中國(guó)4A加入靈狐科技要素
2024年11月,在中國(guó)商務(wù)廣告協(xié)會(huì)綜合代理專業(yè)委員會(huì)(4A委員會(huì))理事會(huì)上,一位理事向全體參會(huì)成員推介道:“靈狐科技需要成為4A,中國(guó)4A更需要靈狐科技這種創(chuàng)新營(yíng)銷企業(yè)的加盟——這將為中國(guó)廣告營(yíng)銷市場(chǎng)帶來(lái)更科技、更創(chuàng)新、更能提高廣告主滿意度的營(yíng)銷理念和營(yíng)銷產(chǎn)品,有助于中國(guó)4A打開一個(gè)全新的發(fā)展空間!”
推介者為什么這么說(shuō)?因?yàn)楫?dāng)前市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)已經(jīng)遠(yuǎn)超4A進(jìn)入中國(guó)時(shí)的局面,甚至于今天的營(yíng)銷理念明天就可能落后于市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)的需求,雖然4A廣告公司群體從來(lái)都是一個(gè)積極創(chuàng)新的企業(yè)群,但面對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)的變化,傳統(tǒng)的4A營(yíng)銷理念也亟需與時(shí)俱進(jìn)。
——那么靈狐科技究竟展示了一種什么樣的全新營(yíng)銷力量,從而讓4A理事會(huì)的同仁們集體鼓掌呢?
我們知道,幾乎所有營(yíng)銷的目標(biāo),都是盡可能拉近品牌和目標(biāo)用戶群之間的距離。以往,每當(dāng)我們談及4A廣告公司,人們腦海中首先浮現(xiàn)的往往是“優(yōu)秀創(chuàng)意”、“完美視覺(jué)呈現(xiàn)”這些關(guān)鍵詞,它們多為“廣告界的故事大王”,用獨(dú)一無(wú)二的洞察,為品牌量身定制出兼具傳播力與影響力的創(chuàng)意故事,輔以獨(dú)特的文案表達(dá)和視覺(jué)呈現(xiàn),傳遞品牌的核心價(jià)值主張,完成品牌塑造的長(zhǎng)期任務(wù)。不夸張地說(shuō),4A通過(guò)創(chuàng)意完美完成了品牌認(rèn)知層面的使命,幫助品牌實(shí)現(xiàn)在目標(biāo)用戶群中的認(rèn)知傳遞、消費(fèi)同理心達(dá)成,從而助力品牌在目標(biāo)客群中占據(jù)高比例“腦份額”。
但是,隨著目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,4A所服務(wù)的品牌客戶們?cè)絹?lái)越希望營(yíng)銷的效果能夠“更可見(jiàn)”,能夠以更低的營(yíng)銷成本達(dá)成更有效的營(yíng)銷目標(biāo)——簡(jiǎn)單來(lái)講,廣告主們已經(jīng)不滿足于認(rèn)知層的營(yíng)銷效果,他們都希望在提高目標(biāo)用戶群的認(rèn)知之外,更可視化地看到用戶群進(jìn)一步向著消費(fèi)通路的下一級(jí)完成有效傳導(dǎo)。
這意味營(yíng)銷服務(wù)提供商要能夠幫助廣告主更準(zhǔn)確地定義、理解、描述用戶群,清晰知曉用戶群的高反應(yīng)營(yíng)銷要素,并且能夠高效找到、觸達(dá)消費(fèi)通路中每一層的用戶群體,提高整個(gè)鏈路的推進(jìn)效率、提高全鏈一體化的能力,從而引發(fā)銷售或復(fù)購(gòu)動(dòng)作。
能夠做到這些效果,意味著營(yíng)銷從認(rèn)知層級(jí)的營(yíng)銷,向著數(shù)據(jù)層、行動(dòng)層營(yíng)銷邁進(jìn)——未來(lái)的高效營(yíng)銷,必然是打通認(rèn)知、數(shù)據(jù)、行動(dòng)三層級(jí)的一體化營(yíng)銷。在這里,數(shù)據(jù)層營(yíng)銷能力的實(shí)現(xiàn)是關(guān)鍵,只有首先打通了數(shù)據(jù)層,才能有效構(gòu)建新的營(yíng)銷產(chǎn)品,促成行動(dòng)層營(yíng)銷效果的達(dá)成。
那么,如何才能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)層面營(yíng)銷能力呢?靈狐科技提出:數(shù)據(jù)層營(yíng)銷需要打通“四大經(jīng)脈”。
打通跨平臺(tái)經(jīng)脈——采用多技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)數(shù)據(jù)的打通,即在不同的場(chǎng)域中采用多種手段打破數(shù)據(jù)壁壘。這些手段隨著今天平臺(tái)間壁壘的弱化正在變得越來(lái)越多樣化和可實(shí)現(xiàn),這也使得我們能在營(yíng)銷鏈路中更有效地執(zhí)行營(yíng)銷策略。
打通用戶定義經(jīng)脈——要使數(shù)據(jù)能夠精準(zhǔn)地描繪用戶畫像,明確區(qū)分用戶特征,追蹤其消費(fèi)行為,并據(jù)此進(jìn)行評(píng)估和決策,以便將這些洞察反饋到后續(xù)的營(yíng)銷活動(dòng)中。這樣,我們的營(yíng)銷策略就能更精確地定位用戶群體,使得營(yíng)銷行動(dòng)更加深入、有效,提高效率和轉(zhuǎn)化率。
打通數(shù)據(jù)資產(chǎn)經(jīng)脈——沉淀用戶群體資產(chǎn),意味著我們要將數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的用戶管理提升到資產(chǎn)化管理的層面。用戶不應(yīng)僅被視為一次性的消耗品,而應(yīng)被視為品牌寶貴的財(cái)富,有效地保留在品牌的財(cái)富庫(kù)中,持續(xù)激發(fā)他們的復(fù)購(gòu)潛力和消費(fèi)熱情。通過(guò)老用戶群體,我們可以更準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)得出營(yíng)銷趨勢(shì)和產(chǎn)品開發(fā)方向,從而提升私域流量的價(jià)值,這些都是將用戶資產(chǎn)化理念轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)的體現(xiàn)。
打通數(shù)據(jù)工具經(jīng)脈——我們需要多種數(shù)據(jù)工具,包括數(shù)據(jù)投放、數(shù)據(jù)駕駛艙工具、跨平臺(tái)的一體化工具、以及各種大數(shù)據(jù)手段和AI工具等等,通過(guò)數(shù)據(jù)工具顯著提升數(shù)據(jù)的使用效率。
打通這4大經(jīng)脈后,我們才能在數(shù)據(jù)層面讓用戶群和品牌走得更近。
打通數(shù)據(jù)經(jīng)脈后,行動(dòng)層營(yíng)銷應(yīng)該如何執(zhí)行?我們可以嘗試從三個(gè)不同的維度來(lái)深入理解和分析這個(gè)問(wèn)題。
在廣告投放維度,要讓有效的數(shù)據(jù)去指導(dǎo)投放,跟蹤投放的效果,然后評(píng)估投放素材的效益,并最終確保投資能夠?qū)崿F(xiàn)有效回流。
在站內(nèi)外營(yíng)銷維度,過(guò)去,我們的營(yíng)銷策略往往較為割裂,站外的品牌推廣與站內(nèi)的營(yíng)銷各自為戰(zhàn),甚至關(guān)鍵詞都無(wú)法實(shí)現(xiàn)互通。盡管我們期望站內(nèi)外影響的目標(biāo)群體是同一批人,但實(shí)際上我們并不清楚站外的品牌營(yíng)銷是否真的引導(dǎo)了目標(biāo)群體進(jìn)入站內(nèi),以及站內(nèi)真正產(chǎn)生消費(fèi)行為的是否正是我們營(yíng)銷所觸及的同一群體。因此,我們不僅要在“打通平臺(tái)數(shù)據(jù)”的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)站內(nèi)外受眾的連通,還要保證目標(biāo)客群在不同平臺(tái)獲得的產(chǎn)品認(rèn)知是一致的,并且這種認(rèn)知能夠驅(qū)動(dòng)他們?cè)谡緝?nèi)進(jìn)行一致的搜索行為,從而真正實(shí)現(xiàn)站內(nèi)外的真正打通。
在策略的創(chuàng)意、執(zhí)行維度,通過(guò)更清晰的用戶定義和市場(chǎng)描述,通過(guò)更準(zhǔn)確的用戶行為跟蹤,將使我們能夠?qū)崿F(xiàn)從深入洞察消費(fèi)者需求,到精準(zhǔn)制定產(chǎn)品策略,再到確定營(yíng)銷創(chuàng)意,最終到營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)的高效執(zhí)行和優(yōu)化。甚至,我們可以反向定義產(chǎn)品、進(jìn)行市場(chǎng)測(cè)款,最終確保產(chǎn)品成功上市、并被市場(chǎng)所接受。這是基于大數(shù)據(jù)的數(shù)策創(chuàng)執(zhí)一體化流程。
通過(guò)整合這三個(gè)關(guān)鍵維度——廣告投放、站內(nèi)外營(yíng)銷以及策略創(chuàng)意執(zhí)行,我們有很大的可能性實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷行為的優(yōu)化和迭代。
產(chǎn)品一:數(shù)據(jù)投放一體化
超越單純的投放與優(yōu)化,基于用戶數(shù)據(jù)洞察進(jìn)行精準(zhǔn)圈選,針對(duì)不同用戶所達(dá)成的不同目標(biāo),選擇相應(yīng)的品牌內(nèi)容創(chuàng)意,通過(guò)場(chǎng)景化營(yíng)銷工具實(shí)現(xiàn)用戶觸達(dá),并監(jiān)測(cè)用戶反饋,進(jìn)行持續(xù)營(yíng)銷,發(fā)揮用戶最大價(jià)值,進(jìn)一步強(qiáng)化了品牌在市場(chǎng)數(shù)據(jù)層面的整合。
產(chǎn)品二:站內(nèi)和站外的營(yíng)銷一體化
靈狐科技將站外的品牌聲量塑造、營(yíng)銷活動(dòng)與站內(nèi)的銷量轉(zhuǎn)化緊密結(jié)合,以數(shù)據(jù)打通站內(nèi)外,數(shù)據(jù)互通形成營(yíng)銷聯(lián)動(dòng),站內(nèi)結(jié)果指導(dǎo)站外營(yíng)銷動(dòng)作,站外內(nèi)容影響站內(nèi)決策,通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)從品牌曝光到銷售轉(zhuǎn)化的全鏈路一體化營(yíng)銷。
產(chǎn)品三:數(shù)策創(chuàng)執(zhí)一體化
數(shù)策創(chuàng)執(zhí)一體化涵蓋了從深入洞察消費(fèi)者需求,到產(chǎn)品策略制定,再到創(chuàng)意執(zhí)行,最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品落地和市場(chǎng)消化的全過(guò)程。實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)洞察下的新品研發(fā)及爆款打造,確保了策略的有效執(zhí)行和創(chuàng)意的精準(zhǔn)落地。
借助三款核心產(chǎn)品,靈狐實(shí)現(xiàn)了“品效銷一體化”營(yíng)銷,為客戶提供高品質(zhì)、全方位的服務(wù),打造了真正的一站式解決方案。這使得品牌與用戶走得更近,并降低了營(yíng)銷成本,提高了營(yíng)銷效果與營(yíng)銷效率,實(shí)現(xiàn)了更高效的轉(zhuǎn)化和銷量增長(zhǎng)。
靈狐科技加入4A不僅是對(duì)過(guò)去成就的肯定,更是公司發(fā)展新篇章的重要里程碑。作為4A廣告公司的一員,靈狐將為4A注入更多全新“品效銷合一”的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)發(fā)揮自身數(shù)據(jù)投放一體化、站內(nèi)外營(yíng)銷一體化、數(shù)策創(chuàng)執(zhí)一體化的能力與優(yōu)勢(shì),推動(dòng)未來(lái)營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)現(xiàn)全程可預(yù)見(jiàn),策略可輸出、過(guò)程可監(jiān)測(cè)、運(yùn)營(yíng)可調(diào)優(yōu)、結(jié)果可預(yù)測(cè)。
靈狐科技的加入也將為4A帶來(lái)全新類型的成員,進(jìn)一步豐富和完善其廣告行業(yè)的生態(tài)布局。4A將進(jìn)一步匯集廣告行業(yè)的核心企業(yè)和資源,錨定客戶廣告作業(yè)流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),提供更加精專、靈活、高效的服務(wù)。展望未來(lái),靈狐期待與4A成員公司緊密合作,共同開展深入而有效的新營(yíng)銷探索,與4A一道推動(dòng)廣告行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,構(gòu)建良性營(yíng)銷生態(tài)磁場(chǎng)。
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