科大訊飛,輝煌不再?
回溯往昔,科大訊飛堪稱AI領域熠熠生輝的明星。2008年,它在深交所成功敲鐘上市,作為智能語音第一股,承載著行業的諸多期待,彼時資本市場對其寄予厚望,股價一路飄紅,市值也曾一度攀升至千億高位,成為了AI領域的中流砥柱。
在技術層面,科大訊飛也不斷突破,斬獲了2023年度國家科技進步獎一等獎,其多語種智能語音技術支持全球69個主流語種,在博鰲論壇等重要場合大顯身手,助力國產新能源汽車出海,展現了強大的技術實力。然而,曾站在行業巔峰的科大訊飛,如今卻陷入了發展困境,面臨著諸多棘手的難題。
在當下,技術變現難、C端產品競爭力不足、星火大模型存在感不高以及國際化進展緩慢等問題,如同層層陰霾,籠罩著這家曾經的行業巨頭。曾經的輝煌與當下的困境形成鮮明對比,不禁讓人思考,科大訊飛究竟怎么了?
技術強卻難變現:叫好不叫座的尷尬
科大訊飛在技術領域的實力毋庸置疑,堪稱行業翹楚。
在語音識別方面,其技術準確率不斷攀升,持續刷新行業紀錄,廣泛應用于智能語音助手、語音轉文字等場景,為用戶帶來了高效便捷的交互體驗。在自然語言處理領域,科大訊飛也取得了顯著成果,能夠實現智能問答、文本摘要、機器翻譯等復雜任務,技術成熟度和應用效果在國內處于領先水平,部分技術指標甚至達到國際先進水平。然而,技術上的輝煌成就并未有效轉化為商業上的成功,科大訊飛在變現能力方面面臨著嚴峻挑戰。
從財務數據來看,2024年科大訊飛實現營業總收入140.50億元,同比上升17.73% ,歸母凈利潤卻為-3.44億元,同比下降445.91%。盈利狀況不佳,對政府補助的依賴程度較高。2021-2023年,科大訊飛累計計入當期損益的政府補助總額達到了13.16億元,與期間內歸母凈利潤15.15億元相比,占比頗高,政府補助在一定程度上成為了公司盈利的關鍵支撐。
銷售期間費用率過高也是影響變現能力的重要因素。2024年前三季度,公司銷售期間費用率高達44.43%,而銷售毛利率僅為40.46%,每賣出一筆產品或服務,所承擔的費用超過了其帶來的毛利,盈利空間被嚴重壓縮。在技術研發、市場推廣、人員薪酬等方面的高額投入,使得公司的運營成本居高不下,進一步加劇了變現難的困境。
C端產品折戟:競爭力缺失下的銷量之殤
在C端產品領域,科大訊飛積極布局,推出了翻譯機、辦公本、學習機等一系列產品 ,試圖在消費市場占據一席之地。然而,現實卻給了科大訊飛沉重一擊,這些產品在市場競爭中表現不佳,銷量未達預期,陷入了較為尷尬的境地。
在翻譯機市場,盡管科大訊飛翻譯機連續多年在“618”“雙11”等購物節中宣稱獲得銷售額冠軍,但從市場份額的整體情況來看,其優勢并不穩固。隨著智能翻譯技術的普及,眾多競爭對手紛紛入局,如網易有道翻譯王、百度翻譯機等,這些競品在功能、價格、品牌等方面各有特色,對科大訊飛翻譯機構成了強有力的挑戰。
新興的智能辦公本品牌也在不斷崛起,如華為MateBook E、榮耀MagicBook X等,這些產品依托強大的品牌影響力和技術實力,在硬件配置、軟件優化、生態系統等方面具有獨特優勢。相比之下,科大訊飛智能辦公本在生態系統建設上相對滯后,難以滿足用戶對于多設備協同辦公的需求。
測評方面,雖然科大訊飛學習機主打AI功能,在排查學習弱項和聽說讀寫中運用了AI技術,但在具體應用場景中,其優勢并不顯著。在排查學習弱項時,能覆蓋多少學科的優先級可能優于排查的精準度,部分競品品牌能覆蓋更多科目,對家長和學生更具吸引力,畢竟對于家長來說,支持更多科目是實實在在的,而所謂的更精準則顯得有些虛無縹緲。
在聽說讀寫方面,各家都有獨特的競爭優勢,步步高內置教材內容,網易有道做英語學習起家,科大訊飛雖在智能語音識別、智能翻譯領域更勝一籌,但由于各家都不是聽說讀寫評分規則的制定者,很難說誰家的AI在學習場景中更出色,在無法給出準確量化指標的情況下,即使科大訊飛的AI再強大,其在C端市場的吸引力也會大打折扣。
國際化停滯:曾經的雄心壯志難以為繼
科大訊飛在國際化道路上,曾經懷揣著遠大的抱負,制定了宏偉的戰略規劃。
早在2018年,科大訊飛就確立了國際化戰略,積極布局海外業務,目標是在五年內成為全球最出色的多語種語音及語言技術提供商,打造全球開發者生態,展現出了在國際市場大展宏圖的決心。
在早期階段,科大訊飛的國際化進程取得了一些令人矚目的成果。在智能硬件方面,翻譯機、錄音筆等產品在日韓市場嶄露頭角,初步打開了市場局面,2022年銷量達到5萬臺,2023年更是預計銷量30萬臺,呈現出良好的增長態勢。在語言學習領域,科大訊飛的中文學習覆蓋了182個國家,英文學習在日本市場實現了規模突破,為進一步拓展全球市場奠定了基礎 。其人工智能開放平臺也不斷拓展海外客戶,已覆蓋日韓、中東、新加坡等國家和地區,調用量達到6000萬次,在國際市場上逐漸積累了一定的用戶基礎和品牌知名度。
然而,如今科大訊飛的國際化進展幾乎陷入停滯狀態。美國的制裁成為了其國際化道路上的巨大阻礙。2019年,科大訊飛被列入美國商務部工業與安全局的實體清單,這一舉措使得科大訊飛在海外市場的拓展面臨諸多限制,在技術合作、市場準入、供應鏈等方面遭遇重重困難,部分海外業務被迫中斷或收縮,嚴重影響了其國際化的步伐。
激烈的市場競爭也讓科大訊飛在國際市場上舉步維艱。在全球人工智能領域,谷歌、微軟、亞馬遜等國際科技巨頭憑借強大的技術實力、雄厚的資金儲備和廣泛的市場布局,使得科大訊飛在國際市場上難以與之抗衡。新興的人工智能企業也在不斷涌現,它們憑借創新的技術和獨特的商業模式,在細分市場上分得一杯羹,進一步加劇了市場競爭的激烈程度,擠壓了科大訊飛的市場空間。
自身策略方面的一些問題也對科大訊飛的國際化進程產生了不利影響。在市場拓展過程中,對不同國家和地區的市場需求、文化差異、政策法規等因素的研究不夠深入,導致產品和服務的本地化程度不足,無法滿足當地用戶的個性化需求。在海外營銷和品牌建設方面,投入相對不足,營銷渠道不夠多元化,品牌推廣效果不佳,使得科大訊飛在國際市場上的知名度和美譽度有待提高,難以吸引更多的海外用戶和合作伙伴。
破局之路在何方
科大訊飛如今面臨的困境不容小覷,技術變現難、C 端產品競爭力不足、星火大模型存在感低、國際化進展停滯等問題,已經對其發展造成了嚴重的制約。如果這些問題得不到有效解決,科大訊飛在未來的市場競爭中,很可能會面臨被邊緣化的風險,曾經的輝煌或許只能成為歷史。
在技術創新方面,科大訊飛應持續加大研發投入,深入探索人工智能的前沿技術,如強化學習、遷移學習、聯邦學習等,不斷提升星火大模型的性能和智能化水平,突破技術瓶頸,解決當前模型存在的問題,提高模型在復雜任務處理中的準確性和穩定性,以技術優勢贏得市場競爭。
產品優化上,需要深入了解 C 端用戶的需求和痛點,對翻譯機、辦公本、學習機等產品進行針對性的優化和升級。在翻譯機功能上更加注重個性化和專業化,滿足不同用戶在商務、旅游、學習等場景下的翻譯需求;辦公本進一步提升硬件配置和軟件生態,加強與各類辦公軟件的兼容性,實現多設備協同辦公,提高用戶辦公效率;學習機豐富學習資源,與知名教育機構合作,引入優質課程,優化AI測評功能,提供更加精準、個性化的學習方案。
市場拓展層面,一方面,要積極開拓國內市場,加強品牌宣傳和營銷推廣,通過線上線下相結合的方式,提高產品的知名度和市場占有率。另一方面,針對國際化進展停滯的問題,制定靈活的國際化戰略,加強對海外市場的研究和分析,尋找新的市場機遇。
在戰略調整方面,科大訊飛需要重新審視自身的業務布局,明確核心業務和發展重點,避免盲目擴張。加強與產業鏈上下游企業的合作,構建完善的產業生態,實現互利共贏。與芯片廠商合作,確保芯片供應的穩定性和性能優化;與內容提供商合作,豐富產品的內容資源;與應用開發商合作,拓展產品的應用場景。
總而言之,科大訊飛未來的發展充滿挑戰,但也蘊含著機遇。
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