海外社媒Tips|企業(yè)如何在linkedln上與用戶、記者建立關(guān)系?(三)
前面,我們跟大家聊了B2B企業(yè)如何在領(lǐng)英上規(guī)劃內(nèi)容。今天,煙火將重點(diǎn)聚焦領(lǐng)英“人脈關(guān)系網(wǎng)”建設(shè),這也是領(lǐng)英被企業(yè)視為尋找新客戶并促成業(yè)務(wù)合作的營(yíng)銷平臺(tái)原因。
打造“新聞發(fā)言官”,向外發(fā)聲????
現(xiàn)下,企業(yè)宣發(fā)不僅是對(duì)外分享一篇新聞稿這么簡(jiǎn)單,很多時(shí)候需要不露痕跡且能準(zhǔn)確對(duì)外傳達(dá)企業(yè)立場(chǎng)和見(jiàn)解的觀點(diǎn),對(duì)于記者和媒體而言,這比官方的新聞稿件更具有吸引力。
比如說(shuō),在每年的財(cái)報(bào)季中,企業(yè)可以嘗試讓高管們針對(duì)財(cái)報(bào)發(fā)表自身的評(píng)論和解讀,這些評(píng)論性和洞察性的內(nèi)容比簡(jiǎn)單的新聞稿更具吸引力。現(xiàn)在許多高管都會(huì)在LinkedIn上分享他們針對(duì)重大商業(yè)事件、財(cái)報(bào)等內(nèi)容的想法和見(jiàn)解。
早前,星巴克創(chuàng)始人霍華德·舒爾茨就曾在LinkedIn上發(fā)表針對(duì)咖啡連鎖店最新季度報(bào)告的評(píng)論,這一條帖子也被CNBC引用報(bào)道,又被其他媒體廣泛轉(zhuǎn)載。
而據(jù)McCracken 調(diào)查顯示,50%的公關(guān)專業(yè)人士認(rèn)為L(zhǎng)inkedIn是最有價(jià)值的社交平臺(tái)。17%的受訪者認(rèn)為,LinkedIn是與記者聯(lián)系的最佳渠道。由此可見(jiàn),企業(yè)完全可以試圖將LinkedIn打造成一個(gè)對(duì)外的“新聞發(fā)言官”,在關(guān)鍵時(shí)刻向外發(fā)聲,表明自身立場(chǎng)。
創(chuàng)建時(shí)事通訊,與用戶、記者建立牢固關(guān)系?
對(duì)于企業(yè)而言,用戶并非時(shí)時(shí)刻刻在線,那么當(dāng)企業(yè)發(fā)布動(dòng)態(tài)時(shí)啟動(dòng)LinkedIn的時(shí)事通訊功能,就能很好地向關(guān)注企業(yè)的個(gè)人發(fā)送通知,這是與受眾共享公司新聞和見(jiàn)解的絕佳工具。
同時(shí),企業(yè)也需要與記者或媒體保持良好的關(guān)系,除了在LinkedIn上關(guān)注他們之外,還可以為公司新聞和見(jiàn)解的絕佳工具,這是與記者建立更牢固的關(guān)系并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候參與發(fā)表企業(yè)立場(chǎng)的好方法。
創(chuàng)建linkedln群組,發(fā)現(xiàn)理想的潛在客戶
LinkedIn群組是與潛在客戶互動(dòng)并產(chǎn)生大量社交機(jī)會(huì)的“客戶社區(qū)”,相對(duì)于“私域”。首先企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)建自己的LinkedIn群組,在設(shè)置好之后,可以活躍在不同的外部群組中,找尋潛在客戶,當(dāng)你篩選出理想潛在客戶之后,可以邀請(qǐng)他們加入你的群組,比如發(fā)送個(gè)性化邀請(qǐng)。一旦這些受邀者進(jìn)來(lái)之后,您就可以在群組中分享有價(jià)值的內(nèi)容并展現(xiàn)專業(yè)知識(shí),避免過(guò)于推銷,此外,還可以內(nèi)置的電子郵件列表、核心潛在客戶和中心客戶小組等等。這些都是建立人脈網(wǎng)和發(fā)展業(yè)務(wù)的營(yíng)銷動(dòng)作。
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