整理：小媚，編輯：刀姐doris
原標(biāo)題：接下來(lái)的30年是高敏感人創(chuàng)業(yè)的紅利期｜ 對(duì)談服裝品牌幼嵐創(chuàng)始人九月

去年，我曾對(duì)話「MO&Co.」的金霓，一位總在做與主流相反的事的創(chuàng)始人。當(dāng)時(shí)我說(shuō)，環(huán)境越充滿不確定性，越需要?jiǎng)?chuàng)始人打破常規(guī)。

而企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式分為兩種，
一種是傳統(tǒng)的經(jīng)理人模式，
另一種是創(chuàng)始人模式。

前者依靠職業(yè)經(jīng)理人、層級(jí)化的組織管理。
后者強(qiáng)調(diào)創(chuàng)始人親手操盤，并在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)做出決策，而在過(guò)去很長(zhǎng)時(shí)間里，我們忽視了創(chuàng)始人模式的巨大潛力。

關(guān)于這個(gè)話題，我最近在對(duì)話了服裝品牌幼嵐的創(chuàng)始人九月之后，又有了新體悟。

第一次見(jiàn)九月是 2019 年，她當(dāng)時(shí)剛剛生下女兒不久，憑著一個(gè)信念“想為女兒做世界上最軟的衣服”創(chuàng)業(yè)起步，算是一個(gè)服裝行業(yè)的外來(lái)生，她來(lái)到我的刀法社群，說(shuō)愿意做一次「品牌內(nèi)測(cè)」。

當(dāng)時(shí)我設(shè)置這個(gè)「品牌內(nèi)測(cè)」欄目，是為了鼓勵(lì)品牌初創(chuàng)創(chuàng)業(yè)者，也能夠在早期的時(shí)候，在刀友們的協(xié)助下，共同探討品牌成長(zhǎng)上的「坑」和「問(wèn)題」，讓創(chuàng)始人跳入群里，自我分享，而刀友通過(guò)提問(wèn)的方式“challenge”創(chuàng)始人。

大家問(wèn)了她一堆難題……

1、如果精準(zhǔn)地做幼童市場(chǎng)的推廣，現(xiàn)在試了最有效的是什么

2、童裝 sku 很多很雜，你準(zhǔn)備怎么安排產(chǎn)品節(jié)奏

3、另一個(gè)挑戰(zhàn)是大家的固定思維是媽媽愿意為孩子花錢，但是其實(shí)因?yàn)楹⒆娱L(zhǎng)得快，所以 willingness to pay 沒(méi)有想像中高，更愿意花在教育上，你怎么克服這一點(diǎn)？

 ……

九月后來(lái)一直和我保持聯(lián)系，轉(zhuǎn)眼間斗轉(zhuǎn)星移，幼嵐已經(jīng)規(guī)模近 5 億，在行業(yè)也頗有名氣，而我的孩子也長(zhǎng)大到了 3 歲，到了能穿幼嵐的年紀(jì)。

過(guò)去六年，我見(jiàn)證了九月的品牌起步、踩上新消費(fèi)熱潮、踩坑走彎路、重新堅(jiān)定道路，每次見(jiàn)她都有新感受：

2019 年，她是一個(gè)帶著理想主義的外行人。跟很多創(chuàng)始人一樣，懷抱著單純的初心出發(fā)。當(dāng)時(shí)幼嵐剛剛上線天貓半年，供應(yīng)鏈沒(méi)有完全穩(wěn)定，銷量在千萬(wàn)級(jí)。

2021 年，她是屢獲融資的新消費(fèi)品牌的領(lǐng)軍者。當(dāng)時(shí)幼嵐接連做出了多個(gè)爆款，規(guī)模破了億。九月也意氣風(fēng)發(fā)，跟我說(shuō)找到了下一個(gè)賽道，要做植物基童裝的領(lǐng)導(dǎo)者，還提出了“新一代孩子，穿下一代面料”的 Slogan，一切都很宏觀敘事。

2025 年，她是一個(gè)踉踉蹌蹌探索怎么當(dāng)好女老板的 41 歲姐姐。她不再聊宏觀，轉(zhuǎn)而關(guān)注微觀具體的小事，比如每天要摸 100 多塊面料、公司里不允許評(píng)價(jià)外貌、注意到媽媽用戶會(huì)由于常常背孩子而容易背變厚，幼嵐也將 Slogan 改為了“小事大做”。

在今年我跟她的對(duì)談中，展開的話題包括：

1、為什么要換掉“新一代孩子，穿下一代面料”的 Slogan？

2、為什么說(shuō)敏感是這個(gè)時(shí)代內(nèi)容人、品牌人、產(chǎn)品人最重要的特質(zhì)？

3、憑借“感性”就從童裝跨界到成人裝？為什么說(shuō)有時(shí)感性比理性更準(zhǔn)確

這場(chǎng)對(duì)談，聊得我倆都熱淚盈眶……

如九月所說(shuō)，她是一個(gè)“內(nèi)耗但一直往前走”的人，因?yàn)楹茈y找到 role model，所以走過(guò)彎路、走得踉踉蹌蹌，姿態(tài)不是那么好看。

但終于是走出了一條路，把敏感、不喜歡博弈、感性等所謂的軟肋，變成了自己的盔甲，用自己獨(dú)特的方式做品牌，并且公司越做越好了！這場(chǎng)對(duì)話也讓我愈發(fā)相信，新時(shí)代的消費(fèi)品就該用新的方式來(lái)做。

接下來(lái)，就讓九月把一個(gè)品牌人、創(chuàng)始人、女性的過(guò)去六年，講給你聽。

一、換了個(gè)品牌 Slogan，然后發(fā)現(xiàn)沒(méi)人在意

我的人生，在當(dāng)媽媽前和當(dāng)媽媽后，有蠻明顯的分水嶺。

生育對(duì)女性來(lái)說(shuō)，確實(shí)是一個(gè)非常特殊的時(shí)刻，抱著小孩那一刻，會(huì)有兩個(gè)很特別的事情發(fā)生。

第一，你好像從來(lái)沒(méi)有這么強(qiáng)烈愛(ài)過(guò)一個(gè)人。抱著她的那一瞬間，你會(huì)想我好愛(ài)這個(gè)生命啊，想為她做一些什么的心情非常非常迫切。

當(dāng)時(shí)身邊很多媽媽買各種母嬰用品都是海淘，我就想，我們泱泱制造大國(guó)是做不出像樣的衣服了嗎？為什么連這種日用品都要海淘？要不就自己來(lái)做一做。

第二，是自己變輕盈了。因?yàn)椴辉龠^(guò)分把所有專注力放到自己身上，反而輕松了很多。

現(xiàn)在回頭看，我是個(gè)蠻自我中心的人，經(jīng)常沉溺在自己的感受里，大學(xué)畢業(yè)后也沒(méi)有想說(shuō)一定得做點(diǎn)啥，我是學(xué)西方美術(shù)史的，畢業(yè)后在香港畫廊工作了很短一段時(shí)間，不是很喜歡就回來(lái)了，在做重工業(yè)石油的家族企業(yè)干了一段時(shí)間，我知道這不是我特別喜歡做的事兒，但我覺(jué)得這樣也行。

自我這個(gè)東西，是一個(gè)雙刃劍，自我很重的時(shí)候，所有的東西都是加倍的，挫折也是。

這兩個(gè)事疊加，會(huì)有個(gè)非常顯著的效果——我承受挫折的能力比以前要強(qiáng)一些。我以前沒(méi)有做很多事，原因之一就是每當(dāng)遇到挫折，我就想算了，而做幼嵐太難了，中間遇到了太多太多破事兒，但我好像有那個(gè)力氣走過(guò)去。

所以，我的創(chuàng)業(yè)是從成為了一位母親開始的，作為一個(gè)外行人，我可以說(shuō)踩了服裝行業(yè)所有的坑。

先說(shuō)為什么可以活下來(lái)吧。

我剛進(jìn)這個(gè)行業(yè)時(shí)只做好了一件事——用戶視角。

比如幼嵐有一條“嵐標(biāo)褲”，它的概念非常簡(jiǎn)單，我發(fā)現(xiàn)很多媽媽換季時(shí)都在找替代校服的褲子，因?yàn)樾７](méi)有那么舒服，但學(xué)校又要求穿，那我就說(shuō)我來(lái)做一個(gè)“校服高替”。

這不是設(shè)計(jì)師視角，不是要把褲子設(shè)計(jì)得多好看和特別，而是要把褲子設(shè)計(jì)得像一條校服褲，我們調(diào)研了全國(guó)校服有哪些顏色、版型，再用非常舒適耐穿的面料來(lái)做。

現(xiàn)在嵐標(biāo)褲一年能賣幾十萬(wàn)條，作為一個(gè)媽媽、外行人，永遠(yuǎn)站在用戶視角思考，這個(gè)能量是非常大的。

但非常遺憾的是，行業(yè)該補(bǔ)的課你一堂都落不了，你還是要成為這個(gè)行業(yè)的專家。

我進(jìn)入的是服裝中的休閑賽道，它介于運(yùn)動(dòng)和時(shí)裝之間。運(yùn)動(dòng)品牌會(huì)更注重功能，一般產(chǎn)品的話事權(quán)非常強(qiáng)，產(chǎn)品經(jīng)理的洞察更強(qiáng)，流行趨勢(shì)的影響弱一些。而在時(shí)裝，往往設(shè)計(jì)師是唯一的英雄，由設(shè)計(jì)師對(duì)美的理解驅(qū)動(dòng)。

休閑卡在這兩者中間，就是我們?nèi)粘４┑哪切┮路胀ǖ?T 恤、日常的褲子，休閑品類首先得跟運(yùn)動(dòng)品類一樣實(shí)用，在日常場(chǎng)景里用著非常順暢，但另一方面它又不能完全脫離趨勢(shì)，因?yàn)榘軓?qiáng)的社交需求。

所以它是一個(gè)中間物種，就像一個(gè)木桶，不能有任何一塊是短板，對(duì)綜合能力的要求非常強(qiáng)。

我當(dāng)時(shí)完全不知道要面臨一個(gè)這么巨大的東西。我曾經(jīng)以為是不是長(zhǎng)板足夠長(zhǎng)就可以了，但不是的，這個(gè)賽道的產(chǎn)品是一套體系，從產(chǎn)品企劃到設(shè)計(jì)到供應(yīng)鏈到渠道，輪子要一環(huán)一環(huán)卡上去。

所以踩坑就太多了，可以分享一天一夜，都是真金白銀、親手親腳踩出來(lái)的坑。

首先是商品企劃。商品企劃決定了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的合理性，我們要去拆采購(gòu)額應(yīng)該分到什么品類上，每個(gè)品類的深度是多少，比例怎樣是合理的。沒(méi)有完善的商品企劃，最終會(huì)反映到庫(kù)存非常多。

設(shè)計(jì)的坑也踩過(guò)，之前我們沒(méi)有一套非常完整的設(shè)計(jì)方法論，只是靠設(shè)計(jì)師個(gè)人靈感，有很好的時(shí)候，有非常差的時(shí)候，最后也會(huì)反映成賣不出去，變成庫(kù)存。

我們中間有一兩年，用戶一直說(shuō)今年的東西怎么不好看，但憑著對(duì)幼嵐慣性的愛(ài)還是在買，我內(nèi)心是非常非常難受的。

接著就是供應(yīng)鏈了，我們面料是自己做的，核心面料 16 個(gè)月，其他款式是 10 個(gè)月的研發(fā)，這里面每個(gè)節(jié)點(diǎn)該做什么、截止時(shí)間是什么，中間涉及到非常多部門以及外部供應(yīng)鏈的協(xié)作。沒(méi)卡好整個(gè)時(shí)間線，供應(yīng)鏈沒(méi)辦法按時(shí)交付，服裝的售賣季節(jié)又非常短，也會(huì)反映到庫(kù)存過(guò)多，當(dāng)然供應(yīng)鏈還有質(zhì)量把控這些，就不展開說(shuō)了，太細(xì)了。

渠道也踩過(guò)坑，我們?cè)谥辈シ浅］x煌的時(shí)候也做，當(dāng)時(shí)不知道什么叫做價(jià)格體系要穩(wěn)定，就會(huì)報(bào)不同達(dá)人，意愿都是好的，希望大家都能順暢合作。

但你發(fā)現(xiàn)一旦沒(méi)有非常清晰的價(jià)格體系，就會(huì)導(dǎo)致用戶覺(jué)得這個(gè)品牌咋回事呢？短期內(nèi)能帶來(lái)很大的銷售增長(zhǎng)，但長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)對(duì)品牌是非常大的傷害。

所以 2023 年開始，我們就以自己的標(biāo)準(zhǔn)為主，愿意合作就合作，不愿意那我們看以后有沒(méi)有機(jī)會(huì)再合作。

還有一個(gè)坑是關(guān)于品牌的。

先說(shuō)品牌是什么，我覺(jué)得品牌是一種理想和一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，你希望做的產(chǎn)品是什么樣子、產(chǎn)品最終呈現(xiàn)出來(lái)的使用體驗(yàn)是什么樣子。品牌不是營(yíng)銷人在前端去講什么，而是你日常在踐行什么和你最終交付出來(lái)的是什么。

我做的是針對(duì)特定人群的、有差異化的產(chǎn)品和體驗(yàn)，如果沒(méi)有品牌主張和以主張延伸出來(lái)的品牌標(biāo)準(zhǔn)，你咋做呢？你下面的人咋知道要做啥？標(biāo)準(zhǔn)在哪？

這個(gè)世界上有一萬(wàn)種對(duì)的方式，但屬于你的是這樣的，我們要一起往這個(gè)方向走，這是我理解的品牌。

這方面我也犯過(guò)錯(cuò)。2022 年是對(duì)幼嵐非常挑戰(zhàn)的一年，表面上是疫情，但內(nèi)部也遇到了發(fā)展瓶頸。當(dāng)年大環(huán)境非常差，消費(fèi)信心也很差，但錢又是多的，導(dǎo)致效率會(huì)很低。

身邊會(huì)有很多聲音說(shuō)你看別人怎么做那么好？
說(shuō)幼嵐的品牌形象不夠清晰，用戶都不知道利益點(diǎn)是啥，得用一句話穿透式告訴大家。

于是我在想，我是不是應(yīng)該整點(diǎn)啥，讓流量效率變得高一點(diǎn)？也會(huì)懷疑是不是自己做錯(cuò)了很多事？

于是就推出了 Slogan “新一代孩子，穿下一代面料”，但用了幾個(gè)月就取消了，倒不是因?yàn)槭袌?chǎng)惡評(píng)，因?yàn)榇蠹腋緵](méi)有那么在乎你的 Slogan，這是我沒(méi)想到的哈哈哈。

那為什么不用了呢？

首先，我自己講這句話會(huì)尬，腳趾摳地，堂堂一個(gè)品牌創(chuàng)始人講自己的 slogan 會(huì)尷尬，這里面一定哪里不太好。我不是一個(gè)喜歡喊大口號(hào)的人，這個(gè)世界上有非常多的品牌理論，但它一定得適合你，知行不合一就很可怕。

其次，大口號(hào)也更適合大媒體時(shí)代，而現(xiàn)在是信息傳播極度分散的時(shí)代。

我前幾天還在跟品牌團(tuán)隊(duì)聊，以前做品牌像拿一塊大石頭“砰”地砸下去，濺起一個(gè)巨大的浪。現(xiàn)在是想象一條涓涓細(xì)流，河邊有很多鵝卵石，我們是鵝卵石匠人，把每個(gè)鵝卵石打磨成自己很喜歡的樣子，有一天我們站在河的下游往上看，每塊都很漂亮，又在應(yīng)該在的位置。

這是幼嵐在這個(gè)時(shí)代做品牌的方式，所以就有新的 Slogan 小事大做嘛。

幼嵐做過(guò)的“小事節(jié)”

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品牌 Slogan 有很多種方式，
一種是產(chǎn)品利益點(diǎn)，
一種是品牌精神。

在這個(gè)階段我選擇了品牌精神，“小事大做”是幼嵐做事情的態(tài)度，也很符合休閑行業(yè)，休閑服裝就是每件事看起來(lái)都不起眼，但做好就是有門檻，做好了以后就很扎實(shí)，會(huì)有效果。

幼嵐的產(chǎn)品利益點(diǎn)倒一直沒(méi)有變過(guò)，就是做好面料，從面料抵達(dá)體驗(yàn)。這是內(nèi)部的設(shè)計(jì)哲學(xué)，寫在品牌手冊(cè)里，用戶不會(huì)去看，但用戶討論幼嵐時(shí)經(jīng)常會(huì)說(shuō)面料很好，所以不一定要一句 Slogan 告訴用戶，用戶會(huì)用體驗(yàn)來(lái)告訴你。

而且我們?cè)O(shè)計(jì)哲學(xué)的層次也在變化。我剛當(dāng)媽媽時(shí)，覺(jué)得柔軟的就是好面料，但做著做著發(fā)現(xiàn)每塊面料有不同質(zhì)地，適合不同款式，用戶最終的體驗(yàn)不只是面料的功能，而是一件衣服，我們得用面料做出一件動(dòng)人的產(chǎn)品。

所以在我們公司，你經(jīng)常會(huì)看到工作室里很多設(shè)計(jì)師、產(chǎn)品經(jīng)理，一邊摸著面料，一邊在畫圖，想象一塊面料最好的狀態(tài)應(yīng)該是什么樣子，我可以很驕傲地說(shuō)，我這個(gè)手一天要摸 100 多塊面料，去感受纖維之間體感、美感的差異。

我之前的角色是老板、CEO，總在管一些相對(duì)宏觀、抽象的事，但接手管理供應(yīng)鏈、設(shè)計(jì)之后，我忽然感受到原來(lái)做消費(fèi)品是這么具體的事，從供應(yīng)鏈、面料、色彩、工藝、版型，我就這樣一步一步踩坑走過(guò)來(lái)。

人是由做的事情定義的，我現(xiàn)在每天 95% 的事都是非常具體的，
所以我由一個(gè)比較宏觀的人變成了一個(gè)非常具體的人。
當(dāng)具體的人很快樂(lè)，這是我這兩年很大的感受。

二、敏感是天賦，任性是動(dòng)力

作為一個(gè)高敏感的女性創(chuàng)始人，我想構(gòu)筑一個(gè)自己認(rèn)可的商業(yè)關(guān)系和商業(yè)機(jī)構(gòu)。

《好東西》這部電影非常打動(dòng)我，商業(yè)社會(huì)里有很多很好的女性領(lǐng)袖出現(xiàn)是一件很好的事情，而且我覺(jué)得大家都慢慢形成了一種共識(shí)，就是我們要?jiǎng)?chuàng)造的不是一個(gè)女性版的男性世界，不是一個(gè)性轉(zhuǎn)版本的權(quán)力的游戲，目前我們都還完全無(wú)法想象它的全貌，只能朦朦朧朧感受到一些輪廓，但已經(jīng)讓人非常激動(dòng)。

比如，敏感一定是不好的嗎？

今年年會(huì)上，我一如既往又哭了，公司大部分人在下面也都哭成一片，也都很敏感。我說(shuō)在這個(gè)時(shí)代做消費(fèi)品，敏感是你們的天賦，而我作為你們的老板、leader，一個(gè)非常大的責(zé)任就是保護(hù)好你們的敏感。

所以我們公司有一些可能聽起來(lái)比較奇怪的規(guī)則，比如不許評(píng)論對(duì)方外貌，不要說(shuō)覺(jué)得 A 比 B 好看。大家去想象一個(gè)場(chǎng)景，只要一個(gè)人說(shuō)覺(jué)得 A 比 B 好看，剩下的 C、D、E、F、G 都會(huì)去感受自己的容貌，我覺(jué)得那是不輕盈的，我希望在工作中是沒(méi)有性別的，沒(méi)有那么強(qiáng)的自我感知，而是在感受用戶要什么。

我覺(jué)得這是一種保護(hù)敏感的方式，我們公司女性非常多，如果你一邊需要她是敏感的，去產(chǎn)出好內(nèi)容和好的產(chǎn)品創(chuàng)意，一邊又說(shuō)在遇到這種事的時(shí)候能不能爺們點(diǎn)，這是不公平的。

再比如，我更喜歡合作的關(guān)系，沒(méi)有那么喜歡我碾壓你的關(guān)系。不那么“壓榨”、不碾壓，可以把生意做好嗎？

在傳統(tǒng)服裝行業(yè)里，品牌作為甲方，供應(yīng)鏈作為乙方，關(guān)系是非常不對(duì)等的，很多品牌方是完全壓榨和透支供應(yīng)商，甚至自己的決策失誤會(huì)轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商。

我們有一些業(yè)務(wù)同事進(jìn)來(lái)，也會(huì)帶著之前的一些工作習(xí)慣，跟供應(yīng)商講話的態(tài)度，用罵孫子來(lái)形容一點(diǎn)都不過(guò)分。我就說(shuō)人家也是做他的工作，你為什么要這樣對(duì)待別人？

所以后來(lái)自己管供應(yīng)鏈，我就決心不這么做，要尊重別人，要達(dá)到共贏。

比如我們要降本，假設(shè)一件衣服今年是 50 塊錢，很多公司降本是直接通知供應(yīng)商說(shuō)明年要 48 塊。但我們不是，我們是懷著信任的態(tài)度坐下來(lái)聊，把 50 塊里所有成本環(huán)節(jié)拆干凈，在不損害對(duì)方利潤(rùn)的情況下，琢磨有什么地方可以提高效率。

這是我認(rèn)為健康的降本，大家共同變得更專業(yè)，而不是今天我賺多一點(diǎn)錢，于是你賺少一點(diǎn)。

這樣做的確更難，剛開始阻力很大。需要把中間環(huán)節(jié)非常透明寫出來(lái)，也意味著我的團(tuán)隊(duì)有專業(yè)能力一起去判斷這個(gè)事兒。

你還得篩選人，有一些人就是得跟他博弈，不要跟這樣的人合作，去選擇那些能跟你平等對(duì)話，不會(huì)因?yàn)槟銓?duì)他比較尊重，就覺(jué)得你好拿捏的人。

不過(guò)，共贏的關(guān)系一旦形成就非常好。我做供應(yīng)鏈的很多經(jīng)驗(yàn)都來(lái)自我們一個(gè)供應(yīng)鏈的老板，他說(shuō)九月你不能這樣搞供應(yīng)鏈，我來(lái)教你怎么做，把他自己作為供應(yīng)商的經(jīng)驗(yàn)，一步一步全部攤開給我看。

我們上個(gè)月剛核完價(jià)，他跟我說(shuō)了一句九月你已經(jīng)成長(zhǎng)了，出師了，我教給你的這些東西都用到我身上了。

所以我就發(fā)現(xiàn)，不用去“壓榨”、恃強(qiáng)凌弱，以共贏的態(tài)度跟人形成良性的關(guān)系，原來(lái)是奏效的，幼嵐的成本是下降的，品質(zhì)是提高的。

幼嵐給合作的供應(yīng)鏈伙伴拍的短片

說(shuō)實(shí)話，任何事情如果有 role model，會(huì)容易非常多，我之前很想知道怎么當(dāng)好一個(gè)女老板。但那個(gè)年代放眼望去，叫得出來(lái)的女老板不是很多，比如董明珠，但她跟我的特質(zhì)不是很貼。跟自己貼很重要，做這個(gè)事你得順暢，不能腳趾抓地，不能回到家你就好累啊，沒(méi)有辦法一直在那個(gè)狀態(tài)里。

誰(shuí)不想走一條容易的路，但那條路不通，我就是走到死路了，只好繞回來(lái)自己走走看，但走的時(shí)候你也會(huì)去想是為什么，為什么以前我這種形象的人比較少呢？

我覺(jué)得跟市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的階段性有關(guān)系，在一個(gè)需求大于供給的時(shí)代，拼的是效率，比誰(shuí)更快，更快這個(gè)事是不用細(xì)想的，你要把感受關(guān)閉掉，管你腳疼不疼，往前跑就可以了。

但時(shí)代變了，現(xiàn)在無(wú)論是內(nèi)容還是產(chǎn)品，都是供遠(yuǎn)大于求。在這個(gè)時(shí)代，我在團(tuán)隊(duì)一直講不要很努力制造垃圾，制造非常同質(zhì)化的東西，這東西如果別人都做過(guò)，憑什么是你呢？

在這個(gè)時(shí)代，要做針對(duì)細(xì)分人群、有差異化的東西，你就是得敏感呀，我們公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)能做好的，沒(méi)有不敏感的。

因?yàn)榧?xì)分就意味著縱深要足夠深，對(duì)自己的體驗(yàn)得往下挖。不夠敏感的人挖不下去，只能想到平均的東西，那細(xì)分從何而來(lái)呢？

于是我就有了一些信心，就自我鼓勁，告訴自己說(shuō)因?yàn)闀r(shí)代變了，所以我這樣的人會(huì)受到褒獎(jiǎng)。那我要先走出去，讓別人看到這樣原來(lái)也行啊，那我是不是也試一試？走的人多了也就成了路，哈哈哈。

我今年 41 歲，我們公司女生員工很多，有一天市場(chǎng)部一個(gè)女生跟我講，九月每次你對(duì)我說(shuō)“我也這樣過(guò)”，我就覺(jué)得都有救，一定會(huì)好起來(lái)的。就是當(dāng)你隱隱看到前面有個(gè)人走得踉踉蹌蹌，但她好像在往那邊走，就會(huì)得到一些勇氣。

再說(shuō)說(shuō)感性。
我們公司大決定是感性決定，小決定是理性決定。

比如今年投放花多少錢，看 ROI 沒(méi)有問(wèn)題，但大決定比如說(shuō)做成人裝，會(huì)有非常多聲音，但我覺(jué)得理性的問(wèn)題在于有限性，人的理性思考是有邊界的，你沒(méi)有辦法窮舉所有，我認(rèn)識(shí)幾乎所有做得比較的企業(yè)家在做重大決策時(shí)，都會(huì)閉關(guān)靜一靜，聽自己心里的聲音。

做成人裝這個(gè)事兒有幾個(gè)點(diǎn)就是比較感性的決策。

第一個(gè)點(diǎn)是我樂(lè)意，這個(gè)事一定得我喜歡，如果不喜歡，再成立你也不應(yīng)該去做。因?yàn)橄矚g這個(gè)東西很牛，喜歡，做起來(lái)就會(huì)開心，你永遠(yuǎn)不會(huì)累。對(duì)別人來(lái)講叫工作，對(duì)你來(lái)講叫玩。

第二，你覺(jué)得有沒(méi)有一些事，是你有可能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得稍微好一點(diǎn)點(diǎn)的。我覺(jué)得我是一個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理，我現(xiàn)在相信這個(gè)事兒，就做了，也許一年后已經(jīng)失敗了也說(shuō)不定。

幼嵐的成人裝產(chǎn)品

總之，我樂(lè)意和我覺(jué)得行，是我做成人裝的重要原因。做很多事就該任性一點(diǎn)，我做企業(yè)，我承擔(dān)大部分風(fēng)險(xiǎn)，我哼哧哼哧，任性都不行啦。

當(dāng)然任性是有邊界的，我沒(méi)有為了做成人裝，把一年利潤(rùn)都投進(jìn)去。在風(fēng)險(xiǎn)可控的范圍內(nèi)，人任性一點(diǎn)咋了呢。任性是一種動(dòng)力，你特別想做這個(gè)事，你才任性嘛，那有動(dòng)力不是好事嗎？大家應(yīng)該開心啊。

做品牌的人就是要任性，你就覺(jué)得非此不可。如果你束手束腳，當(dāng)一個(gè)一碗水端平的人，那太難了，任性是做品牌很快樂(lè)的重要原因。

三、輕盈，首先意味著放過(guò)自己

我們公司的人都很知足，我負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)企劃，有時(shí)候合伙人會(huì)提一些意見(jiàn)，覺(jué)得這樣那樣會(huì)不會(huì)更好，我會(huì)直接跟他講，這已經(jīng)是我能力的極限了，就這么點(diǎn)實(shí)力都拿出來(lái)了，我希望你為它鼓掌，我明年努力做得更好。

這兩年我學(xué)會(huì)了坦率告訴對(duì)方自己做不到，還挺奏效的，大家會(huì)尊重你做不到。因?yàn)槲沂且粋€(gè)挺使力的人，我很想把幼嵐做好，所以我很坦然。

在親密關(guān)系里也是，有時(shí)候我媽心情不太好，我很晚回到家，她想跟我聊一些事兒。

有一天我真的告訴她，說(shuō)媽媽我非常非常愛(ài)你，但如果今天再聊這些抱怨的東西，我今天可能有點(diǎn)承受不太住，但我非常愛(ài)你，我想讓你知道這個(gè)事，這樣好像比以前有一搭沒(méi)一搭回她效果要好一點(diǎn)。

說(shuō)到女性關(guān)系，我覺(jué)得這一代女性間的關(guān)系更輕松。

比如傳統(tǒng)母女關(guān)系常被描述得非常重，但我跟我女兒的關(guān)系是非常輕盈的，就像《好東西》里鐵梅和她女兒，我沒(méi)有把所有東西都架在她身上，我相信她作為一個(gè)個(gè)體能處理好自己的生活，但需要我的時(shí)候，我會(huì)在那邊。

在職場(chǎng)也是，我們拋開性別，以伙伴的關(guān)系一起把一件事情做好，我跟大家一起工作都覺(jué)得很輕盈，在公司走路都是跳的。

朋友之間也是，以前小說(shuō)描寫朋友關(guān)系，兩個(gè)女生明面很好但暗暗較勁，啥玩意，不是好的范本。

女性之間可以非常坦誠(chéng)，我們彼此欣賞，真的在乎對(duì)方，這個(gè)感情里不需要任何別的層次。

所以看《好東西》時(shí)我大哭，非常非常感動(dòng)，我想原來(lái)邵藝輝你也是這樣，你也看到了，就說(shuō)明有很多這樣的關(guān)系在發(fā)生，說(shuō)明我們的處境會(huì)變得越來(lái)越好。

再說(shuō)回輕盈這個(gè)詞，我覺(jué)得它首先意味著放過(guò)自己，不要把他人的期待都?jí)涸谧约荷砩?/strong>。男女都有這個(gè)問(wèn)題，但在性別教育里，女生往往會(huì)更在意別人的評(píng)價(jià)體系。拋開這些，去真正關(guān)注你要做的事兒，這是第一層輕盈感。

第二層輕盈感是人和人的關(guān)系。就像剛剛說(shuō)的，你可以擁有非常多輕盈的關(guān)系，不需要那么沉重。

做事業(yè)也是，我剛創(chuàng)業(yè)時(shí)受主流敘事影響，覺(jué)得創(chuàng)業(yè)就是苦哈哈的，但現(xiàn)在覺(jué)得拋開這些偏見(jiàn)，我覺(jué)得做消費(fèi)品是很好玩的。做衣服就是很開心，每天看看面料，看看顏色，弄一弄，縫一縫，衣服就出來(lái)了。

它是輕盈的，因?yàn)樗銐蜉p，你才能走得非常久，你才不覺(jué)得得趕緊變現(xiàn)，得有個(gè)終點(diǎn)，我現(xiàn)在有時(shí)候就能看到一個(gè)畫面，我是一個(gè) 80 歲的老太太，但還在做衣服。

四、我的對(duì)談后感

九月說(shuō)的話長(zhǎng)長(zhǎng)久久地回蕩在我心中，好像一絲甘甜，我也很想把她的故事分享給你。

我一直在行業(yè)里推崇「以人為本」的品牌價(jià)值觀，這是一條很新的路，
我也在積極通過(guò)咨詢把它落地到當(dāng)代品牌的生意中。

但是在九月身上，我看到了一個(gè)活生生的例子，她是一個(gè)創(chuàng)始人，是一個(gè)為媽媽群體存在的品牌創(chuàng)始人，也是一個(gè)活生生的女性。

她并不如同我們刻板印象中的女強(qiáng)人般強(qiáng)悍，但她溫柔里帶著力量。她像水一樣。

每當(dāng)想起她說(shuō)的，她很希望成為新一代女性的新榜樣，就算她在前面走得踉踉蹌蹌，但還走得不錯(cuò)，我就會(huì)很感動(dòng)，也許這就是我心中所想的「女子刀法」。