美神集團張孔程：為“健康睡眠”事業奮斗終身
美學策源、榜樣引領。回首二十余年，家居建材各品類品牌領導者、產業資源引導者探尋本源，厘清并制定品牌戰略，開展恰當的渠道策略，帶領品牌走上發展之路、蛻變之路，為尋找當代人居生活美學策源目標埋下了不可或缺的種子。
在“當代人居生活美學策源地”的發展愿景下，廣州設計周攜手家居新范式打造《美好人居時代人物》、《美好人居青年領袖》內容欄目，記錄90+泛家居產業領軍人物與先鋒人物為滿足人們對于美好人居生活的向往，而在材料技藝、空間業態、生活方式等方面所做出的策源創舉和卓越貢獻，深度探討行業發展的新趨勢、新未來、新模式。本期專訪對話美神集團董事長張孔程先生，看健康睡眠品牌對品質的堅守。
健康睡眠是奮斗終生的事業
家居新范式：為什么從睡眠賽道切入家居市場，您怎么理解家居消費市場的變化?
美神一貫以市場為導向。90年代，隨著經濟發展，國內引入彈簧軟床生產技術，睡眠市場發展起步。順德作為家居產業集聚地，為床墊品牌發展提供了沃土。美神順應趨勢，致力于使用健康、環保的天然基材，整合優質產業鏈資源，提供舒適睡眠體驗，守護人們健康之源。從1988年美神第一間床墊廠誕生起，我們見證了家居行業35年的變遷，如今市場消費邏輯與審美再度進化。
一是消費升級、降級的分化加劇，但市場消費的普遍共同特征是“更加理性務實”。二是價值體驗要求不斷提升，從單純物質消費轉向多元復合的精神消費，新一代消費者更注重體驗、鏈接與情感共鳴。三是審美呈現出百花齊放、百家共鳴的市場生態，容納度增高，不再局限于某種主流風格，審美視野拓寬;并且逐漸從“顏值審美”走向了“內涵審美”。
家居新范式：現在不同行業與品牌都在爭搶睡眠市場蛋糕，美神的差異優勢是什么?
美神集團從1989年正式創立至今，始終站在客戶需求的第一線，先后開創了：三大健康睡眠床墊系列、全屋5D奢享系列、F.F.F.意式簡奢系列、美神國際英式/法式系列、高端家紡七大系列產品。36年的定制經驗積累、全面的品控、完整的產業鏈、多樣的風格、全面的品類配置，讓美神有能力，也有實力滿足客戶一站式全案置家服務!
隨著上游地產紅利的逐漸消退、家具行業進入平穩發展的新周期，整個家居市場對產品功能、產品風格、產品價格的預期等需求出現越來越大的差異。美神作為產業鏈完整的集團企業，在應對剛需家居需求和生活質量提升需求方面，有更全面的產品和品牌服務能力，這也是美神集團長期的生產實力積累，專注深耕市場，持續整合渠道所創造的差異優勢。
強化提升產品品質和服務是美神一直在做的事情，隨著時代的發展，和市場需求的變化，美神集團也將從單純的生產家具商，延展為生活方式服務商，為新的市場提供生活向往!在服務B端客戶的同時，也將以C端消費者為中心，對供應鏈體系進行強化整合，全系列產品打造，并拓展高端定制和成品家具，在品質有保證的前提下，發揮美神的產業規模優勢，為消費者創造實實在在的價值，滿足不同空間的產品需求，這是美神促進家具行業新發展的責任，也是為消費市場創造的差異價值。
設計質造本質之美
家居新范式：從制造業起家的企業或許最先能感受到新時代的浪潮，您如何理解家居設計新趨勢下的美好人居需求?
人居生活由解決需求轉為對生活方式的追求，家居產品也從最初的解決功能需求到對品質、身份彰顯、態度表達、品味審美的的要求，再發展到現在對生活方式的追求。家居設計的發展，在本質上來看，與居住的需求和體驗的密切相關的，未來的方向也應該是通過多元的、綠色生態的、注重體驗的、以人為本的設計，完成對生活方式的引導、塑造和最終呈現。
從產品、家和生活的聯動關系來看，美好人居是一個復合的概念。能滿足居住需求，并且能讓人在其中產生舒適、愉悅、滿足、積極正向感受的居住環境，就是大家居行業所追求的和極力去表達的美好人居。
家居新范式：美神如何打造符合當代人居需求的美好產品?
在產品上，美神一直秉持“品質為王”的信仰，以產業規模、技術積累和生產實力為基石，以空間的舒適感知度為創作前提，通過設計/審美/功能/感受，綜合呈現全新的生活敘事空間，為家居生活帶來更多、更長久存在的驚喜。
美神希望能通過產品，重新去定義居住空間的質感，可以低調、可以溫和、可以精致、可以奢華，始終圍繞居住的感官舒適需求和多元的、更高層面的精神需求，從各方面提供高品質的享受，用心去做好產品表現和服務，成為「美好人居」具體且實際的生活載體。
以2024廣州設計周展出的F.F.F.意式簡奢系列為例，以設計質造·本質之美，傳達現代奢適家居新美學。融合豐富材質與精益頂尖工藝，通過家具的全新質造，改變人們對空間的感知和對生活的看法，提供實用的品質生活和情緒向往氛圍，為家創造更多可能。
消費者中心+整合協同發展
家居新范式：您認為行業未來該怎么走?在消費群體迭代、普遍面臨流量減少的大環境下，美神如何順勢而為?
當下大家居行業，是商業機遇與挑戰并存的情況，破圈、破局、聚力共創的形勢更加迫切，整個行業將會由無序的競爭轉向有序的競合發展，也將出現多種競合模式!因此，行業發展的前景依然光明，家具行業的轉型、升級、大融合之路雖遠，但行則必至。
不管行業將走向怎樣的前景，[消費者中心]+[整合]是生產企業未來發展的關鍵，美神集團始終堅信：只要堅持做符合用戶價值導向的事，堅持做符合行業效率提升和行業進化的事，企業一定是有未來的。
面對消費群體的迭代、消費習慣的改變、自然流量的減少，傳統的經銷渠道需要走出常規的獲客方式!在過去的2024年，美神積極推進新媒體矩陣化宣傳，進行多方面，多層次的品牌曝光;“終端賦能萬里行”應用“線上+線下”的主動營銷方式，協作終端疏通最新的獲客模式，根據當地的具體情況，為門店搭建了行之有效的盈利模式!傳統渠道的維護與深耕，依然有必要，有服務的優勢，并且它與當前的流量為王并不沖突，順勢而為，就有作為!
家居新范式：與廣州設計周的合作在渠道層面給美神帶來了什么?改變了什么?
2024年，是美神與廣州設計周的第3次合作!美神提出，并積極開展“全案新零售”，通過設計周平臺的展出，在設計領域打開了美神的品牌認知度，釋放了美神的渠道合作意愿以及[優勢互通、產設共創]的合作策略!為美神順利進入“設計+生產”的協同發展渠道打開了思路，找到了有力的抓手。
無論是新零售渠道的設計端，還是傳統家具經銷端，美神集團將保持一貫的開放合作態度，力求探索出一個成熟、穩定、利潤和品質取得平衡的模式!依然保持敏銳的市場洞察力，順應新時代的發展趨勢，提升自身的核心競爭力，以完善的產品規模、過硬的產品實力，立足生產質造，持續賦能渠道，實現多方面的合作共贏。
未來，美神集團將一如既往，把對品質的專注作為企業的使命，通過不斷的創新，最大程度地詮釋最具當代特點的生活方式和趨勢。堅持提高關鍵能力和服務成熟度，在供應和制造全價值鏈上構建更強大的韌性，化挑戰為機遇，打開增長新格局，通過產品創造人居情感鏈接，讓感官和情緒，持續獲得舒適、健康的正向回應，實現美好人居的完整表達。
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