巴奴老板的情商，挨罵很正常
1
巴奴的杜中兵老師最近因為說年輕人要學(xué)會延遲滿足、不要急著吃火鍋被罵飛了，然后現(xiàn)在又道歉了，說在反省自己爹味重了。
他說的那些話確實低情商，爹味重。
雖然同行都是這么想的，但他直接說出來，那挨罵屬于活該。
不過我倒更希望身邊這種人多一些。
為啥？
這里要提另一個新聞了，2023年發(fā)生的事情，當(dāng)時巴奴旗下超島火鍋的羊肉有些問題，他們一口氣兒賠了800多W出去，給消費者，真的賠，賠到消費者都傻眼了。
同時關(guān)店。
是不是感覺風(fēng)格很熟悉？
沒錯，跟胖東來是一個風(fēng)格的處理方式。
這時候你看杜老師這人，直播爹味十足，但在關(guān)鍵問題上真的出成本，這不就是那種典型的大哥嗎？
大哥人不壞，真性情，但大哥那個嘴真就是充滿爹味，總想教育你，你肯定嫌他話多，平時相處不那么舒服，但有事兒真的上，該掏錢的時候絕不含糊。
2
真的，杜中兵老師講的這些話從當(dāng)老板的角度看匪夷所思，開門做生意哪有讓顧客不要來的？
實在不行你不講話不就完事兒了？
但從當(dāng)大哥的角度非常合理。
這就是大哥，大哥想教育人的沖動甚至超過了作為火鍋店老板希望顧客在他店里吃掉最后一個子的沖動。
不管是從企業(yè)公關(guān)的角度還是那種強行【為你好】的角度，杜說的不好聽，也不該說，甚至說法都有問題。
不過能看出來確實是心里怎么想的就怎么說了。
可以說他不對，但不能說這人虛偽。
虛偽的不是這種人，而是那種整天給你講好聽的，捧著你，讓你咔咔掏空錢包的人。
什么是真壞人？
是好話說遍，但實際上不干事兒。
杜老師嘴上講的東西直接且難聽，但出了問題的時候巴奴真賠。
作為消費者，你需要的到底是好話說盡紋絲不動的，還是敢認敢真賠的？
到底哪個更關(guān)鍵？
3
這個年紀(jì)、在餐飲這種殘酷的行業(yè)奮斗幾十年還殺出來了的企業(yè)家，他的生活中本來就只有戰(zhàn)斗與征服，沒有什么溫情脈脈。
他們的字典里就很難有溫吞，只有大著嗓門闖蕩江湖流血不流淚打落牙往肚里吞。
他小時候家里也不富裕，再算一下他爸媽年紀(jì)他老家在哪，他只會是在嚴(yán)苛和高壓的家庭環(huán)境下長大，然后被更嚴(yán)苛和更高壓的社會環(huán)境毒打。
再然后，他熬過來了，成了。
所以他真的以為人就應(yīng)該延遲滿足，就是應(yīng)該被磨練，就是應(yīng)該聽這些難聽的話，因為他自己就是這么過來的。
他對自己兒子講話更難聽，他兒子杜夯都要在外面吐槽他爹太愛當(dāng)?shù)?/p>
老杜是特別喜歡扣帽子的人，帽子給你扣了就很難摘掉，他還是一個對事時刻不滿的人，今天的100分就是明天的0分。
尤其杜還是以產(chǎn)品而不是以銷售起家，管理的還是線下服務(wù)業(yè)，你指望他講話很圓滑是不現(xiàn)實的，不蠻橫一些是鎮(zhèn)不住一線員工的。
為什么年輕人都喜歡去超市？
因為去菜市場小販嘴上好話說盡但出手就給你坑傻眼。
知道為什么理發(fā)店和服務(wù)員要跳操嗎？
是真的要訓(xùn)練服從性，不然你不知道對方會整出什么幺蛾子，你做夢都夢不到的那種。
不信？
強如東哥當(dāng)年開飯店都被自家員工坑了個底掉。
做線下服務(wù)業(yè)，確實要有足夠的強勢與管理能力。
而這種行為成為日常的時候，爹味就溢出來了。
至于是真爹味還是沒教養(yǎng)，只看一個點，肯不肯出成本，真的賠。
目前看，杜老師屬于純嘴臭，但有事真的上真的賠。
4
成年人了，不要看表面，要看本質(zhì)。
本質(zhì)就是成本。
說好話沒有成本，誰都能說。
出事真的掏錢才是硬成本，不是誰都舍得。
最好的當(dāng)然是小嘴又甜，出手又大方。
但現(xiàn)實是，大多數(shù)老板就是嘴又臭，手又摳。
就像那些土老板學(xué)華為學(xué)胖東來，什么都學(xué)，就是不學(xué)人家是怎么給錢的。
如果一個人只是號稱真性情實際上死摳，那叫沒教養(yǎng)。
反而一個人平時嘴臭，關(guān)鍵時刻肯出成本，這種人確實不完美，但在底線上，這人靠得住。
巴奴這個杜老板就是這個風(fēng)格，日常總想給你當(dāng)?shù)哉J為是對你好，你說他油膩一點問題沒有，被罵了活該。
但出了事兒，他真上，真賠，賠到整個行業(yè)都傻眼。
看一個人到底壞不壞，不要看嘴上說什么，要看關(guān)鍵時刻怎么做。
不出成本的都是垃圾，肯出成本，那就只是水平問題。
成本，才是最客觀的。
那些沒成本的情商和好話有啥意義啊，好話說盡但一毛不拔的人歷史上真是見太多了。
當(dāng)年楚漢之爭劉邦素質(zhì)是真的差，項羽素質(zhì)是真的高，但最后為什么英雄們都跟劉邦，項羽連范增都留不住？
因為劉邦真的給錢功過分清該給給足，項羽摳得不行就會講好話。
劉邦平時小嘴像在化糞池里開過光，但他替你解決后勤問題，你拿了功勞他真的肯給夠待遇。
項羽平時跟你同吃同住同睡你受了傷心疼的流淚，但一到真要論功行賞的時候把官印都摸得拋光了也不舍得給。
所以，為什么是劉邦贏了？
因為，他真的出成本，所以很多項羽手下的能人，最后也跟了劉邦。
5
如果只能選一樣，我希望身邊的合作伙伴和朋友是真肯出成本的，而不是只會嘴花花的。
講話難聽不是問題，不出成本才是問題。
再說一遍，講話沒有成本，所以沒有價值。
而掏錢充滿了成本，這才是最大的誠意。
只要你知道了這人有事兒真上，哪怕他講話難聽，和他們相處其實是很輕松的。
你不用防著這種人，你知道人靠得住就是嘴上沒把門。
你要防的是那些好話說完有事兒裝死的。
從這個角度來看，杜老師這人，要是嘴能改改，就更好了。
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