巴奴老板的情商，挨罵很正常
1
巴奴的杜中兵老師最近因?yàn)檎f年輕人要學(xué)會(huì)延遲滿足、不要急著吃火鍋被罵飛了，然后現(xiàn)在又道歉了，說在反省自己爹味重了。
他說的那些話確實(shí)低情商，爹味重。
雖然同行都是這么想的，但他直接說出來，那挨罵屬于活該。
不過我倒更希望身邊這種人多一些。
為啥？
這里要提另一個(gè)新聞了，2023年發(fā)生的事情，當(dāng)時(shí)巴奴旗下超島火鍋的羊肉有些問題，他們一口氣兒賠了800多W出去，給消費(fèi)者，真的賠，賠到消費(fèi)者都傻眼了。
同時(shí)關(guān)店。
是不是感覺風(fēng)格很熟悉？
沒錯(cuò)，跟胖東來是一個(gè)風(fēng)格的處理方式。
這時(shí)候你看杜老師這人，直播爹味十足，但在關(guān)鍵問題上真的出成本，這不就是那種典型的大哥嗎？
大哥人不壞，真性情，但大哥那個(gè)嘴真就是充滿爹味，總想教育你，你肯定嫌他話多，平時(shí)相處不那么舒服，但有事兒真的上，該掏錢的時(shí)候絕不含糊。
2
真的，杜中兵老師講的這些話從當(dāng)老板的角度看匪夷所思，開門做生意哪有讓顧客不要來的？
實(shí)在不行你不講話不就完事兒了？
但從當(dāng)大哥的角度非常合理。
這就是大哥，大哥想教育人的沖動(dòng)甚至超過了作為火鍋店老板希望顧客在他店里吃掉最后一個(gè)子的沖動(dòng)。
不管是從企業(yè)公關(guān)的角度還是那種強(qiáng)行【為你好】的角度，杜說的不好聽，也不該說，甚至說法都有問題。
不過能看出來確實(shí)是心里怎么想的就怎么說了。
可以說他不對(duì)，但不能說這人虛偽。
虛偽的不是這種人，而是那種整天給你講好聽的，捧著你，讓你咔咔掏空錢包的人。
什么是真壞人？
是好話說遍，但實(shí)際上不干事兒。
杜老師嘴上講的東西直接且難聽，但出了問題的時(shí)候巴奴真賠。
作為消費(fèi)者，你需要的到底是好話說盡紋絲不動(dòng)的，還是敢認(rèn)敢真賠的？
到底哪個(gè)更關(guān)鍵？
3
這個(gè)年紀(jì)、在餐飲這種殘酷的行業(yè)奮斗幾十年還殺出來了的企業(yè)家，他的生活中本來就只有戰(zhàn)斗與征服，沒有什么溫情脈脈。
他們的字典里就很難有溫吞，只有大著嗓門闖蕩江湖流血不流淚打落牙往肚里吞。
他小時(shí)候家里也不富裕，再算一下他爸媽年紀(jì)他老家在哪，他只會(huì)是在嚴(yán)苛和高壓的家庭環(huán)境下長大，然后被更嚴(yán)苛和更高壓的社會(huì)環(huán)境毒打。
再然后，他熬過來了，成了。
所以他真的以為人就應(yīng)該延遲滿足，就是應(yīng)該被磨練，就是應(yīng)該聽這些難聽的話，因?yàn)樗约壕褪沁@么過來的。
他對(duì)自己兒子講話更難聽，他兒子杜夯都要在外面吐槽他爹太愛當(dāng)?shù)?/p>
老杜是特別喜歡扣帽子的人，帽子給你扣了就很難摘掉，他還是一個(gè)對(duì)事時(shí)刻不滿的人，今天的100分就是明天的0分。
尤其杜還是以產(chǎn)品而不是以銷售起家，管理的還是線下服務(wù)業(yè)，你指望他講話很圓滑是不現(xiàn)實(shí)的，不蠻橫一些是鎮(zhèn)不住一線員工的。
為什么年輕人都喜歡去超市？
因?yàn)槿ゲ耸袌鲂∝溩焐虾迷捳f盡但出手就給你坑傻眼。
知道為什么理發(fā)店和服務(wù)員要跳操嗎？
是真的要訓(xùn)練服從性，不然你不知道對(duì)方會(huì)整出什么幺蛾子，你做夢都?jí)舨坏降哪欠N。
不信？
強(qiáng)如東哥當(dāng)年開飯店都被自家員工坑了個(gè)底掉。
做線下服務(wù)業(yè)，確實(shí)要有足夠的強(qiáng)勢與管理能力。
而這種行為成為日常的時(shí)候，爹味就溢出來了。
至于是真爹味還是沒教養(yǎng)，只看一個(gè)點(diǎn)，肯不肯出成本，真的賠。
目前看，杜老師屬于純嘴臭，但有事真的上真的賠。
4
成年人了，不要看表面，要看本質(zhì)。
本質(zhì)就是成本。
說好話沒有成本，誰都能說。
出事真的掏錢才是硬成本，不是誰都舍得。
最好的當(dāng)然是小嘴又甜，出手又大方。
但現(xiàn)實(shí)是，大多數(shù)老板就是嘴又臭，手又摳。
就像那些土老板學(xué)華為學(xué)胖東來，什么都學(xué)，就是不學(xué)人家是怎么給錢的。
如果一個(gè)人只是號(hào)稱真性情實(shí)際上死摳，那叫沒教養(yǎng)。
反而一個(gè)人平時(shí)嘴臭，關(guān)鍵時(shí)刻肯出成本，這種人確實(shí)不完美，但在底線上，這人靠得住。
巴奴這個(gè)杜老板就是這個(gè)風(fēng)格，日常總想給你當(dāng)?shù)哉J(rèn)為是對(duì)你好，你說他油膩一點(diǎn)問題沒有，被罵了活該。
但出了事兒，他真上，真賠，賠到整個(gè)行業(yè)都傻眼。
看一個(gè)人到底壞不壞，不要看嘴上說什么，要看關(guān)鍵時(shí)刻怎么做。
不出成本的都是垃圾，肯出成本，那就只是水平問題。
成本，才是最客觀的。
那些沒成本的情商和好話有啥意義啊，好話說盡但一毛不拔的人歷史上真是見太多了。
當(dāng)年楚漢之爭劉邦素質(zhì)是真的差，項(xiàng)羽素質(zhì)是真的高，但最后為什么英雄們都跟劉邦，項(xiàng)羽連范增都留不住？
因?yàn)閯钫娴慕o錢功過分清該給給足，項(xiàng)羽摳得不行就會(huì)講好話。
劉邦平時(shí)小嘴像在化糞池里開過光，但他替你解決后勤問題，你拿了功勞他真的肯給夠待遇。
項(xiàng)羽平時(shí)跟你同吃同住同睡你受了傷心疼的流淚，但一到真要論功行賞的時(shí)候把官印都摸得拋光了也不舍得給。
所以，為什么是劉邦贏了？
因?yàn)椋娴某龀杀荆院芏囗?xiàng)羽手下的能人，最后也跟了劉邦。
5
如果只能選一樣，我希望身邊的合作伙伴和朋友是真肯出成本的，而不是只會(huì)嘴花花的。
講話難聽不是問題，不出成本才是問題。
再說一遍，講話沒有成本，所以沒有價(jià)值。
而掏錢充滿了成本，這才是最大的誠意。
只要你知道了這人有事兒真上，哪怕他講話難聽，和他們相處其實(shí)是很輕松的。
你不用防著這種人，你知道人靠得住就是嘴上沒把門。
你要防的是那些好話說完有事兒裝死的。
從這個(gè)角度來看，杜老師這人，要是嘴能改改，就更好了。
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