幫“酒鬼”養(yǎng)胃,河南藥企跨行蘇打水賣了幾十個億
作者 | 一沈
統(tǒng)一、娃哈哈、農(nóng)夫山泉,無氣蘇打水這一賽道里不缺巨頭,但守擂的“隱形 BOSS”其實是河南一個老品牌「名仁」,曾獲尚普咨詢集團認證為“中國蘇打水第一品牌”[1] 。
而這個品牌,居然還是一個跨行選手。
名仁的母公司明仁藥業(yè)有三大業(yè)務(wù),2024 年全產(chǎn)業(yè)鏈共 40 億。其中藥品保健食品業(yè)務(wù) 2-3 個億,藥店連鎖業(yè)務(wù) 2-3 個億[2],換句話說,集團后來才做的名仁蘇打水業(yè)務(wù),預(yù)計超過了 30 個億,實打?qū)嵉摹案睒I(yè)比主業(yè)還賺錢”。
針對這個曾經(jīng)作為集團“副業(yè)”的品牌,刀法研究了它的起家史,發(fā)現(xiàn)它的秘訣是抓住“酒鬼”(僅昵稱,代指愛喝酒的深度用戶,無不良引導(dǎo)),扮演好一個“酒搭子”,并且不靠“大渠道”,啃下“小分銷”。
健康的水,賣給不健康的“酒鬼”
先回到近 20 年前,一家小規(guī)模的中藥飲片加工廠,為什么會想到去做水?
這是藥劑師們搗鼓的結(jié)果。當(dāng)時明仁藥業(yè)團隊里的藥劑師們發(fā)現(xiàn),很多與人體代謝相關(guān)的慢性疾病,和日常飲水及體液的酸堿平衡相關(guān),于是就想做一款適配多種人群、能長期飲用且具健康屬性的蘇打水。[3]
在這個過程,明仁也把主業(yè)優(yōu)勢遷移到了副業(yè)——小蘇打制成水,需要全流程超潔凈,不然容易產(chǎn)生絮狀物。明仁通過把醫(yī)藥的生產(chǎn)工藝用到蘇打水生產(chǎn)線中,率先解決了這一問題。
想法很好,產(chǎn)品也有了,可惜市場卻不怎么買單。
2007 年上市后,名仁度過了摸索和碰壁的 7 年。比如他們曾經(jīng)合作央視,在廣告里寫到:名山、名水、名仁蘇打水。很押韻,但有些意義不明。
再比如他們還推出過一系列口號:
健康之水 生命之源
名仁蘇打水 生命健康水
真弱堿 真蘇打
能看出來,真的很努力在宣傳健康。話又說回來,在當(dāng)時那個高舉高打的大傳播時代,健康也確實是大眾需求,按理說這些營銷動作都屬合理,為什么會效果不佳呢?
這背后有個關(guān)鍵是,無氣蘇打水是一個新興品類,尚缺乏消費者認知。
圖源:上海煜寒咨詢《蘇打水市場報告》
從上圖的發(fā)展脈絡(luò)中可以看出,不同于國外流行的氣泡蘇打水,無氣蘇打水直到 2019 年左右,才迎來巨頭的紛紛入局,也意味著產(chǎn)品的大眾化。
那么對當(dāng)時的名仁來說,一個新品牌做新品類,開局又不利,該怎么破局呢?
老話說得對,實踐出真知。
名仁蘇打水全國營銷副總監(jiān)、中西部戰(zhàn)區(qū)總監(jiān)田東建回憶 [2] ,大概在 2015 年,他們發(fā)現(xiàn),湖南某退休校長代理名仁,“一個老頭、兩輛車,做了十萬箱”,與之形成對比的是,同樣在湖南,一個能做幾個億的飲料經(jīng)銷商代理名仁,做了 4 年卻反響平平,最后“投降”不干了。
區(qū)別就在于,這位退休校長,愛喝酒、愛分享。蘇打水弱堿性的特性,可以中和胃酸,促進乙醇代謝,緩解飲酒不適感,很受喝酒人士的喜歡,尤其在原本就有喝酒用小蘇打沖水喝傳統(tǒng)的北方。
場景營銷研究院企業(yè)研究員、名仁蘇打水場景營銷中心“白酒+”負責(zé)人焦星宇就說[4] ,喝二兩酒會興奮,喝三兩狀態(tài)更加飽滿,但喝半斤以上,身體就會有負擔(dān),名仁在這時出現(xiàn),可以幫你“有效保持男人的風(fēng)度,女人翩翩的狀態(tài)”。
得到啟發(fā)后,名仁在 2016 年明確提出了定位:酒前酒后喝名仁。
說白了,小眾認知、大眾需求的產(chǎn)品,就應(yīng)該用反漏斗一開始就打最痛的那群人。
什么樣的人需要健康?所有人。
什么樣的人更需要健康?知道自己生活習(xí)慣不健康的人。
如今的名仁大概已經(jīng)想得很清楚,小紅書官方賬號簽名就寫著:愛玩兒愛喝酒,又想成為百歲老人。蟬媽媽最新數(shù)據(jù)顯示,名仁在抖音的成交畫像中,男性、31-40 歲、北方占比更高,這也與喝酒人群的畫像貼合。
在確定了喝酒這一核心人群之后,名仁在產(chǎn)品上也做了適配。
一方面,是改配料表,加快循環(huán)代謝,能更快緩解喝酒的不舒適感,并且喝多了也不脹肚。
另一方面,是改包裝,換材料,讓夏天溫度再高時,放在后備箱也不會產(chǎn)生塑化劑,因為愛飲酒的男士群體多數(shù)也擁有一個汽車后備箱。
去煙酒店賣水:不靠大渠道,啃下小分銷
品牌知道了該找誰,接下來的問題就是如何找到他們。
我們都知道,水飲其實是非常依賴分銷的傳統(tǒng)品類,但名仁卻不靠商超、夫妻老婆店這類大分銷渠道,而是賣酒的方式賣蘇打水,抓住精準的煙酒店,例如在河南上蔡,100 家核心煙酒店,就帶來了 10 萬件蘇打水的銷量。[2]
具體是怎么做的呢?我們來看其中的 2 個動作:
深度參與白酒品鑒會,在場景中做品類教育,直接接觸消費者。
邀請核心煙酒店老板來工廠體驗,做溯源。抓住這群人,等于抓住了消費者。
以白酒品鑒會為例,一場標準的白酒品鑒會通常匯聚了煙酒店背后的高勢能人群,包括 KOL、甲方領(lǐng)導(dǎo),以及大 C 和 KOC 等,名仁在全國范圍內(nèi)與 200 多家酒企展開了戰(zhàn)略合作。
圖源:田東建在第二十一屆中國營銷盛典暨第二屆中國消費品新供應(yīng)鏈新增長大會上的分享
這是在用賣酒的方式賣蘇打水,也是在想盡辦法走近目標人群。就像 「lululemon」 簽約瑜伽老師成為品牌大使,與瑜伽館合作一樣,人群在哪里,品牌就去哪里,進入消費者的生活場景中。
當(dāng)然了,煙酒店老板作為線下經(jīng)銷商,與名仁的利益綁定更深。比如,白酒配上蘇打水,喝酒體驗更舒適,對于白酒的評價會更高,理想情況下,可以做到以酒帶水、以水促酒。
再如在談到渠道會不會被攻擂企業(yè)大手筆投入搶占時,名仁就曾表示:“和頭部品牌相比,名仁可以長期給終端比較高的利潤空間,并且因為消費者整箱購買名仁蘇打水的習(xí)慣,對于終端,我們的產(chǎn)品和王老吉、特侖蘇是一樣的價值”。[5]
而回到人群和場景上,在酒前酒后這一場景上嘗到甜頭后,名仁提出了“有多少場景就有多少銷量”,通過場景上的反漏斗,逐步擴大覆蓋人群的范圍:
酒前酒后場景——核心高粘性人群
禮品場景、宴席場景——輻射高頻次人群
家庭餐前餐后場景——大眾泛人群
有意思的是,“酒前酒后喝名仁”的定位提出來后,名仁內(nèi)部其實也猶豫了很久[6]。
明明飲用場景非常多,這樣不是自己把產(chǎn)品限定在了喝酒的人群?
但事實證明,這一定位并沒有減少原有愛喝蘇打水的消費者數(shù)量,反而能充分利用團聚、商務(wù)宴請等喝酒的場景,培養(yǎng)更多新的消費者去接受名仁蘇打水,名仁總結(jié)為“場景內(nèi)培養(yǎng),場景外銷售”。
分析師點評
刀法最近一直在說,人群戰(zhàn)略,不僅是品牌戰(zhàn)略,更是 4P 戰(zhàn)略。我們也可以看到,名仁在確定了場景之后,在產(chǎn)品、營銷和渠道上,都在全面緊貼飲酒人群。
不過,必須指出,人群戰(zhàn)略的前提之一,是足夠了解那群人。這一點,名仁在過去做得很好。但當(dāng)品牌走向泛人群和大眾人群,需要面對的受眾越來越廣,對于新人群的理解也會成為一個挑戰(zhàn)。
無論是從 0 起步,還是爆品長紅、老牌煥新,刀法將持續(xù)結(jié)合人群戰(zhàn)略,幫助大家一一解讀更鮮活、更實用的案例。
關(guān)注「刀法研究所」,了解消費最前沿的趨勢,搶先一步掌握這個時代的隱藏款成長機會。
參考資料
[1] 尚普市場調(diào)研:市場地位認證|名仁權(quán)威認證及白皮書發(fā)布
[2] 名仁蘇打水全國營銷副總監(jiān)、中西部戰(zhàn)區(qū)總監(jiān)田東建,去年在第二十一屆中國營銷盛典暨第二屆中國消費品新供應(yīng)鏈新增長大會上的分享
[3] 《焦作日報》:名仁之變——觸摸明仁藥業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展脈動
[4] 食品新觀察:酒前酒后喝名仁,名仁蘇打水如何做場景營銷?
[5] 《銷售與市場》:進軍蘇打水,巨頭們的目標并不是元氣森林
[6] 食品板專訪|從 0 到第二增長曲線,名仁蘇打水在餐飲渠道做對了什么?
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