市場(chǎng)飽和、巨頭圍獵、轉(zhuǎn)型乏力:九牧的“三重困境”何解?
房地產(chǎn)市場(chǎng),向來(lái)是衛(wèi)浴行業(yè)興衰的晴雨表。過(guò)去幾年,樓市的持續(xù)低迷,讓衛(wèi)浴企業(yè)苦不堪言,箭牌、惠達(dá)等各大上市衛(wèi)浴企業(yè)營(yíng)收都出現(xiàn)了不同程度的下滑。
2024年,箭牌家居營(yíng)收71.31億元,同比下滑6.76%,凈利潤(rùn)更是銳減84.28%,僅為0.67億元;2025年第一季度,營(yíng)收再度下降7.46%,凈利潤(rùn)跌入虧損的泥沼,達(dá)- 0.73億元。惠達(dá)衛(wèi)浴的日子也不好過(guò),2025年一季度營(yíng)業(yè)總收入6.63億元,同比下降3.76% ,歸母凈利潤(rùn)大幅縮水61.90%,只剩1081.42萬(wàn)元。
在這般行業(yè)下行的大環(huán)境下,九牧雖未公布如箭牌、惠達(dá)般詳盡的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),卻也難以獨(dú)善其身。在2024年九牧全球營(yíng)銷發(fā)展大會(huì)上,九牧衛(wèi)浴創(chuàng)始人林孝發(fā)強(qiáng)調(diào):“2030年要將銷售額擴(kuò)大到1000億元”,這可不容易實(shí)現(xiàn)。
由此看來(lái),在“后地產(chǎn)”時(shí)代,大多數(shù)衛(wèi)浴企業(yè)都陷入了探索與轉(zhuǎn)型的重重困境。
多元化拓展,困難重重
九牧過(guò)往的成功,很大程度上依賴房地產(chǎn)市場(chǎng)的繁榮。新房裝修帶來(lái)大量衛(wèi)浴產(chǎn)品需求,九牧憑借品牌影響力與渠道優(yōu)勢(shì),收獲頗豐。但如今,房地產(chǎn)市場(chǎng)步入寒冬,新房成交量急劇下滑,直接斬?cái)嗔司拍恋刃l(wèi)浴企業(yè)傳統(tǒng)的增長(zhǎng)引擎。
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示,2024年,新建商品房銷售面積97385萬(wàn)平方米,比上年下降12.9%,其中住宅銷售面積下降14.1%。新建商品房銷售額96750億元,下降17.1%,其中住宅銷售額下降17.6%。
九牧試圖突破困境,提出“泛家居戰(zhàn)略”,從已有的衛(wèi)浴、廚柜產(chǎn)品,延展到衣柜、陶瓷、石材、全屋水系統(tǒng)等領(lǐng)域,期望構(gòu)建泛家居生態(tài),挖掘新增長(zhǎng)點(diǎn),可這一轉(zhuǎn)型之路同樣布滿荊棘。
一方面,泛家居領(lǐng)域絕非一片待墾的藍(lán)海,而是早已被各路巨頭與眾多中小企業(yè)瓜分的紅海市場(chǎng),九牧要在這個(gè)市場(chǎng)分得一杯羹,面臨著巨大的挑戰(zhàn)。
比如:在家具行業(yè),國(guó)內(nèi)外知名品牌林立,競(jìng)爭(zhēng)格局穩(wěn)定,各品牌在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、材質(zhì)選擇、工藝水準(zhǔn)以及營(yíng)銷渠道等方面各展神通,競(jìng)爭(zhēng)激烈程度絲毫不亞于衛(wèi)浴市場(chǎng),櫥柜領(lǐng)域同樣如此。
另一方面,九牧在多元化進(jìn)程中,渠道管理問(wèn)題也日益凸顯,成為制約其發(fā)展的又一關(guān)鍵因素。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,線上銷售渠道已成為家居企業(yè)不可或缺的重要戰(zhàn)場(chǎng)。九牧在大力拓展線上業(yè)務(wù)的過(guò)程中,卻與線下經(jīng)銷商產(chǎn)生了沖突。線上平臺(tái)為了吸引消費(fèi)者,常常推出各種優(yōu)惠活動(dòng)與低價(jià)策略,這使得線下經(jīng)銷商的利潤(rùn)空間被嚴(yán)重壓縮。
更為嚴(yán)重的是,線上平臺(tái)的開(kāi)放性與復(fù)雜性,使得假貨泛濫問(wèn)題屢禁不止。一些不法商家利用九牧的品牌知名度,在網(wǎng)絡(luò)上銷售假冒偽劣產(chǎn)品,這些產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的權(quán)益,也讓九牧苦心經(jīng)營(yíng)的品牌形象大打折扣,消費(fèi)者對(duì)九牧產(chǎn)品的信任度逐漸降低。
你方唱罷我登場(chǎng),極度內(nèi)卷
如今的衛(wèi)浴市場(chǎng),早已不是一方可以肆意馳騁的樂(lè)土,國(guó)產(chǎn)品牌之間的貼身肉搏已呈白熱化。在產(chǎn)品層面,你推出抗菌自潔的馬桶,我就研發(fā)節(jié)水高效的花灑;在價(jià)格方面,大打價(jià)格戰(zhàn),促銷活動(dòng)一波接著一波,力求以低價(jià)吸引消費(fèi)者。
衛(wèi)浴品牌你方唱罷我登場(chǎng),九牧在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中艱難求生,壓力可想而知。
在中高端市場(chǎng),海外巨頭憑借品牌溢價(jià)能力與核心技術(shù)優(yōu)勢(shì),牢牢占據(jù)著一席之地,吸引了大批對(duì)品質(zhì)與設(shè)計(jì)有較高要求的消費(fèi)者。它們的存在,如同高懸在九牧頭頂?shù)倪_(dá)摩克利斯之劍,時(shí)刻威脅著九牧在中高端市場(chǎng)的突圍之路。
比如:TOTO 的智能馬桶,憑借精準(zhǔn)的水溫、水壓控制技術(shù)以及自潔除菌等功能,長(zhǎng)期主導(dǎo)著高端智能馬桶市場(chǎng);漢斯格雅的花灑,獨(dú)特的空氣注入系統(tǒng)讓水珠飽滿且節(jié)水,成為高端浴室裝修的首選。
九牧若想在這一領(lǐng)域突圍,不僅需要在技術(shù)研發(fā)上持續(xù)投入,追趕甚至超越國(guó)際先進(jìn)水平,還得重塑品牌形象,打破消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)衛(wèi)浴品牌“低質(zhì)低價(jià)”的刻板印象,難度可想而知。
在中低端市場(chǎng),眾多中小衛(wèi)浴品牌為求生存,不惜血本打起價(jià)格戰(zhàn),以超低的價(jià)格沖擊市場(chǎng)。九牧原本在這些下沉市場(chǎng)具有一定的渠道優(yōu)勢(shì)與品牌影響力,但在小品牌的低價(jià)沖擊下,市場(chǎng)份額遭到嚴(yán)重?cái)D壓,渠道下沉策略面臨重重阻力。
小品牌往往通過(guò)壓縮生產(chǎn)成本、簡(jiǎn)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方式降低價(jià)格,雖然產(chǎn)品品質(zhì)參差不齊,但對(duì)于價(jià)格敏感型消費(fèi)者而言,仍具有一定吸引力。比如:一些“白牌”產(chǎn)品的售價(jià)甚至低至九牧同類產(chǎn)品的一半,在三四線城市及農(nóng)村市場(chǎng),這種價(jià)格優(yōu)勢(shì)尤為明顯。
不僅如此,跨界巨頭的降維打擊更是讓九牧防不勝防。
小米、華為等科技企業(yè),憑借強(qiáng)大的品牌號(hào)召力、先進(jìn)的智能技術(shù)以及成熟的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式,強(qiáng)勢(shì)進(jìn)軍智能家居領(lǐng)域,智能衛(wèi)浴產(chǎn)品自然成為其布局的重要一環(huán)。小米生態(tài)鏈企業(yè)推出的智能馬桶蓋,以親民的價(jià)格、簡(jiǎn)潔的設(shè)計(jì)以及與米家智能家居系統(tǒng)的無(wú)縫對(duì)接,迅速打開(kāi)市場(chǎng);華為則借助鴻蒙系統(tǒng)的萬(wàn)物互聯(lián)優(yōu)勢(shì),打造全場(chǎng)景智能衛(wèi)浴解決方案,為消費(fèi)者帶來(lái)前所未有的便捷體驗(yàn)。
這些跨界玩家,不僅改變了衛(wèi)浴行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,還進(jìn)一步分流了消費(fèi)者,九牧在原有市場(chǎng)的份額被進(jìn)一步蠶食。
押注AI,一場(chǎng)豪賭?
近幾年,智能化浪潮洶涌,九牧義無(wú)反顧地踏上了科技化轉(zhuǎn)型之路,試圖借智能化的東風(fēng),沖破當(dāng)前市場(chǎng)困境,實(shí)現(xiàn)持續(xù)高速增長(zhǎng)。
據(jù)了解,2024年,九牧營(yíng)收成功突破700億元大關(guān),銷售網(wǎng)絡(luò)如同龐大的根系,遍布全球。國(guó)內(nèi)門(mén)店數(shù)量超過(guò)3000家,覆蓋31個(gè)省份;全球銷售網(wǎng)點(diǎn)更是多達(dá)30萬(wàn)個(gè)。尤為引人注目的是,其高端智能產(chǎn)品線增長(zhǎng)率飆升至驚人的35%,遠(yuǎn)超傳統(tǒng)產(chǎn)品線的增長(zhǎng)速率。
在生產(chǎn)端,九牧更是豪擲數(shù)十億元,傾力打造全球首家衛(wèi)浴行業(yè) 5G 智慧產(chǎn)業(yè)園。通過(guò)將工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析、人工智能等前沿技術(shù)深度嵌入生產(chǎn)流程,生產(chǎn)效率提升 35%、不良品率降低 60%,九牧用實(shí)打?qū)嵉臄?shù)據(jù)證明了智能化生產(chǎn)的卓越效能。
然而,這看似光明的智能化征途,實(shí)則荊棘叢生,九牧想要依靠它續(xù)寫(xiě)輝煌,絕非易事。
一是,智能衛(wèi)浴產(chǎn)品的普及率仍相對(duì)較低,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)智能衛(wèi)浴產(chǎn)品仍持謹(jǐn)慎觀望態(tài)度;二是,箭牌、恒潔等國(guó)內(nèi)品牌紛紛發(fā)力智能化,推出各自的智能衛(wèi)浴產(chǎn)品,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力大;三是,從研發(fā)投入、生產(chǎn)設(shè)備升級(jí),到市場(chǎng)推廣、售后服務(wù)體系搭建,每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要大量資金注入,給九牧的財(cái)務(wù)狀況增添了壓力。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),智能化雖為九牧指明了一條發(fā)展方向,但要將其轉(zhuǎn)化為持續(xù)增長(zhǎng)的強(qiáng)勁動(dòng)力,九牧還有漫長(zhǎng)且艱辛的路要走。
小結(jié)
在后地產(chǎn)周期的行業(yè)深度調(diào)整期中,衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)正面臨結(jié)構(gòu)性增長(zhǎng)瓶頸。
市場(chǎng)存量博弈加劇導(dǎo)致行業(yè)集中度持續(xù)走低,九牧集團(tuán)在推進(jìn)多元化戰(zhàn)略過(guò)程中遭遇雙重挑戰(zhàn):既要應(yīng)對(duì)傳統(tǒng)賽道的市場(chǎng)飽和壓力,又需突破新興領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)紅海。盡管企業(yè)已通過(guò)智能制造升級(jí)與高端產(chǎn)品矩陣構(gòu)建形成差異化競(jìng)爭(zhēng)力,但受制于行業(yè)整體需求萎縮與渠道重構(gòu)陣痛,其提出的千億營(yíng)收目標(biāo)仍存在顯著實(shí)現(xiàn)難度。
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