創新“馬桶進藥店”模式，九牧掘金十萬億大健康市場

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舉報 2025-04-30

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人形機器人、智能健康狀態辨識系統、雙向植入式腦機接口、大健康智能護理一體機......原本屬于科技展會的創新風向標，悄然出現在了健康為主題的產業峰會現場。

原因可以追溯到著名經濟學家保羅·皮爾澤在《財富第五波》中給出的一個大膽論斷：健康產業將成為繼IT產業之后的全球“財富第五波”，有望成為新的經濟增長點。

在10萬億藍海市場的驅動下，越來越多“破界者”正在以不同方式叩響大健康的大門。

僅僅是在過去一段時間里，衛浴行業的九牧、家電行業的創維、農牧行業的新希望、智能手機行業的OPPO、互聯網巨頭騰訊等，紛紛開始布局大健康，潛移默化的改變了行業的演變方向。

01 九牧搶灘大健康賽道

中國消費者協會曾在《健康產業消費趨勢發展報告》中公布了一組數據：2024年中國大健康產業總收入規模將達到9萬億元，預計將在2030年達到29.1萬億元，向外界揭示了一個遠高于IT產業的藍海市場。

如果說智能化是新一輪產業革命的方向，AI和大健康產業的融合，則為千行萬業開辟了一條通往藍海的快車道。

AI不單單是數據處理和智能決策的底座，還是連接產業與個體、標準與個性化的中樞，在重構用戶關系、打通生態閉環、創造新增量市場的契機下，開啟了一場前所未有的產業競賽。

直接的例子就是支付寶的的“AI健康管家”。

圖：支付寶“AI健康管家”

2024年9月的“2024 Inclusion·外灘大會”上，支付寶發布了AI應用新產品“AI健康管家”，為用戶提供找醫生、讀報告、陪看診、問醫保、管健康等30多項AI健康服務，涵蓋日常看病就醫、家庭健康管理所需。

支付寶跨界健康的邏輯并不難理解，正如2025年世界大健康產業發展大會上達成的共識：AI技術正推動大健康產業從“單一治療”向“全域健康”跨越。

可以印證這一點的，還有4月份舉辦的2025烏鎮健康大會。

圖：2025烏鎮健康大會上的九牧展臺

醫療、醫藥類企業常常是健康大會的主角，但在2025年的烏鎮，主打“科技衛浴”的九牧“意外”成了整個會場的焦點。

在九牧的展臺上，配備了電動輔助升降器的智能馬桶、適用于老人等特殊群體的坐式淋浴器、除菌率高達99.9%的全水路除菌馬桶等，吸引了不少觀眾拍照“打卡”，同時還演示了基于DeepSeek等AI技術的衛浴場景健康管理能力。

除了場景演示，九牧還在會上啟動了和全國知名連鎖藥企的戰略合作，將康養產品從傳統建材渠道延伸至社區藥店，通過“藥店+智能衛浴”拓展行業邊界，開創了“衛浴進藥店”的新模式。

圖：九牧與全國連鎖藥企戰略合作正式啟動

把視角再放大一些的話，搶灘大健康藍海的，不僅僅是阿里巴巴和九牧，早已從暗流躍升為浪潮。

IDC的報告顯示，2024年中國可穿戴腕帶設備的出貨量超過6100萬部，同比增長高達19.3%；創維旗下的酷開發布了行業首個健康智能體，提供健康指標管理、生活習慣管理和保健用藥提醒解決方案；華為、OPPO、小米等選擇將“健康”作為主打生態，消費電子和健康的邊界越來越模糊……

也就是說，整個產業界對“健康”的理解，早已擺脫了醫療和醫藥的刻板認知，“健康管理”成為新的話題中心。

追“新”逐“質”的破界者，為大健康產業帶來了新技術、新產品、新生態。大健康的生機和活力，也讓不少行業拓寬了增長空間，重塑產業生態格局。比如九牧為首的衛浴行業，在康養和健康管理的趨勢下，越發考驗企業的創新能力，一步步撕下了制造企業的標簽，更像是一家科技企業。

02 智能馬桶的健康敘事

和家電、手機、農牧等行業最大的不同，衛浴的健康敘事并非“一時興起”，幾乎伴隨了衛浴智能化的整個過程。

十年前“馬桶蓋事件”，常常被視為中國衛浴產業的“智能化元年”：為了“會滋水”和“能加熱”兩個功能，消費者不惜漂洋過海背一臺馬桶蓋回家，智能化由此和“舒適”緊密捆綁，至今仍被不少衛浴企業奉為圭臬。

當消費者的選項中只有“舒適”時，追求舒適度自然成了用戶需求的標志。可當選項擴展到智能、綠色、顏值、健康等多個要素，用戶需求注定會發生變化，勝負手往往是對深層需求的挖掘。

時間來到2024年8月，全球著名增長咨詢企業弗若斯特沙利文基于對2023年全球智能馬桶企業銷量的市場調研，確認了九牧集團“2023年智能馬桶全球銷量第一”的市場地位。

九牧的換道超車，離不開對健康需求的深刻洞察。

比如隨著國民生活品質的提升和健康意識的增強，消費者對“抗菌”的需求突出性增長。九牧智能馬桶不僅豐富升級了臀洗、婦洗、等多種健康水洗方式，還有烘干功能，其中九牧在行業內首創的全水路除菌技術，還實現了從水源、水路到水洗末端全水路潔凈如廁，除菌率可達99.99%。

圖：翻轉沖刷技術原理演示

比如一些智能馬桶采用的是直沖或強制沖洗模式，在夜晚如廁時會產生很大噪音，對“淺睡眠”用戶非常不友好。九牧在全球首創了智能電機翻轉沖刷技術，結合1.5倍于行業常規管徑的65mm超大排污管徑，能夠將沖刷聲音壓降低到38分貝，比圖書館還要安靜。

再比如其他廠商還在卷“坐墊加熱”“自動開蓋”等基礎功能時，九牧已經在探索大健康智能護理一體機，支持尿檢、體脂、心率、血氧、體溫、血壓等監測，可以生成健康檢測報告并生成歷史數據分析，幫助用戶實現疾病早篩和日常健康檢測管理。

圖：九牧大健康智能護理一體機

技術創新的不斷疊加，不但改寫了智能馬桶市場的格局，還重塑了衛浴行業的底層邏輯。

中國家用電器協會已經在《家用電器安全使用年限》中，明確將智能馬桶納入了“家用電器”的管理標準；市場監管總局也在2024年宣布對智能馬桶實施CCC認證管理，經過CCC認證后才能上市銷售。

衛浴產品的“家電化”，意味著過去僅承載基礎功能的智能衛浴，將像家電一樣具備智能化、場景化、交互性強、迭代速度快等特點。智能衛浴的健康敘事，即將進入到全方位為用戶健康護航的新階段。

03 “科幻”場景照進了現實

衛浴和大健康融合的終極場景，或許會是《鋼鐵俠》里托尼·斯塔克的豪宅：一種AI無縫監測健康狀態的生活方式。

電影既是現實需求的表達，也是未來愿景的想象。

圖：《2024新健康消費生活趨勢報告》截圖

第一財經旗下的CBNData曾在2024年對90后為主的“新輕年”消費主力軍進行調查，揭示了年輕人對健康管理的認知：從身體器官的良好運轉，到精神情緒的穩定積極，健康不再局限于一種“不生病”的目標，而是逐漸成為一種融入細節的生活方式。

另一個不應小覷的信息在于：九牧、華為、海爾、阿里巴巴等行業龍頭錨定大健康藍海的同時，醫療、醫藥等行業也在探尋合作機會，開啟了一場深挖健康管理潛力的雙向奔赴。

4月26日的“中國中醫藥信息學會肛腸分會·治未病分會 ·腫瘤分會2025年學術年會”現場，九牧X90數智馬桶和智能康養馬桶等產品，因健康抗菌、消炎護理、電動升降等智能化功能，受到與會嘉賓的高度贊譽。不少肛腸專家認為應推薦痔瘡患者使用智能馬桶，能夠有效殺菌消炎、促進皮膚修復，而非濕廁紙、坐浴等存在健康隱患的方式。

圖：一位肛腸科醫生在小紅書上發布的宣傳插畫

九牧在2025烏鎮健康大會上和連鎖藥企戰略合作，初心也絕非只是渠道上的創新，還包括技術上的合作和數據上的打通，幫用戶實現主動健康管理：智能衛浴產品監測的健康數據，可以為藥店慢性病管理提供動態依據，通過智能衛浴和社區藥方的聯動，進一步打破傳統健康服務的邊界，構建起“檢測－診斷－干預”的健康閉環。

進一步聯想到九牧在智能馬桶和智能護理一體機等產品層面的創新、和華為全屋智能合作推出的智能魔鏡柜、九牧智能衛浴3.0全場景深度接入鴻蒙生態等布局，科幻電影中的場景即將照進現實：

用戶起床如廁后洗漱時，魔鏡柜上的屏幕會智能推送用戶的睡眠質量、身體狀態等數據在內的健康報告；魔鏡柜監測到用戶的皮膚狀態，結合AI提供定制化護膚方案與美妝建議；淋浴系統根據血氧、體溫等數據，為用戶智能調節水溫、水壓與出水模式；和用戶簽約的藥店、醫院等，可以根據用戶的身體情況制定個性化的健康管理方案……

“想象”不應該止步于此。以上描述的，不過是智能衛浴的現在進行時，九牧為首的行業頭雁，早已開始探索“未來時”。

就在一個多月前，九牧AI馬桶與家用機器人產業園一期項目啟動現場，九牧集團攜手達闥機器人、節卡機器人、他山科技、追覓科技、本末科技、因時機器人、睿爾曼智能科技、清云智能等多家AI、機器人領域的獨角獸企業代表一同亮相，吹響了向AI與機器人演進的“集結號”。

04 寫在最后

在家電化、機器人化、健康化等多股潮流的驅動下，衛浴行業正加速擺脫“工具產品”的單一標簽，朝著智能化、人性化、健康化的方向演變，成為智慧生活不可或缺的一環。

以往審視衛浴空間的變化，我們習慣從行業維度剖析，譬如缺少創新能力的企業終將被淘汰，衛浴產品的市場份額不斷向頭部品牌集中，現在有了一個新的視角：智能馬桶、智能魔鏡柜、智能護理一體機等創新產品，正在讓衛浴進化成為體征監測、疾病預警、情緒舒緩等綜合性健康場景。

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