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2014年最具效力的數字營銷案例大盤點

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舉報 2015-01-04

不妄自將2014年定義為中國數字化營銷的標準元年,但移動端營銷在本年度的強勢發力,為基于多平臺的互動營銷模式打開局面,順勢成為各品牌蜂擁采納的營銷新方式。智能設備多樣化,使得品牌與消費者之間的交互方式變得更為豐富,也令互動營銷呈現出百家爭鳴的態勢。大道理不贅論,咱們案例說事兒。


  • 頂級奢品試水O2O 開創行業先例——Piaget伯爵“尋找天使的微笑”


O2O( Online to Offline),即讓互聯網成為線下交易的前臺,通過線上的營銷、宣傳、推廣,將客流引到線下,實現交易。移動端交互平臺的迅猛發展,無疑令Online部分有了更大的發揮空間。然而單一的Online to Offline行為只完成一次O2O模式的交易。如何讓客流從線下再返回線上,構成一個“線上-線下-線上”的O2O閉環,才是品牌應該認真思考的問題。

瑞士腕表及珠寶制造商Piaget伯爵在今年助力慈善事業,接洽劉巖文藝專項基金,舉辦了一場“天使的微笑”慈善攝影展。而為了擴大此次線下展覽的影響力,伯爵借助微信開展“尋找天使的微笑”線上互動。用戶通過互動頁面上傳微笑照片,獲取專屬二維碼至展覽現場掃描,上傳的照片便會在現場大屏幕上的虛擬玫瑰園中呈現,寓意種下一顆微笑的種子,還有機會贏取歐洲游。豐厚的獎品以及簡單易行的互動形式為展覽吸引大量客流。然而如此,O2O閉環并未勾畫完整。于是品牌將最終獲獎者的決定權交付給了廣大網友,在官方微博發起投票,選舉“最美微笑天使”,再一次將參與者從線下引導至線上,轉化為官方微博的穩定關注者。

借助O2O的營銷模式,“天使的微笑”活動實現了較理想的曝光度,品牌形象相繼凸顯。與此同時又將不可控的線上關注者有效轉化為真實可控的線下參與者。而據知情人士透露,通過本次活動導流到專賣店的客人,為品牌帶來的銷售營業額保守估計不低于四百五十萬人民幣。這種以社會化媒體宣傳作為發起點,結合線上線下的數字交互技術,既宣傳了品牌本身,同時無形中實現CRM轉化,達到品牌營銷目標的策略,值得借鑒。


  • 以游戲激勵客戶購買——歐萊雅美妝APP“千妝魔鏡”

 

智能手機和平板電腦出貨量的增長,帶來了移動應用快速和多樣化的發展。起初,APP還只是作為第三方應用以合作形式參與到互聯網商業活動中,而近段時間,各大APP商店涌現出眾多各品牌自行開發的應用程序,APP營銷呈現進一步發展的勢頭。

巴黎歐萊雅本年度斥巨資開發了一款美妝APP——千妝魔鏡。品牌通過大量的數據積累以及良好的交互設計,以“互動鏡子”為概念,打造首款美妝定制APP,一改以往的試妝模式,實現顛覆性的虛擬試妝體驗,為化妝品行業營銷開創先河。該APP很好的模擬了真人化妝效果,讓用戶可以通過手機攝影鏡頭當作鏡子進行試妝,實時預覽到自己選用的顏色和畫法,體驗各種不同妝容所帶來的樂趣。愛美的女性可以通過這款APP嘗試日常不敢用的妝容,良好的試妝效果也讓購買行為變得有的放矢。

用戶不僅可以通過APP逼真試妝,試妝效果可隨時分享,迎合了廣大女性用戶的喜好。而該APP亦打響“閃購”概念,直接將用戶引導到淘寶商城,促進購買。相對于巴黎歐萊雅護膚產品的高評價,旗下彩妝產品則顯得不冷不熱,但此次巴黎歐萊雅敏銳地尋找到了彩妝消費者購買行為的特點,以全新試妝方式為切入點,吸引女性朋友的目光,不失為一種十分巧妙的營銷手段,必將有效激勵客人購買。

 

  • 新形式的汽車發布會——BMW2系新車網絡互動發布會

 

汽車類的創新營銷向來層出不窮,今年BMW首次以網絡發布會的形式向公眾呈現其新款2系雙門轎跑車,在發布會全程中將“敢為”理念潛移默化地灌輸給消費者。發布會設置了三項烈火挑戰,觀眾可以通過手中的設備選擇喜愛的環節讓新車來挑戰。獨特的互動方式讓每一位觀眾成為了BMW新車進入中國的見證者和決定者,新奇的形式在短時間內讓官網的訪問量超過平日的17倍。

敢于玩新花樣,BMW其實在整個campaign中都貫徹著“敢為”的理念,保持了整體戰略的連貫性。這次活動不但降低了發布會成本,還成功吸引了足夠多的關注,遠超一場線下發布會所產生的影響力。

 

  • 快消品包裝上的大學問——可口可樂“歌詞瓶”

 

包裝好壞是消費者接觸快消品后的第一印象,很多品牌的包裝,雖然印著明星或者華麗的圖案,但并沒有真正攻陷消費者的內心。創造契合消費心理的包裝,就會讓呆板的快消品包裝鮮活起來。

可口可樂是快消品中最會“玩”的一個品牌,繼去年的“昵稱瓶”之后,可口可樂今年再次變身成“歌詞瓶”。相對于意義簡單的昵稱瓶,歌詞瓶因為歌曲的表達而被賦予了更多意義,與智能平臺互動也讓瓶身的歌詞“活”了過來,在可玩性和互動性上比去年更上一層樓。連續兩年的換裝,讓可口可樂的品牌形象更加地貼近年輕人,拉近了與消費者的距離,寓意豐富的可樂瓶再次活了過來,成了一個新的賣點。而在活動傳播過程中,可口可樂對于社交媒體和網絡大號的運用,也是社會化傳播的典范。

 

  • 創意音畫交互體驗——森海塞爾Momentum Duo音樂互動

 

發燒級音樂產品相對來說比較小眾,普通消費者并不會對音質有很高的需求。為了能讓他們感受到高端音樂產品的動人魅力,森海塞爾上線了音樂互動體驗網站,邀請天才少年鋼琴師阿布和旅意女高音歌唱家王冰冰,以及兩名年輕舞者打造音樂互動視頻Momentum Duo。體驗者可以通過電腦攝像頭用身體來控制聲音和畫面,讓音樂隨著自己而變換。

雖然森海采用了比較極端的聲道分離,但是新奇的方式也確實能讓消費者體會到身臨其境的感覺。借助網絡以及各種人機交互,這一好玩的形式給參與者留下深刻印象,森海的品牌也就潛移默化地植入到消費者心中。

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