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從“選品思維”到“選人思維”:出海品牌為什么開始關注“人”?

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舉報 2025-05-07

過去半年,多通過播客【Brand H】聯系我的出海品牌創業者、產品經理、品牌負責人,引發了我的思考:一檔從沒專門探討出海的節目,為何吸引了他們的關注?多位從業者深入交流后,才明白——當下品牌出海的邏輯已發生根本性轉變:


——“假出海”到“真出海”:傳統外貿或To B制造企業,正從單純的產品出口轉向品牌化出海;


——To B到To C的跨越:即便是產品出海,重心也從服務企業客戶轉向直面終端消費者。這意味著,“理解當地人”成為成敗的關鍵。


“選品思維”無法滿足需求時,“選人思維”便成為新戰場。


“選人思維”的本質:從數據依賴到洞察驅動

傳統“選品思維”的核心是數據:通過電商平臺銷量、搜索趨勢等指標,判斷市場機會。但問題顯而易見——數據是公開的,你能看到的,對手同樣能看到。當所有人基于同一組數據決策時,紅海競爭便難以避免。


什么是“選人”呢?比如:我之前參與從0-1創立品牌的嬰幼兒輔食品牌:Little Freddie小皮),以輔食:果蔬泥起家。當年,在面對亨氏等國際輔食巨頭占據絕大多數中國市場份額,且中國人的商業輔食滲透率就長此以往低的情況下,小皮的成功在于它選對了人!它敏銳地洞察到了“研究型媽媽”——這個“喜歡鉆研、但又不親自動手,需要尋找信任代理”的趨勢性群體,悉心打造果蔬泥這個產品;并從創立第一天起,就明確了品牌核心價值,耕耘品牌于是,它成為了各大電商平臺銷量長期排前三的嬰幼兒輔食品牌。


換位思考,如果當時小皮抱著選品、而不是選人思維,肯定不會有今天的小皮。因為選品看的是什么?主要是:數據。數據顯示:沒什么人買果蔬泥這種輔食。


數據是地圖,但洞察才是指南針(兩者缺一不可)。選品思維關注“什么產品好賣”,而選人思維追問“誰在買?為什么買?未被滿足的需求是什么?”。


之前,雕爺有篇火爆的文章叫《所有消費品都值得被重做一遍》。之所以值得被重做一遍,我的理解是:過去,很多快消品大多是不看人,男女老少通吃。但現在,對于一個新消費品,或者要尋求第二增長曲線的老消費品,建品牌的路徑是:


錨定某個細分人群—做該細分人群的場景化產品—產品立品牌(主要是:品牌核心價值的開發)—再擴產品線在垂直領域形成壁壘后,逐步橫向延伸繼續夯實品牌核心價值,實現品牌溢價

這種“先聚焦,再擴散”的人群驅動的品牌增長戰略,正被復制到品牌出海中。早在5年前,我們公司就出海印度成立了印度首家也是當時唯一一家由中國企業開設的直營營銷傳播公司我們深刻體會到:語言與文化差異并非最大挑戰,固化的思維”才是真正的隱形壁壘。比如:選品思維。許多企業習慣用國內經驗套用海外市場,忽視了對“人”的深度理解。


未來的品牌競爭,是人群洞察及體系化建品牌競爭。當你能回答“誰需要我的產品?他們為什么需要?”時,產品便不再是貨架上的商品,而是解決方案的載體。



“選品”到“選人”,不僅是品牌戰略的轉變,更是思維方式轉變。數據提供方向,但唯有洞察人,才能穿透市場的噪音。正如管理學家德魯克所言:“企業的唯一目的是創造顧客。”而創造顧客的前提,是真正看見并理解他們。



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