經(jīng)過2024年的探索和沉淀，具身智能已然成為當(dāng)下最火熱的風(fēng)口。

紅杉中國(guó)、IDG資本、經(jīng)緯創(chuàng)投等明星資本紛紛押注，華為、比亞迪、寧德時(shí)代等大廠相繼下場(chǎng)，北上廣深等一二線城市陸續(xù)將具身智能作為新的產(chǎn)業(yè)方向，以至于具身智能賽道在一年內(nèi)完成了60多起融資。

熱鬧不僅僅是在聚光燈下，垂直行業(yè)的“冠”軍們也在悄悄向具身智能“落子”。

比如衛(wèi)浴行業(yè)的九牧，2023年確立了“科技衛(wèi)浴 世界九牧”的戰(zhàn)略，在數(shù)智化、機(jī)器人等領(lǐng)域動(dòng)作頻頻，不斷向高科技企業(yè)轉(zhuǎn)型。

2024年12月底舉辦的“2025九牧科技創(chuàng)新生態(tài)大會(huì)”上，九牧集團(tuán)與華為、西門子、3M、發(fā)那科、華熙生物、紫光科技、村田科技等多家全球頭部、獨(dú)角獸企業(yè)共同打造未來科技生態(tài)聯(lián)盟。將產(chǎn)業(yè)上下游的科技企業(yè)、生物企業(yè)，以生態(tài)聯(lián)盟的方式連接在一起，不排除提前為“具身智能”布局的可能。

再比如在汽車行業(yè)，均勝集團(tuán)代表的汽車Tier 1企業(yè)，明確提出要向機(jī)器人Tier 1轉(zhuǎn)型；在安防行業(yè)，海康威視正在深耕感知智能和認(rèn)知智能，融合AI等技術(shù)打造出了一系列適配不同場(chǎng)景應(yīng)用的新產(chǎn)品……

正如市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC在《具身智能機(jī)器人市場(chǎng)分析：藍(lán)圖初現(xiàn)》中所提到的，具身智能主要有兩大發(fā)展路徑：一種是應(yīng)用于專業(yè)場(chǎng)景任務(wù)的非人形機(jī)器人，一種是聚焦普適任務(wù)應(yīng)用的人形機(jī)器人。

也就是說，具身智能并非是一個(gè)遙不可及的概念，不只是人形機(jī)器人營(yíng)造出的科幻感，可能在2025年就會(huì)走進(jìn)人們的日常生活。

01 “具身智能”并不遙遠(yuǎn)，衛(wèi)浴只差臨門一腳

什么是具身智能？

中國(guó)計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)給出過明確的定義：具身智能是一個(gè)基于物理身體進(jìn)行感知和行動(dòng)的智能系統(tǒng)，它能夠通過智能體與環(huán)境交互，獲取信息、理解問題，做出決策并實(shí)現(xiàn)行動(dòng)，從而產(chǎn)生智能行為和適應(yīng)性。

不難看出，具身智能的前提不是“人形”，甚至不是“機(jī)器人”，而是兩個(gè)不可或缺的能力——感知和決策。通過視覺、聽覺、觸覺等多模態(tài)技術(shù)，感知外部的環(huán)境信息和用戶需求，并在AI的賦能下迅速作出適應(yīng)性的反應(yīng)，譬如感知到人的情緒狀態(tài)變化后，主動(dòng)提供人性化的服務(wù)。

由此對(duì)號(hào)入座的話，最早和具身智能連接的家庭場(chǎng)景，可能不是客廳和臥室，而是衛(wèi)浴空間。

直接的例子就有九牧攜手華為全屋智能最新推出的智能魔鏡柜。

在以往的認(rèn)知中，浴室柜的功能主要是鏡子和儲(chǔ)物，但九牧智能魔鏡柜內(nèi)置了一塊15.6英寸智能魔力屏，以及“藏”在背后的智能系統(tǒng)，在AI的土壤上“長(zhǎng)”出了智能化的新體驗(yàn)。

在兒童刷牙的場(chǎng)景下，智能魔力屏能夠進(jìn)行趣味的圖文引導(dǎo)，引導(dǎo)兒童根據(jù)順序清潔每個(gè)牙面，幫助兒童矯正刷牙姿勢(shì)，并在刷牙結(jié)束后生成潔牙評(píng)分和建議，輔助家長(zhǎng)培養(yǎng)孩子的好習(xí)慣。

在日常美妝梳洗的場(chǎng)景下，智能魔力屏的“AI美妝室”系統(tǒng)感應(yīng)到人體的距離，不斷調(diào)整鏡燈色溫，幫助女主人打造精致妝容；還可以自動(dòng)感應(yīng)浴室濕度，濕度過高時(shí)即可開啟自動(dòng)除霧，保持鏡面清晰……

“具身智能”的概念普及前，我們習(xí)慣從全屋智能的角度審視智能魔力屏，將其看作是萬物互聯(lián)的入口。切換到“具身智能”的語(yǔ)境下，可以感知信息并提供建議的智能魔力屏，何嘗不是一個(gè)“AI管家”呢？

在大模型等新技術(shù)的賦能下，智能魔鏡柜的能力將不再局限色溫控制和除霧，還可以實(shí)時(shí)分析和記錄用戶的面部皮膚狀態(tài)。正如CES 2025上的演示，一款A(yù)I驅(qū)動(dòng)的智能家居鏡，可以匯總分析來自智能手表、體重秤和睡眠追蹤器等平臺(tái)的健康數(shù)據(jù)，幫助用戶直觀了解自身的健康狀況。

同樣的標(biāo)準(zhǔn)，能夠檢測(cè)健康指標(biāo)并提供建議的智能馬桶，將進(jìn)一步化身成為用戶的“AI健康管理師”，在保障用戶信息不被泄露的前提下，分析用戶的健康情況，向用戶提供專業(yè)的服務(wù)，制定科學(xué)的健康管理計(jì)劃。

諸如此類的“智能想象”，多久能夠落地呢？

可以找到的確定性線索是，九牧集團(tuán)早已啟動(dòng)了家用機(jī)器人戰(zhàn)略，圍繞數(shù)智淋浴、數(shù)智如廁、數(shù)智美妝、數(shù)智理療、數(shù)智晾曬等衛(wèi)浴相關(guān)的場(chǎng)景應(yīng)用，打造了家用機(jī)器人全球重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，用于研發(fā)機(jī)器人洗澡機(jī)、機(jī)器人馬桶、機(jī)器人清潔機(jī)等新一代智能產(chǎn)品。其中總投資58億元的九牧智能家用機(jī)器人產(chǎn)業(yè)園，已經(jīng)在2024年6月正式開工建設(shè)。

02 衛(wèi)浴的未來圖景：從“衛(wèi)生”向“健康”躍遷

之所以篤定衛(wèi)浴場(chǎng)景離“具身智能”只差臨門一腳，原因在于衛(wèi)浴市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)進(jìn)程，即從“衛(wèi)生”向“健康”躍遷。

就拿馬桶來說，國(guó)內(nèi)家庭使用抽水馬桶的時(shí)間并不長(zhǎng)，卻有著清晰的代際演變：

最早是功能驅(qū)動(dòng)的，馬桶作為一種清潔工具，解決了城鎮(zhèn)化過程中的如廁煩惱，人們對(duì)于馬桶的訴求，可能僅僅是為了“沖刷”。

到了2010年后，馬桶的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)開始走向“舒適衛(wèi)浴”。現(xiàn)象級(jí)的事件就是“去日本買馬桶蓋”，“會(huì)滋水”、“能加熱”的馬桶蓋，成為人們追求舒適度的象征，至今仍然被不少衛(wèi)浴企業(yè)奉為圭臬。

回到當(dāng)前的語(yǔ)境里，舒適不過是馬桶的基本需求，在噴頭衛(wèi)生、水質(zhì)情況、停電沖水等痛點(diǎn)的影響下，人們對(duì)馬桶的訴求不再單一，智能、綠色、顏值、健康等要素缺一不可，其中“健康”對(duì)購(gòu)買行為的影響越來越高。

譬如2024年的爆款產(chǎn)品九牧X90超靜音數(shù)智馬桶，有兩個(gè)創(chuàng)新功能被消費(fèi)者們推崇備至：

一個(gè)是全球首創(chuàng)智能電機(jī)翻轉(zhuǎn)沖刷技術(shù)，配上行業(yè)常規(guī)管徑1.5倍的65mm超大排污管徑，讓馬桶的沖刷聲音低至38分貝，比圖書館的分貝要求還要安靜，精準(zhǔn)解決了“淺睡眠”用戶的煩惱。

另一個(gè)是行業(yè)首創(chuàng)的全水路除菌和紅藍(lán)光理療技術(shù)，不僅實(shí)現(xiàn)了從水源、水路到水洗末端全水路潔凈如廁，除菌率達(dá)到99.99%，還能夠?qū)崿F(xiàn)消炎凈洗功能，對(duì)肛腸疾病患者有輔助治療作用。

如果說從“衛(wèi)生”向“健康”躍遷是衛(wèi)浴市場(chǎng)的未來圖景，具身智能則是加速產(chǎn)業(yè)進(jìn)化的“認(rèn)知催化劑”。

在iPhone出現(xiàn)前，手機(jī)的創(chuàng)新主要集中在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，導(dǎo)致人們對(duì)于手機(jī)的認(rèn)知長(zhǎng)時(shí)間停留在通信工具。直到觸摸屏重新定義了人機(jī)交互，相機(jī)革新了表達(dá)方式，APP改寫了用戶習(xí)慣，人們對(duì)手機(jī)的認(rèn)知開始多元化——融合了通信、娛樂、社交、游戲等多種訴求，逐漸成為生活的“中心”。

沿循這樣的邏輯，具身智能將深刻改變?nèi)藗儗?duì)于衛(wèi)浴產(chǎn)品的認(rèn)知，尤其是“健康”的需求，將無限放大。

在傳統(tǒng)的衛(wèi)浴體系中，馬桶、花灑、浴室柜等都是單一的功能型產(chǎn)品，但在具身智能的場(chǎng)景里，基于物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建的“感知-分析-反饋”閉環(huán)，將一同構(gòu)成全方位守護(hù)用戶健康的“智能體”。

比如智能馬桶監(jiān)測(cè)到異常的健康指標(biāo)后，智能花灑會(huì)根據(jù)用戶的狀態(tài)自動(dòng)調(diào)節(jié)合適的水溫和水質(zhì)，并在浴室柜的屏幕上顯示健康數(shù)據(jù)、提供健康預(yù)警和個(gè)性化建議，賦予了衛(wèi)浴更多的情感溫度與關(guān)懷。

一旦用戶的認(rèn)知被重塑，整個(gè)衛(wèi)浴的市場(chǎng)格局都將被重構(gòu)。

至少就目前而言，九牧已經(jīng)發(fā)布了全球首款健康護(hù)理尿檢機(jī)，能夠監(jiān)測(cè)13項(xiàng)健康指標(biāo)，用來預(yù)知糖尿病、泌尿感染等疾病隱患。同時(shí)有消息稱，九牧正在進(jìn)行相關(guān)技術(shù)研發(fā)，將在不久后推出部分更市場(chǎng)化的產(chǎn)品。

03 只有科技型企業(yè)，才能在新業(yè)態(tài)中“活下來”

一個(gè)行業(yè)的代際演變，對(duì)用戶來說是一件美好的事，對(duì)于身處其中的企業(yè)，卻意味著一場(chǎng)殘酷的淘汰賽。

曾經(jīng)統(tǒng)治全球市場(chǎng)的日系和德系車企，在新能源的浪潮中處處“挨打”，特斯拉、比亞迪等以智能化著稱的車企坐上了新王座；

在“國(guó)貨信仰”高漲的日本，海信、海爾等智能電視悄然占據(jù)了70%的貨架。盛極一時(shí)的夏普和索尼，逐漸褪去了往日的光彩；

過去被發(fā)行量下滑困擾的傳統(tǒng)紙媒，利用數(shù)智化轉(zhuǎn)型走出了“媒體融合”的新路徑，通過數(shù)字人、AIGC等迸發(fā)出了新質(zhì)生產(chǎn)力......

智能化像一只看不見的手，左右了無數(shù)行業(yè)的市場(chǎng)軌跡。而相似的一幕，也正在衛(wèi)浴行業(yè)上演。

全球著名增長(zhǎng)咨詢企業(yè)弗若斯特沙利文，基于對(duì)2023年全球智能馬桶企業(yè)銷量的市場(chǎng)調(diào)研，經(jīng)過公平、公開、公正、權(quán)威、深入的分析和論證，確認(rèn)了九牧集團(tuán)“2023年智能馬桶全球銷量第一”的市場(chǎng)地位。

另一家獨(dú)立第三方咨詢機(jī)構(gòu)尚普咨詢，也在2024年11月授予九牧集團(tuán)“中國(guó)第一 世界前三”市場(chǎng)地位的認(rèn)證。

一度穩(wěn)居全球衛(wèi)浴市場(chǎng)龍頭的TOTO，卻在日前舉辦的2024財(cái)年半年度業(yè)績(jī)說明會(huì)上公開表態(tài)正面臨中國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，其中九牧的存在感不斷增強(qiáng)，并坦陳即使投入更具成本競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，也不會(huì)出現(xiàn)戲劇性的改善。

為什么連TOTO都坦言競(jìng)爭(zhēng)壓力大的時(shí)候，九牧依舊在保持高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，尤其是智能馬桶等品類？

這個(gè)問題并不難回答。

和特斯拉挑戰(zhàn)大眾、海信打敗夏普的方式一樣，這是一場(chǎng)科技企業(yè)對(duì)傳統(tǒng)制造企業(yè)的降維打擊。當(dāng)智能化成為消費(fèi)的新驅(qū)動(dòng)引擎，用戶習(xí)慣以不可逆的方式被改變，既有的經(jīng)驗(yàn)和資源不再是“保命符”，只有創(chuàng)新能力強(qiáng)的企業(yè)，才能抓住新舊業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)換的機(jī)會(huì)窗口。

一組更有說服力的數(shù)據(jù)是：九牧每年的研發(fā)投入不低于銷售額的10%，研發(fā)占比遠(yuǎn)超衛(wèi)浴行業(yè)的其他企業(yè)；在全球建立了16個(gè)研發(fā)設(shè)計(jì)中心、15家高端數(shù)智工廠，研發(fā)團(tuán)隊(duì)超過5000人，其中科學(xué)家和專家達(dá)到了40%；累計(jì)專利達(dá)20000多項(xiàng)，平均每天就有5項(xiàng)專利問世，并構(gòu)建了“三年應(yīng)用、五年基礎(chǔ)、十年理論”的金字塔創(chuàng)新研發(fā)體系。

有所不同的是，相較于家電、汽車等迅速顛覆市場(chǎng)格局的行業(yè)，衛(wèi)浴空間的智能化革命相對(duì)溫和了許多。

因?yàn)樾l(wèi)浴的產(chǎn)品生命周期遠(yuǎn)高于家電，而且市場(chǎng)份額相對(duì)分散，目標(biāo)用戶畫像比較多元。以至于九牧代表的科技型企業(yè)不斷在智能化方向攻城略地，牢牢占據(jù)年輕消費(fèi)人群的心智時(shí)，一些相對(duì)保守的品牌，即使對(duì)用戶需求的感知相對(duì)滯后，仍然把持著一定的市場(chǎng)份額。

歷史經(jīng)驗(yàn)告訴我們，只要?jiǎng)?chuàng)新的勢(shì)能超過了“臨界點(diǎn)”， 銷量上的“極速狂飆”將是可以預(yù)見的結(jié)果。“具身智能”的落地，將加速衛(wèi)浴市場(chǎng)的天平倒向智能化。中國(guó)智造的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，也將在新的浪潮下愈演愈烈。

04 寫在最后

每一次靈感的迸發(fā)，都是改變的起點(diǎn)；每一次技術(shù)的突破，都是未來的序章。

也許不少人對(duì)“具身智能”的概念依然比較陌生，但每天都會(huì)接觸的衛(wèi)浴空間，正在從一個(gè)相對(duì)靜態(tài)的區(qū)域，轉(zhuǎn)變?yōu)槌錆M人性化互動(dòng)和智慧的體驗(yàn)場(chǎng)景，為人們的健康管理提供了新可能。

站在行業(yè)的立場(chǎng)上，一場(chǎng)前所未有的行業(yè)變革正在醞釀中。不愿擁抱技術(shù)變革的企業(yè)，將在新一輪的產(chǎn)業(yè)浪潮中逐漸邊緣化；像九牧這樣敢于投入、勇于創(chuàng)新的科技型企業(yè)，將進(jìn)一步夯實(shí)“市場(chǎng)主導(dǎo)者”的地位。