在中國(guó)市場(chǎng)，單一平臺(tái)的營(yíng)銷已難以滿足品牌增長(zhǎng)需求，如何打通小紅書的種草效應(yīng)、抖音的短視頻轉(zhuǎn)化能力，以及微信的私域運(yùn)營(yíng)，構(gòu)建完整的用戶旅程，成為品牌營(yíng)銷的核心挑戰(zhàn)。PLTFRM 依托深厚的本地化經(jīng)驗(yàn)，為海外品牌提供從內(nèi)容策略、平臺(tái)聯(lián)動(dòng)到數(shù)據(jù)分析的全鏈路營(yíng)銷解決方案，幫助品牌高效利用各大平臺(tái)的協(xié)同效應(yīng)，最大化營(yíng)銷ROI，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期市場(chǎng)增長(zhǎng)。若您的品牌希望建立完整的跨平臺(tái)營(yíng)銷體系，提升在中國(guó)市場(chǎng)的品牌影響力，歡迎留言或聯(lián)系我們的郵箱：info@pltfrm.cn，為您打造一站式本地化營(yíng)銷解決方案，讓品牌在中國(guó)市場(chǎng)快速落地并實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

在上篇文章中，我們?cè)敿?xì)解析了中國(guó)主流社交媒體平臺(tái)的用戶偏好、內(nèi)容生態(tài)和商業(yè)模式，幫助品牌理解各大平臺(tái)的營(yíng)銷邏輯。然而，單一平臺(tái)的觸達(dá)能力有限，品牌要想在中國(guó)市場(chǎng)獲得更大影響力，需要精準(zhǔn)選擇關(guān)鍵平臺(tái)，并利用跨平臺(tái)聯(lián)動(dòng)提升營(yíng)銷效率。

本篇文章將重點(diǎn)分析抖音和小紅書的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)與營(yíng)銷機(jī)會(huì)，探討如何借助短視頻、直播和種草內(nèi)容提高品牌影響力。同時(shí)，我們還將深度剖析不同社交平臺(tái)之間的信息流動(dòng)與協(xié)同效應(yīng)，幫助品牌打造跨平臺(tái)營(yíng)銷策略，實(shí)現(xiàn)更高效的用戶獲取和轉(zhuǎn)化。

一、品牌在中國(guó)的營(yíng)銷秘籍：抖音與小紅書的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)與機(jī)會(huì)

在中國(guó)社交媒體生態(tài)中，抖音和小紅書憑借其獨(dú)特的用戶群體、內(nèi)容生態(tài)和商業(yè)模式，成為品牌進(jìn)行本地化營(yíng)銷和數(shù)字化推廣的核心平臺(tái)。以下是這兩大平臺(tái)的特性分析及品牌如何利用其優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的具體策略。海外快消品牌要在中國(guó)市場(chǎng)取得成功，需要深入了解中國(guó)主流社交媒體平臺(tái)的特性。以下是抖音和小紅書的簡(jiǎn)要介紹及營(yíng)銷機(jī)會(huì)：

1. 在抖音平臺(tái)上解鎖品牌營(yíng)銷潛力

抖音已經(jīng)成為數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域的重要平臺(tái)。其獨(dú)特的平臺(tái)特性和創(chuàng)新功能為品牌在迅速增長(zhǎng)的中國(guó)市場(chǎng)中提供了巨大的機(jī)會(huì)。以下是平臺(tái)的關(guān)鍵特點(diǎn)以及品牌如何利用這些特點(diǎn)開展高效營(yíng)銷活動(dòng)。

• 平臺(tái)特性

• 內(nèi)容形式: 抖音的核心內(nèi)容形式為短視頻，創(chuàng)造了一個(gè)節(jié)奏快速、高度互動(dòng)的環(huán)境。內(nèi)容聚焦于娛樂性、幽默感和潮流趨勢(shì)，強(qiáng)調(diào)強(qiáng)烈的視覺沖擊力和創(chuàng)意性。這種內(nèi)容風(fēng)格迎合了用戶對(duì)新鮮感和趣味性的強(qiáng)烈需求，為品牌提供了展示創(chuàng)意、傳播趣味的最佳平臺(tái)。

• 用戶特征：抖音的用戶群體以年輕人為主，男女比例均衡，覆蓋面廣，尤其在下沉市場(chǎng)的滲透率較高。用戶多以碎片化的時(shí)間進(jìn)行瀏覽，容易被新奇、有趣的內(nèi)容吸引。品牌可以通過(guò)抓住這一特點(diǎn)，快速獲取注意力并與用戶建立聯(lián)系。

• 算法推薦：抖音的強(qiáng)大算法可以精準(zhǔn)地將內(nèi)容推送給目標(biāo)用戶，幫助品牌通過(guò)個(gè)性化推薦實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。品牌可以通過(guò)這一算法提高內(nèi)容的曝光率和互動(dòng)效果，從而達(dá)到更好的營(yíng)銷效果。

• 商業(yè)生態(tài)：抖音已成功建立了多種商業(yè)模式，包括直播帶貨、品牌挑戰(zhàn)賽、信息流廣告等。其“興趣電商”邏輯通過(guò)精準(zhǔn)捕捉用戶瞬時(shí)興趣，縮短了決策路徑，實(shí)現(xiàn)了“流量→銷量→品牌忠誠(chéng)”的躍遷，為品牌提供了更高效的轉(zhuǎn)化途徑。

• 營(yíng)銷機(jī)會(huì)

• 品牌挑戰(zhàn)賽：品牌發(fā)起或參與挑戰(zhàn)賽，可以鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作內(nèi)容，激發(fā)病毒式傳播。通過(guò)熱門話題挑戰(zhàn)，品牌能夠提高曝光率并促使用戶積極參與，提高互動(dòng)率和品牌關(guān)注度。

• 信息流廣告：抖音精準(zhǔn)的算法使得信息流廣告成為非常有效的廣告形式。品牌可以通過(guò)投放信息流廣告將產(chǎn)品精準(zhǔn)推送給目標(biāo)用戶，提高廣告效果與轉(zhuǎn)化率。

• KOL合作：與抖音達(dá)人（KOL）合作是提高品牌影響力的有效途徑。通過(guò)與頂級(jí)KOL合作，品牌能夠觸及更廣泛且高度參與的用戶群體。KOL的推薦能夠建立品牌信任，推動(dòng)消費(fèi)決策。

• 直播帶貨：抖音的直播帶貨模式已經(jīng)成為品牌營(yíng)銷的熱門方式。品牌可以開設(shè)自己的直播間，或與知名主播合作，通過(guò)直播實(shí)時(shí)銷售產(chǎn)品。特別適用于新品發(fā)布和促銷活動(dòng)，能夠?qū)崿F(xiàn)即時(shí)的銷售轉(zhuǎn)化。

• 短視頻廣告：短視頻是抖音平臺(tái)的核心內(nèi)容形式，品牌可以通過(guò)制作有趣、有用、與用戶產(chǎn)生共鳴的短視頻吸引觀眾關(guān)注。這種創(chuàng)意視頻不僅能夠增強(qiáng)品牌好感度，還能借助Dou+等工具精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶。

  ?

抖音為品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)提供了廣闊的機(jī)會(huì)。通過(guò)短視頻廣告、KOL合作、直播帶貨等形式，品牌可以在抖音上實(shí)現(xiàn)品牌曝光、用戶互動(dòng)和銷售轉(zhuǎn)化的全面突破。通過(guò)合理利用平臺(tái)的推薦算法和商業(yè)生態(tài)，品牌能夠有效接觸到潛在消費(fèi)者并推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

案例

某國(guó)際著名運(yùn)動(dòng)品牌聯(lián)合抖音[1]，以“決不停，放開瘋”為主題，發(fā)起了一場(chǎng)觸達(dá)年輕消費(fèi)者的直播綜藝秀。這場(chǎng)名為“放瘋社集合”的活動(dòng)云集了各大高校社團(tuán)成員、運(yùn)動(dòng)員、藝人和抖音紅人，通過(guò)籃球、街舞、滑板、飛盤、足球等運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，展現(xiàn)Z世代青年探索自我、釋放能量的狀態(tài)。節(jié)目設(shè)置了“舞者海龜湯”、“我行你不行”、“籃球爭(zhēng)霸賽”等環(huán)節(jié)，內(nèi)容涵蓋街舞battle、趣味運(yùn)動(dòng)挑戰(zhàn)和籃球?qū)Q，不僅讓大學(xué)生充分展示自我，也讓線上觀眾感受到“決不停”和“放開瘋”的品牌精神。這場(chǎng)直播綜藝秀吸引了大量用戶觀看，累計(jì)觀看次數(shù)突破600萬(wàn)，峰值觀看人數(shù)達(dá)到13萬(wàn)，同時(shí)漲粉15萬(wàn)，有效提升了該品牌在抖音平臺(tái)上對(duì)Z世代的滲透，實(shí)現(xiàn)了品效合一。

2. 利用小紅書實(shí)現(xiàn)品牌在中國(guó)的有效增長(zhǎng)

隨著中國(guó)數(shù)字化環(huán)境的不斷演變，小紅書等平臺(tái)已成為品牌與本地消費(fèi)者互動(dòng)的關(guān)鍵渠道。作為一種結(jié)合社交媒體、電商和內(nèi)容營(yíng)銷的獨(dú)特平臺(tái)，小紅書為品牌提供了一個(gè)強(qiáng)有力的機(jī)會(huì)，幫助品牌在中國(guó)市場(chǎng)提升知名度和建立信任。對(duì)于尋求在中國(guó)本地化的海外品牌來(lái)說(shuō)，理解平臺(tái)特性和用戶行為至關(guān)重要，只有這樣才能制定出行之有效的營(yíng)銷策略。

• 平臺(tái)特性

• 內(nèi)容形式: 小紅書的內(nèi)容形式主要以圖文筆記為主，輔以短視頻和直播。內(nèi)容風(fēng)格偏向生活化、真實(shí)且具有親和力，注重用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品評(píng)測(cè)。這種真實(shí)、接地氣的內(nèi)容形式與用戶的日常生活緊密相連，幫助品牌以更為個(gè)性化和生動(dòng)的方式與消費(fèi)者建立聯(lián)系。

• 推薦機(jī)制：平臺(tái)結(jié)合了個(gè)性化推薦和社交推薦，確保用戶接觸到符合其興趣和需求的內(nèi)容。這種個(gè)性化的推薦機(jī)制不僅提升了用戶體驗(yàn)，還大大增強(qiáng)了平臺(tái)的用戶粘性，使得品牌能夠在眾多內(nèi)容中脫穎而出，吸引更多目標(biāo)消費(fèi)者的注意。

  ?

• 用戶特征與行為

• 用戶群體：小紅書的用戶群體以女性為主，且多集中在一二線城市。這些用戶大多具有較高的消費(fèi)能力，注重品質(zhì)生活并愿意為高端產(chǎn)品付費(fèi)。她們追求精致的生活方式，樂于分享購(gòu)物心得和體驗(yàn)，且對(duì)品牌產(chǎn)品的關(guān)注度和忠誠(chéng)度較高。

• 消費(fèi)習(xí)慣：這些用戶活躍在“種草”文化中，喜歡推薦自己喜歡的產(chǎn)品和生活方式。這一過(guò)程通常伴隨較長(zhǎng)的決策周期，用戶在購(gòu)買前會(huì)進(jìn)行大量的信息收集和對(duì)比。品牌要在這種文化中脫穎而出，必須通過(guò)真實(shí)的產(chǎn)品體驗(yàn)和透明的品牌傳播來(lái)建立信任。

• 社區(qū)氛圍 

  i. 信任文化
  小紅書的社區(qū)建立在強(qiáng)大的信任基礎(chǔ)上。用戶在選擇購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，會(huì)依賴其他用戶的分享和推薦，因此平臺(tái)上的內(nèi)容更具影響力和說(shuō)服力。對(duì)于品牌而言，能夠通過(guò)與用戶的互動(dòng)和反饋建立起誠(chéng)信和可靠的形象，將幫助其更快贏得消費(fèi)者的信任。

  ii. “種草”文化
  “種草”文化是小紅書平臺(tái)的核心，用戶樂于分享他們的購(gòu)物心得、產(chǎn)品評(píng)測(cè)和生活方式。品牌可以通過(guò)用戶自發(fā)的內(nèi)容傳播，獲得更廣泛的曝光并增強(qiáng)用戶對(duì)品牌的認(rèn)同感。品牌若能與這種文化相結(jié)合，將能夠在社區(qū)內(nèi)自然擴(kuò)展影響力。

  ?

• 營(yíng)銷機(jī)會(huì)

• KOL/KOC合作：與小紅書的KOL（關(guān)鍵意見領(lǐng)袖）和KOC（關(guān)鍵意見消費(fèi)者）合作，進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)評(píng)、使用心得分享等內(nèi)容創(chuàng)作，是提升品牌信任度和引發(fā)用戶購(gòu)買興趣的有效方式。通過(guò)這些具有影響力的博主和普通用戶的真實(shí)分享，品牌能夠快速獲得關(guān)注并建立可信度。

• 鼓勵(lì)用戶生成內(nèi)容（UGC）：鼓勵(lì)用戶分享自己的產(chǎn)品使用體驗(yàn)，可以形成口碑效應(yīng)，推動(dòng)品牌的自然傳播。通過(guò)用戶生成內(nèi)容（UGC），品牌可以獲得更多的真實(shí)評(píng)價(jià)和推薦，進(jìn)而提升品牌的公信力和購(gòu)買轉(zhuǎn)化率。

• 品牌官方賬號(hào)：運(yùn)營(yíng)品牌的官方賬號(hào)可以直接與用戶互動(dòng)，發(fā)布產(chǎn)品信息、品牌故事和活動(dòng)通知等內(nèi)容。通過(guò)定期更新，品牌能夠保持與用戶的緊密聯(lián)系，提高用戶粘性，并為品牌賦予更多的個(gè)性和生命力。

• 話題活動(dòng)與互動(dòng)：參與或發(fā)起相關(guān)的話題活動(dòng)，能夠吸引大量用戶參與討論和分享，提升品牌的曝光度。通過(guò)創(chuàng)意話題和互動(dòng)形式，品牌不僅能夠增加知名度，還能與用戶建立更深層次的情感連接。

• 內(nèi)容營(yíng)銷：創(chuàng)作具有高質(zhì)量和價(jià)值的內(nèi)容是提升品牌影響力的另一關(guān)鍵。品牌應(yīng)發(fā)布包括產(chǎn)品評(píng)測(cè)、使用教程、生活方式分享等內(nèi)容，以滿足用戶需求、提供實(shí)用信息，并建立用戶對(duì)品牌的信任感。

  ?

小紅書為品牌提供了一個(gè)獨(dú)特而互動(dòng)性強(qiáng)的環(huán)境，幫助品牌在中國(guó)市場(chǎng)上脫穎而出。通過(guò)深入理解平臺(tái)特性和用戶行為，海外品牌可以利用這一平臺(tái)建立強(qiáng)大的用戶聯(lián)系和品牌信任。品牌在小紅書上的成功，不僅取決于精準(zhǔn)的內(nèi)容定位，還需要與用戶建立真誠(chéng)、長(zhǎng)期的關(guān)系。

案例

2024年4月21日晚，某國(guó)際奢侈品牌[2]選擇在小紅書這一聚集了大量對(duì)時(shí)尚奢侈品高度關(guān)注消費(fèi)者的平臺(tái)，進(jìn)行了一場(chǎng)觀看人數(shù)高達(dá)47萬(wàn)的線上直播，刷新了該平臺(tái)的紀(jì)錄。與以往不同的是，該品牌的這次直播提供了一些新玩法：在15分鐘走秀視頻結(jié)束后，直接在秀場(chǎng)原地帶來(lái)了一場(chǎng)100分鐘的resee直播，讓線上消費(fèi)者也能擁有和身處現(xiàn)場(chǎng)訂貨的VIC們同樣的購(gòu)物體驗(yàn)。通過(guò)高清鏡頭還原VIC體驗(yàn)，精準(zhǔn)擊中時(shí)尚客群的痛點(diǎn)。直播期間，觀眾還可以在小紅書線上限時(shí)店即看即定、預(yù)約線下門店體驗(yàn)（該品牌2024早秋女裝系列在5月中下旬上市之前皆為預(yù)定），這也是該品牌在中國(guó)境內(nèi)首次在其官網(wǎng)和微信小程序平臺(tái)之外的第三方平臺(tái)開設(shè)線上店鋪。

二、跨平臺(tái)營(yíng)銷策略：如何打通中國(guó)社交平臺(tái)的信息鏈條

在中國(guó)市場(chǎng)，社交媒體平臺(tái)并非孤立存在，而是相互連接、相互補(bǔ)充，形成了一個(gè)復(fù)雜而高效的網(wǎng)絡(luò)。這種平臺(tái)之間的緊密聯(lián)系為品牌帶來(lái)了豐富的營(yíng)銷機(jī)會(huì)。用戶常常在多個(gè)平臺(tái)間切換，尋找符合需求的信息和娛樂內(nèi)容。以中國(guó)消費(fèi)者的日常行為為例，他們可能會(huì)在抖音上發(fā)現(xiàn)一個(gè)產(chǎn)品，并在小紅書上查閱相關(guān)測(cè)評(píng)，最后通過(guò)微信小程序完成購(gòu)買。了解這一現(xiàn)象是品牌成功制定營(yíng)銷策略的關(guān)鍵。

1. 跨平臺(tái)營(yíng)銷策略

• 內(nèi)容聯(lián)動(dòng)

  在多個(gè)平臺(tái)發(fā)布互補(bǔ)內(nèi)容，引導(dǎo)用戶在不同平臺(tái)之間流轉(zhuǎn)。例如，品牌可以在抖音發(fā)布創(chuàng)意視頻，通過(guò)小紅書發(fā)布詳細(xì)測(cè)評(píng)，再通過(guò)微信推送特定優(yōu)惠活動(dòng)。這樣不僅增加了品牌曝光率，還能通過(guò)內(nèi)容之間的聯(lián)系促進(jìn)用戶參與，提升轉(zhuǎn)化率。

• 數(shù)據(jù)整合

  通過(guò)跨平臺(tái)的數(shù)據(jù)整合，品牌可以更深入地了解用戶在各個(gè)平臺(tái)上的行為。利用數(shù)據(jù)分析，品牌能夠精準(zhǔn)判斷用戶的興趣偏好，從而制定更加個(gè)性化和高效的營(yíng)銷策略。通過(guò)對(duì)用戶行為的全面分析，品牌可以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷，提升用戶粘性和參與度。

• 跨平臺(tái)活動(dòng)

  通過(guò)發(fā)起跨平臺(tái)活動(dòng)，品牌不僅能夠提升曝光度，還能提高用戶的參與度。例如，品牌可以在微博發(fā)起話題挑戰(zhàn)，在抖音發(fā)布互動(dòng)視頻，再通過(guò)小紅書進(jìn)行產(chǎn)品評(píng)測(cè)分享，吸引不同平臺(tái)的用戶參與，從而加強(qiáng)品牌的市場(chǎng)影響力。

  ?

2. 平臺(tái)間的聯(lián)動(dòng)方式

• 微信 <-> 朋友圈

  微信用戶可以將其他平臺(tái)的內(nèi)容分享到朋友圈，借助社交傳播的力量，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的擴(kuò)散和品牌的快速傳播。

• 微信 <-> 小程序

  小程序能夠嵌入到微信公眾號(hào)文章中，完成從內(nèi)容到電商的轉(zhuǎn)化。這一方式讓品牌不僅可以與用戶進(jìn)行內(nèi)容互動(dòng)，還能在用戶的購(gòu)買決策過(guò)程中提供便捷的購(gòu)物入口。

• 抖音 <-> 淘寶/天貓

  抖音短視頻可以掛載淘寶或天貓商品鏈接，直接將流量轉(zhuǎn)化為購(gòu)買力，實(shí)現(xiàn)電商流量的變現(xiàn)。

• 微博 <-> 淘寶/天貓

  微博平臺(tái)通過(guò)引導(dǎo)用戶前往淘寶或天貓店鋪進(jìn)行購(gòu)物，將社交互動(dòng)與電商轉(zhuǎn)化有機(jī)結(jié)合，進(jìn)一步增強(qiáng)品牌與消費(fèi)者之間的互動(dòng)。

  ?

了解并利用中國(guó)社交媒體平臺(tái)之間的連接關(guān)系，能夠幫助品牌在多個(gè)平臺(tái)間實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷與高效聯(lián)動(dòng)。通過(guò)合理的跨平臺(tái)營(yíng)銷策略，品牌不僅能增加曝光度，還能通過(guò)內(nèi)容、數(shù)據(jù)和活動(dòng)的深度整合，提升用戶參與度和轉(zhuǎn)化率。隨著社交平臺(tái)的不斷發(fā)展，品牌應(yīng)緊跟潮流，制定靈活且多元化的營(yíng)銷策略，以在中國(guó)市場(chǎng)中脫穎而出。

結(jié)論

在中國(guó)市場(chǎng)，社交媒體平臺(tái)之間的聯(lián)動(dòng)性極強(qiáng)，用戶通常在多個(gè)平臺(tái)之間獲取信息并完成消費(fèi)決策。抖音憑借強(qiáng)大的短視頻和直播帶貨能力，幫助品牌快速吸引用戶注意力并實(shí)現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化；小紅書則通過(guò)社區(qū)互動(dòng)和UGC內(nèi)容，建立高信任度的“種草”環(huán)境，為品牌帶來(lái)長(zhǎng)期影響力。

與此同時(shí)，微信、小紅書、抖音、微博等平臺(tái)之間的信息流動(dòng)性，使得品牌可以通過(guò)內(nèi)容聯(lián)動(dòng)、數(shù)據(jù)整合、跨平臺(tái)活動(dòng)等方式，打通用戶觸達(dá)鏈路，提高營(yíng)銷效率。對(duì)于希望進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的海外品牌而言，制定跨平臺(tái)整合營(yíng)銷策略，精準(zhǔn)匹配不同平臺(tái)的用戶行為，將是提升品牌影響力和市場(chǎng)轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵。

PLTFRM譜博作為百度云的合作伙伴，憑借領(lǐng)先的AI數(shù)字人技術(shù)，幫助品牌在電商領(lǐng)域迎接數(shù)字化轉(zhuǎn)型。通過(guò)百度云強(qiáng)大的AI平臺(tái)支持，PLTFRM提供定制化的數(shù)字人技術(shù)，確保品牌形象與直播內(nèi)容高度一致，提升品牌互動(dòng)性和消費(fèi)者體驗(yàn)。此外，PLTFRM還提供全方位的電商運(yùn)營(yíng)支持，包括直播間搭建、話術(shù)優(yōu)化與后臺(tái)監(jiān)測(cè)，幫助品牌提高轉(zhuǎn)化率和運(yùn)營(yíng)效率。與傳統(tǒng)真人主播相比，AI數(shù)字人不僅能全天候提供穩(wěn)定的服務(wù)，降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，還能顯著優(yōu)化成本，成為品牌在激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的核心競(jìng)爭(zhēng)力。PLTFRM譜博的技術(shù)能力，為品牌在AI驅(qū)動(dòng)的電商競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)，提升市場(chǎng)占有率和品牌影響力提供了關(guān)鍵支持。

資料參考：

1.  鳳凰網(wǎng), https://i.ifeng.com/c/8Ji480IhZyQ2. 騰訊新聞, https://news.qq.com/rain/a/20240424A0416W00

?