胖東來悄悄上線“碰一下”，零售業(yè)掀起變革新風(fēng)潮
胖東來開通“碰一下”支付，新浪潮席卷零售業(yè)。
零售行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)胖東來正式接入支付寶“碰一下”功能，成為又一加入NFC（近場通信）生態(tài)的重量級品牌。
這一動(dòng)作不僅標(biāo)志著“碰一下”支付在商超場景的進(jìn)一步滲透，更印證了該模式正從便利店、餐飲向全零售行業(yè)加速普及。
目前，包括美宜佳、絕味鴨脖、全家、老鄉(xiāng)雞、華萊士等在內(nèi)的數(shù)十家頭部品牌均已接入“碰一下”，覆蓋全國超100座城市的門店，形成了一場由移動(dòng)支付技術(shù)驅(qū)動(dòng)的零售業(yè)集體數(shù)字化升級。
胖東來作為國內(nèi)零售業(yè)的“體驗(yàn)標(biāo)桿”，其接入“碰一下”支付迅速引發(fā)消費(fèi)者熱議。“碰一下”只需解鎖手機(jī)碰一下收款設(shè)備即可完成支付，最少一步，全程僅需1-3秒，極大優(yōu)化了高峰時(shí)段的結(jié)賬效率。同時(shí)，在部分品牌和門店，該功能還能同步完成會員積分、優(yōu)惠核銷等操作，更好解決了傳統(tǒng)支付方式下“支付、會員、營銷”難以兼顧的痛點(diǎn)。
數(shù)據(jù)顯示，在長沙、杭州等首批試點(diǎn)城市，“碰一下”的推廣速度已超過刷臉支付的6倍，展現(xiàn)出較高的市場接受度。
這股“碰一下”風(fēng)潮最早由便利店行業(yè)引爆。此前，美宜佳宣布全國2萬家門店全面接入，全家、7-11、羅森等連鎖品牌也快速跟進(jìn)，部分門店的新會員增長因此提升40%以上。餐飲行業(yè)同樣不甘落后，絕味鴨脖在接入半個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)拉新效率提升3.5倍、會員銷售額增長4.7倍的亮眼數(shù)據(jù)；老鄉(xiāng)雞則通過“碰一下點(diǎn)餐”使交易規(guī)模周環(huán)比暴漲60%，新會員增長200%。
支付寶數(shù)據(jù)顯示，“碰一下”已衍生出50多個(gè)行業(yè)解決方案，從支付延伸到點(diǎn)餐、會員、互動(dòng)營銷等多個(gè)場景。在外灘大會上，觀眾可通過“碰一下”完成從入場驗(yàn)票到借充電寶的全流程體驗(yàn)；絕味鴨脖更創(chuàng)新性地結(jié)合IP營銷，消費(fèi)者支付后會聽到品牌代言人范丞丞的趣味語音，將等待時(shí)間轉(zhuǎn)化為品牌營銷機(jī)會。這種“支付即服務(wù)”的模式，正在重構(gòu)線下商業(yè)的人貨場關(guān)系。
隨著國產(chǎn)手機(jī)廠商全面適配、安全技術(shù)的持續(xù)完善，“碰一下”支付已形成從硬件研發(fā)、終端適配到場景服務(wù)的完整生態(tài)。
在產(chǎn)業(yè)鏈上游，以藍(lán)思科技為代表的供應(yīng)商保障了整機(jī)開發(fā)量產(chǎn)，奧比中光等廠商為終端提供了技術(shù)支撐；中游終端廠商復(fù)旦微電通過NFC芯片集成實(shí)現(xiàn)硬件互聯(lián)；下游則形成涵蓋零售、交通、政務(wù)等多場景的移動(dòng)支付服務(wù)體系，“碰一下”支付的新模式，展現(xiàn)出完整的產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同新格局，生態(tài)的快速擴(kuò)張還衍生出二級市場對“支付寶碰一下概念股”的追捧。
有分析認(rèn)為，胖東來的入局將進(jìn)一步加速“碰一下”支付模式在大型商超的普及，而零售行業(yè)的集體擁抱，則預(yù)示著“碰一下”有望在未來兩年內(nèi)成為線下消費(fèi)的基礎(chǔ)設(shè)施。
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