文匯報(bào)專訪：X Social Group 緊貼國(guó)家低空經(jīng)濟(jì)政策 推進(jìn)跨行業(yè)業(yè)務(wù)
港企 X Social Group 結(jié)合藝術(shù)科技與市場(chǎng)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型求變 成功對(duì)接內(nèi)地市場(chǎng)
香港積極建設(shè)成國(guó)際創(chuàng)新科技中心，但對(duì)比起高水平基礎(chǔ)研發(fā)，科技產(chǎn)業(yè)層面卻相對(duì)滯后。同一時(shí)間內(nèi)地于創(chuàng)科產(chǎn)業(yè)取得眾多矚目成就，各項(xiàng)科技產(chǎn)品與服務(wù)均值得借鏡采用，在此過程中除有利本港世界級(jí)的智慧城市發(fā)展，更能充分發(fā)揮「背靠祖國(guó)、聯(lián)通世界」的優(yōu)勢(shì)，助力內(nèi)地科技出海，走向世界。有香港科技企業(yè)近年積極緊貼國(guó)家及特區(qū)政府盛事經(jīng)濟(jì)、低空經(jīng)濟(jì)、國(guó)際醫(yī)療創(chuàng)新樞紐、中外文化藝術(shù)交流中心等多項(xiàng)政策方向，將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和藝術(shù)科技結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷不斷轉(zhuǎn)型求變，于香港創(chuàng)科融入國(guó)家發(fā)展大局的過程中，不但成功對(duì)接內(nèi)地龐大市場(chǎng)，更走出其跨行業(yè)發(fā)展的道路，將科技應(yīng)用落地成為香港經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α?/p>
X Social Group 總部位于香港的藝術(shù)科技及市場(chǎng)營(yíng)銷公司，有超過12年在品牌營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)3.0技術(shù)、醫(yī)療科技、藝術(shù)科技、無人機(jī)匯演和維港帆船燈光表演等領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。他們?cè)?023年起進(jìn)駐香港數(shù)碼港，同年國(guó)慶及中秋期間舉辦疫后香港首場(chǎng)維港無人機(jī)表演，配合灣仔海濱夜繽紛活動(dòng)，吸引超過25萬人流。
低空經(jīng)濟(jì)經(jīng)驗(yàn)獲內(nèi)企垂青
憑著在港進(jìn)行低空經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，包括應(yīng)急消防無人機(jī)、無人機(jī)監(jiān)察等多個(gè)內(nèi)地低空經(jīng)濟(jì)企業(yè)相繼向他們提出合作，希望通過香港平臺(tái)出海。「以往我們可能只需要集中做好自己產(chǎn)品，閉門造車就可，但現(xiàn)在除了做好產(chǎn)品之外，亦必須積極配合國(guó)家及香港相關(guān)政策，創(chuàng)造更豐富資源和空間。」林漢源舉例，國(guó)家讓香港定位為中外文化藝術(shù)交流中心，公司力推的無人機(jī)匯演正是科技、藝術(shù)和商業(yè)的結(jié)合，以「空中畫布」形式，先后將《徐悲鴻藝術(shù)館的畫作》及世界名畫等中西文化帶到維港天空。而因應(yīng)香港積極發(fā)展低空經(jīng)濟(jì)，他們亦申請(qǐng)了特區(qū)政府的「監(jiān)管沙盒」，目標(biāo)推出長(zhǎng)期無人機(jī)表演及無人機(jī)消防安全方案。
需與內(nèi)地合作 推無人機(jī)應(yīng)急項(xiàng)目
談及融入國(guó)家發(fā)展大局的必要性，他以無人機(jī)項(xiàng)目為例指出，內(nèi)地工廠具備成熟制作生產(chǎn)能力，香港更多是擔(dān)任附加價(jià)值（value added）及提供應(yīng)用場(chǎng)景的角色。「有別于內(nèi)地，香港的無人機(jī)起飛點(diǎn)并不多，空間亦較狹窄，因此我們會(huì)伙拍內(nèi)地工廠，向他們提出香港的需求，提供屬于香港低空經(jīng)濟(jì)無人機(jī)硬件的解決方案。」至于無人機(jī)應(yīng)急項(xiàng)目，就更需要與內(nèi)地緊密合作。他分享，有內(nèi)地合作伙伴專研無人機(jī)消防，「無人機(jī)可以24小時(shí)到不同場(chǎng)景巡邏，一旦發(fā)現(xiàn)火苗，人工智能鏡頭可判斷火場(chǎng)是否存在危險(xiǎn)質(zhì)量，再采用投射干彈、射水等不同的滅火策略。」此外，因應(yīng)本港大廈林立，部分火場(chǎng)未能依靠云梯到達(dá)，無人機(jī)不但能夠偵察，更可運(yùn)輸應(yīng)急品，有助救急扶危。
他特別提到，部分內(nèi)地醫(yī)院已使用無人機(jī)服務(wù)運(yùn)送血包、器官或檢測(cè)樣本，各種技術(shù)和案例均有助本港更好地發(fā)展低空經(jīng)濟(jì)。而內(nèi)地很多低空經(jīng)濟(jì)企業(yè)都希望通過香港平臺(tái)出海，「以無人機(jī)匯演為例，只要相關(guān)技術(shù)能夠順利應(yīng)用到人煙稠密、大廈林立的香港，日后亦可通用到全世界的大城市。」
他認(rèn)為，香港定位是中西交匯的國(guó)際樞紐，在法治政策，文化及語言都存在非常優(yōu)越的條件，有利吸引內(nèi)地及海外企業(yè)進(jìn)駐，香港企業(yè)必須把握好「超級(jí)聯(lián)系人」的角色，支持內(nèi)地企業(yè)出海，同時(shí)支持海外企業(yè)以香港作平臺(tái)，更有效打通內(nèi)地潛在市場(chǎng)。
「倒模」商品易被淘汰 須不斷推陳出新
內(nèi)地發(fā)展機(jī)遇處處，但香港企業(yè)也必須與時(shí)并進(jìn)，才可免被淘汰。林漢源認(rèn)為，以往企業(yè)更多是看上內(nèi)地市場(chǎng)的人口紅利，即使產(chǎn)品或服務(wù)的技術(shù)含量不高，「譬如我們做營(yíng)銷，因?yàn)槭袌?chǎng)和人口紅利，基本上你只要去做就賺到錢。」不過現(xiàn)今已是專業(yè)化年代，「如果再用一模一樣的商品或服務(wù)，在內(nèi)地已不再吸引」，因此即使內(nèi)地市場(chǎng)仍然很大，但他強(qiáng)調(diào)香港必須做好跳板和附加價(jià)值的角色，才能維持在內(nèi)地市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
林漢源分享，公司自2012年創(chuàng)立，「最初是以市場(chǎng)為主，幫企業(yè)做跨境工作。后來看到科技慢慢轉(zhuǎn)變，互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)有很多發(fā)展（機(jī)會(huì)），再加上香港發(fā)展成為中外文化藝術(shù)交流中心，于是將公司轉(zhuǎn)型到藝術(shù)科技。」其后因無人機(jī)匯演而投身低空經(jīng)濟(jì)發(fā)展，又因施政報(bào)告確立香港會(huì)成為國(guó)際醫(yī)療創(chuàng)新樞紐而涉足視像應(yīng)診項(xiàng)目，這均是以科技配合市場(chǎng)需求，同時(shí)緊貼國(guó)家及香港特區(qū)政府政策的例子。
他說，「轉(zhuǎn)型是必須的，尤其是做科技，以往企業(yè)也許可以用一個(gè)十年慢慢成熟，但現(xiàn)在一個(gè)循環(huán)可能只是兩三年的事情，所以舊的本業(yè)我們會(huì)繼續(xù)做。不過我們同時(shí)看到，如果只用同一個(gè)方法去做，在市場(chǎng)會(huì)非常容易被淘汰。」因此要不斷推陳出新。
林漢源認(rèn)為，科技行業(yè)目前正面臨淘汰制，「一旦行錯(cuò)路、轉(zhuǎn)型不夠順利，很快就會(huì)被淘汰。」故更要關(guān)心國(guó)家及香港特區(qū)政府的政策走向，「政策會(huì)帶來正面影響，正如施政報(bào)告提出低空經(jīng)濟(jì)，我們才會(huì)加大對(duì)無人機(jī)的相關(guān)投資，并申請(qǐng)政府的『監(jiān)管沙盒』，從而提供實(shí)驗(yàn)場(chǎng)景。」只有這些政策上的扶持，才讓企業(yè)更有信心投放資源、聘用人才。
看準(zhǔn)內(nèi)地民眾看診需求 ，推視像應(yīng)診吸1.58億用戶
國(guó)家擁有超過14億的人口，是全球最大的消費(fèi)市場(chǎng)之一，其中僅粵港澳大灣區(qū)已有超過8,000萬名消費(fèi)者，市場(chǎng)潛力豐厚?"銀業(yè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院" 看準(zhǔn)內(nèi)地民眾的看診需求，研發(fā)和推出線上問診系統(tǒng)、電子處方和病歷系統(tǒng)，至今用戶量達(dá)1.58億人，每日平均有30萬人使用。該平臺(tái)的視像應(yīng)診平均等候時(shí)間僅5分鐘，尤其適合輕癥、長(zhǎng)期病患、或行動(dòng)不便的病人, 并通過無人機(jī)3小時(shí)內(nèi)配送藥品，方便市民。
「不止香港看醫(yī)生要等，在內(nèi)地看其實(shí)也等得很久，其合伙人 Lawrence Yip 及 Timothy Wong 早于2019年看到這個(gè)民生問題，于是著手通過科技解決?」非執(zhí)行董事林漢源表示，銀業(yè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院現(xiàn)在與美團(tuán), 阿里健康, 餓了么及拼多多 等平臺(tái)合作, 并且依托實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)，由專業(yè)醫(yī)生在線為藥店和用戶提供圖文、視頻的遠(yuǎn)程覆診和開方等服務(wù)?「市民在這個(gè)平臺(tái)，即使要看腦科、眼科等專科，立刻就有數(shù)十個(gè)醫(yī)生可以選。中、西醫(yī)服務(wù)都有涵蓋，亦可選擇以圖文或視頻形式看診?」
有關(guān)系統(tǒng)亦會(huì)儲(chǔ)存用戶病歷,「每個(gè)醫(yī)生一見到病人，可看到其過往病歷，開過什么藥。而這個(gè)數(shù)據(jù)庫亦有助醫(yī)生知道病人在不同時(shí)間點(diǎn)的病況?」再結(jié)合物流配套，可迅速把藥物送到病人手中,「車手送貨平均一日會(huì)到，市區(qū)部分地點(diǎn)更可在兩小時(shí)內(nèi)到?。另外還可通過無人機(jī)送藥，以應(yīng)對(duì)較緊急的情況。
「長(zhǎng)期病患或輕癥，都很適合用視像應(yīng)診。至于重大急癥，就建議病人到實(shí)體醫(yī)院求醫(yī)，某程度這種方式也是有助于分流，不需要任何病都走去排隊(duì)看醫(yī)生。而我們正正看到，市場(chǎng)對(duì)這方面是有很大的需求?」由于在內(nèi)地取得了成功，林漢源透露，計(jì)劃今年將系統(tǒng)推出香港及海外版本，支持內(nèi)地市民通過視像與西方醫(yī)生對(duì)接，并擴(kuò)展到身心靈相關(guān)的病癥，包括藝術(shù)治療等項(xiàng)目。
贊數(shù)碼港支持利企業(yè)發(fā)展
本港有不少平臺(tái)支持創(chuàng)科企業(yè)發(fā)展，林漢源指，數(shù)碼港就是非常好的創(chuàng)科支持平臺(tái)，進(jìn)行業(yè)務(wù)配對(duì) 、引入投資方、提供平臺(tái)進(jìn)行演講等，有助把公司科技推廣至海外。「由于我們是跨行業(yè)，如果要逐個(gè)部門去『敲門』，其實(shí)都好頭痛。而數(shù)碼港會(huì)了解我們的背景、案例和能力，再整合幫我們同政府部門對(duì)接，這對(duì)于從事新興科技來說，相當(dāng)重要。」
X Social Group 申請(qǐng)政府的「監(jiān)管沙盒」項(xiàng)目，正是選定數(shù)碼港作為測(cè)試場(chǎng)景，目標(biāo)推出長(zhǎng)期無人機(jī)表演及無人機(jī)消防安全方案，「數(shù)碼港有無敵海景，全年亦有很多活動(dòng)在那邊發(fā)生，我們的無人機(jī)匯演，正可以讓這些活動(dòng)更添光彩。」長(zhǎng)遠(yuǎn)更有望聯(lián)動(dòng)海洋公園園區(qū)和香港仔避風(fēng)塘， 形成港島南的鐵三角低空經(jīng)濟(jì)區(qū)。
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