慧博科技接入DeepSeek,開啟“數(shù)據(jù)驅(qū)動+AI決策”智能營銷新體驗
在AI技術(shù)浪潮的推動下,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已進入關(guān)鍵階段。DeepSeek憑借全球領(lǐng)先的AI大模型技術(shù),正在重構(gòu)商業(yè)邏輯——從精準理解用戶需求到實時決策,從自動化運營到預(yù)測市場趨勢,企業(yè)競爭的核心正轉(zhuǎn)向“數(shù)據(jù)驅(qū)動”與“智能決策”的雙重升級。
作為國內(nèi)領(lǐng)先的全域消費者數(shù)字化運營服務(wù)商,慧博科技率先將DeepSeek的AI能力深度融入慧博全系產(chǎn)品中,推出“數(shù)據(jù)驅(qū)動+AI決策”的智能營銷解決方案,助力零售、電商、快消等行業(yè)客戶突破效率瓶頸,重構(gòu)成本結(jié)構(gòu),實現(xiàn)業(yè)績持續(xù)增長。
一、突破傳統(tǒng)桎梏,重塑品牌增長新引擎
在碎片化觸達渠道與動態(tài)市場需求的雙重挑戰(zhàn)下,傳統(tǒng)營銷模式的高成本、低效率問題日益凸顯。過去,慧博科技憑借創(chuàng)新產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),已成功助力眾多商家提升運營效率、優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)、實現(xiàn)業(yè)績持續(xù)增長。如今,慧博科技再進一步, 全系產(chǎn)品接入DeepSeek-671B滿血版,持續(xù)用前沿技術(shù)融合豐富的行業(yè)經(jīng)驗,助力企業(yè)客戶直擊品牌營銷三大難題。:
? 人力依賴度過高:從策略制定到執(zhí)行,大量重復(fù)性工作依賴人工,效率低下;
? 數(shù)據(jù)價值釋放不足:企業(yè)積累的海量會員數(shù)據(jù)長期沉睡,缺乏智能化分析工具;
? 決策滯后性顯著:市場變化快,但傳統(tǒng)營銷依賴事后復(fù)盤,難以及時調(diào)整策略。
“我們的目標是讓每一家企業(yè)都能像科技公司一樣思考。” 慧博科技產(chǎn)品部負責(zé)人表示。通過深度融合DeepSeek先進的AI能力,幫助客戶更好的實現(xiàn)三大躍遷:
? 從人工操作到自動化運營:80%的重復(fù)性工作由系統(tǒng)自動完成,人力成本降低50%;
? 從經(jīng)驗驅(qū)動到數(shù)據(jù)驅(qū)動:通過AI模型實時解析用戶行為,生成精準策略;
? 從被動響應(yīng)到超前預(yù)測研判:提前感知市場趨勢,動態(tài)優(yōu)化資源配置。
以某母嬰品牌客戶為例,接入慧博的“數(shù)據(jù)驅(qū)動+AI決策”智能營銷系統(tǒng)測試后,其店鋪會員喚醒的營銷活動ROI提升了200+%,客服咨詢量下降45%,充分驗證了“AI決策+營銷場景”的協(xié)同價值。
二:AI已就位:三大核心智能場景,助力品牌運營持續(xù)增長
場景能力1:AI智能導(dǎo)航助手——讓系統(tǒng)“會思考”,運營效率提升300%
傳統(tǒng)SaaS工具操作繁瑣,新員工培訓(xùn)周期長。慧博科技通過融合DeepSeek的智能導(dǎo)航助手,幫助品牌客戶實現(xiàn)了“零門檻”操作體驗:
? 全流程引導(dǎo):覆蓋90%功能模塊的智能問答系統(tǒng),7×24小時在線,指引用戶完成從數(shù)據(jù)分析到策略執(zhí)行的全流程。慧博科技某服裝品牌客戶員工反饋:“系統(tǒng)就像一位隨時在線的專家,新同事3天即可獨立操作。”
? 智能方案推薦:整合慧博系統(tǒng)內(nèi)5萬+代運營案例與200+標準SOP,系統(tǒng)可自動匹配歷史方案。例如,某3C品牌客戶想在即將到來的38女神節(jié)預(yù)售期策劃新品發(fā)布會相關(guān)活動,系統(tǒng)會直接調(diào)取100+相似案例,并生成適配當(dāng)前市場趨勢的優(yōu)化策略,活動轉(zhuǎn)化率提升180%+。
場景能力2:智能短信工廠——超高轉(zhuǎn)化率短信內(nèi)容公式化,爆款一鍵生成
傳統(tǒng)短信營銷因內(nèi)容同質(zhì)化導(dǎo)致轉(zhuǎn)化低迷,而慧博科技的智能短信工廠通過融入DeepSeek的語義理解與動態(tài)優(yōu)化算法,將其變?yōu)榫珳视|達的利器:
? 爆款文案一鍵生成:結(jié)合DeepSeek語義分析與行業(yè)數(shù)據(jù)庫,自動生成高轉(zhuǎn)化話術(shù)。
【場景案例】某生鮮電商平臺周年慶期間,系統(tǒng)自動抓取用戶瀏覽"智利車厘子"但未下單的行為數(shù)據(jù),結(jié)合節(jié)假日送禮場景生成短信:"您關(guān)注的3J車厘子直降39元!限時48小時,前100名下單贈進口紅酒,點擊即送→【短鏈接】"。結(jié)果顯示:相較傳統(tǒng)模板短信,慧博AI短信工廠生成的短信內(nèi)容轉(zhuǎn)化率實現(xiàn)300%的增長。
? 動態(tài)優(yōu)化算法:支持A/B測試并實時迭代。
【場景案例】某在線教育機構(gòu)暑期招生時,系統(tǒng)自動生成"9元直播課"(版本A)和"報名立減500元"(版本B)兩種話術(shù),通過前2小時投放發(fā)現(xiàn)版本A點擊率高出47%。算法立即將流量傾斜至版本A,并自動疊加生成"前200名再贈教輔禮盒"的版本C,最終使課程轉(zhuǎn)化率較人工運營時期持續(xù)提升22%/周。
場景能力3:小慧AI私域中樞——SCRM進入“實時決策”時代
私域運營的核心在于快速響應(yīng)與精準互動,慧博科技的小慧AI私域中樞通過接入DeepSeek實現(xiàn)了兩大突破:
? 話術(shù)推薦閉環(huán):800ms內(nèi)分析用戶提問并推薦最優(yōu)回復(fù)。
【場景案例:美妝電商深夜咨詢轉(zhuǎn)化】
某護膚品牌私域社群凌晨1點收到用戶咨詢:"混合肌能用A醇精華嗎?"小慧AI在0.8秒內(nèi)完成膚質(zhì)特征匹配,基于用戶過往購買水楊酸產(chǎn)品的記錄,推薦客服發(fā)送:"我們這款第三代緩釋A醇精華特別添加了神經(jīng)酰胺,正好能中和您混合肌的T區(qū)出油和U區(qū)敏感問題(附實驗數(shù)據(jù)對比圖)。上個月有位和您膚質(zhì)相似的客戶反饋,連續(xù)使用28天后閉口減少了67%。"配合凌晨專屬試用裝權(quán)益,成功將夜間咨詢轉(zhuǎn)化率提升40%+。
? 動態(tài)模型迭代:基于用戶反饋持續(xù)優(yōu)化話術(shù),采納率以每周3%-5%的速度提升。
三、未來:深入探索從“智能輔助”到“預(yù)測決策”的AI應(yīng)用無限可能
談及慧博科技在AI技術(shù)領(lǐng)域的未來規(guī)劃,產(chǎn)品總監(jiān)遠征滿懷信心地表示:“我們的愿景,是讓AI超越工具范疇,成為企業(yè)決策的‘智慧核心’,助力企業(yè)實現(xiàn)營銷效能的飛躍式增長。”
為此,接下來我們將從多個維度深入融合AI技術(shù),包括智能決策云腦、CDP智能引擎升級、CEM體驗優(yōu)化、廣告智能革新以及SCRM Pro的深化應(yīng)用。
比如,打造“智能決策云腦”,讓數(shù)據(jù)真正“開口說話”。
想象一下,用戶只需簡單輸入“查上周高凈值客戶復(fù)購率”,30 S內(nèi)系統(tǒng)就能自動生成詳盡的可視化報表,這背后其實是我們用自然語言處理替代了傳統(tǒng)SQL查詢和繁瑣的Excel制表。更關(guān)鍵的是,這個“智能決策云腦”能24小時監(jiān)測企業(yè)"健康指標",比如當(dāng)庫存周轉(zhuǎn)率突然下滑3個百分點,或者VIP會員連續(xù)5天流失加速,系統(tǒng)不僅會立即彈窗預(yù)警,還會同步推送調(diào)整方案建議。
此外,我們在CDP系統(tǒng)上也會有重大升級。升級后的CDP智能引擎它就像一個全方位的“客戶偵探”,通過200多個維度來深挖客戶的價值。無論客戶在哪里消費,怎么社交,它都能一一掌握,幫企業(yè)準確找出那些最有價值的客戶。同時,結(jié)合過去的數(shù)據(jù)和市場的變化,預(yù)測出活動的效果,讓企業(yè)提前做好準備。
在廣告智能方面,我們也將迎來一次革命性的進化。通過與deepseek(深度求索)的AIGC技術(shù)融合,慧博的智能營銷平臺將能夠自動生成海量圖文、視頻素材,并通過先進的CTR預(yù)測模型篩選出最優(yōu)組合,讓廣告創(chuàng)意更加吸引人。同時,我們還將實現(xiàn)跨平臺預(yù)算的動態(tài)分配,根據(jù)各渠道的效果實時調(diào)整預(yù)算,比如,能實時監(jiān)測抖音、淘寶、小紅書等8大平臺的ROI變化,每15分鐘動態(tài)調(diào)整預(yù)算配比,幫助品牌確保每一分錢都花在刀刃上。
“AI不是取代人類,而是讓商業(yè)回歸本質(zhì)。”慧博科技AI實驗室的這句宣言,道出了此次技術(shù)能力疊加融合的核心價值——以技術(shù)深度乘以行業(yè)經(jīng)驗,除以傳統(tǒng)成本,為企業(yè)帶來營銷效能的指數(shù)級增長。
我們正從"事后分析"走向"事前預(yù)測"。未來當(dāng)企業(yè)遇到經(jīng)營問題時,AI不僅能告訴您"發(fā)生了什么",更會主動建議"該怎么做",甚至預(yù)測"如果這樣做會怎樣",這才是智能決策應(yīng)有的樣子。我們相信,當(dāng)每個商業(yè)決策都能獲得AI的時空穿透力加持,企業(yè)增長的第二曲線將自然顯現(xiàn)。
四、寫在最后
當(dāng)消費者需求瞬息萬變,唯有擁抱技術(shù)者方能突圍。慧博科技接入DeepSeek,不僅是一次技術(shù)能力的疊加,更是一場商業(yè)邏輯的重構(gòu)——通過“數(shù)據(jù)資產(chǎn)化”與“決策智能化”,助力企業(yè)以更低成本、更高效率實現(xiàn)品效合一。
未來,慧博科技將持續(xù)探索AI在營銷領(lǐng)域的深度應(yīng)用,從“千人千面”的個性化服務(wù),到“預(yù)測式客戶運營”,再到“全域自動化運營”,讓每個品牌都能在智能時代搶占先機,實現(xiàn)業(yè)績持續(xù)增長的目標。(本篇文章所有案例相關(guān)數(shù)據(jù)應(yīng)用均遵循《個人信息保護法》要求,獲得用戶充分授權(quán))
【北京慧博科技 | 全域消費者數(shù)字化運營服務(wù)商】北京慧博科技有限公司是國內(nèi)領(lǐng)先的全域消費者數(shù)字化運營服務(wù)商,致力于幫助零售企業(yè)打造消費者數(shù)字化生態(tài),提升消費者資產(chǎn)價值。通過構(gòu)建消費者數(shù)據(jù)管理平臺,提升數(shù)據(jù)驅(qū)動力,賦能推廣獲客、營銷轉(zhuǎn)化、客戶留存、復(fù)購增購、分享裂變、商品溯源、會員服務(wù)等不同場景,打造全域增長閉環(huán),實現(xiàn)全局業(yè)務(wù)提升。
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