年禮狂歡周7天打贏CNY營銷,伊利這波大有學(xué)問
今年的蛇年春節(jié)檔,抖音電商平臺的年禮賽道也是火熱非凡。
從年貨采購到節(jié)日送禮,濃厚的節(jié)日氛圍催生了各種消費需求的高峰。禮品經(jīng)濟已不再局限于物品的交換,更承載著情感表達(dá)和社交溝通的功能。在這一趨勢下,如何精準(zhǔn)抓住消費者的心智,并在激烈的競爭中脫穎而出,成為各大品牌的共同課題。
在馬拉松比賽中,領(lǐng)跑通常被認(rèn)為是件苦差事,但科學(xué)的協(xié)作與強大的戰(zhàn)術(shù)布局,能將這種壓力轉(zhuǎn)化為不斷拉開領(lǐng)先優(yōu)勢的驅(qū)動力。同樣,在年禮經(jīng)濟的競賽中,伊利通過與抖音的深度合作,將年禮打造成兼具情感與品質(zhì)的消費符號。借助抖音商城超級品牌日IP,伊利以更加靈活且策略性十足的協(xié)作方式,將自己的產(chǎn)品送入千家萬戶,在這場年禮賽道上跑出了亮眼的成績。
1月8日-14日,伊利年禮狂歡周在周期內(nèi)GMV環(huán)比增長306%,全周期直播間互動量達(dá)到1389W,伊利年禮送出超過110萬提。如此驕人戰(zhàn)績,不難看出,在競爭激烈的年禮賽道的第一集團,伊利處于領(lǐng)跑位置。
牌面大補充,出場即王炸
CNY營銷不同于常規(guī)推廣,它更需要跳脫傳統(tǒng)套路,找到針對性策略,在這場一觸即發(fā)的大戰(zhàn)前,為自己補充牌面就顯得尤為重要。
在春節(jié)營銷時間窗口,品牌需要“先發(fā)制人”,通過高頻次、長時間的覆蓋,牢牢占據(jù)用戶心智。但單靠傳統(tǒng)的鋪量式傳播已不足以撬動消費者,精準(zhǔn)觸達(dá)才是關(guān)鍵。
而這正是抖音全域生態(tài)的強項:依托內(nèi)容場、貨架場雙輪驅(qū)動,讓品牌信息以高效的形式直抵用戶心底。深度耦合抖音年貨節(jié)的大促活動、抖音商城超級品牌日的頂級IP,將品牌的勢能持續(xù)放大。
除了抖音平臺強大的全域生態(tài)以外,人群受眾與伊利消費受眾的契合度,也是打好CNY營銷的一大牌面補充。抖音平臺的活躍用戶與春節(jié)消費的高敏人群高度重合,2023年抖音電商統(tǒng)牛奶品類在價格帶分布上,100-300元、50-100元為主流價格帶,市場規(guī)模龐大。
艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,96%的國人選擇在春節(jié)通過禮物表達(dá)情感,而乳制品的“百搭屬性”更讓它在春節(jié)禮品界備受青睞。在乳制品領(lǐng)域,伊利集團無疑是這一品類中的引領(lǐng)者,數(shù)十年的發(fā)展,其品牌形象也深深植根于消費者的信賴與認(rèn)可。在春節(jié)禮品經(jīng)濟持續(xù)增長的背景下,抖音與伊利的強強聯(lián)合為品牌提供了更廣闊的增量空間,共同推動年貨消費體驗邁上新臺階。
洞察精準(zhǔn)到“字”,光速占領(lǐng)用戶心“禮”
春節(jié)期間,乳制品正在悄然成為年禮市場的“新寵”。每年家中商量年禮選擇時,總能聽到“拿一箱純牛奶,再拿一箱酸奶”,這幾乎成了乳制品區(qū)的“標(biāo)準(zhǔn)對話”。液態(tài)奶之所以在春節(jié)禮品市場脫穎而出,不僅因為其營養(yǎng)健康,更在于其精致、便攜、有面子、高性價比的特點精準(zhǔn)契合了節(jié)日消費心理。
在人們走親訪友的忙碌中,液態(tài)奶成為“體面”與“實用”的完美結(jié)合。承載了健康的祝愿,又簡化了年節(jié)禮品的選擇過程。伊利電商敏銳捕捉到了這一消費趨勢,貫徹禮贈心智,基于春節(jié)節(jié)點煥新主張:“哪里過春節(jié),拿禮有伊利”。主題直給并場景化的展示伊利的年禮禮贈主旨。同時,“拿禮”的靈活性也賦予了品牌表達(dá)更多溫度,貼近了親朋間送禮的溫馨場景。
這一傳播策略完美呼應(yīng)了杰克·特勞特的經(jīng)典理論:“簡化信息是應(yīng)對傳播過度的最好辦法。”在春節(jié)這一信息密集的營銷節(jié)點,復(fù)雜冗長的表達(dá)往往難以脫穎而出,而伊利以簡潔而充滿情感的主題切入用戶心智,強化了液態(tài)奶的送禮屬性,將其打造為春節(jié)禮品市場的符號性選擇,實現(xiàn)了從“品牌產(chǎn)品”到“場景符號”的躍升,進(jìn)一步鞏固了其市場地位。
年禮狂歡周三板斧,把場景、內(nèi)容玩出新高度
當(dāng)我們談及內(nèi)容電商時,我們在談什么?
要快速見效,要收獲口碑。當(dāng)大部分品牌都在追逐這兩條答案時,似乎只有去追熱點,去做爆款。很少有清晰的人去思考內(nèi)容電商的本質(zhì)真的只是做好內(nèi)容嗎?
實際上,消費者對內(nèi)容的感知力正面臨“疲勞效應(yīng)”,單一化、同質(zhì)化的傳統(tǒng)內(nèi)容已經(jīng)難以再激發(fā)興趣。內(nèi)容的生命周期變得越來越短,更新速度日趨加快,消費者的注意力也愈加分散。在這樣的環(huán)境中,多數(shù)人都知道做內(nèi)容要搶占先機、提前布局,才能有機會在激烈的競爭中脫穎而出。但極致的營銷應(yīng)該以消費者為核心,品牌做內(nèi)容本質(zhì)應(yīng)該是一場與消費者的真誠溝通。
三大營銷內(nèi)容策略:以抖音商城超級品牌日為內(nèi)容陣地,與消費者進(jìn)行一場深度溝通。
超級明星——明星直播不再侃侃而談,而是像朋友一樣情緒滿滿
從1月8日開始,伊利攜手7位明星,一起為喜迎新年的消費者們送上品質(zhì)年禮,助力年禮狂歡周。
明星做客品牌直播間,不再是侃侃而談,在此次伊利年禮狂歡周中,各路明星化身品牌好友,以真情實感的互動點燃粉絲熱情,讓品牌禮贈的心智深入人心。
在伊利“財運到萬家”專場直播中,國民女神趙雅芝閃亮登場,送上新春祝福的同時,將經(jīng)典影視臺詞、經(jīng)典Pose重新演繹。一波又一波的“回憶殺”瞬間點燃了直播氛圍,為觀眾帶來了一場別開生面的回憶盛宴。在伊利直播間,趙雅芝還興致勃勃地用伊利新款產(chǎn)品,利樂鉆財運限定裝純牛奶,為大家?guī)韮煽頓IY牛奶創(chuàng)意飲品——“紅紅火火牛奶果撈”、“財運特調(diào)拿鐵”,讓財運年禮心智深入人心。
金典直播間內(nèi),盧昱曉展示了她對春節(jié)送禮的獨到見解和創(chuàng)意:送年禮不僅要講究實用,更要融入心意,尤其是春節(jié)這樣的節(jié)日,禮物應(yīng)當(dāng)帶有濃厚的年味。例如,她在現(xiàn)場用金典牛奶DIY涂鴉禮盒送給朋友,既有趣又充滿友情的象征;而在給長輩送禮時,她推薦用絲巾精美包裝,體現(xiàn)高雅氣質(zhì)。盧昱曉的細(xì)致入微和用心的創(chuàng)意激發(fā)直播間粉絲們的互動熱情,頻頻參與互動溝通。此外,她還展示了藝術(shù)才能,通過創(chuàng)作春節(jié)年畫送出新春祝福。化身送禮“曉”能手的盧昱曉完美扣住了年禮狂歡周的“禮贈”概念,把拿禮有伊利植入人心。
舒暢在安慕希的直播間,巧妙地結(jié)合自身職業(yè)需求,強調(diào)了合理控制飲食的重要性,并通過介紹安慕希的新款新疆西梅益生菌酸奶,帶領(lǐng)觀眾走進(jìn)了益生菌酸奶的世界。演員與飲食,無疑是觀眾們關(guān)心的話題,舒暢對全新的西梅益生菌酸奶提出了專業(yè)的分享,尤其是LGG益生菌在常溫下的活性保持及其對腸道健康的積極作用,讓產(chǎn)品的獨特優(yōu)勢更具說服力。同時,舒暢還向觀眾推薦了適合不同口味需求的年禮選擇,展現(xiàn)了她對品牌的深度信任以及對消費者需求的敏銳洞察。
伊利旗下其他品牌的直播間也是精彩紛呈不斷出新:在伊刻活泉直播間,祝緒丹分享現(xiàn)泡茶的妙趣,并通過茶文化詮釋產(chǎn)品力,展現(xiàn)品牌獨特魅力,與粉絲展開深度互動;吳雅婷空降QQ星直播間,她聚焦親子話題,通過有趣的手工互動,分享花式“寵娃”妙技,拉近了與家庭用戶的情感連接;王牌主持人沈濤更是在臻濃直播間挑戰(zhàn)“牛奶豆沙年糕魚”的創(chuàng)新做法,將創(chuàng)意與年味完美結(jié)合,引發(fā)粉絲驚嘆連連。在舒化奶直播間,黃執(zhí)中則以職場、情感和生活為切入點,與粉絲展開深度問答互動,用他的真知灼見解答困惑,讓品牌內(nèi)容更具溫度與深度。
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這一系列明星互動內(nèi)容,讓產(chǎn)品展示形式更加多元,通過情感共鳴和生活場景的巧妙融入,加深伊利“百搭”的品牌記憶點。明星們以真誠的推薦和暖心的新年祝福,打造出直擊消費者內(nèi)心的互動體驗,將“新年必備伊利年禮”的品牌價值深度植入消費者的認(rèn)知之中。
超級概念——錨定”年禮概念“,“送禮”開始具象化
在年禮狂歡周中,“年禮”這一概念不再是簡單的標(biāo)簽,而是營銷的催化劑。通過7位“年禮推薦官”,伊利將不同的產(chǎn)品賦予鮮明的祝福主題,讓“年禮”真正走進(jìn)每一個消費者的心中:財運年禮、有機年禮、美味年禮、養(yǎng)生年禮、成長年禮、營養(yǎng)年禮、福氣年禮。7大主題的存在,為伊利賦予了系統(tǒng)性的價值——通過清晰的主題構(gòu)建了產(chǎn)品與情感的強關(guān)聯(lián),例如健康有機的產(chǎn)品化身“禮致?lián)磹邸钡恼鎿幢磉_(dá);輕松愉悅的新品成為“團圓美味”的代言等等。
多樣化的組合禮盒則將新春祝福具象為實實在在的生活饋贈。伊利提供產(chǎn)品,更創(chuàng)造專屬于春節(jié)的消費儀式感,讓消費者在選擇年禮時自然聯(lián)想到“選伊利,送真情”。
“年禮”這一超級概念,對整個年禮狂歡周起到了核心的聚攏和放大作用。一方面,它成為所有營銷觸點的核心話題,直播間的明星互動到社交平臺的內(nèi)容傳播。都圍繞“年禮”展開,形成強大的品牌記憶力;另一方面,伊利將內(nèi)容和產(chǎn)品組合整合為一個完整的消費場景,讓消費者在任何接觸點都能感受到伊利年禮的獨特魅力。
更多花式玩法,更多精彩互動,更多參與福利,伊利通過對“年禮”的直播間全景塑造,重新定義了春節(jié)禮贈的價值。
超級達(dá)人——精耕達(dá)人內(nèi)容矩陣,啟動增長飛輪
1月2日開始,伊利以抖音商城超級品牌日為突破口,打破傳統(tǒng)內(nèi)容模式的桎梏,通過創(chuàng)新與執(zhí)行并重的策略,將品牌內(nèi)容精準(zhǔn)植入消費者的心智。
伊利攜手抖音達(dá)人,構(gòu)建內(nèi)容傳播矩陣。賈乃亮專場、與輝同行、廣東夫婦等頭部達(dá)人通過直播講解及露出,將品牌帶入更多消費者的視野;腰部達(dá)人則聚焦垂類內(nèi)容,精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)人群。
通過“明星+主題+達(dá)人”三大內(nèi)容動作的有機結(jié)合,伊利成功打破傳統(tǒng)內(nèi)容的桎梏,還構(gòu)建了品牌與消費者之間的深度鏈接。在此次合作中,伊利以強執(zhí)行力與創(chuàng)新內(nèi)容實現(xiàn)了品牌認(rèn)知的全面激活,為全域內(nèi)容營銷樹立了標(biāo)桿。
本次伊利年禮狂歡周通過明星+IP專場+超級達(dá)人的創(chuàng)新策略,憑借超強執(zhí)行力與情感共鳴的內(nèi)容形式,成功激活了品牌認(rèn)知,創(chuàng)新的內(nèi)容形式與巧妙的情感表達(dá),構(gòu)建了品牌與用戶之間的深度連接,讓內(nèi)容真正跑進(jìn)了消費者的“心巴里”。
給伊利一個CORE,撬起整個春節(jié)檔
好內(nèi)容 + 好產(chǎn)品 +好工具 = 撬動更大支點。
為了幫助品牌實現(xiàn)從流量吸引到全鏈路經(jīng)營的升級,抖音電商自有一套實用的經(jīng)營方法論——CORE。這一方法論以“Cost vs Quality(價優(yōu)貨全)、Omni-Content(全域內(nèi)容)、Reach(營銷放大)、Experience(體驗提升)”作為四項關(guān)鍵經(jīng)營動作,為品牌提供了更科學(xué)、更系統(tǒng)的增長路徑。
接下來,拆解伊利在抖音電商的CORE,看它如何撬動支點:
C:(Cost vs Quality | 價優(yōu)貨全)——吸引與留住流量的關(guān)鍵
在競爭日益激烈的環(huán)境下,商品策略是吸引消費者的第一步。CORE方法論強調(diào)通過高性價比和豐富的品類布局,降低消費者嘗鮮門檻,并通過創(chuàng)新定價機制和專屬產(chǎn)品矩陣強化用戶粘性。
伊利集團有著強大產(chǎn)品生態(tài),本次伊利以集團維度入局,其中僅液態(tài)奶就包括母品牌、安慕希、金典在等11個品牌。除此之外還有酸奶、冰品、奶酪和水飲類品牌加入本次年貨節(jié),真正全方面、全需求維度解決消費者的不同需求。
在本次合作中,伊利液態(tài)奶產(chǎn)品貼合春節(jié)推出限定包裝,更是帶來了多個抖音定制款產(chǎn)品,其中包括:抖音首發(fā)4款(QQ星熊出沒定制裝、舒化無乳糖牛奶春促裝、金典故宮聯(lián)名裝、安慕希西梅益生菌王鶴棣限定裝)、抖音獨家1款(伊利財運限定裝)、抖音特殊機制3款(優(yōu)酸乳葫蘆娃定制裝、優(yōu)酸乳果粒葫蘆娃定制裝、安慕希新年上上簽限定裝)。
新包裝,新產(chǎn)品,新氣象。伊利深度與抖音綁定,在平臺推出首發(fā)、獨家、特殊機制款。這一舉措讓產(chǎn)品針對細(xì)分人群、新年場景更具有針對性,豐富的產(chǎn)品種類意味著能夠承載更多的流量,通過豐富的商品矩陣,伊利能夠為消費者提供多層次的購買選擇,從單品到套裝,從基礎(chǔ)款到高端款,從常規(guī)品到限量品,貨架場的豐富滿足了不同層次的消費能力,直接推動銷售額增長。
O(Omni-Content | 全域內(nèi)容)——做好內(nèi)容的精算,讓主播與產(chǎn)品實現(xiàn)“靈魂契合”
全域內(nèi)容拼的是什么?伊利給出了自己的答案——“靈魂契合”
在自播方面,伊利篩選出7位超級明星,助力年禮狂歡周。這些明星的選擇,并非簡單地邀請流量明星,而是經(jīng)過深思熟慮,精準(zhǔn)匹配品牌產(chǎn)品特質(zhì)與明星的個人屬性。與其說這些明星只是客串直播間的嘉賓,不如說他們是為伊利七款年禮產(chǎn)品量身定制的“靈魂代言人”。
舒暢 × 安慕希:美好回憶的溫暖相伴;趙雅芝 × 伊利牛奶:經(jīng)典與優(yōu)雅的回憶殺組合;祝緒丹 × 伊刻活泉:清新與活力的化身;吳雅婷 × QQ星:親子時光健康成長;盧昱曉 × 金典有機奶:實力與顏值的代表;沈濤 × 臻濃:創(chuàng)意與年味的碰撞;黃執(zhí)中 × 舒化奶:智慧與情感的引領(lǐng)者;上述明星的個人屬性,可以在直播期間大幅提高產(chǎn)品的可塑性,為屏幕前的消費者帶去更多故事。
在達(dá)播方面,伊利選擇內(nèi)容力與交易力拉滿的雙高達(dá)人,打造具有文化屬性的直播創(chuàng)新場景,實現(xiàn)精準(zhǔn)種草。例如,達(dá)人在直播間講述生動的傳統(tǒng)民俗故事,帶領(lǐng)觀眾走進(jìn)深厚的文化底蘊;或是在直播過程中分享經(jīng)典國風(fēng)文化,展現(xiàn)中國傳統(tǒng)藝術(shù)的魅力;又或是在節(jié)慶時節(jié),達(dá)人通過充滿年味的內(nèi)容傳遞濃濃的節(jié)日氣氛。通過巧妙結(jié)合各地文化特色與達(dá)人影響力,年禮狂歡周實現(xiàn)了與消費者的深度互動,大幅提升了伊利品牌的知名度與認(rèn)同感,有效推動了銷量的增長與轉(zhuǎn)化。
短視頻方面,在預(yù)熱期,年禮狂歡周的明星ID視頻、直播懸念預(yù)告和禮盒上新內(nèi)容,不斷為活動造勢;在長尾期,充分利用直播亮點切片與創(chuàng)意混剪,持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)短視頻內(nèi)容,延續(xù)熱度。
從1月8日到14日,伊利通過高飽和的直播頻次,將自播與達(dá)播相結(jié)合,主賬號與矩陣號聯(lián)動,從即時性到長效性,形成完整的內(nèi)容閉環(huán)。全域內(nèi)容協(xié)同,提升了直播間的曝光度,為品牌實現(xiàn)了內(nèi)容驅(qū)動銷量的突破性成果。
R(Reach | 營銷放大)——利用抖音營銷工具,撬動流量的杠桿
在抖音電商的生態(tài)中,營銷成功的關(guān)鍵在于內(nèi)容場與貨架場的雙軌并進(jìn),并通過精準(zhǔn)的引流策略實現(xiàn)協(xié)同放大。許多從業(yè)者認(rèn)為抖音電商是“產(chǎn)品+內(nèi)容+引流”的加法公式,而伊利通過年禮狂歡周的成功案例,驗證了更高效的邏輯——(產(chǎn)品+內(nèi)容)X引流的乘法公式。這一公式的核心在于通過內(nèi)容與貨架的緊密聯(lián)動,配合深度引流策略,將營銷效果成倍放大。
伊利年禮狂歡在內(nèi)容與貨架上投入大量精力,也在引流策略上多點開花:
? 全域搜索引導(dǎo)入店:借助明星ID植入,新華網(wǎng)等頭部媒體擴大影響力度,提升用戶主動搜索意愿,將種草流量無縫導(dǎo)入貨架場,實現(xiàn)轉(zhuǎn)化閉環(huán)。
? 資源投放流量關(guān)注:充分利用商品卡、信息流廣告、開屏廣告等多形式廣告資源,將品牌信息精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶。多點位、多渠道投放構(gòu)建全景式流量覆蓋,有效提高了曝光量和觸達(dá)效率。
? 直播投流放大效應(yīng):使用直播投流工具,進(jìn)一步提升直播間的人群精準(zhǔn)度與曝光廣度,擴大直播活動的輻射范圍,增強直播帶貨效果,達(dá)成銷量與品牌聲量的同步增長。
這一切的努力,讓伊利的年禮狂歡周的內(nèi)容與產(chǎn)品的深度結(jié)合,通過引流工具的有效運用,實現(xiàn)銷量與品牌雙重增長。這也印證了,在數(shù)字化時代,撬動流量杠桿的力量,不止在于渠道,而在于營銷工具的巧妙使用。
E(Experience | 體驗提升)強大售后體系,保障體驗。
“人們很快就會忘記你說的話,但他們永遠(yuǎn)不會忘記你帶給他們的感受。”瑪雅·安吉洛的這句經(jīng)典名言道出了體驗的核心本質(zhì)。
消費者關(guān)注商品本身,更關(guān)注全流程的消費體驗。CORE將體驗提升作為關(guān)鍵環(huán)節(jié),覆蓋售前、售中、售后的全鏈路服務(wù),打造安心、愉悅的消費旅程,增強用戶信任與復(fù)購意愿。
在伊利年禮狂歡周,伊利液態(tài)奶品牌們集體發(fā)力,以強大的品牌背書和精細(xì)化運營,力保消費者體驗。伊利不僅提供豐富齊全的產(chǎn)品選擇,還配備專業(yè)客服團隊,7x24小時在線答疑,第一時間解決消費者問題。強大的物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國,確保每一份訂單都能快速、安全地送達(dá)。
以抖音商城超級品牌日為引擎,伊利持續(xù)領(lǐng)跑液態(tài)奶年禮賽道
巧策妙謀,馭勢而行。精洞察、強內(nèi)容、飽和輸出,伊利憑借精準(zhǔn)的用戶洞察、創(chuàng)新的內(nèi)容玩法以及對抖音全域生態(tài)的深度運用,成功將液態(tài)奶塑造為春節(jié)年禮的符號化選擇,穩(wěn)居賽道領(lǐng)跑者之位。
通過與抖音的深度協(xié)作,伊利實現(xiàn)品牌曝光、用戶轉(zhuǎn)化和市場占有率的全面突破,更在年禮賽道中樹立了獨具一格的標(biāo)桿形象。這種協(xié)同創(chuàng)新的營銷策略,彰顯出伊利對用戶需求的敏銳洞察和對行業(yè)趨勢的精準(zhǔn)把握,為液態(tài)奶行業(yè)注入了全新的增長活力。
展望未來,伊利將持續(xù)深化與抖音的戰(zhàn)略合作,圍繞用戶需求持續(xù)創(chuàng)新,進(jìn)一步鞏固其在年禮賽道的領(lǐng)跑地位。通過不斷拓展乳制品行業(yè)的邊界,伊利必將為消費者帶來更多創(chuàng)新價值,為行業(yè)發(fā)展開辟更廣闊的空間,續(xù)寫領(lǐng)跑之路的新篇章。
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