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一票難求,年輕人流行周末進(jìn)廠游

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舉報(bào) 2025-03-23

工廠旅游,營銷方法,趨勢

編輯:橘總,作者:春春蟲???,設(shè)計(jì):胖兔,來源:Vista氫商業(yè)
原標(biāo)題:“搶著進(jìn)小米工廠連吃帶拿”,打工人流行周末進(jìn)廠觀光算是把資本家羊毛薅明白了

曾幾何時(shí),打工人旅游的盡頭還是南極北極巴厘島,如今最一票難求的景點(diǎn),竟然成了小米工廠。

眾所周知,小米SU7 Ultra上市后,立刻就成了熱搜榜上的釘子戶
——僅2小時(shí)內(nèi)大定突破1萬臺,瞬間完成了全年銷售目標(biāo)。

而在另一邊,同樣魔幻的現(xiàn)象,是上萬人都在搶著抽簽去小米工廠參觀,堪比彩票開獎現(xiàn)場。

甚至在二手平臺上,原本免費(fèi)的參觀機(jī)會,硬是被炒到了2000元一次,身價(jià)直追刀郎的演唱會門票。

乍一聽,工廠是一個(gè)娛樂屬性極低的景點(diǎn)。“感覺從進(jìn)門開始,就必須穿上厚厚的防塵服,把每個(gè)人都變成標(biāo)準(zhǔn)工廠人,徹底斷絕了你拍照打卡的七情六欲。除此以外,很難想象除了機(jī)械臂和流水線,還能有什么值得大老遠(yuǎn)跑一趟的東西?!?/p>

工廠旅游,營銷方法,趨勢

如今的工廠旅游,已經(jīng)next level。

“來了就有免費(fèi)的零食和飲料隨便拿,像小米這樣的廠甚至還包午餐。參觀一次,相當(dāng)于蹭了一頓豪華自助餐?!?/p>

一些工廠還會對標(biāo)現(xiàn)實(shí)里的景點(diǎn),有模有樣推出一些娛樂活動。
比如蔚來、小米等智能制造工廠會提供免費(fèi)的科普教育,
講解從零件到整車的生產(chǎn)全過程,還提供模擬裝配體驗(yàn)。

或是一些工廠的員工會像桌游店DM一樣,組織大家做一些小游戲,難度不高,純屬走個(gè)流程。主要目的是找個(gè)借口,送你點(diǎn)品牌周邊禮物。

工廠旅游,營銷方法,趨勢

外面動輒人均200才能體驗(yàn)的DIY項(xiàng)目,在工廠也能免費(fèi)體驗(yàn)。還有專業(yè)人士手把手教你,該如何做蛋糕、制作啤酒、設(shè)計(jì)個(gè)性化運(yùn)動鞋。“比千篇一律的游樂園有意思,完事還能揣點(diǎn)東西走?!?/strong>


一、“薅資本家羊毛”的工廠游
到底有多爽?

正當(dāng)大家最近為了搶小米工廠參觀名額焦頭爛額時(shí),殊不知這場搶票大戰(zhàn),早在今年一月初,就已經(jīng)在小米汽車的APP里拉開了序幕。

我第一次嘗試在APP的社區(qū)板塊里嘗試預(yù)約參觀,還是三月底刷到雷總微博官宣小米工廠對外開放參觀。

但當(dāng)時(shí)這場活動報(bào)名人數(shù)整整有4600人,而單場活動只限20人參加。
掐指一算,每場能中簽的概率只有0.4%,還不如我去小米樓下蹲點(diǎn)碰到雷軍的概率高。

好消息是,四月還有53場活動可以預(yù)約。

工廠旅游,營銷方法,趨勢

一些在外地中簽的粉絲自費(fèi)兩三千買機(jī)票專程飛到北京,也要專程來打卡。由于進(jìn)廠要求嚴(yán)格,參觀者們唯一能透露的“機(jī)密”,是小米工廠游已經(jīng)在計(jì)劃開發(fā)成4A級景點(diǎn)。

根據(jù)小米官方說明,工廠參觀不是隨便走走,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全要求。
比如走路不能看手機(jī)或者打電話,以免發(fā)生安全事故;
必須在工作人員允許下才能拍照,防止泄露商業(yè)機(jī)密。

甚至連著裝都有嚴(yán)格的 dress code。
必須穿長袖長褲,不能穿裙子,不能穿涼鞋拖鞋,頭發(fā)也必須扎起來。

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圖源:小米

根據(jù)少有的參觀反饋可以拼湊出流程:先去科技展廳進(jìn)行約40分鐘的研學(xué),再進(jìn)入車間花20分鐘探訪超級工廠。

期間可以體驗(yàn)試駕,感受一把車主們的樂趣,還能看到堪比科幻電影場景的智能化生產(chǎn)線——據(jù)說幾萬平米的工廠里只有100來號真人,其他全靠機(jī)械臂和自動機(jī)器人就能實(shí)現(xiàn)每月2萬臺的產(chǎn)能。

搶手的門票、神秘的嘉賓、黑科技的流水線,一套組合拳下來,小米直接把汽車工廠參觀的“儀式感”搞成了現(xiàn)實(shí)版《查理和巧克力工廠》,仿佛夢游了一趟雷布斯仙境。

工廠旅游,營銷方法,趨勢

當(dāng)小米工廠游還在準(zhǔn)備蛻變成真正的景點(diǎn)時(shí),工廠旅游不是啥新鮮事,只是現(xiàn)在越來越成了企業(yè)們的新流量點(diǎn)。光是2024年,小紅書上有關(guān)“工廠游”的相關(guān)筆記就超過2萬篇。

有福特公司“工廠流水線鼻祖”的歷史基因,開放參觀已經(jīng)成了新能源車企的標(biāo)配。

比如蔚來工廠線下接待游客已超13萬人,線上“云游”觀看量突破400萬人次;
晉江工廠游的相關(guān)視頻,曝光量更是超過8000萬。

工廠旅游,營銷方法,趨勢

要說把工廠當(dāng)景點(diǎn)打卡,玩得最溜的是每到周末就發(fā)愁去哪兒遛娃的家長們。當(dāng)打工人還在吃飯逛街看電影周末休閑老三樣,家長們已經(jīng)根據(jù)不同工廠的特色,總結(jié)出詳細(xì)的分類指南。

因?yàn)楣S接待游客時(shí),需要配備專門的工作人員進(jìn)行講解,所以即便是對外開放,也需要提前預(yù)約才能進(jìn)入。

工廠不像大廠,會整一套花里胡哨的訪客預(yù)約系統(tǒng)。所以無論是比亞迪、現(xiàn)代這樣的車企,還是農(nóng)夫山泉、益力多這些食品工廠,都還沿用著上世紀(jì)的購物模式:無法通過官網(wǎng)直接填寫信息,大部分直接打電話預(yù)約就行。

如果你實(shí)在嫌麻煩,最簡單的方式,就是隨機(jī)加入三個(gè)本地的遛娃群。這樣不用操心,自然會有人把電話預(yù)約的攻略發(fā)在群里——如果被問到家里需要被遛的孩子幾歲了,你可以淡定回答也就1200周而已。

工廠旅游,營銷方法,趨勢

比如元祖月餅和養(yǎng)樂多這樣的食品工廠,適合吃自助。去了能免費(fèi)炫上剛從生產(chǎn)線下來最新鮮的月餅和飲料,坐落在澳大利亞的養(yǎng)樂多工廠還貼心地配備了中文導(dǎo)游解說;

新消費(fèi)品牌工廠適合薅周邊文創(chuàng),它們做營銷時(shí)總是大手筆,現(xiàn)場隨手一拿就是限量款杯子、帆布袋。比如去元?dú)馍值墓S參觀,不僅能在互動體驗(yàn)區(qū),親自調(diào)配一杯獨(dú)屬于自己的汽水,還能領(lǐng)取到限定玩偶。

工廠旅游,營銷方法,趨勢
圖源:元?dú)馍?/span>

想撿便宜就去鞋服工廠的園區(qū)參觀,能淘折扣款,做代購甚至還能順便賺回路費(fèi)。

不光是安踏、李寧這樣的大品牌在廠區(qū)周圍設(shè)立了工廠店。
許多城市還有大型服裝產(chǎn)業(yè)園,里面集中開設(shè)了一批工廠直銷店。
比如福建晉江的鞋服產(chǎn)業(yè)園、廣西服裝產(chǎn)業(yè)園,都設(shè)立了本地服裝工廠的集合店。

這些工廠店堪稱是全家人的海瀾之家,店內(nèi)從家居服到男裝、女裝、童裝應(yīng)有盡有。上架的品牌雖然不是國際名牌,卻也都是本地生成的老牌貨。比如廣西服裝產(chǎn)業(yè)園里的海燕”“花籃”牌針織汗衫,都是從八九十年代營業(yè)至今的老品牌。

工廠旅游,營銷方法,趨勢
圖源:i柳州

逛工廠主打連吃帶拿順便惡補(bǔ)一下先進(jìn)知識。食品工廠專門誘捕大饞丫頭。白象、雀巢這些食品品牌開放工廠參觀,除了能親眼看到生產(chǎn)線,了解整個(gè)加工流程,還能原地開席,在現(xiàn)場免費(fèi)試吃剛生產(chǎn)出來的美味。

去參觀智能制造工廠,比如小米汽車、比亞迪這類企業(yè),樂趣則在于現(xiàn)場能真實(shí)感受前沿的科技順便發(fā)條高大上的朋友圈。去4S店試駕豪車,可能會被銷售白眼,但在工廠試乘最新車型,別人看到會默認(rèn)你是被公關(guān)邀請去的大佬。

工廠旅游,營銷方法,趨勢
圖源:京報(bào)新聞

而喜歡買買買的人逛逛七匹狼、以純服裝工廠也不錯(cuò)。這些服裝工廠大多不會直接開放車間參觀,但會在廠區(qū)旁邊設(shè)立工廠店,低價(jià)售賣尾單或庫存商品。對精打細(xì)算的打工人而言,這是遠(yuǎn)比去某衣庫和某某倉掃貨更劃算的時(shí)尚解法。

但無論是哪種類型的工廠游,和傳統(tǒng)旅游項(xiàng)目相比,它最大的優(yōu)點(diǎn)都是省錢。
有人帶著孩子去農(nóng)夫山泉的工廠參觀,只花了20元買門票,就解鎖了全程30分鐘的講解員陪逛,臨走時(shí)還得到了工廠贈飲。

同樣的一條龍服務(wù),如果換成去景區(qū)溜達(dá),至少得花100元聘請導(dǎo)游,口渴了買瓶礦泉水都感覺在出血。

大部分工廠逢年過節(jié)都會開放免費(fèi)的參觀活動,只要提前預(yù)約就能拿到名額。

“建議下載一本營銷日歷,你會發(fā)現(xiàn)一年至少有150次可以薅到免費(fèi)參觀的機(jī)會?!?/p>

如果錯(cuò)過節(jié)假日也完全不必?fù)?dān)心,像大眾汽車、寶山鋼鐵、紅星美凱龍這些各個(gè)領(lǐng)域的老牌工廠,即便需要門票也不會太貴。一般一大一小的套票,也就只象征性地收個(gè)60-70元左右。像味全或吉利汽車的工廠,甚至還會提供往返接送,合計(jì)下來也就是張車票錢。

畜牧業(yè)工廠游甚至還能向動物園方向延伸,浙江某養(yǎng)豬廠曾推出過8888元一晚的“豬景房”,走的時(shí)候能喜提一只整豬。


二、工廠改成景點(diǎn)后
打工人和企業(yè)都轉(zhuǎn)麻了?

為什么企業(yè)要搶著把自己爆改成景點(diǎn)?

縱觀歷史,工廠游的概念最早可以追溯到19紀(jì)的歐洲,并不面向大眾開放旅主要而是作為工業(yè)考察的一部分。

直到2001年,國家旅游局正式提出“工業(yè)旅游”概念,鼓勵(lì)工廠對外開放。當(dāng)時(shí)中國的工廠游依舊不是針對大眾市場。

當(dāng)年長春第一汽車集團(tuán)對外開放紅旗轎車生產(chǎn)線、捷達(dá)轎車生產(chǎn)線和汽車研究所樣車陳列室的起因,就是為了展示自身的制造實(shí)力,主要接待外國代表團(tuán)和研學(xué)團(tuán)隊(duì)。

至于為什么當(dāng)時(shí)不接待普通游客,原因就和現(xiàn)在辦展會,也會優(yōu)先邀請專業(yè)觀眾一樣——過去企業(yè)默認(rèn)只有B端客戶或?qū)I(yè)人士來廠里參觀,才有可能成為潛在的合作伙伴,帶來盈利。


圖源:新華湖北-新華網(wǎng)

但在互聯(lián)網(wǎng)營銷興起后,企業(yè)的高層們很快就發(fā)現(xiàn),比起追求直接的成交轉(zhuǎn)化,消費(fèi)者參觀工廠后在社交媒體上產(chǎn)生的流量,同樣是一種真金白銀的收益。

相比動輒花幾百萬甚至上千萬的預(yù)算,請廣告公司去拍品牌片,或是倒貼車馬費(fèi)請來一堆網(wǎng)紅KOL探廠直播,不如直接把工廠包裝成景點(diǎn),讓消費(fèi)者們主動來打卡分享。

20世紀(jì)50年代時(shí),法國雪鐵龍公司邀請消費(fèi)者來參觀工廠起到很好的宣傳效果,引發(fā)許多車企的模仿,算是工廠游界的鼻祖。

鹵味零食品牌勁仔在22年舉行的工廠開放日活動,也吸引了大量關(guān)注。只用了10W包發(fā)給參與者們的小魚干,換來了2.5億的曝光量。

出于這套讓消費(fèi)者自己上門的邏輯,越來越多企業(yè)把工廠游當(dāng)成一種營銷噱頭。

早在小米開放工廠之前,就已經(jīng)有同行把參觀工廠作為一種獎勵(lì),撬動消費(fèi)者的錢包。

去年11月,特斯拉官方發(fā)布消息,凡是通過官方置換渠道訂購新車的客戶,就有機(jī)會贏得免費(fèi)參觀上海超級工廠的機(jī)會。甚至還為幸運(yùn)兒報(bào)銷往返機(jī)票和一晚酒店住宿費(fèi)。

特斯拉之所以這么做,是因?yàn)槿ツ?0月時(shí),它們發(fā)中國區(qū)銷量出現(xiàn)了明顯下滑。而在參觀工廠的活動推出后,12月特斯拉在中國的銷量立刻環(huán)比增長了12.8%,創(chuàng)下了單月歷史新高。

表面上邀請消費(fèi)者進(jìn)廠參觀,實(shí)際上只是換了種方式讓消費(fèi)者變成免費(fèi)營銷勞動力,無論是跟熟人分享還是被當(dāng)成宣傳案例,為企業(yè)帶來了品牌曝光、銷量提升等等看不見的收益。

有些企業(yè)干脆專為游客建一個(gè)“工廠景點(diǎn)”,比較知名的是日本白色戀人巧克力工廠,成人門票800日元一張價(jià)格公道,園區(qū)設(shè)計(jì)帶你穿越到中世紀(jì)的歐式古堡,如果想體驗(yàn)巧克力制作額外收費(fèi),還有不同檔位可供挑選,20分鐘800日元,如果想做難度更大的手磨巧克力,2小時(shí)5000日元(約人民幣260元)。

體驗(yàn)完DIY然后在工廠里的巧克力甜品館買杯限定飲品,然后直通周邊文創(chuàng)店,總之不能讓你空手離開。


圖源:白色戀人官網(wǎng)

國內(nèi)的青島啤酒干脆建個(gè)博物館,作為首家全國工業(yè)旅游示范點(diǎn)、熱門4A景區(qū),青島啤酒博物館年接待人次上百萬、經(jīng)營收入上億,已經(jīng)是青島啤酒旗下專職運(yùn)營的旅游項(xiàng)目。

新旅界采訪業(yè)內(nèi)人士提到,工廠里開設(shè)觀光項(xiàng)目,本身建設(shè)專門的博物館、文化體驗(yàn)店難度都要大。因?yàn)橛^光工廠的另一處困難在于,由于要保障生產(chǎn)安全和游客安全,工廠里需要高溫、滅菌的環(huán)境里,許多地方游客只能遠(yuǎn)距離看個(gè)大概。


圖源:工業(yè)旅游策劃

不過圍觀生產(chǎn)線,仍然能吊起熱衷“溯源”的消費(fèi)者們的胃口。對比參觀旅游景點(diǎn),參觀工廠還是一趟相當(dāng)劃算的工業(yè)化時(shí)代人文之旅。

大部分工廠一般建在城市周邊郊區(qū)或開發(fā)區(qū),找個(gè)周末坐著公交地鐵就能去,天選的“一日游”路線。

有些工廠自帶千畝綠地和建筑景觀,拍照標(biāo)注定位上還能給領(lǐng)導(dǎo)展示周末都在進(jìn)行市場學(xué)習(xí)的進(jìn)取力。

也有不少人來工廠游的動機(jī),是把這當(dāng)山姆超市逛了。

前幾年UGG爆火時(shí),大家深挖產(chǎn)業(yè)鏈后發(fā)現(xiàn)河南桑坡是雪地靴的源頭工廠。原價(jià)動輒上千的靴子,在桑坡工廠的零售價(jià)最多不過兩三百,于是桑坡雪地靴一夜之間爆火,成了北上廣麗人們的過冬戰(zhàn)靴。

后來始祖鳥成為中年男人“三寶”之一時(shí),人們秉持相同的思路去尋找源頭,發(fā)現(xiàn)同樣品質(zhì)的沖鋒衣,在浙江臺州的代工廠里,一件只需要幾百元就能拿下,立省幾千元大洋。


圖源:藍(lán)鯨新聞

一些品牌也正是抓住了這樣的消費(fèi)心理,開始主動布局開設(shè)「工廠店」。

在福建晉江五里工業(yè)區(qū),就云集著一大批知名鞋服品牌的工廠店。在這里,你可以見到諸如安踏、李寧、特步這樣的運(yùn)動品牌,以極低的折扣價(jià)拋售那些外貿(mào)尾單或下架庫存。沒有什么比“廠家直銷”更有無法抗拒的吸引力。

對消費(fèi)者來說,工廠高性價(jià)比的旅游圣地;
對企業(yè)來說,工廠旅游是高性價(jià)比的營銷玩法。

也難得工廠和打工人在性價(jià)比方面達(dá)成一致。

一起聊聊:你體驗(yàn)過工廠游嗎?歡迎各位在評論區(qū)討論。


參考資料:01.正解局《工廠成網(wǎng)紅打卡點(diǎn):企業(yè)0元接待游客,有啥“陽謀”?》2025.3.1402.新旅界《元?dú)馍钟ā吧鷳B(tài)旅游工廠”,什么樣的工廠合適做“+旅游”?》2021.11.16


作者公眾號:Vista氫商業(yè)(ID:Qingshangye666)
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