一個300元的白牌按摩儀,為啥能在小紅書賣貨超千萬
小,即是大
如果你問我,接下來小紅書的趨勢是什么,適合什么類型的品牌入駐,第一行的四個字會是我的答案
不難發(fā)現(xiàn),紅品牌可能不是那些很舍得在小紅書投入的品牌,更不是那些家喻戶曉的超級品牌,反而出現(xiàn)了很多大趨勢下小而美的細(xì)分品牌
小單品×小元素×小場景的小而美品牌
這些“紅品牌”的背后,我看到了很多細(xì)分品類的機(jī)會,以及精細(xì)化到發(fā)絲的投放策略,他們的市場規(guī)模確實比不上頭部品牌,但可持續(xù)性強(qiáng)
在小紅書上,就有這樣一個品牌,聲量不大,甚至可以說是白牌,依靠一款單價298元的按摩儀在小紅書單品GMV破千萬
這個成績背后,是品牌對小紅書用戶心理的深度洞察和精細(xì)化運營策略,接下來,我將從不同維度,拆解奕鷗POEO的小紅書打爆邏輯
一、小紅書筆記的話語權(quán),一半在發(fā)言區(qū),一半在評論區(qū)
如果你仔細(xì)觀察奕鷗POEO,你會發(fā)現(xiàn)所有的關(guān)聯(lián)筆記的評論區(qū)都有在引導(dǎo)評論的風(fēng)向,合作的達(dá)人買手均在筆記評論區(qū)高頻、分層回復(fù)用戶,并根據(jù)用戶反饋類型(好評/建議/質(zhì)疑)采用差異化話術(shù)
作為商家我們天然的認(rèn)為,做小紅書投放,一定是筆記發(fā)言區(qū)更重要,但對于用戶來說,除了筆記本身,筆記評論區(qū)的“真人討論”更具吸引力。小紅書筆記的話語權(quán),一半在發(fā)言區(qū),一半在評論區(qū)
奕鷗POEO筆記評論區(qū)的精細(xì)化經(jīng)營可以說是細(xì)到了頭發(fā)絲,不僅有不同的組合話術(shù),甚至還會分層處理,這兩個方面的經(jīng)營就已經(jīng)超過了99%的商家
1)快速響應(yīng)+分層處理:精準(zhǔn)匹配用戶需求
好評型:避免模板化回復(fù),強(qiáng)化用戶價值感,以真實用戶身份進(jìn)行評論區(qū)回復(fù)分享
建議型:將負(fù)面反饋轉(zhuǎn)化為改進(jìn)契機(jī),針對網(wǎng)友的疑問發(fā)表自己的真實感受做引導(dǎo)
質(zhì)疑型:用證據(jù)鏈建立信任,對于網(wǎng)友的一些爭議型評論積極引導(dǎo),表達(dá)自用自見,耐心回復(fù)
2)人格化表達(dá)+場景化引導(dǎo):拉近距離,植入心智
達(dá)人買手在評論區(qū)多以朋友等親密身份進(jìn)行問題回復(fù),用“姐妹”“小仙女”等稱呼替代冷冰冰的“用戶”,并在回復(fù)中植入產(chǎn)品相關(guān)引導(dǎo)語,既拉近距離又提升內(nèi)容曝光
此外,通過在回復(fù)中自然植入高頻搜索詞(如“平價按摩儀”“平替”),既提升內(nèi)容曝光,又強(qiáng)化產(chǎn)品心智
二、錨定平替打法+場景細(xì)化
橫向測評筆記一直是小紅書的特色原生內(nèi)容,一方面奕鷗POEO也巧妙的應(yīng)用了橫向測評筆記,綁定了聲量較高的頭部按摩椅品牌,錨定“平替”心智,另一方面奕鷗POEO將用戶場景進(jìn)一步細(xì)化,在細(xì)分場景里對比產(chǎn)品使用感受,讓產(chǎn)品在細(xì)分場景的橫測筆記中占據(jù)優(yōu)勢,可以說奕鷗POEO的打法,沒有技巧,全是巧思
1)橫向測評:差異化標(biāo)簽+場景化滲透
奕鷗POEO通過“平價按摩儀” “按摩儀測評”類筆記,精準(zhǔn)擊中小紅書用戶對性價比的敏感需求
通過強(qiáng)化性價比標(biāo)簽,達(dá)人買手的筆記集中輸出橫測類筆記,通過高清對比圖,再結(jié)合高頻使用場景視頻(如加班后按摩、居家放松)直觀展示產(chǎn)品優(yōu)勢,其中也在不斷強(qiáng)化“平替”標(biāo)簽
2)干貨+故事化敘事:從痛點到解決方案
奕鷗POEO的測評筆記遵循 “痛點拋出→場景代入→解決方案”的敘事邏輯,不斷提升筆記說服力
痛點前置+數(shù)據(jù)佐證:開頭直接點明“ 肩頸問題 ”,簡單講明頸椎相關(guān)知識內(nèi)容,增強(qiáng)專業(yè)性,順勢植入產(chǎn)品
真實體驗+人格化表達(dá):采用“通勤族救星” “宿舍神器”等人設(shè),結(jié)合具體場景植入產(chǎn)品
成分背書+功效講解:針對健康養(yǎng)生用戶,達(dá)人結(jié)合相關(guān)理論知識講述自己的真實使用體驗,并配合講解產(chǎn)品的功效等,提升專業(yè)信任度
三、達(dá)人分層+場景化內(nèi)容設(shè)計
奕鷗POEO通過“精準(zhǔn)買手匹配+場景化內(nèi)容+差異化賣點”的三維策略,構(gòu)建了覆蓋健康、家居、職場等垂直領(lǐng)域的種草網(wǎng)絡(luò),成功實現(xiàn)從“流量曝光”到“精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化”的閉環(huán)
1)達(dá)人類型分層:圈層精準(zhǔn)匹配,覆蓋用戶全場景
奕鷗POEO根據(jù)用戶畫像與產(chǎn)品特性,將達(dá)人分為三大核心賽道,并制定差異化內(nèi)容策略
健康養(yǎng)生類:側(cè)重產(chǎn)品功效(如“緩解肩頸疲勞”),規(guī)避用戶對低價產(chǎn)品的“廉價感”質(zhì)疑
家居生活類:瞄準(zhǔn)學(xué)生黨“性價比敏感”和租房族“空間有限”痛點,強(qiáng)調(diào)“百元級高端體驗”“宿舍適用”等場景,搭配家居環(huán)境拍攝
職場類:主打“加班救星”“通勤放松”等痛點,關(guān)聯(lián)職場人日常,通過“場景痛點+解決方案”提升代入感
2) 場景化內(nèi)容設(shè)計:同一產(chǎn)品,千種玩法
奕鷗POEO要求達(dá)人根據(jù)自身人設(shè),從產(chǎn)品功能、使用場景、情感共鳴三個維度輸出差異化內(nèi)容:
家庭場景:代際關(guān)懷+親子互動
代際關(guān)系:針對中老年群體風(fēng)濕性腰痛問題,推出“風(fēng)濕緩解模式”的買點,場景延伸至送給父母長輩的健康好禮等,讓產(chǎn)品從一個簡單性工具升級為為家庭健康管理者
親子互動:將產(chǎn)品賦予“開學(xué)成長禮”等標(biāo)簽,同時結(jié)合產(chǎn)品的護(hù)脊模式的買點安利給被家長,稱其為寫作業(yè)護(hù)眼神器,結(jié)合雨天緩解肩頸疲勞等場景標(biāo)簽,延伸出課后放松伴侶人設(shè)
職場場景:效率工具+社交貨幣
效率工具:根據(jù)職場人的行為模式找到他們的獨特痛點進(jìn)行多場景滲透,刨除職場人的回家休息可使用時間,另辟蹊徑,根據(jù)產(chǎn)品的45分鐘按摩周期與職場人午休時段完美契合,形成打工人必備心智,同時也推動辦公室場景滲透
社交貨幣:依托產(chǎn)品名稱屬性,可以引起用戶興趣并自發(fā)式進(jìn)行二次傳播,從功能的展示到身份的認(rèn)同,再根據(jù)職場晉升禮、閨蜜伴手禮等場景標(biāo)簽,推動禮盒裝銷量增長
社交場景:禮品經(jīng)濟(jì)+UGC裂變
禮品經(jīng)濟(jì):將產(chǎn)品包裝賦予“職場晉升禮”“產(chǎn)后康復(fù)禮”等標(biāo)簽搭配各類社交場景,使其成為表達(dá)情感連接的新載體
UGC裂變:用戶通過各種場景化表達(dá),將產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為情感敘事載體,大大提升互動率,同時也形成了內(nèi)容共創(chuàng)形式,強(qiáng)化了用戶自發(fā)傳播意愿
寫在最后
只是依靠幾種巧思,投不出品牌,奕鷗POEO成功的背后,是人群分層+達(dá)人分層+內(nèi)容分層的精細(xì)化經(jīng)營
品牌新,聲量小,都沒關(guān)系,這個時代最不缺的就是發(fā)聲的平臺,以后拼的不是預(yù)算規(guī)模,而是精細(xì)經(jīng)營、科學(xué)營銷,不是誰聲量大,就能獲得成功
小而美一樣也能持續(xù)獲得生意增長
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