nèi)心的平和寧?kù)o。那些承載著豐富情緒價(jià)值、精神價(jià)值與文化價(jià)值的產(chǎn)品，那些能夠助力消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)心靈滋養(yǎng)與情緒療愈的產(chǎn)品，將更具市場(chǎng)打動(dòng)力；而能夠賦能消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)“心界重塑”的品牌，亦將更具說(shuō)服力，產(chǎn)品本身并不能成為一個(gè)人記憶或生命旅程中的獨(dú)特印記，但產(chǎn)品所帶來(lái)的心理體驗(yàn)、難忘時(shí)刻、精彩場(chǎng)景以及深刻經(jīng)歷，卻能夠深深烙印在消費(fèi)者的心中。

這些顯著變化清晰地表明，消費(fèi)需求與理念正經(jīng)歷著深度蛻變，消費(fèi)者已從外在繁華的符號(hào)束縛中掙脫而出，回歸內(nèi)心本真，開(kāi)啟了一場(chǎng)消費(fèi)意義重構(gòu)的自我探索與內(nèi)在覺(jué)醒之旅。在這樣的趨勢(shì)下，品牌已無(wú)法再靠華而不實(shí)的包裝與營(yíng)銷(xiāo)的噱頭概念來(lái)打動(dòng)消費(fèi)者，而是必須以更加腳踏實(shí)地的姿態(tài)，專(zhuān)注于為消費(fèi)者創(chuàng)造實(shí)實(shí)在在的質(zhì)感：每一個(gè)產(chǎn)品細(xì)節(jié)都需要經(jīng)得起消費(fèi)者的審視，每一份幸福感都要能夠讓消費(fèi)者簡(jiǎn)單且真切地感受到。

此外，身處社交媒體時(shí)代的消費(fèi)者，就像花叢中的蝴蝶，在眾多品牌間來(lái)回穿梭，消費(fèi)行為不僅受到瞬時(shí)需求、情緒波動(dòng)的影響，也受到心理因素、社會(huì)環(huán)境、身份轉(zhuǎn)變等多種因素的驅(qū)動(dòng)，品牌要與消費(fèi)者建立更長(zhǎng)情的關(guān)系，不僅需要不斷強(qiáng)化品牌的心理認(rèn)同感，更要持續(xù)強(qiáng)化品牌的身份意義感，通過(guò)凝聚向心力，將品牌價(jià)值轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者的信任與歸屬感。向心力不僅依賴(lài)于品牌在品質(zhì)、知名度上的表現(xiàn)，更需要通過(guò)與消費(fèi)者價(jià)值觀的共鳴、情感上的連接，以及持續(xù)創(chuàng)新的投入和場(chǎng)景吸引力，才能打造獨(dú)特而持久的品牌影響力。

當(dāng)各行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)都在步入存量周期，當(dāng)消費(fèi)者理念發(fā)生變化，供需匹配就變成了一個(gè)決定企業(yè)生存的首要命題，而依托消費(fèi)趨勢(shì)之變，躬身入局，深入走進(jìn)消費(fèi)者的生活世界，去尋找產(chǎn)品和品牌的解決方案，全力創(chuàng)造 “新質(zhì)增長(zhǎng)”，已然成為 2025 年企業(yè)突破困境、打開(kāi)新局面的核心主題。新質(zhì)增長(zhǎng)，絕非單純依賴(lài)數(shù)量擴(kuò)張與規(guī)模經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)模式，而是憑借創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、品質(zhì)飛躍與價(jià)值創(chuàng)造的力量，推動(dòng)消費(fèi)供給邁向更高質(zhì)量、更具活力的發(fā)展階段，這不僅要求企業(yè)要在供給端培育新質(zhì)生產(chǎn)力，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新突破；更需深入挖掘、激活并引領(lǐng)新質(zhì)消費(fèi)力，積極探尋消費(fèi)者的新需求，匠心創(chuàng)造新場(chǎng)景、新體驗(yàn)。

2025 年是知萌咨詢(xún)對(duì)外發(fā)布消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告的第9年，在過(guò)去的 9 年里，我們欣慰地看到，知萌《中國(guó)消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》中的眾多趨勢(shì)和內(nèi)容已被企業(yè)廣泛應(yīng)用于創(chuàng)新實(shí)踐，許多企業(yè)在知萌消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告的助力下，實(shí)現(xiàn)了生意的創(chuàng)新增長(zhǎng)，這不僅是對(duì)我們多年來(lái)辛勤耕耘的高度肯定，更是我們?cè)谖磥?lái)征程中不斷砥礪前行、勇攀高峰的強(qiáng)大動(dòng)力源泉。

為了幫助企業(yè)更精準(zhǔn)地把握2025年的發(fā)展方向，穿越市場(chǎng)迷霧，我們會(huì)一如既往，持續(xù)應(yīng)用消費(fèi)趨勢(shì)助力企業(yè)新質(zhì)增長(zhǎng)，充分運(yùn)用知萌趨勢(shì)戰(zhàn)略咨詢(xún)13年的成功案例經(jīng)驗(yàn)和方法論，以及累計(jì)9年的消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告和最新發(fā)布的2025消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告，持續(xù)開(kāi)展消費(fèi)趨勢(shì)賦能城市、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)的服務(wù)。

7-Eleven的創(chuàng)始人兼CEO，鈴木敏文先生說(shuō)，現(xiàn)在的消費(fèi)已經(jīng)完全進(jìn)入心理學(xué)的領(lǐng)域，而不是經(jīng)濟(jì)學(xué)。著名消費(fèi)社會(huì)學(xué)者三浦展說(shuō)，關(guān)于消費(fèi)，與其問(wèn)企業(yè)，不如觀察消費(fèi)者，應(yīng)該從仔細(xì)觀察消費(fèi)者的人那里獲得建議。在這個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)與機(jī)遇的年代，消費(fèi)市場(chǎng)的變化比以往任何時(shí)候都要迅速和復(fù)雜，僅憑過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)與直覺(jué)已不足以指引我們前行的方向，而當(dāng)我們穿梭于街頭巷尾永不熄滅的煙火氣息里，當(dāng)我們走進(jìn)消費(fèi)者日常生活細(xì)微卻真實(shí)的點(diǎn)滴中，當(dāng)我們?nèi)ゴ竽懴胂笙M(fèi)者期待的未來(lái)生活，我們不僅可以看到消費(fèi)市場(chǎng)的無(wú)限可能，更可以找到駕馭這個(gè)瞬息萬(wàn)變的商業(yè)世界的靈感和底層方法。
對(duì)于一家專(zhuān)注于消費(fèi)趨勢(shì)的戰(zhàn)略咨詢(xún)機(jī)構(gòu)而言，此刻，我們不僅在迎接2025年，更是在用消費(fèi)趨勢(shì)點(diǎn)亮未來(lái)。我們真誠(chéng)的邀請(qǐng)您與我們一起，透過(guò)消費(fèi)趨勢(shì)這扇窗照進(jìn)來(lái)的光亮中，一起簇?fù)恚瑩荛_(kāi)迷霧，相互激發(fā)能量，看清趨勢(shì)，找到方向，一起發(fā)掘新的商業(yè)機(jī)會(huì)，一起實(shí)現(xiàn)新的突破。

在此恭祝大家新年快樂(lè)，愿2025年，您的每一天都充滿(mǎn)希望和喜悅，在新的一年里乘風(fēng)破浪，勇往直前！
知萌咨詢(xún)機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人兼CEO

2025年1月1日

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